3. İşe başladığınız ilk günlerdeki ruh haliniziİşe başladığınız ilk günlerdeki ruh halinizi
hatırlayın……hatırlayın……
Gücümüzün %110’ u oranında çalışmaya hazır,Gücümüzün %110’ u oranında çalışmaya hazır,
idealist, kendi kendini motive eden, çalışarak hiçbiridealist, kendi kendini motive eden, çalışarak hiçbir
şeyin imkansız olmadığına inanan, mükemmeleşeyin imkansız olmadığına inanan, mükemmele
ulaşma konusunda katı, yüksek standartlar veulaşma konusunda katı, yüksek standartlar ve
beklentileri olan bireylerdik!beklentileri olan bireylerdik!
4. Zamanla…….Zamanla…….
Aşırı talep nedeniyle enerji veAşırı talep nedeniyle enerji ve
gücümüzü yitirerek ilerleyici birgücümüzü yitirerek ilerleyici bir
strese girdik..strese girdik..
5. Önce ruhsal olarak tükenip,Önce ruhsal olarak tükenip,
bitkin düştük…bitkin düştük…
6. Sonra empati yeteneği ileSonra empati yeteneği ile
birlikte kimlik duygusunu yitirdikbirlikte kimlik duygusunu yitirdik
ya da değişiklikler yaşadık..ya da değişiklikler yaşadık..
7. Ve sonuçta işe katkıdaVe sonuçta işe katkıda
bulunamama ya da iş verimininbulunamama ya da iş veriminin
düşmesi…düşmesi…
8. Tükenmişliğe giden yol…Tükenmişliğe giden yol…
1.Dönem:Balayı Dönemi1.Dönem:Balayı Dönemi
Her şey mükemmeldir.Her şey mükemmeldir.
İş ile ilgili sınırsız bir enerji ve motivasyonİş ile ilgili sınırsız bir enerji ve motivasyon
bulunmaktadır.bulunmaktadır.
Yapılan her iş doyum sağlamaktadır.Yapılan her iş doyum sağlamaktadır.
Her şey mümkün görünmektedir.Her şey mümkün görünmektedir.
İş arkadaşları ve çalışılan kurum kişininİş arkadaşları ve çalışılan kurum kişinin
takdirini kazanmaktadır.takdirini kazanmaktadır.
9. Tükenmişliğe giden yol…Tükenmişliğe giden yol…
2.Dönem: Ayılma/Uyanma Dönemi2.Dönem: Ayılma/Uyanma Dönemi
Balayı yerine daha gerçekçi gözlemler.Balayı yerine daha gerçekçi gözlemler.
Beklentilerinin abartılı olduğunu farketmeBeklentilerinin abartılı olduğunu farketme
ve kafanın karışmaya başlaması.ve kafanın karışmaya başlaması.
Sorunun ortada olması ve daha fazla çabaSorunun ortada olması ve daha fazla çaba
ile yine de her şeyin yeniden düzeleceğineile yine de her şeyin yeniden düzeleceğine
olan inancın devam etmesi…olan inancın devam etmesi…
10. Tükenmişliğe giden yol…Tükenmişliğe giden yol…
33.Dönem:Bıkkınlık Dönemi.Dönem:Bıkkınlık Dönemi
İçindeki meslek ateşi yavaş yavaş sönmeyeİçindeki meslek ateşi yavaş yavaş sönmeye
başlar.başlar.
Motivasyon ve enerji giderek tükenmeye başlar..Motivasyon ve enerji giderek tükenmeye başlar..
Uyku düzensizliği, iştah değişikliği, belki alkolUyku düzensizliği, iştah değişikliği, belki alkol
sorunu baş gösterir, verimlilik düşer, önemlisorunu baş gösterir, verimlilik düşer, önemli
kararları almada zorluk görülür.kararları almada zorluk görülür.
Bulunduğu kurumdan, amirlerinden ya da işBulunduğu kurumdan, amirlerinden ya da iş
arkadaşlarından uluorta yakınır.arkadaşlarından uluorta yakınır.
Adalet hissini kaybeder.Adalet hissini kaybeder.
11. Tükenmişliğe giden yol…Tükenmişliğe giden yol…
4.4..Dönem:Tükenmişlik dönemi.Dönem:Tükenmişlik dönemi
Umutsuzluk, karamsarlık.Umutsuzluk, karamsarlık.
Başarısızlık hissi, kendine güven eksikliği.Başarısızlık hissi, kendine güven eksikliği.
Kendine olan saygıyı kaybetme.Kendine olan saygıyı kaybetme.
Anlamını kaybeden hayat.Anlamını kaybeden hayat.
Yalnızlık hissi ve boşluğa düşme korkusu.Yalnızlık hissi ve boşluğa düşme korkusu.
İntihar, inme, kalp krizi gibi ciddi hastalıklaraİntihar, inme, kalp krizi gibi ciddi hastalıklara
davetiye.. Ve dibe vurma dönemi…davetiye.. Ve dibe vurma dönemi…
12. Tükenmişliğe giden yol…Tükenmişliğe giden yol…
55.Dönem:Yeniden yapılanma dönemi.Dönem:Yeniden yapılanma dönemi
Dibe vurmanın ardından yenidenDibe vurmanın ardından yeniden
yapılanma dönemi gelir..yapılanma dönemi gelir..
Tıpkı ANKA kuşu gibi kendi küllerindenTıpkı ANKA kuşu gibi kendi küllerinden
yeniden doğma dönemidir..Birçokyeniden doğma dönemidir..Birçok
yanılsama ve yanlış hedefler yeriniyanılsama ve yanlış hedefler yerini
gerçekçi beklenti ve hedeflere bırakır.gerçekçi beklenti ve hedeflere bırakır.
13. Görüldüğü gibi tükenmişliğe gidenGörüldüğü gibi tükenmişliğe giden
yol iyi niyet taşlarıylayol iyi niyet taşlarıyla
örülmüştür..kişi tüm iyi niyetiyleörülmüştür..kişi tüm iyi niyetiyle
hayata atıldığı büyükhayata atıldığı büyük
motivasyonuyla çabaladıkça, işinemotivasyonuyla çabaladıkça, işine
ve iş arkadaşlarına karşı saf ve iyive iş arkadaşlarına karşı saf ve iyi
niyetli bir tutum sergiledikçe,niyetli bir tutum sergiledikçe,
tükenmişliğe adım adım daha datükenmişliğe adım adım daha da
yaklaşmaktadır...yaklaşmaktadır...
15. Tükenmişliğin Nedenleri.Tükenmişliğin Nedenleri.
Kişinin kendi kaderiniKişinin kendi kaderini
belirleyememesibelirleyememesi
İş yerinde iletişimİş yerinde iletişim
eksikliğieksikliği
Aşırı ya da düşükAşırı ya da düşük
çalışma temposuçalışma temposu
İlişki aşırılığıİlişki aşırılığı
Bireysel etkenlerBireysel etkenler
Eğitim eksikliğiEğitim eksikliği
Rol karmaşasıRol karmaşası
Diğer etkenler(iş yeriDiğer etkenler(iş yeri
ortamının uygunsuzortamının uygunsuz
olması, işolması, iş
güvencesinin olmayışıgüvencesinin olmayışı
vb).vb).
18. Tabiat ana neden ağaçların dörtTabiat ana neden ağaçların dört
mevsim meyve vermesinemevsim meyve vermesine
imkan tanımamaktadır..imkan tanımamaktadır..
19. Çünkü diğer mevsimlerdeÇünkü diğer mevsimlerde
toparlanıp kaynaklarını yenilemetoparlanıp kaynaklarını yenileme
ve zenginleştirme gereğinive zenginleştirme gereğini
hissederler…hissederler…
20. Bizlerde ne denli işimiz yoğunBizlerde ne denli işimiz yoğun
olursa olsun dinlenmeyi veolursa olsun dinlenmeyi ve
kaynaklarımızı zenginleştirmeyikaynaklarımızı zenginleştirmeyi
bilmeliyiz…bilmeliyiz…
21. Yani dinlenip, okumalıyız,Yani dinlenip, okumalıyız,
öğrenmeliyiz ve sürekliöğrenmeliyiz ve sürekli
yenilenmeliyiz…yenilenmeliyiz…
22. Üretkenliğimiz arttıkça,Üretkenliğimiz arttıkça,
verimliliğimiz arttıkça yaptığımızverimliliğimiz arttıkça yaptığımız
iş bizi daha çok tatmin edecekiş bizi daha çok tatmin edecek
ve yaptığımız işte daha çokve yaptığımız işte daha çok
doyum sağlayacağız..doyum sağlayacağız..
23. Böylece yapılan iş hiçbirBöylece yapılan iş hiçbir
zaman çalışanda değersiz,zaman çalışanda değersiz,
gereksiz gibi bir duygugereksiz gibi bir duygu
yaratmaz.yaratmaz.
24. Daha çok gerçekçi hedeflerDaha çok gerçekçi hedefler
belirleyin…belirleyin…
25. İş yerinde kendi potansiyeliniziİş yerinde kendi potansiyelinizi
bilip “hayır” diyebilmeyi öğrenin..bilip “hayır” diyebilmeyi öğrenin..
26. Yardım istemeyi bilin.. StresleYardım istemeyi bilin.. Stresle
başa çıkmanın yollarını öğrenin..başa çıkmanın yollarını öğrenin..
27. Strese eğilimli hale getiren çay,Strese eğilimli hale getiren çay,
kahve, kola gibi içeceklerikahve, kola gibi içecekleri
azaltın, sağlıklı beslenme veazaltın, sağlıklı beslenme ve
spor yapmayı yaşantınızın birspor yapmayı yaşantınızın bir
parçası haline getirmeyi ve yeniparçası haline getirmeyi ve yeni
hobiler öğrenin..hobiler öğrenin..
28. Çalıştığınız kuruma uygunÇalıştığınız kuruma uygun
çözümler üretin ve bunları diğerçözümler üretin ve bunları diğer
meslektaşlarınızla paylaşın…meslektaşlarınızla paylaşın…
30. Kurumda alınan kararlaraKurumda alınan kararlara
çalışanların katılımını sağlamak,çalışanların katılımını sağlamak,
monoton işlere birtakımmonoton işlere birtakım
yenilikler getirmek ya da aynıyenilikler getirmek ya da aynı
işleri farklı yöntemlerle yapmak,işleri farklı yöntemlerle yapmak,
hizmet-içi eğitim kurslarıhizmet-içi eğitim kursları
düzenlemek tükenmeyidüzenlemek tükenmeyi
engelleyebilir…engelleyebilir…
32. İş ne olursa olsun, tükenmişlikİş ne olursa olsun, tükenmişlik
kaçınılmazdır…ancak kaderkaçınılmazdır…ancak kader
değildir…dönemsel sonuçlardandeğildir…dönemsel sonuçlardan
biridir..Alınacak önlemlerle kısabiridir..Alınacak önlemlerle kısa
sürede kurtulabilinecek birsürede kurtulabilinecek bir
meslek hastalığıdır denilebilir…meslek hastalığıdır denilebilir…