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専門ゼミナール【コロナと仕事（１）】
- 13. マスコミの世界も 変化を余儀なくされた。 記者会見やインタビューは、 軒並み「ビデオ会議」になった。 最新の手法と工夫次第で コミュニケーションの質が 高められることが 知られることになった。
- 14. ▪ 「スポーツ大国」アメリカで スポーツ中継がない 異常事態の中、 スポーツキャスターが 自宅から 東京五輪延期の ニュースを伝えていた。 スポーツキャスターが自宅からリポート 米国のテレビ放送
- 17. テレビ会議の普及で 会社の意思決定も変わる。 今までは、皆が集まる会議で その場の雰囲気や 誰かの鶴の一声で 決まったものが多い。 テレビ会議なら、客観的なエビデンス、 データがより求められる。
- 24. ▪ 多数の死者が出て農民ら労働者が 急減した。 ▪ 当時は、領主の下で農奴が働く 「封建社会」だった。 ▪ 人手不足で農奴の立場が相対的に強くなり 農業労働に賃金が払われるようになった。 初めてではない感染症の拡大 人類は様々な感染症を経験
- 26. ▪ 欧州のペストのように、 感染症は社会の変化を 加速させることがある。 ▪ 新型コロナウィルスの拡大も 働き方改革を 加速させる可能性が高い。 初めてではない感染症の拡大 人類は様々な感染症を経験
- 39. ▪ 「逃げるは恥だが役に立つ」は、 ハンガリーのことわざの直訳。 ▪ 「戦いから逃げた者はまた戦える」 ▪ 「勝負の機会を選べ」 「逃げ恥」の語源は？ ドラマは知っていても題名は知らない
- 43. 日経ビジネスが実施した アンケートでは、 約4割が「働き方に変化があった」 と回答した。 リモートワークなどを導入した人の 76%が「普段の職場以外で 働くことにメリットを感じた」 としている。
- 55. 英国ジョンソン首相感染 ▪ 3月27日、ツイッターで感染を発表 ▪ 自宅で自ら隔離 「現代のテクノロジーと 魔法のおかげで、政権の全員と コミュニケーションができる」とした。 「テレビ会議」で業務継続
- 59. ▪ 北海道小学校では、「喉が痛い」のに、 給食配膳員が出校。 ▪ 無理して会社や学校に行く人。 「自分は頑張っている」アピール、 「サボっている」と思われたくない恐怖心。 ▪ 日本人固有の「社畜ウィルス」 「コロナウィルス」より「社畜ウィルス」 新型コロナウィルスの特徴
- 65. ▪ 睡眠時間が足りていないことを 満足げに語る業界人は多い。 ▪ 「4時間しか寝ていない」 「オレなんか2時間だよ」 「私なんてオールよ」 いまだに引きずる「寝てない自慢」 「働き方改革」迫られる
- 66. ▪ 「残業し過ぎてるオレ」自慢 ▪ 「仕事任され過ぎてるオレ」自慢 ▪ 若者の間でも 「昨日、寝てねえんだよ」 と睡眠不足を自慢する。 いまだに引きずる「寝てない自慢」 「プロフェショナル」とは何か？
- 74. では、なぜ「テレワーク」にしないのか？ 朝日新聞は、 勤め先で働かない中高年社員を 「妖精さん」と名付けた 記事を掲載、話題に。 「仕事をすること」ではなく 「会社に行くこと」が仕事になっている人。
- 75. では、なぜ「テレワーク」にしないのか？ テレワークは、 働き方の意識が 「時間」から「成果」へ 変わって行く契機になる。 今回のコロナショックをバネにして、 働く人々が劇的に変われるだろうか？
- 76. では、なぜ「テレワーク」にしないのか？ テレワークが 本格的に導入されると、 成果がきちんと 評価されるようになるため、 いなくても困らない人があぶり出される。 その人たちはテレワークを嫌がる。
- 88. ▪ 2020年2月17日～21日にかけて 約1,000人の全従業員を対象に テレワークによる在宅勤務を 実施する方針を決めた。 ▪ その後、在宅勤務を3月31日まで延長。 ・在宅勤務手当 3,360円 ・休校手当 2,204円 「ニコニコ動画」の「ドワンゴ」では・・・ 日本では・・・
- 92. 日本の学校への無償提供を 3月初めに発表するなど 対応も早かった。 世界でコロナの感染が拡大する中 利用が殺到し、 運用がパンクしつつあるという 報告もある。 サービスの嬉しい流行が生まれている。
- 97. ▪ 2020年3月14日～15日、新潟県で 「Zoom」を使った「オンライン乾杯の陣」開催。 ▪ 各酒蔵の担当者や他の来場者と話す。 場所やデバイスを問わず会議ができる テレビ会議アプリ「Zoom」
- 108. 「Zoom」や「Slack」以外にも 企業向けチャットツールや 仮想現実（VR）を使った 仮想空間におけるイベント開催、 オフィスを移動するための ビデオ会議のためのロボット等も 注目されている。
- 113. ▪ 施行前は「管理できない」と 反対する管理職もいた。 ▪ しかし、朝夕の情報交換で不満は消えた。 ▪ 「情報共有で同僚の状況も分かり、 助言をすることで むしろ生産性は上がった」 「テレワーク」とは・・・ 新型肺炎で企業が推奨
- 114. ▪ 電話やメール、チャットなどツールは豊富にある。 ▪ 最初はチャットで報告や相談する若手を 無礼と受け止める年配社員もいた。 ▪ 若手も遠慮し、チャットなのに 「お疲れさまです」 「先日はお世話になりました」 など前書きを書いていた。 「テレワーク」とは・・・ 新型肺炎で企業が推奨
- 119. ▪ 遠隔操作型のロボットを使った 受付業務の実証実験。 ▪ 事故や病気で外出が難しい人が ロボットを操作して、 来訪者を会議室まで案内する。 「テレワーク」の重要性が認識される中の 「遠隔業務」 ＮＴＴ 「遠隔ロボ」 変わる「働き方」
- 120. ▪ ＡＲ（拡張現実）を使った 眼鏡型ウェアラブル端末 「スマートグラス」 ▪ ＡＲで遠方の人をグラスを通して映し出し、 遠隔で会話できるサービスの開発を進める。 会議や個人間の会話での利用を想定。 ＫＤＤＩ 「ＡＲ遠隔会議」 眼鏡型端末
- 121. ▪ スマートグラスは重さ100g未満 ▪ ＶＲで使用するＨＭＤと比べて 計量で持ち運びがし易いため ＫＤＤＩは「普及しやすい」 と見ている。 ▪ ５Ｇは、大容量のデータを遅延なく 通信できるとして、ＡＲへ応用できる。 ＫＤＤＩ 「ＡＲ遠隔会議」 眼鏡型端末
- 123. 面白い動きとしては 会社の飲み会を ビデオ会議で開く 「オン飲み」も流行り出している。 小さい子供がいて参加できなかった 人も加われるようになり、 新しい飲みニュケーションも 生まれている。
- 126. ▪ 2017年、東京五輪開会式が 行われる7月24日を 「テレワーク・ディ」と設定。 ▪ 2020年までの毎年、企業等による 全国一斉の「テレワーク」を実施。 ▪ 2018年は、7月23日～27日の間に 7月24日＋その他の日、の計2日間 以上を「テレワーク・デイズ」として実施。 2020年向けた「テレワーク」 東京五輪時の混雑回避の切り札
- 127. ▪ 「平均残業時間」 44分/日 削減 ▪ 「平均通勤時間」 97分/日 削減 ▪ 「テレワーク」利用者の約80%が 「私生活の満足度」が 向上したと回答。 2020年向けた「テレワーク」 ワークライフバランスの確保
- 128. ▪ 女性離職率が5年で49%減少 ▪ 育児後の職場復帰率が、96.5%に。 ▪ 「離職率」減少 28%➝4% 2020年向けた「テレワーク」 優秀な人材の確保・離職防止
- 132. オンラインだからこその価値 テレワーク ・コミュニケーション密度が濃い会議 ・多様なアイデアによる共同作業 教育 ・生徒の理解度をリアルタイムに把握 ・双方向性や一体感の強い授業 医療 ・患者の負担が少なく継続的な治療 ・自動化による人材の有効活用
- 137. 総務省の調査（2018年） テレワークができない理由 1位 会社のルールが整備されていない 49.6% 2位 社会的に環境が整備されていない 46.1% 3位 上司が理解しない 28.0% 4位 安全上の問題がある 24.6% 5位 ほかの社員から孤立している感じがする 15.5% 6位 同僚が理解しない 15.5% 7位 費用がかかる 13.4% 8位 家族がいやがる 4.3%
- 139. LINE調査（2019年3月2日） 時差通勤やテレワークで地域差 職場で推奨されていること 首都圏 首都圏以外 手指のアルコール消毒用品の常備 42% 36% イベントや集会の中止 41% 41% マスクの着用の義務・推奨 33% 33% 時差通勤の推奨 32% 13% テレワークの許可・推奨 24% 9%
- 141. ▪ 2020年、中国・武漢で発生した 新型肺炎が国境を越えて拡散 ▪ 地球温暖化を受けて 「飛ぶ恥」と「運転する恥」が浸透。 ▪ リスクを避けるために旅行や外出が 減れば、自宅に居ながらＶＲで世界の 観光地を楽しんだりゲームにはまったりする 移動リスクを避けるＶＲが再加速 「新型肺炎」と「地球温暖化」
- 149. 最大のメリットは 仕事の生産性が上がること。 通勤や取引先への移動時間が 節約でき、満員電車からの ストレスも解放される。 沖縄・北海道や海外など、 住みたいところに住む生活が 実現できる。
- 152. 新型コロナウィルスを契機に 弱者への「理不尽な要求」、 陰湿な「同調圧力」、 CO2排出に無関心な「マイカー通勤」を 日本社会からなくすチャンス。 テレワークが普及すれば、 「災い転じて福」となる
- 155. 同調行動 ▪ 誰かと同じ行動をすることに、安心感を 生じる場合がある。 これを「同調行動」と呼ぶ。 ▪ 並んで買ったという 達成感が、 ある種の満足感を 作り出す。 日本社会に染み渡る「群れる」意識
- 161. ▪ 神戸市立東須磨小学校 ▪ 教員間で暴力や嫌がらせが 繰り返し行われていた。 ▪ 被害を受けた20代の教員4人のうち、 男性教員は体調を崩した ▪ 加害行為を行っていた30～40代の 男女教員は、学校運営で中心的な立場にあり、 ものを言えない雰囲気（沈黙の螺旋）が放置。 「同調圧力」 子供だけでなく教員間でも「いじめ」
- 162. ▪ 神戸市立東須磨小学校 ▪ 教諭4人が後輩教諭に 「激辛カレー」を食べさせていた「いじめ行為」 ▪ 2019年10月16日夜に開いた保護者会で 学校が示した対策が 「給食のカレーを中止する」。 「やめるのはカレーではなく教諭では」という批判。 子供だけでなく教員間でも「いじめ」 「同調圧力」
- 164. 「働き方改革」ではなく「人生改革」 ▪ 文化庁が全国の中高に調査した結果、 「平日5日活動する部活」 ・マーチング 60%以上 ・郷土芸能 60%以上 ・吹奏楽部 59.3% ・合唱 42.3% ▪ 「ブラック部活」と認定 「運動部」以上にブラックな「文化系」
- 165. 「働き方改革」ではなく「人生改革」 ▪ 「土曜日に5時間以上活動する」 ・吹奏楽部 48.1% ・演劇 15.3% ・美術・工芸 9.7% ・合唱 5.9% 「運動部」以上にブラックな「文化系」
- 171. ◼ 人工知能が出来ることは、 人工知能に任せる。 ◼ Communication ◼ Collaboration（協働） ◼ Creation（創造） 求められる能力は？ 人工知能時代
- 172. ▪ 1位 「対人関係力」 55.0% ▪ 2位 「創造力」 36.9% ▪ 人工知能が雇用に与える影響 1位 「労働時間の短縮」 58.9% 2位 「業務の効率化・生産性向上」 56.3% 求められる能力は？ 人工知能時代
- 173. ▪ （１）労働者が全部人工知能に 置き換わる「完全置換型」 ▪ （２）一部人工知能に置き換わり、 人間と人工知能が「協働」する 「ハイブリッド型」 ▪ （３）人工知能によって、 従来ない仕事が創出される「新雇用」 「人間」と「人工知能」の関係 ３つの分類
- 174. ◼ 知識（Knoledge） ◼ 知脳（Intelligence） ◼ 智（Wisdom） ◼ 人間の潜在的な能力を引き出す考え方。 ◼ 人工知能と「共存」する社会（智連社会） 「人工知能」と「人間・社会」 「知」（Knowledge）から「智」（Wisdom）へ
- 180. ▪ 「人間」と「動物」を分けるものは何か？ ▪ 知恵がある「英知人」 ▪ 道具を作る「工作人」 ▪ 情報で生きる「情報人」 ▪ 趣味に生きる「遊戯人」 ▪ 「遊戯人」としての性質を強める。 2030年の日本社会 日本社会の未来は・・・
- 181. ▪ 生産性向上、効率化の追求だけでなく、 ▪ 余暇の過ごし方という「休み方改革」、 ▪ 趣味の楽しみ方という「遊び方改革」、 ▪ 職場や学校での受動的関係ではなく 人間同士の本来のつながり方 という「人間関係改革」 の３つからなる「生き方改革」。 2030年の日本社会 日本社会の未来は・・・