Berdasarkan hasil kuisioner yang diberikan kepada mahasiswa Ilmu Komputer FMIPA Unlam, situs yang paling sering dikunjungi adalah Google diikuti oleh Facebook dan Twitter. Hal ini disebabkan pengaruh tren populer dan kemudahan mencari informasi melalui mesin pencari seperti Google.

1. Kualitas Situs di Internet
Yusuf Prawiro/J1F111206
Program Studi S-1 Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Lambung Mangkurat
Jalan Ahmad Yani Km. 35,8 Banjarbaru, Kalimantan Selatan
Usuf.rogue@gmail.com
Abstrak— Awal mula internet hanya digunakan untuk
keperluan militer yang di kembangkan Amerika. Beberapa
tahun kemudian mulai berkembang ke universitas yang mana
hanya menghubungkan antara beberapa universitas saja. Pada
tahun 1980an para ilmuan mulai mengembangkan internet.
Semakin berkembangnya internet di karenakan server hosting
semakin banyak yang saling menghubungkan ke server hosting
lainnya. Jumlah sebuah komputer yang terhubung membuat
komunitas pengguna internet terus bertambah. Awalnya data
yang dikirim melalui jaringan internet hanya sebuah tulisantulisan saja terlihat monoton dan membosankan. Namun,
sebagai pengunjung sebuah situs pasti kita menginginkan sebuah
tampilan yang bagus. Para ilmuwan bidang komputer
mengembangkan yang namanya HTML. HTML digunakan
untuk memperindah tampilan sebuah website. Itu saja ternyata
tidak cukup sehingga para ilmuwan komputer terus
mengembangkannya sehingga muncul lah CSS, Java script dan
PHP. Masing-masing mempunyai fungsi dan peran yang saling
mendukung. CSS digunakan untuk mempermudah desain
website. Java script untuk membuat website terlihat interaktif.
PHP digunakan untuk membuat suatu script program yang di
akses di side server bertujuan untuk membuat sebuah website
dengan sebuah software agar bisa berjalan di HTML. Di sini
akan meneliti apa situs yang sering di kunjungi berdasarkan
beberapa hal. Metode yang di pakai adalah sebuah kuisioner
yang menanyakan seputar situs yang sering di kunjungi. Dari
hasil tersebut akan dibandingkan dan di analisa situs yang di
pilih koresponden
berdasarkan hasil kuisioner. Beberapa
penelitian yang meneliti tentang kualitas situs yang bagus
berdasarkan dinamisasi atau interaktif meningkatkan
kenyamanan seorang user agar betah di suatu website tersebut.
Semakin besarnya kebutuhan atau penggunaan kapasitas untuk
konten sebuah website maka perlu adanya sebuah metode
efisiensi data agar website tersebut tidak kelebihan muatan
memory yang disediakan server hosting. Bukan hanya untuk
pihak yang memiliki website tersebut tapi juga untuk
kenyamanan user yang mengunjungi ke sebuah situs tersebut
agar saat diakses proses loading halamannya tidak berat dan
memakan kuota. Jika semua situs sudah menerapkan metodemetode untuk meningkatkan kualitas websitenya diharapkan
peradaban sebuah website di internet akan lebih bagus dan
tentunya semakin mempermudah user pemula. Website yang
interaktif dan dinamis juga diharapkan bisa membantu belajar
pengunjung sebuah website, contohnya : e-learning, Forum
network, social network dll.
I. PENDAHULUAN
A. Latar belakang
Makin banyaknya pengguna internet membuat pengawasan
dan control situs yang ada di internet sangat penting. Selain
banyak informasi yang bisa di dapat namun banyak juga
konten yang tidak layak untuk di konsumsi semua umur. Kita
sebagai orang Timur dengan budaya sopan santunnya sudah
seharusnya menyaring konten yang tidak senonoh. Terutama
anak-anak dikhawatirkan dapat merusak mentalnya.
B. Perumusan Masalah
Apa saja situs yang sering di buka Mahasiswa di
Kampus?
C. Manfaat dan Tujuan Penelitian
Mengetahui Standar kualitas website yang baik.
Faktor-faktor yang menjadi alasan atau daya tarik suatu
website yang sering dikunjungi user.
D. Batasan Penelitian
Penelitian ini Sebatas lingkup Mahasiswa Ilmu Komputer
FMIPA Unlam.
II. TINJAUAN PUSTAKA
Analisis dari hasil WebQual 3.0 membawa pada
identifikasi tiga dimensi dari kualitas website, yaitu kegunaan,
kualitas informasi, dan kualitas interaksi pelayanan. Kegunaan
adalah kualitas yang berkaitan dengan desain website,
missalnya penampilan, kemudahan penggunaan, navigasi dan
tampilan yang disampaikan kepada pengguna. Kualitas
informasi adalah kualitas isi website, kesesuaian informasi
untuk keperluan pengguna seperti akurasi, format, dan
relevansi.(Iman, 2012).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima dimensi
pembentuk kualitas layanan terbukti berpengaruh secara
signifikan terhadap kualitas layanan. Dimensi terkuat dalam
menjelaskan kualitas layanan berturut-turut adalah reliability,
responsiveness, assurance, empathy dan tangibility.(Dwi,
2010).
KataKunci— internet, website, metode, server, user
Penggunaan teknologi informasi menjadi sangat penting
saat ini, hal ini dapat dilihat dari penerapan teknologi
informasi khususnya internet yang tidak terbatas dalam bidang
perdagangan saja (e-Business atau e-Commerce), melainkan

2. juga dalam berbagai bidang lainnya seperti bidang pendidikan
(e-Learning), bidang sosial (social networking), bidang
perbankan (e-Banking) dan lain sebagainya. Berbagai
keuntungan diberikan teknologi informasi khususnya internet,
yaitu membuat proses penyebaran informasi dan komunikasi
menjadi lebih cepat, mudah dan murah serta tanpa batasan
jarak dan waktu.(Akbar, 2011).
DIAGRAM 2.Website yang sering dikunjungi
60%
50%
III. METODE PENELITIAN
40%
Quizoner dengan target anak MIPA Ilkom Banjarbaru
.Quizioner berisi pertanyaan yang memuat pertanyaan apa saja
situs yang sering di buka saat internetan khusus kalangan
Mahasiswa MIPA Ilkom Unlam. Dari pertanyaan tersebut akan
di akumulasi dan di hitung rata-rata persentasinya. Setelah
dapat hasilnya maka situs tadi di urutkan mulai dari yang
paling sering di kunjungi sampai yang paling jarang
dikunjungi.
30%
Desain penelitian yang saya lakukan adalah Survey
Research. Alasannya, berdasarkan dari perumusan masalah
pada penelitian saya adalah mencari data situs apa yang paling
sering dibuka Mahasiswa ILKOM Unlam. Saya memerlukan
research kepada suatu populasi atau kelompok yang mana di
sini adalah Masiswa ILKOM Unlam. Tentunya cara saya untuk
melakukannya dengan kuisioner.
Ikut-ikutan
20%
Lain-lain
10%
0%
Website Populer
DIAGRAM 3. Alasan Seseorang mengetahui sebuah situs
40%
30%
Dari Orang
20%
Mesin Pencari
10%
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan data kuisioner yang saya lakukan. Dari hasil
sampel kuisioner yang di berikan dengan koresponden dan di
pilih memenuhi syarat, telah dapat sebuah hasil yang cukup
mengejutkan. Di bawah ini anda bisa melihat hasil dari data
kuisioner berupa tabel dan pembahasan tentang situs yang
sering di kunjungi.
Dari hasil sampel kuisioner yang di berikan dengan
koresponden yang di pilih memenuhi syarat maka di dapat
hasil bisa di lihat di bawah ini.
A. Hasil
DIAGRAM I. Jumlah persentasi penggunaan web browser
50%
Tampilan
40%
0%
Lain-lain
Alasan mengunjungi
web
B. Pembahasan
Berdasarkan hasil kuisioner yang di berikan kepada
koresponden untuk web browser yang paling banyak
digunakan adalah google chrome. Tampilan web browser
google chrome dapat dilihat di bawah ini:
Internet
Explorer
30%
Link Back
Mozilla Firefox
20%
Google Chrome
10%
0%
Persentase
Lain-lain
Manfaat Internet dalam kehidupan dari koresponden
hasilnya 5% Tidak, 35% Biasa Saja dan 60% Ya.
Tabel I. Website yang sering dikunjungi
Ranking
1
2
3
4
5
Nama Web
Google
Facebook
Twitter
Memecenter
1cak
%
80
75
60
40
20
Gambar 1. Tampilan awal google Chrome saat dibuka
Design yang simple dan menu bar pada tengah web
browsernya memudahkan kita untuk mengakses langsung
website berdasarkan website yang sering dikunjungi. Adapun
feature lainnya pada google chrome yaitu sistem cache. Cache
menyimpan data sebagian web, sehingga saat user akses web
tersebut maka tidak perlu loading semua komponen.Selain
keunggulan tersebut google chrome adalah software freeware.

3. Internet explorer contoh sebuah web browser yang harus
berlisensi key. Banyaknya pengguna OS windows yang
bajakan sehingga tidak ada yang mau update versi web
browsernya. Itu adalah alasan mengapa Internet Explorer
menjadi begitu sedikit penggunanya.
Sama dengan web browsernya google chrome ternyata
websitenya juga menempati urutan pertama. Google adalah
sebuah website penyedia layanan search engine. Tampilan
homenya dapat dilihat di bawah ini:
Sebuah website berdasarkan hasil dari koresponden adalah
search engine sebagai faktor utama sebuah website sering
dikunjungi user di internet. Search engine sangat membantu
seorang user internet dalam mencari apa yang diinginkan.
Begitu luasnya dunia Internet dan banyaknya sebuah
halaman website yang ada membuat user memerlukan sebuah
mesin pencari (search engine). Sebagai S.E. yang banyak
digunakan user maka user lainnya ikut menggunakan google
untuk mencari halaman website yang dia inginkan.
V. KESIMPULAN DAN SARAN
Dari hasil pembahasan dapat disimpulkan beberapa hal .
Beberapa saran dari saya juga ada menyangkut kualitaas situs
di Internet sebagai berikut :
Gambar 2. Tampilan beranda website google saat dibuka
Banyak dari koresponden menempatkan urutan pertama
website yang sering dikunjungi adalah google. Dilihat dari
desain halaman google sangat simple . Berdasarkan Analisis
dari hasil WebQual 3.0 google sangat memenuhi 3 syarat
tersebut. Kapasitas google sebagai seach engine juga membuat
google sangat diperlukan pada saat user internetan, sehingga
google memiliki traffic yang padat sekali.
Website selanjutnya yang sering dikunjungi adalah sebuah
web social network , Contoh : Facebook dan twitter.
Sebenarnya msih banyak web penyedia social network, Tetapi
2 website tersebut adalah yang paling populer belakangan ini.
Ternyata tidak semua koresponden menyatakan bahwa
internet itu bermanfaat. Pada kolom komentar ada koresponden
yang menyatakan bahwa sebenarnya dia mengaggap internet
itu bermanfaat, tetapi di menyatakan internet tidak 100%
bermanfaat karena masih banyaknya konten yang negatif dan
bisa diakses semua orang.
Hasil koresponden untuk website yang dikunjungi tersebut
adalah pengaruh dari trend. Dari kebanyakan orang yang
mengakses suatu website tersebut dan media sosial elektronik
maupun cetak membuat website tersebut terkenal. Oleh karena
banyaknya user yang mengakses website tersebut maka
kecenderunga user lainnya pun mengikuti sebuah trend
tersebut.
Website penyedia social network adalah salah satu
mengapa begitu sering dikunjungi karena user banyak
mengikuti trend yang sedang populer di kalangan user lainnya.
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil anilisis WebQual 3.0 dapat di katakan
google paling memenuhi syarat sebagai situs berkualitas dan
sering dikunjungi. Adanya pengaruh user yang banyak
menggunakan social network maka user lain ikut-ikutan juga
untuk menggunakan social network tersebut. Tidak semua
orang mengatakan internet bermanfaat karena madih ada
negatifnya. Mesin Pencari (search engine) yang menjadi faktor
utama seorang user mengunjungi suatu website.
B. Saran
Berkembangnya tekhnologi secara globalisasi sulit untuk
kita menahan informasi yang beredar. Sebaiknya kembali ke
individu masing-masing yang bisa membedakan mana yang
baik dan buruk. Hendaknya juga sesama manusia yang
bermoral saling mengingatkan saat berinternetuntuk tidak
mengkonsumsi konten negatif.
DAFTAR PUSTAKA
[1] Karim, Akbar.(2011) ANALISIS POPULARITAS SITUS WEB
DI
INDONESIA
: STUDI
KASUS
SITUS
WEB
PEMERINTAH
DAERAH TINGKAT
PROVINSI,
KOTAMADYADANKABUPATEN.
[Online]
Available:
http://www.gunadarma.ac.id/library/articles/postgraduate/inform
ationsystem/Perangkat%20Lunak%20Sistem%20Informasi/Arti
kel_92307003.pdf.
[2] Dwi,dkk. (2012) Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan
Pelanggan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan. [Online]
Available:
http://journal.ui.ac.id/index.php/jbb/article/viewFile/632/617.
[3] Sanjaya,
Iman.(2012)
PENGUKURAN
KUALITAS
LAYANAN
WEBSITE KEMENTERIAN
KOMINFO DENGAN
MENGGUNAKAN
METODE
WEBQUAL
4.0.
[Online]
Available:
http://balitbang.kominfo.go.id/balitbang/bppki-yogyakarta /files
/2012/12/1 .PENGUKURAN - KUALITAS - LAYANANWEBSITE - KEMENTERIAN – KOMINFO – DENGAN –
MENGGUNAKAN – METODE – WEBQUAL - 4.0.pdf.