Ascoltare e capire prima di agire: un corretto approccio al monitoraggio della Rete - Vincenzo Risi
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Ascoltare e capire prima di agire: un corretto approccio al monitoraggio della Rete - Vincenzo Risi
- 1. l’ascolto alle radici del marketing degli anni 10 Vincenzo Risi Digital Strategist at Publicis Consultants Italia © 2010
- 2. parlo, dunque sono i mercati sono fatti da esseri umani... le comunità umane si basano su un bisogno semplice e naturale, il parlare... le aziende che non parteciperanno alla comunità del discorso moriranno... che guaio se il Cluetrain Manifesto avesse ragione... Vincenzo Risi Digital Strategist at Publicis Consultants Italia © 2010
- 3. e se... e se (disgraziatamente) avesse ragione, devo imparare a conversare... come? Vincenzo Risi Digital Strategist at Publicis Consultants Italia © 2010
- 4. imparare ad ascoltare ascoltando Vincenzo Risi Digital Strategist at Publicis Consultants Italia © 2010
- 5. e come si fa? ok, ma ho già sentito dirmi 300 volte queste cose già mi hanno detto che alla base di qualsiasi web strategy ci dovrebbe essere una fase di ascolto lo so che non si va da nessuna parte senza sapere come, dove e quanto si parla della mia azienda ho capito a mie spese quanto si possano vanificare sforzi economici nel non sapere quali comunità ed influencers sono interessati a me, qual è il tono di voce, cosa chiedono il più delle volte Vincenzo Risi Digital Strategist at Publicis Consultants Italia © 2010
- 6. basta così! allora non parliamo sempre delle solite cose vediamo nel pratico come si fa!! Vincenzo Risi Digital Strategist at Publicis Consultants Italia © 2010
- 7. gli strumenti gratuiti FriendFeed Google Reader Search Google Alerts Twitter Search YouTube Search Google Blog Search (RSS) Google News Netvibes Vincenzo Risi Digital Strategist at Publicis Consultants Italia © 2010
- 8. i tool professionali Vincenzo Risi Digital Strategist at Publicis Consultants Italia © 2010
- 9. query - vademecum sperate di avere a che fare con aziende dai nomi non ambigui in caso contrario, fate affidamento sugli operatori booleani provando a restringere i risultati includendo quelli rilevanti cercate di capire qual è l’ambito semantico in cui l’azienza opera. fate una lista delle parole chiave e non abbiate paura di associarle al nome dell’azienda es. nomeazienda AND (categoria1 OR categoria2 OR (categoria3 AND aggettivo1)) AND NOT categoria5 fate spesso affidamento sulla formula nomeazienda AND NOT (la query che state usando). vedrete i risultati che state lasciando fuori Vincenzo Risi Digital Strategist at Publicis Consultants Italia © 2010