Wavemaker express weekly #06 (2020)
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本週媒體快遞內容： • 行銷透視鏡－30分鐘看著小火龍睡覺！寶可夢推ASMR營火短片，聲音行銷夯什麼？ • 消費者透視鏡－airbnb公佈6大亞太區新年旅遊趨勢！亞洲人最愛和家人在農曆新年出國玩 • 產業直擊－2019年線上訂房平台聲量，訂房糾紛分析 • 數據趨勢－線上社群：興起和轉變 • 媒體相關新聞 • 收視率排行榜
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Wavemaker express weekly #06 (2020)
- 2. Agenda • 行銷透視鏡－30分鐘看著小火龍睡覺！寶可夢推ASMR營火短片，聲 音行銷夯什麼？ • 消費者透視鏡－airbnb公佈6大亞太區新年旅遊趨勢！亞洲人最愛和 家人在農曆新年出國玩 • 產業直擊－2019年線上訂房平台聲量，訂房糾紛分析 • 數據趨勢－線上社群：興起和轉變 • 媒體相關新聞 • 收視率排行榜 • 網站流量TOP 20－2019年12月 桌上型／筆記型電腦類
- 4. 寶可夢官方YouTube頻道在1月16日出現了一支影片，小 火龍窩在一處營火旁睡覺，整支影片除了最開始小火龍 點燃營火之外，就只有維持30分鐘的營火聲，也就是俗 稱的ASMR影片。 ASMR（Autonomous Sensory Meridian Response），自發 性知覺高潮反應，又被稱為「顱內高潮」。也許看起來 有些無用，但ASMR卻是全球行銷人員都在嘗試的新領 域。 30分鐘看著小火龍睡覺 資料來源：數位時代 註：PDF檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片；PPT檔案則以投影片放映方式點擊， 若非放映模式，則請按著Ctrl再點擊網址即可
- 5. • 圖片來源：pixabay 簡單來說，ASMR就是製造特殊的聲音，讓聽眾的頭部有刺激、酥麻的感覺（甚至有些人會延伸至脊 椎），讓人產生愉悅與放鬆的感覺。 每一個人喜歡的聲音類型都不一樣，有些人對於咀嚼食物的聲音特別有反應，有些人則喜歡梳子的聲音， 有些人則特愛舌頭舔拭物品的聲音，在YouTube上輸入ASMR可以找到超過千萬筆結果，可以多方嘗試自 己喜歡的聲音類型。也因為ASMR具有放鬆的效果，有些聽眾則會拿來作為睡眠前的舒緩背景音效。 YouTube頻道「Heather Feather ASMR」就是專門製作ASMR聲音影片的創作者，目前擁有51.6萬訂閱，持 續產出讓人頭皮發麻的音效影片。不過，這跟行銷又有什麼關係？ ASMR有個特點，就是「充分利用平常可能被忽略的小聲音」，每一個小聲音可能都有相對喜愛的聽眾。 因此給了行銷人員推銷產品的無限可能性，舉例來說，打火機廠商Zippo就用極具代表性的開關聲，重新 喚起聽眾與品牌間的感官連結；森永製菓找來了女藝人鈴木奈奈，錄製她吃冰棒的聲音，讓「咬冰棒」 的回憶瞬間填滿聽眾的心。除此之外，ASMR也是相當好接觸年輕族群的形式，根據Google的資料顯示， 18－24歲的年輕人是主要的ASMR聽眾。 ASMR是什麼？ 資料來源：數位時代
- 6. 肯德基在ASMR行銷中有許多案例，其中最經典的是一支油炸炸雞與雨聲的連 結，讓聽眾每一次聽到雨聲，都能直接聯想到炸雞；每一次雨季都能喚醒對於 炸雞的渴求。台灣便利商店全家也推出12小時的ASMR影片，讓聽眾彷彿坐在 便利商店中，給需要白噪音來放鬆心情的聽眾有了獨特的選擇，影片中當然也 少不了全家熟悉的自動門歡迎聲。 IKEA也曾推出ASMR的影片，搭配IKEA獨有的傢俱整理與碰撞聲，影片的觀看數 近300萬次，儘管難以推論與銷售額的增長關係，但同時IKEA美國的實體店面銷 售與線上購物都有所成長。蘋果（Apple）也在2019年釋出一支由iPhone Xs及 iPhone Xs Max拍攝的短片，雖然也是主打ASMR，但主要是展示iPhone的拍攝能 力。 上述除了蘋果的作品之外，都是直接與產品有所相關的ASMR影片，未來行銷 人除了比拼「視覺」之外，也會開啟「聽覺」的戰場，還有哪些更不一樣的 ASMR運用場景，是行銷人值得深入思考的關鍵。 肯德基、全家都在玩ASMR行銷 資料來源：數位時代 註：PDF檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片；PPT檔案則以 投影片放映方式點擊，若非放映模式，則請按著Ctrl再點擊網址 即可
- 14. 排除抽獎文及品牌官方網站、官方頻道發文，計算網友討論旅 遊訂房相關話題時，四大品牌中以主打體驗當地生活、提供特 色民宿的airbnb擁有最高討論聲量。 四大線上訂房品牌聲量 資料來源：Opview
- 21. 從熱門文章排行可看出agoda的主要糾紛類型 為手續費及DCC造成的隱藏費用，手續費問題 源自agoda網站的顯示價格可以選擇未稅與含 稅，因此若查詢房價時沒有注意會使消費者誤 會付款時價格上漲了，而DCC是因付款幣別造 成的匯差問題，當我們在訂國外房源時，若選 擇延後付款並以台幣支付而非房源當地貨幣， 其幣別換算是以agoda內部匯率自行計算而非 發卡行公告匯率，其造成的匯差會使消費者在 不自覺中損失一筆隱藏費用。 歸納此兩種爭議類型，其實源自消費者對網站 介面的價格與幣別顯示不熟悉所引起，建議平 台可以針對此部分在使用者欲訂房前事先提醒 或是加強平台使用說明的宣導，避免消費者因 資訊不對稱吃虧後才對品牌留下負面印象。 agoda消費糾紛熱門文章 agoda糾紛熱門文章排行 來源網站 文章標題 聲量 糾紛類型 Ptt > Japan_Travel Re: [住宿] Agoda不可退款訂單取消實例 597 退訂糾紛 背包客棧 > 韓國 【住宿】要入住弘大旅館That House請三思 153 退訂糾紛 Ptt > Japan_Travel [問題] agoda訂房會失敗嗎？ 147 飯店單方取消 Ptt > Japan_Travel [住宿]反推沖繩那霸柏青莊民宿-後續 77 溢收費用 Ptt > creditcard [問題] agoda DCC問題 65 溢收費用 Ptt > Japan_Travel Re: [資訊] Agoda先訂後付款匯率價差索取 42 溢收費用 Ptt > Japan_Travel [問題] agoda訂房時的服務費跟稅金 42 溢收費用 Ptt > Hotel [請益] Agoda訂房完成立即扣款？ 39 退訂糾紛 Ptt > Japan_Travel Re: [資訊] Agoda先訂後付款(會多收5%費用) 35 溢收費用 Ptt > Japan_Travel Re: [資訊] Agoda先訂後付款匯率價差索取 33 溢收費用 資料來源：Opview註：PDF檔案可直接點擊表格內文章標題即可連結至該文章；PPT檔案則以投影片放映方式點擊，若非放映模式，則請按著Ctrl再點擊網址即可
- 22. Booking的糾紛以個資外洩和詐騙案件的爭議事 件佔了一半以上，次之則是退訂糾紛及飯店臨 時取消。Booking在去年十月爆發信用卡盜刷的 詐騙醜聞引發軒然大波，甚至從五月開始就連 續21週登上警政署刑事局公布的「高風險賣場 排 行 榜 」 ， 雖 然 事 後 平 台 澄 清 資 料 並 非 由 Booking平台外洩，但網友相繼在社群和討論區 分享自己的受害經驗引起熱烈討論，對品牌形 象造成的傷害不容小覷。此外由於agoda與 Booking隸屬同一集團，許多網友紛紛提及自己 在agoda的受害經驗，顯示出Booking此次詐騙 風波已延燒到集團旗下品牌。不過也有不少網 友幫忙緩頰，分享自己在兩家訂房網已使用多 次都很順利，指出想要避免盜刷的關鍵，在於 訂房時不要留下信用卡紀錄。 Booking消費糾紛熱門文章 Booking.com糾紛熱門文章排行 來源網站 文章標題 聲量 糾紛類型 Facebook > 台灣航空福利社 小編的朋友前幾天在某訂房網下單後一個月被 盜刷約10萬台幣!! 509 詐騙 Facebook> 公視新聞網 PNN 【#P圖發新聞】訂房網個資外洩！顧客淪詐騙 肥羊 198 詐騙 Facebook > The News Lens關鍵評論 【Inside硬塞的網路趨勢觀察】警政署刑事局 指出知名訂房網 175 詐騙 Facebook > Inside網路趨勢觀察 警政署刑事局指出知名訂房網Booking.com疑 因會員個資外洩， 114 詐騙 Facebook公開社團 > 【爆廢公社公開版】 **預定汽車旅館臨時被取消預訂**很爛的理由 居然是：一個女… 68 飯店 單方取消 Ptt > Hotel Fw: [問題] booking.com訂房後飯店要求先付 訂金? 60 溢收費用 Ptt > EuropeTravel [問題]用booking.com訂房問題 49 詐騙 Facebook> Hi Korea 出國前一天被說明天入住房間有問題是什麼感 覺呢?? 41 飯店 單方取消 Ptt > Hong_Kong 請問有人在Booking成功取消訂房的嗎？ 30 退訂糾紛 背包客棧 > 住宿訂房 【住宿】 Booking.com免費取消旅館卻不退費 問題 28 退訂糾紛 資料來源：Opview註：PDF檔案可直接點擊表格內文章標題即可連結至該文章；PPT檔案則以投影片放映方式點擊，若非放映模式，則請按著Ctrl再點擊網址即可
- 23. 至於網友對airbnb的抱怨風向多與不友善的房東有關， 像是偷拍或是網站圖片與實際環境有極大落差的圖 片不實問題，其中知名Youtuber Hello Catie就公開分 享自己在airbnb的踩雷經驗，指出訂房時房源的評價 還不錯，但實際入住時環境卻髒亂不堪，呼籲大家 要客觀給予評價並仔細查看評價內容。 除了照片不實，房東在房內裝針孔攝影機的偷拍事 件也讓網友對平台的安全性產生疑慮，日前airbnb在 愛爾蘭的房源爆發偷拍事件，由於平台未在第一時 間著手調查，是在消費者投訴到媒體後才趕緊將房 源永久下架，導致投訴者對客服的危機處理態度不 甚滿意。整體來說airbnb的爭議風波與惡質房東息息 相關，平台應留意負評過多的房源，在發生突發事 件時立刻出面處理，並評估是否需暫時下架疑慮房 源，相信多層安全防護能有效加強消費者對平台的 信任。 airbnb消費糾紛熱門文章 airbnb糾紛熱門文章排行 來源網站 文章標題 聲量 糾紛類型 YouTube > Hello Catie 居然住到超雷airbnb 434 照片不實 YouTube > GINA HELLO! 住到超雷住宿！床直接破掉～美國的壞掉之 旅#1 138 照片不實 校園聊天-Dcard > 旅遊 #超雷住宿大家千萬不要去住爛房東 100 飯店 單方取消 Ptt > Gossiping [新聞] Airbnb老闆迷昏2男！ 「扮棉被爬上床」60 惡房東 Facebook> 胖胖麻 氣死人 本來高雄場音樂會後要帶家人去台南 55 飯店 單方取消 LINE TODAY > 國際 可怕！Airbnb訂房入住驚覺全家都被針孔偷 拍直播 50 惡房東 背包客棧 > 美國西部 【住宿】住宿在南加大以南治安問題 50 退訂糾紛 校園聊天-Dcard > 心情 #最終章在中國，不允許善良-3 42 照片不實 Facebook > ETtoday旅遊雲 真搞不懂偷裝攝影機的心態 #Airbnb #偷... 35 惡房東 Facebook> 自由時報 防人之心不可無！真是太恐怖了！ #Airbnb # 性侵 21 惡房東 資料來源：Opview註：PDF檔案可直接點擊表格內文章標題即可連結至該文章；PPT檔案則以投影片放映方式點擊，若非放映模式，則請按著Ctrl再點擊網址即可
- 25. 數據趨勢 線上社群：興起和轉變
- 27. 媒體相關新聞
- 28. • Instagram成Facebook小金雞，2019年廣告營收遠超YouTube • 數位存款帳戶爆發成長，開戶數衝破300萬 • 亞馬遜推品牌客製化聲音內容服務，靠Alexa數位助理強化宣傳效益 • 最潮消費大勢來臨，通路大戰拚雲端咖啡寄杯、分批取貨 • 更多品牌加入統一推送聯盟，Android平台手機檔案互換更容易 • 掌握用戶的所在環境？Facebook斥12億元收購英國視覺定位新創
- 29. 據外媒《Bloomberg》報導，知情人士透露Instagram去年收入約200億美元，佔Facebook在2019年全年營收706.97億美元的四分 之一以上。 日前Alphabet公佈財報，首度公佈YouTube在2019年的廣告收入為全年度則為151.5億美元，佔Alphabet整體營收的9%。YouTube 和Instagram兩者同為大型廣告平台的重要影音產品，雖然分別各以影音及照片為主，但因廣告呈現形式有較多變化，且大受年 輕人支持，因此均被視為下一波廣告營收的成長動能。 由於Facebook廣告效益不如以往，讓營收趨緩，廣告主紛紛轉向Instagram，但目前Facebook在財報中更傾向強調旗下產品的整 合性，並以「應用程式家族（Family of Apps）」含括Facebook、Messenger、WhatsApp、Instagram等四大產品，公佈其營收表現。 報導中表示，Instagram團隊是向Messenger團隊匯報，且品牌已更改為「來自Facebook的Instagram（Instagram from Facebook）」， 而Instagram擁有超過10億用戶這個數字更是自2018年以來就沒有被更新過。 Instagram被Facebook收購後增加了廣告投放的營收而開始大幅獲利，由於Instagram的觸及率表現較佳，使Facebook擴大在 Instagram的廣告投放業務，以提高整體廣告銷售的業績。而目前Instagram正積極發展長影音內容IGTV，同時優化購物流程，前 景看好。 Instagram成Facebook小金雞，2019年廣告營收遠超YouTube 資料來源：數位時代 2020/02/05
- 31. • 圖片來源：聯合報 去年與飾演漫威電影中神盾局局長Nick Fury的Samuel Jackson合作Alexa數位助理聲音內容之後， 亞馬遜稍早更宣布推出品牌客製化聲音內容服務，預計讓各個品牌可透過此項服務，藉由Alexa 數位助理增加品牌宣傳效益。 此項服務將會藉由亞馬遜旗下AWS所提供Polly語音合成平台運作，將可透過神經網路學習方式， 讓文字轉語音（TTS）生成內容可以更為自然，讓提供原始聲音的演員記錄幾段口語內容之後， 即可透過學習方式自動生成所有語音內容，同時與真人念出內容幾乎相同。 透過此項服務，例如肯德基即可提供由桑德斯上校念出互動內容，或是由任天堂旗下代表角色 瑪利歐與使用者進行語音互動，藉此加強使用者對於品牌能又更深刻印象，同時也能增加品牌 互動趣味性。 除此之外，預期亞馬遜未來也會持續藉由Polly語音合成平台與人工智慧技術加持的文字轉語音 技術，打造更多Alexa數位助理服務有趣互動內容。 亞馬遜推品牌客製化聲音內容服務，靠Alexa數位助理強化宣傳效益 資料來源：聯合新聞網 2020/02/07
- 34. 據媒體《Tech Crunch》報導，Facebook將收購專注於視覺運算提升GPS定位精準度的英國新創團隊Scape Technologies。目前 Facebook並未透露收購相關訊息，但從監管單位的文件可知，Facebook透過收購掌握Scape Technologies超過75％股份的多數控制 權，並已有兩名Facebook高階主管進入董事會，預估收購價為4,000萬美元（約台幣12億元）。 Scape Technologies成立於2017年，擅長基於電腦運算的「視覺定位服務」，讓開發人員能夠構建出遠超過GPS準確度的精準定位。 此技術先是以擴增實境應用為目標，但後來也運用在移動性、邏輯性、或機器人等相關定位應用上，簡而言之Scape Technologies希望讓任何配備鏡頭的機器都能了解周圍環境。Scape Technologies執行長暨共同創辦人愛德華·米勒（Edward Miller） 表示：「Scape Technologies的『視覺引擎（Vision Engine）』大型測繪路徑，可根據一般的圖像或影像來創建3D地圖。將配備鏡 頭的裝置上安裝我們的『視覺定位服務（Visual Positioning Service）』API，就能獲得比GPS更精準的定位結果獲得確切位置。透 過裝載Scape Technologies的SDK，開發人員即可運用可視化定位服務進一步開發更多相關應用。」 Scape Technologies的投資者包括Entrepreneur First、LocalGlobe、Mosaic Ventures、以及Fly Ventures。有趣的是，Facebook在2018 年收購另一家專注自然語言運算的英國新創公司Bloomsbury AI時，Entrepreneur First及Fly Ventures同時退出了Bloomsbury AI的董 事會，與此次Facebook收購Scape Technologies之後仍留在董事會的決定完全不同。 VR和AR相關應用領域是Facebook近年收購的重點，其中最著名的莫過於在2014年以20億美元買下虛擬實境裝置公司Oculus VR， 可見Facebook對VR、AR應用發展的重視。然而針對此次收購，Facebook發言人僅表示收購新創公司是Facebook一直在做的事， 而目前並沒有具體的規劃可以分享。 掌握用戶的所在環境？Facebook斥資12億元收購英國視覺定位新創 資料來源：數位時代 2020/02/10
- 35. 收視率排行榜. ◆TOP20節目排行 ⚫ 4歲以上 ⚫ 15－24歲 ⚫ 25－44歲男性 ⚫ 25－44歲女性 ◆有線家族收視率排行
- 36. TOP20節目排行 資料來源：尼爾森 註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料 無線電視頻道 收視族群：4歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2020/02/03 - 2020/02/09 2020/01/27 - 2020/02/02 2020/01/20 - 2020/01/26 2020/01/13 - 2020/01/19 1 綜藝大集合Footer除臭襪 FTV 娛樂綜藝 4.58 4.33 4.68 2 多情城市福爾額溫槍 FTV 閩南語連續劇 4.40 3 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 3.54 3.09 3.12 4 斯斯枇杷潤喉糖飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.90 1.57 0.70 1.45 5 想見你愛之味分解茶 CTV 國語連續劇 1.83 1.81 1.55 6 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.62 1.46 1.43 1.52 7 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.57 1.59 1.27 1.49 8 航海王25 TTV 卡通影片 1.51 1.71 1.03 1.88 9 舞力全開愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 1.45 1.70 1.55 10 綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.38 1.48 11 苦力保濟堂酵素王 TTV 閩南語連續劇 1.37 1.22 1.14 12 大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.25 0.96 0.62 13 綜藝3國智福爾六合一 TTV 競賽綜藝 1.23 1.40 14 民視七點晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.20 1.07 0.98 1.01 15 我愛冰冰Show安美諾美白修 CTV 娛樂綜藝 1.16 1.15 1.33 1.46 16 1300多情城市福爾額溫槍 FTV 閩南語連續劇 1.03 17 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 1.02 0.86 0.89 1.10 18 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.01 0.91 0.56 0.78 19 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.01 0.87 0.80 0.84 20 綜藝新時代娘家益生菌強效 FTV 娛樂綜藝 0.99 1.10 1.02 Grand Average 1.75 1.58 0.98 1.66
- 37. TOP20節目排行 資料來源：尼爾森 註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料 有線電視頻道 收視族群：4歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2020/02/03 - 2020/02/09 2020/01/27 - 2020/02/02 2020/01/20 - 2020/01/26 2020/01/13 - 2020/01/19 1 炮仔聲IVENOR日夜塑崩 SANLI 閩南語連續劇 2.49 2 超級紅人榜佰憶園 SANLI 競賽綜藝 2.39 2.35 1.30 2.66 3 愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 2.01 1.98 1.79 2.26 4 九點不一樣 FTVN 新聞播報節目 1.57 1.01 5 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.55 1.47 1.08 1.04 6 女力報到小資女上班記萌髮 TVBSG 國語連續劇 1.39 1.13 1.19 7 戲說台灣聿健美妍飲 SANLI 閩南語連續劇 1.36 1.35 1.28 1.57 8 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.28 0.95 1.14 0.68 9 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.28 1.40 1.12 1.21 10 新台灣加油獨家連線撤僑內 SETN 新聞性質節目 1.24 11 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.24 1.10 0.76 0.63 12 戲說台灣假日完整版聿健美 SANLI 閩南語連續劇 1.23 1.14 0.77 1.22 13 新台灣加油 SETN 新聞性質節目 1.21 0.99 0.82 1.16 14 全球肺騰關鍵疫戰 SETN 新聞播報節目 1.20 0.88 15 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 1.19 0.95 0.83 1.06 16 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 1.15 1.15 1.01 1.07 17 十點不一樣 TVBSN 新聞播報節目 1.15 0.87 0.53 0.48 18 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.15 1.20 0.83 0.92 19 年代晚報18001900 ERA-N 新聞播報節目 1.15 0.81 0.74 1.01 20 新台灣加油台明禁中國人來 SETN 新聞性質節目 1.14 Grand Average 1.42 1.22 1.01 1.21
- 38. TOP20節目排行 資料來源：尼爾森 註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料 無線電視頻道 收視族群：15-24歲 No. Program Name Chn Type 2020/02/03 - 2020/02/09 2020/01/27 - 2020/02/02 2020/01/20 - 2020/01/26 2020/01/13 - 2020/01/19 1 想見你愛之味分解茶 CTV 國語連續劇 3.14 2.45 1.67 2 斯斯枇杷潤喉糖飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.80 1.20 1.11 1.12 3 多情城市福爾額溫槍 FTV 閩南語連續劇 1.56 4 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.48 1.10 1.09 1.03 5 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.36 0.90 1.11 6 航海王25 TTV 卡通影片 1.28 1.04 1.07 0.92 7 想見你不見不散 CTV 其他節目 1.23 0.80 0.00 0.87 8 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.14 1.15 0.26 0.53 9 大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.11 0.63 0.25 10 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.09 0.94 0.47 0.59 11 綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.03 0.89 12 綜藝大集合Footer除臭襪 FTV 娛樂綜藝 1.02 1.81 1.18 13 綜藝3國智福爾六合一 TTV 競賽綜藝 1.00 0.65 14 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 0.96 1.15 0.69 0.69 15 1800蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.84 0.52 0.31 0.50 16 1800名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.74 0.43 0.39 0.20 17 2000四月望雨Total Swiss TTV 國台語單元劇 0.73 18 1800航海王25 TTV 卡通影片 0.67 0.74 0.50 0.53 19 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.65 0.99 0.70 0.63 20 天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.65 0.38 0.36 Grand Average 1.17 0.99 0.57 0.80
- 39. TOP20節目排行 資料來源：尼爾森 註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料 有線電視頻道 收視族群：15-24歲 No. Program Name Chn Type 2020/02/03 - 2020/02/09 2020/01/27 - 2020/02/02 2020/01/20 - 2020/01/26 2020/01/13 - 2020/01/19 1 炮仔聲IVENOR日夜塑崩 SANLI 閩南語連續劇 1.76 2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.29 1.08 0.62 0.56 3 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.25 0.86 0.50 0.50 4 歡樂智多星福爾六合一 *SCC 競賽綜藝 1.12 5 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 0.94 1.05 1.00 0.42 6 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.94 0.36 0.61 0.31 7 1800烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.87 0.67 0.49 0.98 8 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.84 0.77 0.49 9 1900歡樂智多星福爾六合一 *SCC 競賽綜藝 0.83 10 A計劃續集 *SCM 國片 0.78 11 黃金8點 ET-N 新聞播報節目 0.78 0.77 0.14 12 十點不一樣 TVBSN 新聞播報節目 0.75 0.43 0.37 0.18 13 航海王 *SCC 卡通影片 0.74 0.13 0.41 0.54 14 棒球大聯盟1900 ET-M 卡通影片 0.74 0.55 0.30 0.44 15 十點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.72 0.38 0.63 0.18 16 全球肺騰關鍵疫戰 SETN 新聞播報節目 0.71 0.29 17 1830烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.71 0.92 0.30 0.62 18 1930蠟筆小新 GTV-C 卡通影片 0.71 0.43 0.45 0.47 19 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 0.69 0.02 0.76 0.32 20 噤界 FOXM 外片 0.67 Grand Average 0.89 0.58 0.53 0.44
- 40. TOP20節目排行 資料來源：尼爾森 註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料 無線電視頻道 收視族群：25-44歲男性 No. Program Name Chn Type 2020/02/03 - 2020/02/09 2020/01/27 - 2020/02/02 2020/01/20 - 2020/01/26 2020/01/13 - 2020/01/19 1 綜藝大集合Footer除臭襪 FTV 娛樂綜藝 3.05 3.02 3.63 2 綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 2.48 2.12 3 多情城市福爾額溫槍 FTV 閩南語連續劇 2.40 4 航海王25 TTV 卡通影片 2.39 2.08 1.06 2.56 5 斯斯枇杷潤喉糖飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 2.33 1.85 0.72 1.95 6 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 2.12 1.17 1.46 7 綜藝3國智福爾六合一 TTV 競賽綜藝 1.79 1.81 8 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.67 1.63 0.71 1.57 9 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.52 1.44 1.25 1.40 10 想見你愛之味分解茶 CTV 國語連續劇 1.44 2.02 1.55 11 跟鯊魚接吻大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 0.99 0.70 12 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.95 0.86 0.99 0.80 13 苦力保濟堂酵素王 TTV 閩南語連續劇 0.87 0.58 0.47 14 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.86 0.87 0.85 0.90 15 2000苦力保濟堂酵素王 TTV 閩南語連續劇 0.84 0.60 0.44 16 綜藝新時代娘家益生菌強效 FTV 娛樂綜藝 0.83 1.03 1.06 17 舞力全開愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 0.79 0.72 0.76 18 天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.78 0.68 0.90 19 我愛冰冰Show安美諾美白修 CTV 娛樂綜藝 0.74 1.12 1.25 1.11 20 女力報到小資女上班斯斯枇 CTV 國語連續劇 0.74 0.86 0.63 Grand Average 1.48 1.28 0.84 1.56
- 41. TOP20節目排行 資料來源：尼爾森 註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料 有線電視頻道 收視族群：25-44歲男性 No. Program Name Chn Type 2020/02/03 - 2020/02/09 2020/01/27 - 2020/02/02 2020/01/20 - 2020/01/26 2020/01/13 - 2020/01/19 1 炮仔聲IVENOR日夜塑崩 SANLI 閩南語連續劇 1.45 2 追龍2賊王 *SCM 國片 1.25 0.53 0.79 3 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.17 1.77 0.76 0.98 4 女力報到小資女上班記萌髮 TVBSG 國語連續劇 1.16 0.82 0.82 5 九點不一樣 FTVN 新聞播報節目 1.11 0.90 6 綜藝大熱門小三美日 SL2 資訊綜藝 1.01 0.68 0.71 0.82 7 鬼滅之刃 ET-M 卡通影片 1.01 0.97 8 搖擺男孩韓文版 ET-M 外片 0.98 9 草地狀元 SANLI 知識資訊節目 0.96 0.14 0.61 0.52 10 超級紅人榜佰憶園 SANLI 競賽綜藝 0.95 1.06 0.50 1.38 11 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.91 1.02 0.80 0.76 12 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.90 0.83 0.53 0.57 13 十點不一樣 TVBSN 新聞播報節目 0.90 0.77 0.41 0.50 14 新台灣加油新型冠狀病毒擴 SETN 新聞性質節目 0.88 15 新台灣加油台明禁中國人來 SETN 新聞性質節目 0.88 16 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.84 0.63 0.91 17 台灣1001個故事 ET-N 新聞性質節目 0.84 0.65 0.08 18 十點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.83 0.58 0.58 0.48 19 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 0.83 0.35 0.88 0.50 20 戲說台灣聿健美妍飲 SANLI 閩南語連續劇 0.81 0.86 0.97 1.07 Grand Average 0.98 0.79 0.67 0.76
- 42. TOP20節目排行 資料來源：尼爾森 註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料 無線電視頻道 收視族群：25-44歲女性 No. Program Name Chn Type 2020/02/03 - 2020/02/09 2020/01/27 - 2020/02/02 2020/01/20 - 2020/01/26 2020/01/13 - 2020/01/19 1 想見你愛之味分解茶 CTV 國語連續劇 3.46 3.28 3.04 2 多情城市福爾額溫槍 FTV 閩南語連續劇 2.90 3 斯斯枇杷潤喉糖飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 2.13 1.69 0.58 1.29 4 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.99 1.63 1.23 5 綜藝大集合Footer除臭襪 FTV 娛樂綜藝 1.79 2.22 2.57 6 綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.69 1.91 7 想見你不見不散 CTV 其他節目 1.43 1.42 0.09 1.35 8 綜藝3國智福爾六合一 TTV 競賽綜藝 1.30 1.84 9 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 1.20 0.86 0.79 1.02 10 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.10 1.05 0.76 0.95 11 航海王25 TTV 卡通影片 1.05 1.24 0.88 1.82 12 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.92 0.66 0.69 0.77 13 苦力保濟堂酵素王 TTV 閩南語連續劇 0.88 0.63 0.67 14 名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.86 0.67 0.55 0.77 15 舞力全開愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 0.85 0.60 0.43 16 跟鯊魚接吻大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 0.81 0.82 17 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.77 0.64 0.55 0.75 18 1800航海王25 TTV 卡通影片 0.76 1.17 0.67 0.89 19 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.73 0.74 0.70 0.69 20 2400想見你愛之味分解茶 CTV 國語連續劇 0.73 0.68 0.19 0.44 Grand Average 1.37 1.21 0.59 1.25
- 43. TOP20節目排行 註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料 資料來源：尼爾森 有線電視頻道 收視族群：25-44歲女性 No. Program Name Chn Type 2020/02/03 - 2020/02/09 2020/01/27 - 2020/02/02 2020/01/20 - 2020/01/26 2020/01/13 - 2020/01/19 1 炮仔聲IVENOR日夜塑崩 SANLI 閩南語連續劇 2.04 2 女力報到小資女上班記萌髮 TVBSG 國語連續劇 1.81 1.72 1.59 3 超級紅人榜佰憶園 SANLI 競賽綜藝 1.77 1.92 0.70 1.62 4 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.36 2.02 1.16 1.58 5 九點不一樣 FTVN 新聞播報節目 1.32 0.74 6 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.32 1.31 0.87 0.87 7 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.29 1.00 0.78 0.57 8 愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 1.28 1.37 0.93 1.07 9 寶島神很大 SANLI 知識資訊節目 1.07 0.67 0.75 0.72 10 十點不一樣 TVBSN 新聞播報節目 1.04 0.67 0.34 0.40 11 小小兵 YOYO 外片 1.02 1.24 12 阿奇幼幼園 YOYO 卡通影片 1.01 0.63 0.46 0.59 13 戲說台灣假日完整版聿健美 SANLI 閩南語連續劇 1.01 0.99 0.34 0.92 14 2100全球危機總動員 #N/A 新聞性質節目 1.00 15 Ben Holly s Little Kingd YOYO 卡通影片 1.00 0.84 1.02 16 新聞深呼吸 #N/A 新聞性質節目 0.95 0.29 0.29 17 鄭知道了踢爆包機假象面目 SETN 新聞性質節目 0.94 18 草地狀元 SANLI 知識資訊節目 0.90 0.52 0.90 1.34 19 鄭知道了肺炎亂象全淪陷 SETN 新聞性質節目 0.90 20 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.88 0.47 0.33 0.15 Grand Average 1.20 1.04 0.77 0.86
- 44. TOP20節目排行 資料來源：尼爾森 註：紅字表示比上星期高5%以上；綠字表示比上星期低5%以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料 家族 頻道數 2020/02/03 - 2020/02/09 02:00 - 25:59 18:00 - 23:59 4歲以上 15-24歲 25-44歲 男性 25-44歲 女性 4歲以上 15-24歲 25-44歲 男性 25-44歲 女性 三立 5 1.32 0.59 0.79 0.84 3.02 1.55 1.98 2.23 TVBS 3 0.94 0.51 0.56 0.71 1.96 1.23 1.27 1.65 八大 6 0.50 0.29 0.25 0.53 0.96 0.59 0.54 1.11 緯來 6 0.57 0.35 0.44 0.37 1.11 0.66 0.81 0.77 東森 8 1.50 0.82 1.17 1.31 2.90 1.82 2.61 2.74 福斯 8 0.49 0.47 0.50 0.39 1.04 1.09 1.03 0.90 中天 3 0.63 0.23 0.29 0.40 1.22 0.56 0.66 0.78 年代 4 0.83 0.25 0.49 0.50 1.82 0.61 1.09 1.14 非凡 2 0.26 0.06 0.13 0.07 0.36 0.11 0.28 0.16 Discovery 3 0.14 0.08 0.07 0.07 0.27 0.15 0.16 0.13 東風 3 0.11 0.03 0.05 0.07 0.31 0.08 0.15 0.19 AXN 2 0.06 0.10 0.05 0.04 0.14 0.22 0.11 0.11
- 46. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦類 註1：僅呈現與Comscore合作之媒體資料 註2：以Ranked Category 觀察Web Domains之排名 資料來源：Comscore MMX, Dec 2019, Taiwan 全體網路使用者 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 YAHOO.COM.TW 83.95% 9,336 83.95% 247.9 164.1 2 GOOGLE.COM 82.55% 9,179 82.55% 234.3 173.2 3 YOUTUBE.COM 71.20% 7,917 71.20% 484.9 229.5 4 FACEBOOK.COM 62.73% 6,976 62.73% 269.9 289.8 5 PIXNET.NET 60.36% 6,712 60.36% 16.7 9.0 6 GOOGLE.COM.TW 50.30% 5,594 50.30% 40.8 40.0 7 MSN.COM 49.07% 5,457 49.07% 48.4 33.0 8 UDN.COM 41.43% 4,607 41.43% 35.3 21.5 9 YAHOO.COM 35.10% 3,903 35.10% 70.4 50.4 10 ETTODAY.NET 29.79% 3,313 29.79% 21.9 11.9 11 LTN.COM.TW 27.91% 3,103 27.91% 29.0 12.5 12 WIKIPEDIA.ORG 27.49% 3,057 27.49% 11.4 14.0 13 KKNEWS.CC 27.27% 3,033 27.27% 9.6 4.8 14 MOMOSHOP.COM.TW 24.28% 2,700 24.28% 70.7 29.2 15 SETN.COM 23.78% 2,644 23.78% 21.5 13.7 16 LINE.ME 21.95% 2,441 21.95% 17.4 12.9 17 SHOPEE.TW 21.62% 2,405 21.62% 46.1 25.3 18 CHINATIMES.COM 21.55% 2,397 21.55% 33.7 18.7 19 TVBS.COM.TW 21.33% 2,372 21.33% 9.6 5.8 20 LIVE.COM 20.33% 2,260 20.33% 21.0 21.4
- 47. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦類 註1：僅呈現與Comscore合作之媒體資料 註2：以Ranked Category 觀察Web Domains之排名 資料來源：Comscore MMX, Dec 2019, Taiwan 男性15-24歲 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 GOOGLE.COM 8.60% 956 84.87% 188.5 141.4 2 YOUTUBE.COM 8.16% 907 80.55% 773.6 364.9 3 YAHOO.COM.TW 7.63% 849 75.37% 47.9 39.4 4 FACEBOOK.COM 6.34% 706 62.65% 228.5 240.3 5 PIXNET.NET 5.96% 663 58.88% 14.1 6.9 6 GOOGLE.COM.TW 5.03% 559 49.67% 28.9 34.1 7 MSN.COM 3.67% 408 36.25% 26.8 23.0 8 GAMER.COM.TW 3.65% 406 36.05% 59.9 39.8 9 WIKIPEDIA.ORG 3.54% 393 34.93% 12.2 14.7 10 KKNEWS.CC 3.07% 342 30.33% 7.4 4.4 11 TWITCH.TV 2.78% 309 27.46% 207.4 86.4 12 UDN.COM 2.55% 283 25.16% 19.5 11.6 13 YAHOO.COM 2.52% 281 24.93% 14.3 10.9 14 ETTODAY.NET 2.52% 280 24.89% 10.5 6.0 15 LIVE.COM 2.15% 239 21.24% 14.4 14.8 16 MICROSOFT.COM 2.07% 230 20.44% 10.6 5.8 17 BLOGSPOT.COM 2.07% 230 20.43% 5.9 4.9 18 BAIDU.COM 1.97% 220 19.49% 10.7 9.1 19 INSTAGRAM.COM 1.84% 204 18.14% 11.3 6.8 20 BING.COM 1.75% 195 17.28% 7.6 9.3
- 48. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦類 註1：僅呈現與Comscore合作之媒體資料 註2：以Ranked Category 觀察Web Domains之排名 資料來源：Comscore MMX, Dec 2019, Taiwan 男性25歲以上 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 YAHOO.COM.TW 36.05% 4,009 90.02% 315.6 208.2 2 GOOGLE.COM 33.33% 3,707 83.24% 270.1 181.1 3 YOUTUBE.COM 29.19% 3,246 72.89% 536.2 258.7 4 FACEBOOK.COM 26.31% 2,926 65.72% 311.6 342.7 5 PIXNET.NET 25.05% 2,786 62.57% 14.8 8.4 6 MSN.COM 21.48% 2,389 53.65% 64.6 41.6 7 GOOGLE.COM.TW 21.03% 2,338 52.51% 47.9 47.8 8 UDN.COM 20.15% 2,241 50.31% 50.4 30.7 9 YAHOO.COM 16.26% 1,808 40.61% 51.7 40.7 10 LTN.COM.TW 14.14% 1,572 35.31% 28.3 13.6 11 ETTODAY.NET 13.12% 1,459 32.76% 27.3 14.6 12 SETN.COM 11.86% 1,319 29.61% 22.2 13.5 13 WIKIPEDIA.ORG 11.28% 1,254 28.16% 15.4 19.7 14 KKNEWS.CC 11.26% 1,252 28.12% 10.6 5.3 15 CHINATIMES.COM 10.53% 1,171 26.30% 56.7 31.6 16 MOMOSHOP.COM.TW 10.41% 1,158 26.01% 61.9 25.8 17 SHOPEE.TW 9.66% 1,075 24.13% 40.6 21.2 18 TVBS.COM.TW 9.62% 1,070 24.02% 8.9 5.5 19 PCHOME.COM.TW 9.18% 1,021 22.93% 31.0 39.1 20 LINE.ME 8.86% 985 22.13% 20.8 12.8
- 49. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦類 註1：僅呈現與Comscore合作之媒體資料 註2：以Ranked Category 觀察Web Domains之排名 資料來源：Comscore MMX, Dec 2019, Taiwan 女性15-24歲 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 GOOGLE.COM 8.31% 924 82.79% 175.1 146.8 2 YOUTUBE.COM 7.50% 834 74.73% 443.7 202.2 3 YAHOO.COM.TW 6.59% 733 65.68% 58.1 40.2 4 FACEBOOK.COM 5.73% 638 57.13% 144.1 152.3 5 PIXNET.NET 5.47% 608 54.48% 12.5 6.6 6 MSN.COM 4.53% 503 45.10% 20.8 19.5 7 GOOGLE.COM.TW 4.34% 483 43.25% 30.2 28.8 8 UDN.COM 2.93% 326 29.19% 10.1 6.2 9 WIKIPEDIA.ORG 2.88% 320 28.66% 7.9 9.3 10 KKNEWS.CC 2.69% 299 26.78% 6.0 3.5 11 ETTODAY.NET 2.21% 246 22.02% 14.8 7.5 12 LIVE.COM 1.92% 213 19.11% 14.9 15.8 13 BING.COM 1.82% 203 18.17% 7.1 6.5 14 LINE.ME 1.74% 194 17.35% 9.9 7.8 15 BAIDU.COM 1.66% 184 16.50% 14.5 12.2 16 LTN.COM.TW 1.63% 181 16.22% 6.7 3.8 17 INSTAGRAM.COM 1.60% 178 15.94% 50.1 49.3 18 XUITE.NET 1.57% 175 15.66% 5.6 3.8 19 MICROSOFT.COM 1.55% 173 15.45% 5.1 4.9 20 BLOGSPOT.COM 1.54% 171 15.30% 6.0 5.1
- 50. 網站流量TOP 20－桌上型／筆記型電腦類 註1：僅呈現與Comscore合作之媒體資料 註2：以Ranked Category 觀察Web Domains之排名 資料來源：Comscore MMX, Dec 2019, Taiwan 女性25歲以上 排名 Rank 網域 Website 到達率 Reach 不重複使用千人數 Total Unique Visitors (000) 佔目標族群比例 Target Reach 平均使用分鐘數 Avg. Minutes per Visitor 平均瀏覽網頁數 Avg. Pages / Visitor 1 YAHOO.COM.TW 30.98% 3,445 88.16% 274.1 180.2 2 GOOGLE.COM 28.89% 3,213 82.23% 242.4 195.5 3 YOUTUBE.COM 23.09% 2,567 65.71% 298.8 143.8 4 PIXNET.NET 22.76% 2,532 64.79% 20.8 11.1 5 FACEBOOK.COM 21.78% 2,422 61.98% 272.2 290.7 6 MSN.COM 18.10% 2,012 51.50% 42.7 29.7 7 GOOGLE.COM.TW 18.00% 2,002 51.23% 40.5 37.3 8 UDN.COM 15.56% 1,730 44.28% 23.1 14.0 9 YAHOO.COM 14.20% 1,580 40.43% 109.4 74.3 10 MOMOSHOP.COM.TW 11.90% 1,324 33.87% 83.0 34.7 11 ETTODAY.NET 11.47% 1,276 32.64% 19.2 10.8 12 LTN.COM.TW 10.28% 1,143 29.26% 22.7 9.2 13 TVBS.COM.TW 10.01% 1,113 28.50% 10.7 6.3 14 SETN.COM 9.72% 1,081 27.67% 21.0 14.4 15 KKNEWS.CC 9.58% 1,065 27.25% 10.3 4.9 16 LINE.ME 9.44% 1,049 26.86% 17.8 15.4 17 WIKIPEDIA.ORG 9.04% 1,005 25.72% 7.8 8.6 18 SHOPEE.TW 8.42% 937 23.97% 55.6 31.4 19 CHINATIMES.COM 7.85% 873 22.35% 13.2 7.0 20 PCHOME.COM.TW 7.62% 847 21.69% 18.1 26.1
- 51. Thank You!