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15 January 2021
目錄
2
• 消費者透視鏡-2021新生活!實體場域大遷徙,美食、消費、旅行將發生什麼改變?
• 行銷透視鏡-2020英國聖誕季廣告大賽高分作品賞析
• 產業直擊-Burberry、巴黎世家都去做遊戲!時尚精品業為何紛紛投入電玩?
• 數據趨勢-App Store、Google Play 2020年度營收合計突破1,000億美元 較2019年成長34%
• 媒體暨產業相關新聞
• 收視率排行榜
3
消費者透視鏡
2021新生活!實體場域大遷
徙,美食、消費、旅行將發
生什麼改變?
資料來源:數位時代
習以為常的生活,回不去了!
2021 新生活新氣象!從吃美食、消費、旅行,到欣賞展演,來看看
過去生活中再尋常不過的行為,都發生了什麼改變?每個人都在練
習與「新常態」共處。過去生活中再尋常不過的行為,從吃美食、
消費、旅行,到欣賞展演,都已產生結構性的改變。
其中最大的改變之一,是人們的行為從「線下」轉為「線上」。
《彭博社》(Bloomberg News)一篇報導指出,美國民眾約半數已
不想上夜店酒吧、三分之一對現場看球賽或電影不再感興趣、吃飯
叫外送、買東西靠網購、想運動就在家,還可以跟教練遠端連線。
資誠(PwC)2020 年 9 月公布的調查則顯示:全球 SVOD(線上隨
選影音)的訂閱市場規模,2024 年將是電影票房的兩倍。另一方面,
美國調研機構 ETR 指出,到了 2021 年,全球永久在家辦公的人數
將增加 1 倍。當愈來愈多的生活所需和工作往來,「足不出戶」都
可以線上完成,未來的虛擬人生和實體場域如何轉變,將是一場全
球共創的巨型生活實驗。
這些改變正席捲你我的生活,究竟這些改變帶來什麼趨勢呢?以下,
我們精選了 10 個生活、消費微趨勢與大家分享。
全球數位媒體娛樂營收的複合年均增長率在 2024 年
達到 5.4%。
資料來源:數位時代
趨勢1-體驗遊戲化,成為關鍵決勝點
通勤途中,你怎麼度過?是打開《傳說對決》激戰一場、在 Spotify 聽幾首
歌,還是追一集Netflix短劇?當資訊量遠遠超越人們五感的負載,想在消費
者一天 24 小時的「時間競爭」中取得注意力,「遊戲化」成了關鍵勝出點。
「今天我們所有事都能在手機上完成,有好多 App 可選擇,不夠 fun,就不
會選它。」Google 台灣前董事總經理、現任 Appier 獨立董事及 iKala 董事
簡立峰指出,不僅是娛樂活動,包括教育素材、工作流程,每一件事都得
變得好玩,才夠具吸引力。
資誠(PwC)將遊戲化定義為「體驗經濟」的重要環節,若以他們協助企業
轉型的合作案中舉例,近期頗具代表性的,是在 2020 年為美國「黑幫博物
館」(Mob Museum;展出黑幫血腥史及其文化)推出的專屬 App。
為提高遊客參與度,該 App 除了有購票、導覽基本選項之外,還有一項稱
為Doppelgangster(幽靈)的特殊功能:用戶只要自拍,App 就會與博物館
資料庫裡超過 800 個人物(包括黑幫份子、執法人員和政治人物等)進行
人臉比對,從中找出與遊客長得最像的 3 個人物,將遊客與資料庫角色並
排,讓遊客能更深入了解人物資訊(如左圖)。短短幾天,App 已在 40 多
個國家被下載逾 3,000 次,讓沒辦法前往的人們也能有參與感。
資誠(PwC)將遊戲化體現在體驗經濟裡面,
為黑幫博物館 Mob Museum 推出專屬 App,讓
沒辦法前往的人們也能有參與感。
圖片來源:黑幫博物館
疫情衝擊下,日常活動充滿各種變數,消費者有愈來
愈多決策都是在「last minute(最後一刻)」才做出。
即時訂位平台 FunNow 發現,預定未來 1小時內服
務的需求大增。「洗剪髮即時預訂服務的量在白天驟
增,這是過去不會發生的!」FunNow 共同創辦人暨
執行長陳庭寬說道。
這樣的趨勢也與 WFH(在家工作)相關,當工作和
生活愈發不可分割,如何利用碎片化的時間,將成為
重要技能。
資料來源:數位時代
趨勢2-時間碎片化,購物考慮期變短
圖片來源:Extra.ie
有 79% 的美國消費者將聖誕購買留到了最後一刻,其中
有 35% 的購物者選擇在聖誕節當周購買節日禮物。
資料來源:數位時代
趨勢3-線上串流需求夯,今天看NETFLIX、聽PODCAST了嗎?
疫情爆發後,許多人被迫宅在家,娛樂活動只能大幅轉往線上串流。有近 2,600 萬消費者在 2020 上半年成為 Netflix 會員,
創下史上新高,Disney+訂戶數甚至提前 4 年達標、破 8,680 萬人。資誠預估,到了 2024 年,全球 OTT 影音營收將從
2019 年的 464 億美元,翻倍成長至 868 億美元。
2020 年也是台灣的 Podcast 元年,《股癌》、《台灣通勤第一品牌》、《百靈果 News》等節目迅速竄紅,掀起各方加入
戰局的熱潮。以台灣本土 hosting 服務平台 Firstory 後台數據來看,如今單日節目總下載量(不重複)約 60 幾萬次,是一
年前的 10 倍。
美劇后翼棄兵(The Queen's Gambit)上映一周,
就衝上 Netflix 排行榜第 1 名。
圖片來源:IMDb
資料來源:數位時代
趨勢4-食衣住行線上買單,網購不只沉迷還成癮
調查研究公司 Adobe Analytics 統計,在 2020 上半年疫
情封城期間,美國有大量零售店面臨倒閉,消費者在電
商消費金額高達 3,472 億美元,與 2019 年同期相比成長
30.1%。
電商平台的「逆勢成長」,成為疫情期間的贏家之一。
無論是亞馬遜、沃爾瑪,還是本土的 momo、PChome,
業績都大幅成長。
不同以往的是,過去消費者網購最愛買「日用品」,疫
情後的銷量冠軍,則是各式各樣的「食品」。
圖片來源:達志路透
在疫情不能出門的限制下,電商平台業績大幅成長。
資料來源:數位時代
趨勢5-家裡成為健身房,不出門就能甩油飆汗
在疫情控制得宜的台灣或許感受不深,但在歐美,
社交隔離政策嚴格施行,健身房也有近半數時間禁
止營業。想運動卻苦無去處的人,只得在家活動筋
骨。
被譽為「健身界 Netflix」的 Peloton,憑藉居家單車
和跑步機「硬體設備」,搭上付費訂閱的「健身內
容」,商業模式大成功,訂閱人數已破 300 萬人,
疫情間股價翻了 2~3 倍。台灣的健身器材業者喬山
也瞄準此趨勢,斥資推出以內容為主的新家用產品。
圖片來源:shutterstock
健身房也有近半數時間禁止營業。想運動卻苦無去
處的人,只能在家活動筋骨。
資料來源:數位時代
趨勢6-不能面對面,就讓線上分身虛擬社交
雖然網路讓許多人際互動轉往線上,但人們渴望面對面的
社交需求從未停止,於是透過虛擬分身交流,成為最佳解
法。2020 年 3 月,任天堂 Q 版社交模擬遊戲《集合啦!
動物森友會》一推出便造成轟動,平均每 2.6 位 Switch 玩
家中,有一位就是「島主」,成為任天堂史上第二暢銷的
遊戲,甚至造成 Switch 一機難求。
同年,Facebook 正式推出了 VR(虛擬實境)社群
Horizon;HTC 前執行長周永明創辦的新公司 XRSPACE,
也打造了一個虛擬世界 MANOVA。「這些都是在重新塑
造『團體體驗』,未來一定會繼續變化更新。」數位經濟
暨產業發展協會副理事長詹婷怡表示。
任天堂 Q 版社交模擬遊戲《集合啦!動物森友會》一推出便造
成轟動,平均每 2.6 位 Switch 玩家中,有一位就是「島主」,
成為任天堂史上第二暢銷的遊戲。
圖片來源:極客公園
資料來源:數位時代
趨勢7-吃得健康比吃飽重要!台灣颳起綠色飲食風潮
隨著生活水平提升,愈來愈多人對於飲食的追求,早
已跳脫吃飽喝足的層次,轉而關切如何吃得健康。摩
根士丹利(Morgan Stanley)統計,「是否添加太多
人工調味料」成為近年消費者點餐時,前三大考量點
之一。主打低卡路里、少糖少鹽的沙拉店與便當店也
開始興起,在 Uber Eats 2020 年台灣熱門餐點類別中,
「健康美食」從第 10 名攀升至第 7 名。
「2020 年可以說是台灣綠色飲食的『啟蒙年』,雖
然思維比歐洲慢了一些,但是綜觀連鎖咖啡廳如星巴
克、路易莎,都紛紛開始使用植物奶,就是一大轉
變。」鮮乳坊創辦人龔建嘉觀察。
圖片來源:REUTERS
在 Uber Eats 2020 年台灣熱門餐點類別中,「健康美食」
從第 10 名攀升至第 7 名。
資料來源:數位時代
趨勢8-人人離不開外送平台,虛擬廚房應運而生
根據資策會產業情報研究所(MIC)調查,在 2020
上半年疫情間,有 53.3% 的人曾使用美食外送服務,
首度使用者更占了 10.9%。
而當外送平台成為虛擬的美食廣場,不少餐廳乾脆選
擇不開實體店面,只在平台上開設虛擬店面,也就是
所謂的「虛擬廚房」(ghost kitchen),不但可節省
成本,也能維持品牌的能見度。台灣包括瓦城在內的
大型連鎖品牌也採用此模式,在平台上推出專為外送
設計的餐點。
圖片來源:shutterstock
餐廳在外送平台推虛擬品牌,除了可以省下開店成本與壓
力,平台也會提供「食物搜尋數據」,與店家分享消費者
在平台上的食物搜尋類別、熱門菜色,透過數據確保餐廳
能額外賺取收入。
資料來源:數位時代
趨勢9-「偽在地人」深度旅遊,成為遊客心頭好
Workation 是「work」和「vacation」的結合,意指
一邊工作、一邊度假。這個詞早在 20 年前便已問世,
讓員工在度假時只需抽出一點時間工作;但到了
2020 年,當 WFH(在家工作)成為必然,離開居
家空間、找到轉換工作環境的新鮮感成為熱門需求,
也讓 workation 有了新詮釋。
根據 Booking.com 調查,全球共計有 37% 的旅客預
定飯店是為了轉變遠端工作地點,台灣飯店業者也
開始推出此服務。
圖片來源:shutterstock
雖然因為疫情導致各國封鎖邊境,卻出現了「偽在地人」
新旅遊型態,民眾開始深度體驗國內景點,這也促使旅遊
業者推出更多樣的國內行程。
資料來源:數位時代
趨勢10-一邊工作一邊度假,WORKATION概念新詮釋
Workation 是「work」和「vacation」的結合,意指
一邊工作、一邊度假。這個詞早在 20 年前便已問世,
讓員工在度假時只需抽出一點時間工作;但到了
2020 年,當 WFH(在家工作)成為必然,離開居
家空間、找到轉換工作環境的新鮮感成為熱門需求,
也讓 workation 有了新詮釋。
根據 Booking.com 調查,全球共計有 37% 的旅客預
定飯店是為了轉變遠端工作地點,台灣飯店業者也
開始推出此服務。
圖片來源:shutterstock
疫情驅使下許多員工必須在家遠距上班,卻也促成更多工
作選擇。
15
行銷透視鏡
2020英國聖誕季廣告大賽高
分作品賞析
聖誕廣告難,疫情下推出好的聖誕廣告更是難上加難
資料來源:Kantar
每當網上又開始流傳 John Lewis 百貨公司
的耶誕節廣告時,就意味著英國的聖誕季正
式開跑了。然而,2020 年的聖誕季格外特
殊,英國出現的變異病毒使傳染率上升了
70%,1,640 萬人因此無法出門、更無法與
家人相聚。在這樣的時空下想推出一支叫好
(感動觀眾)又叫座(推動品牌)的聖誕廣
告無疑是難上加難。
在這麼艱困的時刻, Tesco、可口可樂和迪
士尼三支廣告卻能從 Kantar 舉辦的 2020 年
聖誕廣告大賽中脫穎而出,榮登最佳表現大
獎,他們到底是如何做到的呢?讓我們一起
來看看! 廣告遴選守則粽共分為兩個維度與七個指標*。
*Note:凱度(Kantar)透過雲端洞察平台 Kantar Marketplace 上的 LinkNow 廣告測試解決
方案,在英國進行 20 支聖誕廣告的維度表現評估,共有超過 3,000 名英國消費者參與調查。
最強品牌力:可口可樂《耶誕節來了》
資料來源:Kantar影片來源: Coca-Cola on YouTube
可口可樂2020年聖誕季廣告《女兒的信》
可口可樂推出的兩支節日廣告,今年贏得相當高的評價。其中 《耶
誕節來了》 (Holidays Are Coming)憑藉其識別度極高的 “可口可
樂聖誕卡車”,被評為 2020 年最受消費者喜愛、品牌力最強(Most
Impactful)的聖誕廣告。凱度的研究顯示,該系列廣告自 1995 年首
播出以來已成為英國耶誕節傳統文化的一部分。儘管今年受疫情影
響,可口可樂取消了一年一度的卡車巡遊,但藉由這支廣告帶來的
滿滿懷舊感,其品牌關聯度(Branding)和廣告喜愛度(Enjoyment)
得分都擊敗了 90% 的同類型受測廣告。
而可口可樂的第二支廣告《女兒的信》(The Letter)雖然在品牌喜
愛程度上沒有如《耶誕節來了》(Holidays Are Coming)表現出色,
但同樣相當成功。廣告中,離家工作的父親為了滿足女兒的願望,
歷經驚心動魄的環球之旅將女兒的信送到了聖誕老人的家裡,結果
卻發現…
可口可樂品牌在廣告中串起了整個故事,在 Kantar Marketplace 的
測試結果中,也能看到這支廣告的長期品牌效果和品牌記憶指標都
非常高,同時也被認為是 “非常暖心的”(very heart-warming)。
可口可樂 2020 年聖誕季廣告《耶誕節來了》
最引起情感共鳴:TESCO 2020聖誕季廣告《取消壞孩子名單》
特殊的一年,當各大品牌都在猶豫是否要
在節日廣告中提及疫情時, Tesco 卻以其 1
分鐘短片(No Naughty List)用幽默感帶
大家回顧被疫情籠罩的一年,以詼諧輕鬆
的手法把囤衛生紙、勤洗手等疫情梗玩了
一回。今年大家都不容易,因此不論今年
犯過什麼小錯誤,都不會出現在聖誕老人
的壞孩子名單(naughty list)上,包括聖
誕老人自己。大家都應該開開心心過好耶
誕節。而這支廣告最終在英國所有廣告中
排名前三,在喜愛度、情感共鳴感及品牌
力幾個指標均奪下高分。
資料來源:Kantar
Tesco 2020聖誕季廣告《 取消壞孩子名單 》
影片來源: Tesco on YouTube
註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式點擊,若非放
映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
讓品牌變得更具意義:亞馬遜《表演必須繼續》
亞馬遜今年的廣告《表演必須繼續》(The Show
Must Go On)採取了更加直接的表達方式。整體
故事圍繞勤奮的黑人芭蕾舞女孩展開,即使演出
因疫情取消,但朋友和鄰居幫助她重拾希望,在
手電筒組成的聚光燈下最終完成了表演。廣告的
標題和音樂都引用了英國皇后樂隊的同名單曲。
在 Kantar Marketplace 的測試結果中,50% 以上的
觀眾認為這支廣告非常符合今年全球疫情的大環
境(相較之下,其他廣告在這項指標的平均數只
有33%),並且能引發共鳴。同時,這位有才華且
鼓舞人心的年輕女性故事,帶出更深層的意義和
影響力,這則廣告在 “呈現正面形象”(presenting
a positive image)方面擊敗了 99% 的其他廣告,
也提升了受眾對品牌的溫暖感和喜愛度。
資料來源:Kantar
亞馬遜 2020 年聖誕季廣告
影片來源: Amazon on YouTube
註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式點擊,若非放
映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
總結與建議
Kantar Marketplace 大中華區首席執行長 Sirius Wang 與凱度洞察上海客戶服務負責人 William Wei 對全球聖誕廣告的精
選案例進行資料剖析。對於如何能在短期及長期中推動品牌成長的節日廣告,他們提出以下三點建議:
1. 成功的節日廣告沒有捷徑
一支好的“節日廣告”,無論是英國耶誕節還是華人春節,首先必須是一支好廣告;只不過選擇了在“節日”這個場景下進行
投放而已。節日只是一個機會點,要想抓住消費者,品牌還是得勤練內功。
2. 有效廣告的基本素質
◾ 故事引人入勝 : 好故事是廣告的核心,如何把故事說入人心是品牌和創意人最重要的功課
◾ 品牌領銜主角:故事為輔品牌為主,再好的故事也不能掩蓋品牌光輝,否則效果為零
◾ 資訊清晰明確:想傳遞的訊息需明白無誤地直接表達
◾ 印象深刻長久:廣告不應只是讓人一笑而過,能在人們心中留下深刻且持久的印象,未來才能在適當的時間點激起消費
者選擇該品牌的慾望。
3. 好的廣告要與投放場景無縫銜接
“媒體場景”(即廣告投放平台)是現今決定投放效能的關鍵。廣告主選擇多種的媒體管道和廣告類型來投放,卻也漸漸困
惑於廣告內容是否出現在適合的“媒體場景”。 品牌和廣告主越來越重視媒體場景的“調性”。消費者對於平台的態度也會影
響到他們對廣告品牌的看法。
資料來源:Kantar
21
產業直擊
Burberry、巴黎世家都去做遊戲!
時尚精品業為何紛紛投入電玩?
精品與遊戲業合作愈來愈深了。近年,你可以在
《英雄聯盟》裡破期間限定任務,解鎖 LV 聯名款角
色服裝,或是在《動物森友會》的商店下載
Valentino、Marc Jacobs 的時裝,甚至透過《模擬市
民》遊戲資料片,獲得 Moschino 或 Gucci 的限定款
服飾,Balenciaga 近期更透過一款稱為「Afterworld:
The Age of Tomorrow」的遊戲,發表 2021 年秋季
新品,巧妙地將設計理念埋入遊戲。
2020 年的疫情迫使精品加速線上化,但為何不約而
同選擇以線上遊戲做為跨界合作的方向?遊戲市場
的「吸金力」可能是一大考量。
為什麼精品龍頭開始與電競聯名呢?
資料來源:3C 新報圖片來源:Valentino on Twitter
在《動物森友會》裡也不忘穿上Valentino
根據調查機構 Newzoo 統計,今年底全球玩家人口
來到 27 億,預估為遊戲業帶進 1,593 億美元;對遊
戲業來說,今年的疫情不僅構不成威脅,甚至帶來
更多生意,是國境封鎖時少數保持成長動能的產業。
相反地,精品業卻陷入危機。根據麥肯錫報告,
2020 年全球時尚精品業的獲利預計比 2019 年衰退
九成。精品與遊戲業合作,像是抓到了維持品牌能
見度的救命稻草,也為遊戲業者開創新的廣告收入。
而玩家掏錢讓虛擬分身穿戴上精品、潮服的意願,
可能遠遠超過你我的想像,趨勢預測公司 WGSN 指
出,2019 年全球玩家在電子遊戲的開銷中,有 80%
花在角色的外型、配件上。
在遊戲裡穿潮服有商機?玩家 80% 課金花在角色造型上
資料來源:3C 新報影片來源:The Sims on YouTube
Moschino 與《模擬市民 4》(The Sims 4)的合作。
註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式點擊,
若非放映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
其次,精品業的跨界,是為了收服年輕人的心,尤其是 Z 世
代。2019 年一份 BCG 報告指出,千禧世代是目前精品市場
的金雞母,占個人精品消費市場收入的 32%,並持續成長
中,預計 2025 年來到 50%。其中 Z 世代僅貢獻精品市場
4% 的營收,但絕不能因此小看他們。
BCG 分析,活躍於社群媒體、價值觀與上個世代迥異的 Z
世代,極可能決定精品市場變革的速度與深度。這群年輕人
缺乏品牌忠誠度,更重視社群互動和永續性,是精品市場正
在嘗試了解的潛在客群。
而目前有高達 90% 的 Z 世代是電子遊戲玩家,想接觸 Z 世
代,遊戲自然成為一個重要的管道。「與遊戲結合,顯然是
時尚精品業的下一個發展趨勢。」遊戲直播平台 Twitch 社
群與創作行銷長 Erin Wayne 指出,不只英國國寶級精品
Burberry 選擇在 Twitch 上直播走秀,今年 7 月英國的雷文
斯伯恩大學(Ravensbourne University)時尚設計系的學生,
也透過虛擬分身在 Twitch 上展示其畢業製作。
9 成人口是玩家的 Z 世代,將決定精品業的未來
資料來源:3C 新報影片來源:GUCCI on YouTube
Gucci 把新品置入《模擬市民 4》(The Sims 4)。
註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式點
擊,若非放映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
除了與市面上既有的遊戲合作,也有品牌選擇推出專
屬自家品牌的遊戲,例如 Burberry 今年曾推出一款叫
做《衝浪小鹿》(B Surf)的線上遊戲,在衝浪競速遊
戲中大量置入 Burberry 的夏季新品。
品牌自行打造遊戲看似比置入性行銷更費力,卻能讓
時尚愛好者沉浸在以品牌為核心打造出的小世界中
「逛」新品,體驗感絲毫不輸實體走秀。
除了與既有遊戲合作,品牌甚至自行打造遊戲
資料來源:3C 新報圖片來源:Burberry
趣味競速遊戲《衝浪小鹿》(B Surf )角色身上穿的都是
Burberry 的服飾。
Balenciaga 的線上遊戲「Afterworld: The Age of
Tomorrow」,也是如此。一向以現代派、未來感的設
計風格受到矚目的 Balenciaga,將遊戲背景刻意設定在
距今十年後的 2031 年,凸顯 Balenciaga 的未來感美學:
2021 新品可以穿到 2031 還不退流行,不就是最好的證
明?仔細一看,會發現遊戲角色所穿著的服裝大多有明
顯破損,反映出 Balenciaga 與快時尚背道而馳、重視環
境永續的設計理念──時裝應該要不退流行、讓人想穿
到爛為止。
《L’OFFICIEL USA》指出,自從疫情把實體活動全都
推向虛擬世界後,重塑了透過遊戲接觸精品時尚的受眾,
那些典型的時尚愛好者因為不能親臨時裝秀現場,也開
始對線上體驗產生更高的期待。而比起只有少數人能受
邀參與的現場走秀,遊戲更成功將高階、遙不可及的精
品時尚,變得觸手可及。
遊戲提供的沉浸式體驗,不輸實體時裝秀
資料來源:3C 新報影片來源:Balenciaga on YouTube
Balenciaga 透過遊戲《後世:明日世界》
(Afterworld: The Age of Tomorrow)展示其 2021 秋
季時裝。
註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式
點擊,若非放映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
27
數據趨勢
App Store、Google Play 2020年
度營收合計突破1,000億美元 較
2019年成長 34%
資料來源:Sensor Tower
2020 年全球手機 APP 與遊戲營收創紀錄
根據 Sensor Tower 調查報告指出,2020 可說是全
球手機 App 與遊戲營收創紀錄的一年,在 11 月時
首次於單年度突破 1,000 億美元。據 Sensor Tower
Store Intelligence 初步估算,此一趨勢在 2020 年
聖誕節依然持續,當時全球消費者在 App Store 及
Google Play 上的消費約為 4.706 億美元,較 2019
年的 3.03 億美元成長約 34.5%,同時比 2019 年的
17.7% 年增率成長近 17 個百分點。
而聖誕節期間的手機遊戲消費約佔單月總營收的
4.5%,而 12 月 1 日至 12 月 27 日全球營收約為
90 億美元,大多數在假期的消費都集中在手機遊
戲上,以 2.956 億美元較 2019 年聖誕節的 2.324
美元成長約 27%。其中,騰訊推出的《王者榮耀》
仍是該類別的領頭羊,消費者花費的金額約為
1,070 萬美元,較 2019 年同期的 350 萬美元成長
205.7%。
資料來源:巴哈姆特
圖 1:全球消費者在手機 Apps 的支出(聖誕節假期期間)
圖片來源: Sensor Tower
遊戲類
非遊戲類
單位:Million (百萬)
娛樂APP是所有APP平台中營收最高的類別
聖誕節期間非遊戲 App 營收約為 1.12 億美元,較去年 7,050 萬美元成長
59%;與去年聖誕節相比,非遊戲 App 總營收則成長 4.2%。
在 App Store 及 Google Play 平台上,遊戲類別以外最高營收的類別則是娛
樂。App Store 上的娛樂類別營收約 1,930 萬美元,佔所有非遊戲類別營收
的 21.8%,Google Play 則是 430 萬美元,佔總營收的 18.5%。手機遊戲以
外的部分以 TikTok 領跑營收排行,在聖誕節期間創造約 470 萬美元的營收。
如同往年一般,App Store 在營收方面領先了 Google Play,兩者分別是
2.786 億美元以及 1.29 億美元,較去年同期成長 35.2% 及 33%。
聖誕節期間,美國的消費者在上述兩家 App 商店消費約 1.3 億美元,較去
年同期的 9,370 萬美元成長 38.7%,超過全球成長幅度 6 個百分點。基本上
與與全球市場趨勢一致。
而 2020 年由於受到疫情的影響,消費者行為以及 App 營收發生了前所未有
的劇烈變化,同時創下許多紀錄,包括 App Store 及 Google Play 共同創造
超過 1,000 億美元的營收,許多轟動一時的 App 躍居榜首,至於這樣的趨
勢在 2021 年得否延續,則仍有待觀察。
資料來源:巴哈姆特圖片來源: iStock
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百貨精品熱銷 去年成長兩成
2020疫情年帶動內需強,什麼賣最好?根據百貨三雄統計,前三大業種集中國際精品、家電家用與化妝品香氛等,其中,國際精品
平均成長幅度 20% 創近期新高,成長率更居所有業種之冠。
而「疫」軍突起的熱賣品就屬香氛、保健與戶外休閒用品表現最亮眼,其中,高單價的健身器材與按摩椅等業績,均創百貨設櫃以
來史上新高;喬山結合 5G、RV 等多項高科技健身商品「魔鏡」更是賣到缺貨,帶動保健用品數倍增長。
新光三越 2020 全年度業績意外微幅成長,其中成長前三大業種包括精名品成長超過二成,GUCCI、LV、香奈兒甚或頂級珠寶卡地
亞全年業績排名都在前三;而家電家用亦成長 5%,主要是全台防疫,在家時間長,大家電相對換機潮,加上 3C 新品助攻均帶動業
績增。
至於第三大成長來自各大店的複合性業態,包括法雅客、蘋果專賣 iStore、MUJI、UNIQLO 等,均帶動整體成長至少 5%。
遠百 2020 全台全年業績飆到 470 億元、成長一成,貢獻最多前三大業種包括國際精品成長20%、大家電成長 15%、化妝品香氛成
長 8%。遠百表示,即使跨入 2021 年元旦假期,台中、板橋與信義 A13 等大店的生日慶,也是以國際精品、數位 3C 和大家電業績
衝出大成長,內需買氣持續熱燒。
而遠東 SOGO 百貨 2020 年最熱賣業種冠軍也是國際精品,其次是家電 3C 與化妝品等,年度成長均有兩位數。
SOGO 表示,因為邊境封鎖不能出國,帶動精品大成長,而家電 3C 影音業績表現好,也是因居家防疫所致,帶動按摩椅與大電視
銷量好,另一業種香氛也屬防疫概念商品。
資料來源:中時新聞網 2021/01/05
全聯攜手 Uber Eats,最快 1 小時宅配到府
台灣超市龍頭全聯福利中心與外送平台 Uber Eats 攜手合作,從 1 月 8 日起同步在雙方平台推出生鮮食品、日用雜貨等外送服務,
不僅線上售價與全聯門市價格相同,而且最快 30 分鐘至 1 小時内就能把最新鮮的食品與商品送到消費者手中。這項外送服務首波
選定雙北區域,以台北市、新北市的 50 家全聯門市為主。
全聯從 2008 年開始經營生鮮品類,到了 2020 年生鮮品類營業額突破 300 億元大關;在 2019 年推出自有行動支付「PX Pay」,下
載數達 800 餘萬,提前實現非現金占比 50% 的目標。而 2021 年初的「PXGo! 小時達」服務上線,則是全聯整合線下、邁向線上的
重要里程碑。
全聯福利中心總經理蔡篤昌表示,2020 年受到疫情影響,促使外送服務成為消費者渴望的需求之一;全聯回應消費者的需求,於是
串連「PXGo! 小時達」與「Uber Eats」雙平台提供外送服務,給消費者更多選擇。為了這次全新服務,全聯針對線上作業進行揀貨
與訂單處理的效率化,包括「PXGo! 小時達」與「Uber Eats」的訂單都匯入專屬的揀貨系統,可同時進行多單揀貨、理貨,以及外
送員的自動媒合作業,讓外送員在 10 分鐘内到店取貨、展開配送。與此同時,揀貨流程上會先揀常溫的乾貨商品,再來是生鮮與
低温商品,以減短需要保鮮的商品離開冰箱的時間;而在交付區也設有低溫暫存配備,讓生鮮商品保有鮮度。目前全聯門市測試接
單流程,每單從接單到店員揀貨、理貨,平均花費約 10 分鐘。
全聯指出這項外送服務,對不方便到店採買、或者原本不在全聯商圈內的消費者是一項利多。「PXGo! 小時達」還針對工作繁忙時
間有限的上班族,提供線上預約送貨時間、以及到店取貨的服務,滿足消費者的全面需求。全聯預估這項外送服務上線,可望帶動
單店業績成長達 12.5%。在雙北率先推出後,全聯更計劃 2021 年將「PXGo! 小時遠」、「Uber Eats」雙平台的生鮮外送擴展至全
台,目標將有 200 家全聯門市加入服務行列,打造全聯成為生鮮雜貨線上第一品牌。
資料來源:科技新報 2021/01/06
電支市場戰火熱 全家、全聯出擊
電子支付市場戰火掀起,全家公告將投入 5.1 億元成立電子支付合資公司,全家持股 67.11%,而全聯福利中心也已遞件向金管會申
請成立專營的電支公司,屆時將成為繼統一集團愛金卡後,第2和第3家成立專營電支的實體通路業者。
全家截至去年底,會員數近 1,300 萬,自有支付工具 My FamiPay、Fami 錢包超過 200 萬個會員使用,去年交易筆數約 2,000 萬筆,
目前在全家使用電子支付的占比以 My FamiPay 最高,其次為 LINE Pay,第 3 名是街口支付。
全聯 2019 年推出 PX Pay 自有行動支付,APP 下載數超過 800 萬,全聯 PX Pay 推出後,已躍升國內第 3 大行動支付品牌,全聯並
提前實現非現金支付占比達 50% 目標。
目前全家的 My FamiPay、Fami 錢包和全聯的 PX Pay 都屬於單一用途,類似電子禮券,消費者先用現金或信用卡儲值,再進行消
費扣款,限在全聯和全家使用,但統一的愛金卡已可在其他通路和搭捷運、客運等使用。
全家成立專營電子支付的公司,將可深化會員經濟,提升會員黏著度,同時打造科技零售業,佈建虛實並進的多元銷售管道,為
「人人手上有全家」的策略藍圖,拼上最後一塊拼圖。
全聯也指出,數位轉型是全聯今年的營運重點,已向金管會申請成立專營電子支付的公司,若順利通過,將成立子公司專營電支市
場,未來 PX Pay 將走出全聯以外的消費通路,初步將瞄準交通支付,如搭捷運、公車等。
據金管會資料,目前已核准設立專營電支的公司共 9 家,包括已上線的悠遊卡、一卡通、愛金卡、國際連、橘子支、街口、歐付寶
及簡單行動等 8 家,以及尚未上線的遠鑫。
資料來源:自由財經 2021/01/08
2021旅遊3大新趨勢 與所愛之人共度、說走就走
揮別 2020!數位旅遊平台 Agoda 揭曉《2021 年最重要的事》調查,2021 年將是與所愛之人共度並做出改變的一年,調查中也發現
2021 年的三大旅遊趨勢,旅客承諾花更多時間與朋友和家人一起旅行、期待更多說走就走的旅遊以及選擇更友善環境的旅行方式。
後疫情時代人們更重視身邊所愛,也反思生活調整步調,調查中發現,邁向 2021 年,全球有三分之一的旅客最期待今年能與所愛
之人共度更多美好時光,其次有 24% 的旅客希望能不受阻礙地旅遊,21% 的旅客則希望能在今年做出改變。
相對疫情較穩定的台灣,則是最多受訪者期待 2021 能做出改變迎向新生活。Agoda 企業發展部副總監 Tim Hughes 表示:「2020
年不僅是人們求生存的一年,也見證到許多美好,儘管遇到那麼多的困難和挑戰,人們旅遊需求居高不下,我們相信旅遊市場終將
復甦,Agoda 的調查也顯示,全球旅客仍舊渴望出遊,也希望創造機會與朋友和家人相處維繫感情。」
以受訪的年齡層來看,全球 55 歲以上的受訪者最期待能不受阻礙地旅遊,25-54 歲的中壯年族群熱衷與家人和朋友共度美好時光,
18-24 歲的年輕人則最期待在 2021 年能有所作為。Agoda 也發現台灣的旅遊趨勢,消費者改變以往提前計畫行程的習慣,只要有假
期疫情許可就隨時出發旅行,且喜歡邀約親友同行,同時也放慢旅行步調,感受國內旅行的多元面貌。
資料來源:三立新聞網 2021/01/10
英國將調查Google 封鎖第三方cookies是否違反市場競爭
Google 預定 2022 年全面封鎖第三方單位的 cookies 以防止跨網站追蹤,不過英國政府上周宣布,將啟動調查此舉是否可能影響市場
競爭。
英國競爭及市場管理局(Competition and Markets Authority,CMA)指出,基於網路內容的投訴,調查將了解 Google Chrome 此舉
是否會造成廣告支出更向 Google 的生態體系集中,而犧牲競爭者。
由於 cookies 允許網站或廣告主追蹤用戶上網行蹤,Google 201 9年宣布名為隱私沙箱(Privacy Sandbox)的計畫,將以Chrome封
鎖第三方網站 cookies,而改以一組 API 提供網站及行銷人員必要的資訊,例如取代 CAPTHCA 的信任令符(Trust Token)API,是
協助網站辨識所謂的用戶是真人還是機器人,以避免點擊詐騙。隱私限額 API 則是限制網站經 Google API 蒐集到的用戶資訊量。轉
換測量 API 顯示用戶從看到廣告到出現購買行為的過程。Google 希望其他網路業者及科技廠商加入,也將隱私沙箱技術送到W3C
討論。
但並不是所有人都以 Google 馬首是瞻。一群由新聞出版商及科技廠商合組的 Market for an Open Web(MOW)的業界聯盟,於去
年 11 月要求 CMA 阻止 Google 實行新措施,他們聲稱 Google 的作法和隱私無關,而是要讓開放網路變成 Google 獨大的遊戲,不
給存取 cookies 也讓仰賴網路廣告的網站內容業難以維生。
CMA 主席 Andrea Coscelli 則指出,現階段該局對 Google 作法是否阻礙競爭沒有預設立場。Google 則聲明隱私沙箱藉由建立更隱私
的網路,也支持出版商和廣告主,需要產業一同加入以促成數位廣告的改變,也歡迎 CMA 參與開發新草案,協助建立不需第三方
cookies 的網路廣告。
資料來源:iThome 2021/01/11
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收視率排行榜
• TOP20節目排行
• 4歲以上
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TOP20 節目排行
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無線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體
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2021/01/03
2020/12/21 -
2020/12/27
2020/12/14 -
2020/12/20
1 多情城市台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 4.89 5.26
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 4.25 4.42 4.37 3.99
3 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 3.58 3.18 3.07 3.07
4 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 2.73 2.24 2.20 2.18
5 我愛冰冰Show安美諾美白修 CTV 娛樂綜藝 2.12 2.01 2.07 1.95
6 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.89 1.69 1.88 1.89
7 航海王26 TTV 卡通影片 1.84 2.16 1.85 2.20
8 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.77 1.87 1.65 1.65
9 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 1.67 1.64 1.39 1.16
10 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.59 1.44 1.27 1.56
11 綜藝新時代娘家益生菌強效 FTV 娛樂綜藝 1.46 1.27 1.25 1.35
12 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.44 1.34 1.28 1.40
13 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.41 1.18 1.33 1.34
14 2100生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.38 1.35 1.18 1.22
15 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.34 1.57 1.63 1.62
16 天巡者大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.27 1.60 1.59 1.41
17 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.26 1.19 1.02 1.09
18 這事有影嘸味王大食客 FTV 資訊綜藝 1.24 1.36 1.14 1.00
19 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.22 1.33 1.24 1.59
20 民視七點晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.18 1.23 1.08 1.12
Grand Average 1.98 1.97 1.71 1.73
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TOP20 節目排行
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有線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體
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2021/01/10
2020/12/28 -
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2020/12/21 -
2020/12/27
2020/12/14 -
2020/12/20
1 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.76 2.54 2.67 2.45
2 超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 2.37 2.24 2.78 2.54
3 天之驕女ONEBOY衝鋒衣 SANLI 閩南語連續劇 2.13 1.85
4 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.61 1.45 1.40 1.32
5 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.38 1.13 1.10 0.91
6 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.32 1.22 1.33 1.24
7 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.29 1.25 1.48 1.39
8 戲說台灣一家人就妥定 SANLI 閩南語連續劇 1.17 1.00
9 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.14 1.18 1.09 1.03
10 女力報到好運到 TVBSG 國語連續劇 1.14 1.08
11 綜藝玩很大ONEBOY衝鋒衣 SL2 娛樂綜藝 1.11 1.16
12 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 1.04 1.04 1.12 1.02
13 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.98 0.99 0.89 0.87
14 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 0.97 0.97 0.90 0.81
15 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 0.96 0.96 0.92 0.91
16 新台灣加油法界百官行述燒 SETN 新聞性質節目 0.95
17 新台灣加油司法警調死亡筆 SETN 新聞性質節目 0.94
18 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 0.92 0.84 0.87 0.91
19 新台灣加油 SETN 新聞性質節目 0.90 0.95 0.87 0.80
20 TVBS文茜的世界周報 TVBS 新聞性質節目 0.88 0.72 0.71
Grand Average 1.30 1.25 1.30 1.25
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無線電視頻道 收視族群:15-24 歲
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2021/01/04 -
2021/01/10
2020/12/28 -
2021/01/03
2020/12/21 -
2020/12/27
2020/12/14 -
2020/12/20
1 多情城市台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 1.42 2.25
2 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.41 1.16 0.91 0.89
3 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.33 1.38 1.12 1.42
4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.21 1.45 1.57 1.74
5 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.11 1.23 1.34 1.54
6 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.08 0.99 0.97 1.05
7 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.08 0.60 0.95 0.67
8 2100生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 0.93 0.85 0.83 0.82
9 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 0.87 1.05 0.52 1.78
10 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 0.86 1.28 0.58 0.65
11 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.86 1.12 1.07 1.39
12 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 0.81 1.57 1.12 1.11
13 萌髮養髮洗髮精我的婆婆怎 CTS 閩南語連續劇 0.79 0.66 0.32 0.43
14 1800名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.75 0.79 0.60 0.60
15 星聞碰碰胡 CTV-N 資訊綜藝 0.72 0.24 0.27 0.36
16 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 0.69 0.69 0.89 0.56
17 1800航海王26 TTV 卡通影片 0.65 1.03 0.65 0.83
18 航海王26 TTV 卡通影片 0.63 1.24 1.03 1.18
19 天巡者大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 0.61 1.40 0.33 0.92
20 1730蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.60 0.16 0.28 0.36
Grand Average 0.92 1.06 0.81 0.96
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TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
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有線電視頻道 收視族群:15-24 歲
No. Program Name Chn Type
2021/01/04 -
2021/01/10
2020/12/28 -
2021/01/03
2020/12/21 -
2020/12/27
2020/12/14 -
2020/12/20
1 1800烏龍派出所 *SCC 卡通影片 1.07 0.45 0.50 0.87
2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.99 0.87 0.70 0.75
3 1830烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.96 0.48 0.91 0.93
4 天之驕女ONEBOY衝鋒衣 SANLI 閩南語連續劇 0.89 0.90
5 歡樂智多星決戰海盜福爾額 *SCC 競賽綜藝 0.85 0.80 0.82 0.60
6 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.85 1.16 1.16 0.62
7 1900歡樂智多星福爾額溫槍 *SCC 競賽綜藝 0.77 0.28 0.41 0.55
8 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.71 0.61 0.60 0.46
9 2100大債時代 PTV 國語連續劇 0.70
10 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.68 0.08 0.07 0.03
11 女力報到好運到 TVBSG 國語連續劇 0.66 0.51
12 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.66 0.63 0.60 0.36
13 1900瘋神無雙福爾額溫槍 *SCC 娛樂綜藝 0.63 0.38 0.55 0.10
14 烘焙王 *SCM 卡通影片 0.62 0.31
15 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.61 0.44 0.40 0.37
16 廢財闖天關ONEBOY衝鋒衣 SL2 國語連續劇 0.61 0.42 0.44 0.56
17 全球現場漫遊天下 PTV 新聞播報節目 0.61 0.14 0.02 0.82
18 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.59 0.42 0.32 0.47
19 大債時代 PTV 國語連續劇 0.59 0.59
20 玩命關頭8 ET-WM 外片 0.55 0.44
Grand Average 0.73 0.52 0.54 0.54
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註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。
無線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性
No. Program Name Chn Type
2021/01/04 -
2021/01/10
2020/12/28 -
2021/01/03
2020/12/21 -
2020/12/27
2020/12/14 -
2020/12/20
1 航海王26 TTV 卡通影片 2.55 2.78 2.56 2.24
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.33 3.33 2.62 1.84
3 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 2.18 2.71 2.27 2.22
4 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 2.11 1.24 1.65 1.55
5 多情城市台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 2.09 2.24
6 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 1.76 1.75 1.86 1.25
7 天巡者大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.64 2.11 2.13 1.75
8 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.60 1.55 1.31 1.50
9 我愛冰冰Show安美諾美白修 CTV 娛樂綜藝 1.59 1.54 1.52 1.28
10 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.53 1.47 1.70 1.54
11 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.51 1.79 1.71 1.55
12 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.40 1.19 1.24 1.02
13 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.29 1.22 1.12 1.25
14 名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.98 0.93 0.79 0.93
15 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.98 1.02 0.88 0.83
16 慶餘年2100 CTV 大陸劇 0.80 0.79 0.72 0.79
17 這事有影嘸味王大食客 FTV 資訊綜藝 0.77 1.05 0.44 0.48
18 2400飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 0.75 0.65 0.67 0.28
19 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 0.72 0.91 0.69 0.63
20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.71 0.62 0.50 0.51
Grand Average 1.46 1.54 1.39 1.23
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有線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性
No. Program Name Chn Type
2021/01/04 -
2021/01/10
2020/12/28 -
2021/01/03
2020/12/21 -
2020/12/27
2020/12/14 -
2020/12/20
1 綜藝玩很大ONEBOY衝鋒衣 SL2 娛樂綜藝 1.40 1.12
2 天之驕女ONEBOY衝鋒衣 SANLI 閩南語連續劇 1.14 0.92
3 綜藝大熱門小三美日 SL2 資訊綜藝 1.03 1.12 1.05 1.10
4 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.99 0.84 0.90 0.91
5 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.89 1.13 0.98 1.15
6 綜藝大熱門瘋狂經典小三美 SL2 資訊綜藝 0.87 0.63 1.00 1.04
7 國光幫幫忙之大哥是對的FO SL2 資訊綜藝 0.86
8 鬼滅之刃 ET-M 卡通影片 0.85 0.89 1.44
9 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.80 0.68 0.70 0.48
10 2000未來媽媽小百科 SL2 其他節目 0.78 0.12 0.45 0.21
11 1800天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.77 0.51 0.49 0.45
12 2215天之蕉子一家人就妥定 SANLI 閩南語連續劇 0.75 0.52 0.70 0.57
13 超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 0.73 0.69 1.01 1.03
14 戲說台灣一家人就妥定 SANLI 閩南語連續劇 0.72 0.56
15 我們的島 PTV 知識資訊節目 0.71 0.40 0.10 0.28
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18
上山下海過一夜ONEBOY衝
鋒
SL2 美食、旅遊節目 0.66 0.56 0.81 0.62
19 屁屁偵探 YOYO 卡通影片 0.65 0.59 0.59 0.90
20 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.65 0.66 0.49 0.67
Grand Average 0.83 0.69 0.75 0.68
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TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
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無線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性
No. Program Name Chn Type
2021/01/04 -
2021/01/10
2020/12/28 -
2021/01/03
2020/12/21 -
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2020/12/14 -
2020/12/20
1 多情城市台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 3.02 3.23
2 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 2.53 1.95 1.73 2.19
3 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 2.32 1.62 1.69 1.36
4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.02 2.32 2.15 1.76
5 天巡者大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.87 1.94 2.30 2.41
6 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.82 1.33 1.39 1.30
7 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.63 1.43 1.60 1.72
8 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.52 1.20 1.06 1.27
9 航海王26 TTV 卡通影片 1.51 2.12 1.74 2.04
10 2100生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.47 1.26 1.01 1.28
11 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.37 1.34 1.32 1.35
12 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.36 0.99 1.43 1.39
13 天巡輪迴簿大誠保險經紀人 TTV 其他節目 1.27 1.09 1.05 1.05
14 我愛冰冰Show安美諾美白修 CTV 娛樂綜藝 1.21 1.07 1.13 1.11
15 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.21 1.17 0.90 0.79
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TOP20 節目排行
資料來源:尼爾森
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有線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性
No. Program Name Chn Type
2021/01/04 -
2021/01/10
2020/12/28 -
2021/01/03
2020/12/21 -
2020/12/27
2020/12/14 -
2020/12/20
1 天之驕女ONEBOY衝鋒衣 SANLI 閩南語連續劇 2.37 2.08
2 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.00 1.20 1.57 1.19
3 綜藝玩很大ONEBOY衝鋒衣 SL2 娛樂綜藝 2.00 1.44
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5 超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 1.31 1.10 1.88 1.59
6 2200超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 1.17 0.34 0.51 0.75
7 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.12 1.18 1.01 0.95
8 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.07 1.08 0.98 0.69
9 2000未來媽媽小百科 SL2 其他節目 1.06 0.42 0.24 0.31
10 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.06 0.66 0.99 0.67
11 未來媽媽小百科 SL2 其他節目 1.03 0.47 0.88 0.82
12 2215天之蕉子一家人就妥定 SANLI 閩南語連續劇 1.01 1.25 1.43 1.30
13 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 0.98 0.81 0.85 0.70
14 屁屁偵探 YOYO 卡通影片 0.96 0.78 0.82 1.02
15 未來媽媽 SL2 國語連續劇 0.95
16 綜藝大熱門小三美日 SL2 資訊綜藝 0.89 0.81 0.57 0.70
17 呷飽未 SANLI 美食、旅遊節目 0.82 1.01 0.89
18 1830寶可夢旅途
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TOP20 節目排行
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家族 頻道數
2021/01/04 - 2021/01/10
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.16 0.38 0.63 0.82 2.69 1.03 1.66 2.16
TVBS 3 0.92 0.36 0.47 0.61 1.93 0.99 1.07 1.37
八大 6 0.43 0.12 0.21 0.35 0.90 0.33 0.52 0.77
緯來 6 0.57 0.17 0.47 0.39 1.12 0.38 1.01 0.83
東森 8 1.32 0.48 0.89 1.00 2.68 1.28 2.11 2.22
福斯 8 0.36 0.30 0.36 0.31 0.76 0.69 0.78 0.67
中天 3 0.17 0.05 0.10 0.14 0.42 0.16 0.25 0.39
年代 4 0.58 0.15 0.30 0.27 1.25 0.37 0.65 0.63
非凡 2 0.35 0.03 0.15 0.07 0.49 0.06 0.35 0.16
Discovery 3 0.11 0.06 0.06 0.08 0.21 0.16 0.16 0.15
東風 3 0.13 0.02 0.05 0.06 0.35 0.06 0.13 0.16
AXN 2 0.05 0.05 0.04 0.03 0.09 0.12 0.08 0.07
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Wavemaker express weekly #03 (2021)

  • 2. 目錄 2 • 消費者透視鏡-2021新生活!實體場域大遷徙,美食、消費、旅行將發生什麼改變? • 行銷透視鏡-2020英國聖誕季廣告大賽高分作品賞析 • 產業直擊-Burberry、巴黎世家都去做遊戲!時尚精品業為何紛紛投入電玩? • 數據趨勢-App Store、Google Play 2020年度營收合計突破1,000億美元 較2019年成長34% • 媒體暨產業相關新聞 • 收視率排行榜
  • 4. 資料來源:數位時代 習以為常的生活,回不去了! 2021 新生活新氣象!從吃美食、消費、旅行,到欣賞展演,來看看 過去生活中再尋常不過的行為,都發生了什麼改變?每個人都在練 習與「新常態」共處。過去生活中再尋常不過的行為,從吃美食、 消費、旅行,到欣賞展演,都已產生結構性的改變。 其中最大的改變之一,是人們的行為從「線下」轉為「線上」。 《彭博社》(Bloomberg News)一篇報導指出,美國民眾約半數已 不想上夜店酒吧、三分之一對現場看球賽或電影不再感興趣、吃飯 叫外送、買東西靠網購、想運動就在家,還可以跟教練遠端連線。 資誠(PwC)2020 年 9 月公布的調查則顯示:全球 SVOD(線上隨 選影音)的訂閱市場規模,2024 年將是電影票房的兩倍。另一方面, 美國調研機構 ETR 指出,到了 2021 年,全球永久在家辦公的人數 將增加 1 倍。當愈來愈多的生活所需和工作往來,「足不出戶」都 可以線上完成,未來的虛擬人生和實體場域如何轉變,將是一場全 球共創的巨型生活實驗。 這些改變正席捲你我的生活,究竟這些改變帶來什麼趨勢呢?以下, 我們精選了 10 個生活、消費微趨勢與大家分享。 全球數位媒體娛樂營收的複合年均增長率在 2024 年 達到 5.4%。
  • 5. 資料來源:數位時代 趨勢1-體驗遊戲化,成為關鍵決勝點 通勤途中,你怎麼度過?是打開《傳說對決》激戰一場、在 Spotify 聽幾首 歌,還是追一集Netflix短劇?當資訊量遠遠超越人們五感的負載,想在消費 者一天 24 小時的「時間競爭」中取得注意力,「遊戲化」成了關鍵勝出點。 「今天我們所有事都能在手機上完成,有好多 App 可選擇,不夠 fun,就不 會選它。」Google 台灣前董事總經理、現任 Appier 獨立董事及 iKala 董事 簡立峰指出,不僅是娛樂活動,包括教育素材、工作流程,每一件事都得 變得好玩,才夠具吸引力。 資誠(PwC)將遊戲化定義為「體驗經濟」的重要環節,若以他們協助企業 轉型的合作案中舉例,近期頗具代表性的,是在 2020 年為美國「黑幫博物 館」(Mob Museum;展出黑幫血腥史及其文化)推出的專屬 App。 為提高遊客參與度,該 App 除了有購票、導覽基本選項之外,還有一項稱 為Doppelgangster(幽靈)的特殊功能:用戶只要自拍,App 就會與博物館 資料庫裡超過 800 個人物(包括黑幫份子、執法人員和政治人物等)進行 人臉比對,從中找出與遊客長得最像的 3 個人物,將遊客與資料庫角色並 排,讓遊客能更深入了解人物資訊(如左圖)。短短幾天,App 已在 40 多 個國家被下載逾 3,000 次,讓沒辦法前往的人們也能有參與感。 資誠(PwC)將遊戲化體現在體驗經濟裡面, 為黑幫博物館 Mob Museum 推出專屬 App,讓 沒辦法前往的人們也能有參與感。 圖片來源:黑幫博物館
  • 6. 疫情衝擊下,日常活動充滿各種變數,消費者有愈來 愈多決策都是在「last minute(最後一刻)」才做出。 即時訂位平台 FunNow 發現,預定未來 1小時內服 務的需求大增。「洗剪髮即時預訂服務的量在白天驟 增,這是過去不會發生的!」FunNow 共同創辦人暨 執行長陳庭寬說道。 這樣的趨勢也與 WFH(在家工作)相關,當工作和 生活愈發不可分割,如何利用碎片化的時間,將成為 重要技能。 資料來源:數位時代 趨勢2-時間碎片化,購物考慮期變短 圖片來源:Extra.ie 有 79% 的美國消費者將聖誕購買留到了最後一刻,其中 有 35% 的購物者選擇在聖誕節當周購買節日禮物。
  • 7. 資料來源:數位時代 趨勢3-線上串流需求夯,今天看NETFLIX、聽PODCAST了嗎? 疫情爆發後,許多人被迫宅在家,娛樂活動只能大幅轉往線上串流。有近 2,600 萬消費者在 2020 上半年成為 Netflix 會員, 創下史上新高,Disney+訂戶數甚至提前 4 年達標、破 8,680 萬人。資誠預估,到了 2024 年,全球 OTT 影音營收將從 2019 年的 464 億美元,翻倍成長至 868 億美元。 2020 年也是台灣的 Podcast 元年,《股癌》、《台灣通勤第一品牌》、《百靈果 News》等節目迅速竄紅,掀起各方加入 戰局的熱潮。以台灣本土 hosting 服務平台 Firstory 後台數據來看,如今單日節目總下載量(不重複)約 60 幾萬次,是一 年前的 10 倍。 美劇后翼棄兵(The Queen's Gambit)上映一周, 就衝上 Netflix 排行榜第 1 名。 圖片來源:IMDb
  • 8. 資料來源:數位時代 趨勢4-食衣住行線上買單,網購不只沉迷還成癮 調查研究公司 Adobe Analytics 統計,在 2020 上半年疫 情封城期間,美國有大量零售店面臨倒閉,消費者在電 商消費金額高達 3,472 億美元,與 2019 年同期相比成長 30.1%。 電商平台的「逆勢成長」,成為疫情期間的贏家之一。 無論是亞馬遜、沃爾瑪,還是本土的 momo、PChome, 業績都大幅成長。 不同以往的是,過去消費者網購最愛買「日用品」,疫 情後的銷量冠軍,則是各式各樣的「食品」。 圖片來源:達志路透 在疫情不能出門的限制下,電商平台業績大幅成長。
  • 10. 資料來源:數位時代 趨勢6-不能面對面,就讓線上分身虛擬社交 雖然網路讓許多人際互動轉往線上,但人們渴望面對面的 社交需求從未停止,於是透過虛擬分身交流,成為最佳解 法。2020 年 3 月,任天堂 Q 版社交模擬遊戲《集合啦! 動物森友會》一推出便造成轟動,平均每 2.6 位 Switch 玩 家中,有一位就是「島主」,成為任天堂史上第二暢銷的 遊戲,甚至造成 Switch 一機難求。 同年,Facebook 正式推出了 VR(虛擬實境)社群 Horizon;HTC 前執行長周永明創辦的新公司 XRSPACE, 也打造了一個虛擬世界 MANOVA。「這些都是在重新塑 造『團體體驗』,未來一定會繼續變化更新。」數位經濟 暨產業發展協會副理事長詹婷怡表示。 任天堂 Q 版社交模擬遊戲《集合啦!動物森友會》一推出便造 成轟動,平均每 2.6 位 Switch 玩家中,有一位就是「島主」, 成為任天堂史上第二暢銷的遊戲。 圖片來源:極客公園
  • 11. 資料來源:數位時代 趨勢7-吃得健康比吃飽重要!台灣颳起綠色飲食風潮 隨著生活水平提升,愈來愈多人對於飲食的追求,早 已跳脫吃飽喝足的層次,轉而關切如何吃得健康。摩 根士丹利(Morgan Stanley)統計,「是否添加太多 人工調味料」成為近年消費者點餐時,前三大考量點 之一。主打低卡路里、少糖少鹽的沙拉店與便當店也 開始興起,在 Uber Eats 2020 年台灣熱門餐點類別中, 「健康美食」從第 10 名攀升至第 7 名。 「2020 年可以說是台灣綠色飲食的『啟蒙年』,雖 然思維比歐洲慢了一些,但是綜觀連鎖咖啡廳如星巴 克、路易莎,都紛紛開始使用植物奶,就是一大轉 變。」鮮乳坊創辦人龔建嘉觀察。 圖片來源:REUTERS 在 Uber Eats 2020 年台灣熱門餐點類別中,「健康美食」 從第 10 名攀升至第 7 名。
  • 12. 資料來源:數位時代 趨勢8-人人離不開外送平台,虛擬廚房應運而生 根據資策會產業情報研究所(MIC)調查,在 2020 上半年疫情間,有 53.3% 的人曾使用美食外送服務, 首度使用者更占了 10.9%。 而當外送平台成為虛擬的美食廣場,不少餐廳乾脆選 擇不開實體店面,只在平台上開設虛擬店面,也就是 所謂的「虛擬廚房」(ghost kitchen),不但可節省 成本,也能維持品牌的能見度。台灣包括瓦城在內的 大型連鎖品牌也採用此模式,在平台上推出專為外送 設計的餐點。 圖片來源:shutterstock 餐廳在外送平台推虛擬品牌,除了可以省下開店成本與壓 力,平台也會提供「食物搜尋數據」,與店家分享消費者 在平台上的食物搜尋類別、熱門菜色,透過數據確保餐廳 能額外賺取收入。
  • 13. 資料來源:數位時代 趨勢9-「偽在地人」深度旅遊,成為遊客心頭好 Workation 是「work」和「vacation」的結合,意指 一邊工作、一邊度假。這個詞早在 20 年前便已問世, 讓員工在度假時只需抽出一點時間工作;但到了 2020 年,當 WFH(在家工作)成為必然,離開居 家空間、找到轉換工作環境的新鮮感成為熱門需求, 也讓 workation 有了新詮釋。 根據 Booking.com 調查,全球共計有 37% 的旅客預 定飯店是為了轉變遠端工作地點,台灣飯店業者也 開始推出此服務。 圖片來源:shutterstock 雖然因為疫情導致各國封鎖邊境,卻出現了「偽在地人」 新旅遊型態,民眾開始深度體驗國內景點,這也促使旅遊 業者推出更多樣的國內行程。
  • 14. 資料來源:數位時代 趨勢10-一邊工作一邊度假,WORKATION概念新詮釋 Workation 是「work」和「vacation」的結合,意指 一邊工作、一邊度假。這個詞早在 20 年前便已問世, 讓員工在度假時只需抽出一點時間工作;但到了 2020 年,當 WFH(在家工作)成為必然,離開居 家空間、找到轉換工作環境的新鮮感成為熱門需求, 也讓 workation 有了新詮釋。 根據 Booking.com 調查,全球共計有 37% 的旅客預 定飯店是為了轉變遠端工作地點,台灣飯店業者也 開始推出此服務。 圖片來源:shutterstock 疫情驅使下許多員工必須在家遠距上班,卻也促成更多工 作選擇。
  • 16. 聖誕廣告難,疫情下推出好的聖誕廣告更是難上加難 資料來源:Kantar 每當網上又開始流傳 John Lewis 百貨公司 的耶誕節廣告時,就意味著英國的聖誕季正 式開跑了。然而,2020 年的聖誕季格外特 殊,英國出現的變異病毒使傳染率上升了 70%,1,640 萬人因此無法出門、更無法與 家人相聚。在這樣的時空下想推出一支叫好 (感動觀眾)又叫座(推動品牌)的聖誕廣 告無疑是難上加難。 在這麼艱困的時刻, Tesco、可口可樂和迪 士尼三支廣告卻能從 Kantar 舉辦的 2020 年 聖誕廣告大賽中脫穎而出,榮登最佳表現大 獎,他們到底是如何做到的呢?讓我們一起 來看看! 廣告遴選守則粽共分為兩個維度與七個指標*。 *Note:凱度(Kantar)透過雲端洞察平台 Kantar Marketplace 上的 LinkNow 廣告測試解決 方案,在英國進行 20 支聖誕廣告的維度表現評估,共有超過 3,000 名英國消費者參與調查。
  • 17. 最強品牌力:可口可樂《耶誕節來了》 資料來源:Kantar影片來源: Coca-Cola on YouTube 可口可樂2020年聖誕季廣告《女兒的信》 可口可樂推出的兩支節日廣告,今年贏得相當高的評價。其中 《耶 誕節來了》 (Holidays Are Coming)憑藉其識別度極高的 “可口可 樂聖誕卡車”,被評為 2020 年最受消費者喜愛、品牌力最強(Most Impactful)的聖誕廣告。凱度的研究顯示,該系列廣告自 1995 年首 播出以來已成為英國耶誕節傳統文化的一部分。儘管今年受疫情影 響,可口可樂取消了一年一度的卡車巡遊,但藉由這支廣告帶來的 滿滿懷舊感,其品牌關聯度(Branding)和廣告喜愛度(Enjoyment) 得分都擊敗了 90% 的同類型受測廣告。 而可口可樂的第二支廣告《女兒的信》(The Letter)雖然在品牌喜 愛程度上沒有如《耶誕節來了》(Holidays Are Coming)表現出色, 但同樣相當成功。廣告中,離家工作的父親為了滿足女兒的願望, 歷經驚心動魄的環球之旅將女兒的信送到了聖誕老人的家裡,結果 卻發現… 可口可樂品牌在廣告中串起了整個故事,在 Kantar Marketplace 的 測試結果中,也能看到這支廣告的長期品牌效果和品牌記憶指標都 非常高,同時也被認為是 “非常暖心的”(very heart-warming)。 可口可樂 2020 年聖誕季廣告《耶誕節來了》
  • 18. 最引起情感共鳴:TESCO 2020聖誕季廣告《取消壞孩子名單》 特殊的一年,當各大品牌都在猶豫是否要 在節日廣告中提及疫情時, Tesco 卻以其 1 分鐘短片(No Naughty List)用幽默感帶 大家回顧被疫情籠罩的一年,以詼諧輕鬆 的手法把囤衛生紙、勤洗手等疫情梗玩了 一回。今年大家都不容易,因此不論今年 犯過什麼小錯誤,都不會出現在聖誕老人 的壞孩子名單(naughty list)上,包括聖 誕老人自己。大家都應該開開心心過好耶 誕節。而這支廣告最終在英國所有廣告中 排名前三,在喜愛度、情感共鳴感及品牌 力幾個指標均奪下高分。 資料來源:Kantar Tesco 2020聖誕季廣告《 取消壞孩子名單 》 影片來源: Tesco on YouTube 註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式點擊,若非放 映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
  • 19. 讓品牌變得更具意義:亞馬遜《表演必須繼續》 亞馬遜今年的廣告《表演必須繼續》(The Show Must Go On)採取了更加直接的表達方式。整體 故事圍繞勤奮的黑人芭蕾舞女孩展開,即使演出 因疫情取消,但朋友和鄰居幫助她重拾希望,在 手電筒組成的聚光燈下最終完成了表演。廣告的 標題和音樂都引用了英國皇后樂隊的同名單曲。 在 Kantar Marketplace 的測試結果中,50% 以上的 觀眾認為這支廣告非常符合今年全球疫情的大環 境(相較之下,其他廣告在這項指標的平均數只 有33%),並且能引發共鳴。同時,這位有才華且 鼓舞人心的年輕女性故事,帶出更深層的意義和 影響力,這則廣告在 “呈現正面形象”(presenting a positive image)方面擊敗了 99% 的其他廣告, 也提升了受眾對品牌的溫暖感和喜愛度。 資料來源:Kantar 亞馬遜 2020 年聖誕季廣告 影片來源: Amazon on YouTube 註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式點擊,若非放 映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
  • 20. 總結與建議 Kantar Marketplace 大中華區首席執行長 Sirius Wang 與凱度洞察上海客戶服務負責人 William Wei 對全球聖誕廣告的精 選案例進行資料剖析。對於如何能在短期及長期中推動品牌成長的節日廣告,他們提出以下三點建議: 1. 成功的節日廣告沒有捷徑 一支好的“節日廣告”,無論是英國耶誕節還是華人春節,首先必須是一支好廣告;只不過選擇了在“節日”這個場景下進行 投放而已。節日只是一個機會點,要想抓住消費者,品牌還是得勤練內功。 2. 有效廣告的基本素質 ◾ 故事引人入勝 : 好故事是廣告的核心,如何把故事說入人心是品牌和創意人最重要的功課 ◾ 品牌領銜主角:故事為輔品牌為主,再好的故事也不能掩蓋品牌光輝,否則效果為零 ◾ 資訊清晰明確:想傳遞的訊息需明白無誤地直接表達 ◾ 印象深刻長久:廣告不應只是讓人一笑而過,能在人們心中留下深刻且持久的印象,未來才能在適當的時間點激起消費 者選擇該品牌的慾望。 3. 好的廣告要與投放場景無縫銜接 “媒體場景”(即廣告投放平台)是現今決定投放效能的關鍵。廣告主選擇多種的媒體管道和廣告類型來投放,卻也漸漸困 惑於廣告內容是否出現在適合的“媒體場景”。 品牌和廣告主越來越重視媒體場景的“調性”。消費者對於平台的態度也會影 響到他們對廣告品牌的看法。 資料來源:Kantar
  • 22. 精品與遊戲業合作愈來愈深了。近年,你可以在 《英雄聯盟》裡破期間限定任務,解鎖 LV 聯名款角 色服裝,或是在《動物森友會》的商店下載 Valentino、Marc Jacobs 的時裝,甚至透過《模擬市 民》遊戲資料片,獲得 Moschino 或 Gucci 的限定款 服飾,Balenciaga 近期更透過一款稱為「Afterworld: The Age of Tomorrow」的遊戲,發表 2021 年秋季 新品,巧妙地將設計理念埋入遊戲。 2020 年的疫情迫使精品加速線上化,但為何不約而 同選擇以線上遊戲做為跨界合作的方向?遊戲市場 的「吸金力」可能是一大考量。 為什麼精品龍頭開始與電競聯名呢? 資料來源:3C 新報圖片來源:Valentino on Twitter 在《動物森友會》裡也不忘穿上Valentino
  • 23. 根據調查機構 Newzoo 統計,今年底全球玩家人口 來到 27 億,預估為遊戲業帶進 1,593 億美元;對遊 戲業來說,今年的疫情不僅構不成威脅,甚至帶來 更多生意,是國境封鎖時少數保持成長動能的產業。 相反地,精品業卻陷入危機。根據麥肯錫報告, 2020 年全球時尚精品業的獲利預計比 2019 年衰退 九成。精品與遊戲業合作,像是抓到了維持品牌能 見度的救命稻草,也為遊戲業者開創新的廣告收入。 而玩家掏錢讓虛擬分身穿戴上精品、潮服的意願, 可能遠遠超過你我的想像,趨勢預測公司 WGSN 指 出,2019 年全球玩家在電子遊戲的開銷中,有 80% 花在角色的外型、配件上。 在遊戲裡穿潮服有商機?玩家 80% 課金花在角色造型上 資料來源:3C 新報影片來源:The Sims on YouTube Moschino 與《模擬市民 4》(The Sims 4)的合作。 註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式點擊, 若非放映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
  • 24. 其次,精品業的跨界,是為了收服年輕人的心,尤其是 Z 世 代。2019 年一份 BCG 報告指出,千禧世代是目前精品市場 的金雞母,占個人精品消費市場收入的 32%,並持續成長 中,預計 2025 年來到 50%。其中 Z 世代僅貢獻精品市場 4% 的營收,但絕不能因此小看他們。 BCG 分析,活躍於社群媒體、價值觀與上個世代迥異的 Z 世代,極可能決定精品市場變革的速度與深度。這群年輕人 缺乏品牌忠誠度,更重視社群互動和永續性,是精品市場正 在嘗試了解的潛在客群。 而目前有高達 90% 的 Z 世代是電子遊戲玩家,想接觸 Z 世 代,遊戲自然成為一個重要的管道。「與遊戲結合,顯然是 時尚精品業的下一個發展趨勢。」遊戲直播平台 Twitch 社 群與創作行銷長 Erin Wayne 指出,不只英國國寶級精品 Burberry 選擇在 Twitch 上直播走秀,今年 7 月英國的雷文 斯伯恩大學(Ravensbourne University)時尚設計系的學生, 也透過虛擬分身在 Twitch 上展示其畢業製作。 9 成人口是玩家的 Z 世代,將決定精品業的未來 資料來源:3C 新報影片來源:GUCCI on YouTube Gucci 把新品置入《模擬市民 4》(The Sims 4)。 註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式點 擊,若非放映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
  • 25. 除了與市面上既有的遊戲合作,也有品牌選擇推出專 屬自家品牌的遊戲,例如 Burberry 今年曾推出一款叫 做《衝浪小鹿》(B Surf)的線上遊戲,在衝浪競速遊 戲中大量置入 Burberry 的夏季新品。 品牌自行打造遊戲看似比置入性行銷更費力,卻能讓 時尚愛好者沉浸在以品牌為核心打造出的小世界中 「逛」新品,體驗感絲毫不輸實體走秀。 除了與既有遊戲合作,品牌甚至自行打造遊戲 資料來源:3C 新報圖片來源:Burberry 趣味競速遊戲《衝浪小鹿》(B Surf )角色身上穿的都是 Burberry 的服飾。
  • 26. Balenciaga 的線上遊戲「Afterworld: The Age of Tomorrow」,也是如此。一向以現代派、未來感的設 計風格受到矚目的 Balenciaga,將遊戲背景刻意設定在 距今十年後的 2031 年,凸顯 Balenciaga 的未來感美學: 2021 新品可以穿到 2031 還不退流行,不就是最好的證 明?仔細一看,會發現遊戲角色所穿著的服裝大多有明 顯破損,反映出 Balenciaga 與快時尚背道而馳、重視環 境永續的設計理念──時裝應該要不退流行、讓人想穿 到爛為止。 《L’OFFICIEL USA》指出,自從疫情把實體活動全都 推向虛擬世界後,重塑了透過遊戲接觸精品時尚的受眾, 那些典型的時尚愛好者因為不能親臨時裝秀現場,也開 始對線上體驗產生更高的期待。而比起只有少數人能受 邀參與的現場走秀,遊戲更成功將高階、遙不可及的精 品時尚,變得觸手可及。 遊戲提供的沉浸式體驗,不輸實體時裝秀 資料來源:3C 新報影片來源:Balenciaga on YouTube Balenciaga 透過遊戲《後世:明日世界》 (Afterworld: The Age of Tomorrow)展示其 2021 秋 季時裝。 註:PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT 檔案則以投影片放映方式 點擊,若非放映模式,則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。
  • 27. 27 數據趨勢 App Store、Google Play 2020年 度營收合計突破1,000億美元 較 2019年成長 34% 資料來源:Sensor Tower
  • 28. 2020 年全球手機 APP 與遊戲營收創紀錄 根據 Sensor Tower 調查報告指出,2020 可說是全 球手機 App 與遊戲營收創紀錄的一年,在 11 月時 首次於單年度突破 1,000 億美元。據 Sensor Tower Store Intelligence 初步估算,此一趨勢在 2020 年 聖誕節依然持續,當時全球消費者在 App Store 及 Google Play 上的消費約為 4.706 億美元,較 2019 年的 3.03 億美元成長約 34.5%,同時比 2019 年的 17.7% 年增率成長近 17 個百分點。 而聖誕節期間的手機遊戲消費約佔單月總營收的 4.5%,而 12 月 1 日至 12 月 27 日全球營收約為 90 億美元,大多數在假期的消費都集中在手機遊 戲上,以 2.956 億美元較 2019 年聖誕節的 2.324 美元成長約 27%。其中,騰訊推出的《王者榮耀》 仍是該類別的領頭羊,消費者花費的金額約為 1,070 萬美元,較 2019 年同期的 350 萬美元成長 205.7%。 資料來源:巴哈姆特 圖 1:全球消費者在手機 Apps 的支出(聖誕節假期期間) 圖片來源: Sensor Tower 遊戲類 非遊戲類 單位:Million (百萬)
  • 29. 娛樂APP是所有APP平台中營收最高的類別 聖誕節期間非遊戲 App 營收約為 1.12 億美元,較去年 7,050 萬美元成長 59%;與去年聖誕節相比,非遊戲 App 總營收則成長 4.2%。 在 App Store 及 Google Play 平台上,遊戲類別以外最高營收的類別則是娛 樂。App Store 上的娛樂類別營收約 1,930 萬美元,佔所有非遊戲類別營收 的 21.8%,Google Play 則是 430 萬美元,佔總營收的 18.5%。手機遊戲以 外的部分以 TikTok 領跑營收排行,在聖誕節期間創造約 470 萬美元的營收。 如同往年一般,App Store 在營收方面領先了 Google Play,兩者分別是 2.786 億美元以及 1.29 億美元,較去年同期成長 35.2% 及 33%。 聖誕節期間,美國的消費者在上述兩家 App 商店消費約 1.3 億美元,較去 年同期的 9,370 萬美元成長 38.7%,超過全球成長幅度 6 個百分點。基本上 與與全球市場趨勢一致。 而 2020 年由於受到疫情的影響,消費者行為以及 App 營收發生了前所未有 的劇烈變化,同時創下許多紀錄,包括 App Store 及 Google Play 共同創造 超過 1,000 億美元的營收,許多轟動一時的 App 躍居榜首,至於這樣的趨 勢在 2021 年得否延續,則仍有待觀察。 資料來源:巴哈姆特圖片來源: iStock
  • 31. ⚫ 百貨精品熱銷 去年成長兩成 ⚫ 全聯攜手 Uber Eats,最快 1 小時宅配到府 ⚫ 電支市場戰火熱 全家、全聯出擊 ⚫ 2021旅遊3大新趨勢 與所愛之人共度、說走就走 ⚫ 英國將調查Google 封鎖第三方cookies是否違反市場競爭
  • 32. 百貨精品熱銷 去年成長兩成 2020疫情年帶動內需強,什麼賣最好?根據百貨三雄統計,前三大業種集中國際精品、家電家用與化妝品香氛等,其中,國際精品 平均成長幅度 20% 創近期新高,成長率更居所有業種之冠。 而「疫」軍突起的熱賣品就屬香氛、保健與戶外休閒用品表現最亮眼,其中,高單價的健身器材與按摩椅等業績,均創百貨設櫃以 來史上新高;喬山結合 5G、RV 等多項高科技健身商品「魔鏡」更是賣到缺貨,帶動保健用品數倍增長。 新光三越 2020 全年度業績意外微幅成長,其中成長前三大業種包括精名品成長超過二成,GUCCI、LV、香奈兒甚或頂級珠寶卡地 亞全年業績排名都在前三;而家電家用亦成長 5%,主要是全台防疫,在家時間長,大家電相對換機潮,加上 3C 新品助攻均帶動業 績增。 至於第三大成長來自各大店的複合性業態,包括法雅客、蘋果專賣 iStore、MUJI、UNIQLO 等,均帶動整體成長至少 5%。 遠百 2020 全台全年業績飆到 470 億元、成長一成,貢獻最多前三大業種包括國際精品成長20%、大家電成長 15%、化妝品香氛成 長 8%。遠百表示,即使跨入 2021 年元旦假期,台中、板橋與信義 A13 等大店的生日慶,也是以國際精品、數位 3C 和大家電業績 衝出大成長,內需買氣持續熱燒。 而遠東 SOGO 百貨 2020 年最熱賣業種冠軍也是國際精品,其次是家電 3C 與化妝品等,年度成長均有兩位數。 SOGO 表示,因為邊境封鎖不能出國,帶動精品大成長,而家電 3C 影音業績表現好,也是因居家防疫所致,帶動按摩椅與大電視 銷量好,另一業種香氛也屬防疫概念商品。 資料來源:中時新聞網 2021/01/05
  • 33. 全聯攜手 Uber Eats,最快 1 小時宅配到府 台灣超市龍頭全聯福利中心與外送平台 Uber Eats 攜手合作,從 1 月 8 日起同步在雙方平台推出生鮮食品、日用雜貨等外送服務, 不僅線上售價與全聯門市價格相同,而且最快 30 分鐘至 1 小時内就能把最新鮮的食品與商品送到消費者手中。這項外送服務首波 選定雙北區域,以台北市、新北市的 50 家全聯門市為主。 全聯從 2008 年開始經營生鮮品類,到了 2020 年生鮮品類營業額突破 300 億元大關;在 2019 年推出自有行動支付「PX Pay」,下 載數達 800 餘萬,提前實現非現金占比 50% 的目標。而 2021 年初的「PXGo! 小時達」服務上線,則是全聯整合線下、邁向線上的 重要里程碑。 全聯福利中心總經理蔡篤昌表示,2020 年受到疫情影響,促使外送服務成為消費者渴望的需求之一;全聯回應消費者的需求,於是 串連「PXGo! 小時達」與「Uber Eats」雙平台提供外送服務,給消費者更多選擇。為了這次全新服務,全聯針對線上作業進行揀貨 與訂單處理的效率化,包括「PXGo! 小時達」與「Uber Eats」的訂單都匯入專屬的揀貨系統,可同時進行多單揀貨、理貨,以及外 送員的自動媒合作業,讓外送員在 10 分鐘内到店取貨、展開配送。與此同時,揀貨流程上會先揀常溫的乾貨商品,再來是生鮮與 低温商品,以減短需要保鮮的商品離開冰箱的時間;而在交付區也設有低溫暫存配備,讓生鮮商品保有鮮度。目前全聯門市測試接 單流程,每單從接單到店員揀貨、理貨,平均花費約 10 分鐘。 全聯指出這項外送服務,對不方便到店採買、或者原本不在全聯商圈內的消費者是一項利多。「PXGo! 小時達」還針對工作繁忙時 間有限的上班族,提供線上預約送貨時間、以及到店取貨的服務,滿足消費者的全面需求。全聯預估這項外送服務上線,可望帶動 單店業績成長達 12.5%。在雙北率先推出後,全聯更計劃 2021 年將「PXGo! 小時遠」、「Uber Eats」雙平台的生鮮外送擴展至全 台,目標將有 200 家全聯門市加入服務行列,打造全聯成為生鮮雜貨線上第一品牌。 資料來源:科技新報 2021/01/06
  • 34. 電支市場戰火熱 全家、全聯出擊 電子支付市場戰火掀起,全家公告將投入 5.1 億元成立電子支付合資公司,全家持股 67.11%,而全聯福利中心也已遞件向金管會申 請成立專營的電支公司,屆時將成為繼統一集團愛金卡後,第2和第3家成立專營電支的實體通路業者。 全家截至去年底,會員數近 1,300 萬,自有支付工具 My FamiPay、Fami 錢包超過 200 萬個會員使用,去年交易筆數約 2,000 萬筆, 目前在全家使用電子支付的占比以 My FamiPay 最高,其次為 LINE Pay,第 3 名是街口支付。 全聯 2019 年推出 PX Pay 自有行動支付,APP 下載數超過 800 萬,全聯 PX Pay 推出後,已躍升國內第 3 大行動支付品牌,全聯並 提前實現非現金支付占比達 50% 目標。 目前全家的 My FamiPay、Fami 錢包和全聯的 PX Pay 都屬於單一用途,類似電子禮券,消費者先用現金或信用卡儲值,再進行消 費扣款,限在全聯和全家使用,但統一的愛金卡已可在其他通路和搭捷運、客運等使用。 全家成立專營電子支付的公司,將可深化會員經濟,提升會員黏著度,同時打造科技零售業,佈建虛實並進的多元銷售管道,為 「人人手上有全家」的策略藍圖,拼上最後一塊拼圖。 全聯也指出,數位轉型是全聯今年的營運重點,已向金管會申請成立專營電子支付的公司,若順利通過,將成立子公司專營電支市 場,未來 PX Pay 將走出全聯以外的消費通路,初步將瞄準交通支付,如搭捷運、公車等。 據金管會資料,目前已核准設立專營電支的公司共 9 家,包括已上線的悠遊卡、一卡通、愛金卡、國際連、橘子支、街口、歐付寶 及簡單行動等 8 家,以及尚未上線的遠鑫。 資料來源:自由財經 2021/01/08
  • 35. 2021旅遊3大新趨勢 與所愛之人共度、說走就走 揮別 2020!數位旅遊平台 Agoda 揭曉《2021 年最重要的事》調查,2021 年將是與所愛之人共度並做出改變的一年,調查中也發現 2021 年的三大旅遊趨勢,旅客承諾花更多時間與朋友和家人一起旅行、期待更多說走就走的旅遊以及選擇更友善環境的旅行方式。 後疫情時代人們更重視身邊所愛,也反思生活調整步調,調查中發現,邁向 2021 年,全球有三分之一的旅客最期待今年能與所愛 之人共度更多美好時光,其次有 24% 的旅客希望能不受阻礙地旅遊,21% 的旅客則希望能在今年做出改變。 相對疫情較穩定的台灣,則是最多受訪者期待 2021 能做出改變迎向新生活。Agoda 企業發展部副總監 Tim Hughes 表示:「2020 年不僅是人們求生存的一年,也見證到許多美好,儘管遇到那麼多的困難和挑戰,人們旅遊需求居高不下,我們相信旅遊市場終將 復甦,Agoda 的調查也顯示,全球旅客仍舊渴望出遊,也希望創造機會與朋友和家人相處維繫感情。」 以受訪的年齡層來看,全球 55 歲以上的受訪者最期待能不受阻礙地旅遊,25-54 歲的中壯年族群熱衷與家人和朋友共度美好時光, 18-24 歲的年輕人則最期待在 2021 年能有所作為。Agoda 也發現台灣的旅遊趨勢,消費者改變以往提前計畫行程的習慣,只要有假 期疫情許可就隨時出發旅行,且喜歡邀約親友同行,同時也放慢旅行步調,感受國內旅行的多元面貌。 資料來源:三立新聞網 2021/01/10
  • 36. 英國將調查Google 封鎖第三方cookies是否違反市場競爭 Google 預定 2022 年全面封鎖第三方單位的 cookies 以防止跨網站追蹤,不過英國政府上周宣布,將啟動調查此舉是否可能影響市場 競爭。 英國競爭及市場管理局(Competition and Markets Authority,CMA)指出,基於網路內容的投訴,調查將了解 Google Chrome 此舉 是否會造成廣告支出更向 Google 的生態體系集中,而犧牲競爭者。 由於 cookies 允許網站或廣告主追蹤用戶上網行蹤,Google 201 9年宣布名為隱私沙箱(Privacy Sandbox)的計畫,將以Chrome封 鎖第三方網站 cookies,而改以一組 API 提供網站及行銷人員必要的資訊,例如取代 CAPTHCA 的信任令符(Trust Token)API,是 協助網站辨識所謂的用戶是真人還是機器人,以避免點擊詐騙。隱私限額 API 則是限制網站經 Google API 蒐集到的用戶資訊量。轉 換測量 API 顯示用戶從看到廣告到出現購買行為的過程。Google 希望其他網路業者及科技廠商加入,也將隱私沙箱技術送到W3C 討論。 但並不是所有人都以 Google 馬首是瞻。一群由新聞出版商及科技廠商合組的 Market for an Open Web(MOW)的業界聯盟,於去 年 11 月要求 CMA 阻止 Google 實行新措施,他們聲稱 Google 的作法和隱私無關,而是要讓開放網路變成 Google 獨大的遊戲,不 給存取 cookies 也讓仰賴網路廣告的網站內容業難以維生。 CMA 主席 Andrea Coscelli 則指出,現階段該局對 Google 作法是否阻礙競爭沒有預設立場。Google 則聲明隱私沙箱藉由建立更隱私 的網路,也支持出版商和廣告主,需要產業一同加入以促成數位廣告的改變,也歡迎 CMA 參與開發新草案,協助建立不需第三方 cookies 的網路廣告。 資料來源:iThome 2021/01/11
  • 37. 37 收視率排行榜 • TOP20節目排行 • 4歲以上 • 15-24歲 • 25-44歲男性 • 25-44歲女性 • 有線家族收視率排行
  • 38. 本資料僅供內部參考,請勿對外轉寄 TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 無線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2021/01/04 - 2021/01/10 2020/12/28 - 2021/01/03 2020/12/21 - 2020/12/27 2020/12/14 - 2020/12/20 1 多情城市台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 4.89 5.26 2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 4.25 4.42 4.37 3.99 3 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 3.58 3.18 3.07 3.07 4 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 2.73 2.24 2.20 2.18 5 我愛冰冰Show安美諾美白修 CTV 娛樂綜藝 2.12 2.01 2.07 1.95 6 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.89 1.69 1.88 1.89 7 航海王26 TTV 卡通影片 1.84 2.16 1.85 2.20 8 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.77 1.87 1.65 1.65 9 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 1.67 1.64 1.39 1.16 10 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.59 1.44 1.27 1.56 11 綜藝新時代娘家益生菌強效 FTV 娛樂綜藝 1.46 1.27 1.25 1.35 12 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.44 1.34 1.28 1.40 13 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.41 1.18 1.33 1.34 14 2100生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.38 1.35 1.18 1.22 15 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.34 1.57 1.63 1.62 16 天巡者大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.27 1.60 1.59 1.41 17 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.26 1.19 1.02 1.09 18 這事有影嘸味王大食客 FTV 資訊綜藝 1.24 1.36 1.14 1.00 19 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.22 1.33 1.24 1.59 20 民視七點晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.18 1.23 1.08 1.12 Grand Average 1.98 1.97 1.71 1.73
  • 39. 本資料僅供內部參考,請勿對外轉寄 TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 有線電視頻道 收視族群:4 歲以上全體 No. Program Name Chn Type 2021/01/04 - 2021/01/10 2020/12/28 - 2021/01/03 2020/12/21 - 2020/12/27 2020/12/14 - 2020/12/20 1 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.76 2.54 2.67 2.45 2 超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 2.37 2.24 2.78 2.54 3 天之驕女ONEBOY衝鋒衣 SANLI 閩南語連續劇 2.13 1.85 4 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.61 1.45 1.40 1.32 5 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.38 1.13 1.10 0.91 6 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.32 1.22 1.33 1.24 7 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.29 1.25 1.48 1.39 8 戲說台灣一家人就妥定 SANLI 閩南語連續劇 1.17 1.00 9 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.14 1.18 1.09 1.03 10 女力報到好運到 TVBSG 國語連續劇 1.14 1.08 11 綜藝玩很大ONEBOY衝鋒衣 SL2 娛樂綜藝 1.11 1.16 12 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 1.04 1.04 1.12 1.02 13 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.98 0.99 0.89 0.87 14 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 0.97 0.97 0.90 0.81 15 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 0.96 0.96 0.92 0.91 16 新台灣加油法界百官行述燒 SETN 新聞性質節目 0.95 17 新台灣加油司法警調死亡筆 SETN 新聞性質節目 0.94 18 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 0.92 0.84 0.87 0.91 19 新台灣加油 SETN 新聞性質節目 0.90 0.95 0.87 0.80 20 TVBS文茜的世界周報 TVBS 新聞性質節目 0.88 0.72 0.71 Grand Average 1.30 1.25 1.30 1.25
  • 40. 本資料僅供內部參考,請勿對外轉寄 TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 無線電視頻道 收視族群:15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2021/01/04 - 2021/01/10 2020/12/28 - 2021/01/03 2020/12/21 - 2020/12/27 2020/12/14 - 2020/12/20 1 多情城市台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 1.42 2.25 2 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.41 1.16 0.91 0.89 3 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.33 1.38 1.12 1.42 4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.21 1.45 1.57 1.74 5 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.11 1.23 1.34 1.54 6 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.08 0.99 0.97 1.05 7 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.08 0.60 0.95 0.67 8 2100生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 0.93 0.85 0.83 0.82 9 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 0.87 1.05 0.52 1.78 10 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 0.86 1.28 0.58 0.65 11 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.86 1.12 1.07 1.39 12 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 0.81 1.57 1.12 1.11 13 萌髮養髮洗髮精我的婆婆怎 CTS 閩南語連續劇 0.79 0.66 0.32 0.43 14 1800名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.75 0.79 0.60 0.60 15 星聞碰碰胡 CTV-N 資訊綜藝 0.72 0.24 0.27 0.36 16 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 0.69 0.69 0.89 0.56 17 1800航海王26 TTV 卡通影片 0.65 1.03 0.65 0.83 18 航海王26 TTV 卡通影片 0.63 1.24 1.03 1.18 19 天巡者大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 0.61 1.40 0.33 0.92 20 1730蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.60 0.16 0.28 0.36 Grand Average 0.92 1.06 0.81 0.96
  • 41. 本資料僅供內部參考,請勿對外轉寄 TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 有線電視頻道 收視族群:15-24 歲 No. Program Name Chn Type 2021/01/04 - 2021/01/10 2020/12/28 - 2021/01/03 2020/12/21 - 2020/12/27 2020/12/14 - 2020/12/20 1 1800烏龍派出所 *SCC 卡通影片 1.07 0.45 0.50 0.87 2 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.99 0.87 0.70 0.75 3 1830烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.96 0.48 0.91 0.93 4 天之驕女ONEBOY衝鋒衣 SANLI 閩南語連續劇 0.89 0.90 5 歡樂智多星決戰海盜福爾額 *SCC 競賽綜藝 0.85 0.80 0.82 0.60 6 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.85 1.16 1.16 0.62 7 1900歡樂智多星福爾額溫槍 *SCC 競賽綜藝 0.77 0.28 0.41 0.55 8 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.71 0.61 0.60 0.46 9 2100大債時代 PTV 國語連續劇 0.70 10 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.68 0.08 0.07 0.03 11 女力報到好運到 TVBSG 國語連續劇 0.66 0.51 12 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.66 0.63 0.60 0.36 13 1900瘋神無雙福爾額溫槍 *SCC 娛樂綜藝 0.63 0.38 0.55 0.10 14 烘焙王 *SCM 卡通影片 0.62 0.31 15 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.61 0.44 0.40 0.37 16 廢財闖天關ONEBOY衝鋒衣 SL2 國語連續劇 0.61 0.42 0.44 0.56 17 全球現場漫遊天下 PTV 新聞播報節目 0.61 0.14 0.02 0.82 18 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.59 0.42 0.32 0.47 19 大債時代 PTV 國語連續劇 0.59 0.59 20 玩命關頭8 ET-WM 外片 0.55 0.44 Grand Average 0.73 0.52 0.54 0.54
  • 42. 本資料僅供內部參考,請勿對外轉寄 TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 無線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2021/01/04 - 2021/01/10 2020/12/28 - 2021/01/03 2020/12/21 - 2020/12/27 2020/12/14 - 2020/12/20 1 航海王26 TTV 卡通影片 2.55 2.78 2.56 2.24 2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.33 3.33 2.62 1.84 3 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 2.18 2.71 2.27 2.22 4 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 2.11 1.24 1.65 1.55 5 多情城市台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 2.09 2.24 6 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 1.76 1.75 1.86 1.25 7 天巡者大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.64 2.11 2.13 1.75 8 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.60 1.55 1.31 1.50 9 我愛冰冰Show安美諾美白修 CTV 娛樂綜藝 1.59 1.54 1.52 1.28 10 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.53 1.47 1.70 1.54 11 1800航海王26 TTV 卡通影片 1.51 1.79 1.71 1.55 12 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.40 1.19 1.24 1.02 13 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.29 1.22 1.12 1.25 14 名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.98 0.93 0.79 0.93 15 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 0.98 1.02 0.88 0.83 16 慶餘年2100 CTV 大陸劇 0.80 0.79 0.72 0.79 17 這事有影嘸味王大食客 FTV 資訊綜藝 0.77 1.05 0.44 0.48 18 2400飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 0.75 0.65 0.67 0.28 19 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 0.72 0.91 0.69 0.63 20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.71 0.62 0.50 0.51 Grand Average 1.46 1.54 1.39 1.23
  • 43. 本資料僅供內部參考,請勿對外轉寄 TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 有線電視頻道 收視族群:25-44 歲男性 No. Program Name Chn Type 2021/01/04 - 2021/01/10 2020/12/28 - 2021/01/03 2020/12/21 - 2020/12/27 2020/12/14 - 2020/12/20 1 綜藝玩很大ONEBOY衝鋒衣 SL2 娛樂綜藝 1.40 1.12 2 天之驕女ONEBOY衝鋒衣 SANLI 閩南語連續劇 1.14 0.92 3 綜藝大熱門小三美日 SL2 資訊綜藝 1.03 1.12 1.05 1.10 4 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.99 0.84 0.90 0.91 5 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.89 1.13 0.98 1.15 6 綜藝大熱門瘋狂經典小三美 SL2 資訊綜藝 0.87 0.63 1.00 1.04 7 國光幫幫忙之大哥是對的FO SL2 資訊綜藝 0.86 8 鬼滅之刃 ET-M 卡通影片 0.85 0.89 1.44 9 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.80 0.68 0.70 0.48 10 2000未來媽媽小百科 SL2 其他節目 0.78 0.12 0.45 0.21 11 1800天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.77 0.51 0.49 0.45 12 2215天之蕉子一家人就妥定 SANLI 閩南語連續劇 0.75 0.52 0.70 0.57 13 超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 0.73 0.69 1.01 1.03 14 戲說台灣一家人就妥定 SANLI 閩南語連續劇 0.72 0.56 15 我們的島 PTV 知識資訊節目 0.71 0.40 0.10 0.28 16 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 0.70 0.43 0.50 0.56 17 屍速列車 ET-M 外片 0.69 0.21 18 上山下海過一夜ONEBOY衝 鋒 SL2 美食、旅遊節目 0.66 0.56 0.81 0.62 19 屁屁偵探 YOYO 卡通影片 0.65 0.59 0.59 0.90 20 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.65 0.66 0.49 0.67 Grand Average 0.83 0.69 0.75 0.68
  • 44. 本資料僅供內部參考,請勿對外轉寄 TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 無線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2021/01/04 - 2021/01/10 2020/12/28 - 2021/01/03 2020/12/21 - 2020/12/27 2020/12/14 - 2020/12/20 1 多情城市台塑石油95 FTV 閩南語連續劇 3.02 3.23 2 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 2.53 1.95 1.73 2.19 3 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 2.32 1.62 1.69 1.36 4 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 2.02 2.32 2.15 1.76 5 天巡者大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.87 1.94 2.30 2.41 6 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.82 1.33 1.39 1.30 7 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.63 1.43 1.60 1.72 8 飢餓遊戲斯斯枇杷潤喉糖 CTV 競賽綜藝 1.52 1.20 1.06 1.27 9 航海王26 TTV 卡通影片 1.51 2.12 1.74 2.04 10 2100生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.47 1.26 1.01 1.28 11 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.37 1.34 1.32 1.35 12 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.36 0.99 1.43 1.39 13 天巡輪迴簿大誠保險經紀人 TTV 其他節目 1.27 1.09 1.05 1.05 14 我愛冰冰Show安美諾美白修 CTV 娛樂綜藝 1.21 1.07 1.13 1.11 15 名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.21 1.17 0.90 0.79 16 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.08 1.05 0.86 0.90 17 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 1.05 0.96 0.82 0.93 18 慶餘年2100 CTV 大陸劇 0.95 1.09 0.81 0.89 19 1800航海王26 TTV 卡通影片 0.85 0.82 1.28 1.60 20 1800名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.78 0.74 0.67 0.52 Grand Average 1.54 1.44 1.31 1.36
  • 45. 本資料僅供內部參考,請勿對外轉寄 TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 有線電視頻道 收視族群:25-44 歲女性 No. Program Name Chn Type 2021/01/04 - 2021/01/10 2020/12/28 - 2021/01/03 2020/12/21 - 2020/12/27 2020/12/14 - 2020/12/20 1 天之驕女ONEBOY衝鋒衣 SANLI 閩南語連續劇 2.37 2.08 2 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.00 1.20 1.57 1.19 3 綜藝玩很大ONEBOY衝鋒衣 SL2 娛樂綜藝 2.00 1.44 4 女力報到好運到 TVBSG 國語連續劇 1.43 1.44 5 超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 1.31 1.10 1.88 1.59 6 2200超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 1.17 0.34 0.51 0.75 7 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.12 1.18 1.01 0.95 8 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.07 1.08 0.98 0.69 9 2000未來媽媽小百科 SL2 其他節目 1.06 0.42 0.24 0.31 10 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.06 0.66 0.99 0.67 11 未來媽媽小百科 SL2 其他節目 1.03 0.47 0.88 0.82 12 2215天之蕉子一家人就妥定 SANLI 閩南語連續劇 1.01 1.25 1.43 1.30 13 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 0.98 0.81 0.85 0.70 14 屁屁偵探 YOYO 卡通影片 0.96 0.78 0.82 1.02 15 未來媽媽 SL2 國語連續劇 0.95 16 綜藝大熱門小三美日 SL2 資訊綜藝 0.89 0.81 0.57 0.70 17 呷飽未 SANLI 美食、旅遊節目 0.82 1.01 0.89 18 1830寶可夢旅途 MOMO K 卡通影片 0.82 0.21 0.27 0.23 19 藍色小精靈2 YOYO 外片 0.80 20 天巡輪迴簿鑽美姬保養品 SL2 其他節目 0.79 0.21 0.25 0.28 Grand Average 1.18 0.91 0.88 0.81
  • 46. 本資料僅供內部參考,請勿對外轉寄 TOP20 節目排行 資料來源:尼爾森 註:紅字表示比上星期高 5% 以上;綠字表示比上星期低 5% 以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料。 家族 頻道數 2021/01/04 - 2021/01/10 02:00 - 25:59 18:00 - 23:59 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 4 歲以上 15-24 歲 25-44 歲 男性 25-44 歲 女性 三立 5 1.16 0.38 0.63 0.82 2.69 1.03 1.66 2.16 TVBS 3 0.92 0.36 0.47 0.61 1.93 0.99 1.07 1.37 八大 6 0.43 0.12 0.21 0.35 0.90 0.33 0.52 0.77 緯來 6 0.57 0.17 0.47 0.39 1.12 0.38 1.01 0.83 東森 8 1.32 0.48 0.89 1.00 2.68 1.28 2.11 2.22 福斯 8 0.36 0.30 0.36 0.31 0.76 0.69 0.78 0.67 中天 3 0.17 0.05 0.10 0.14 0.42 0.16 0.25 0.39 年代 4 0.58 0.15 0.30 0.27 1.25 0.37 0.65 0.63 非凡 2 0.35 0.03 0.15 0.07 0.49 0.06 0.35 0.16 Discovery 3 0.11 0.06 0.06 0.08 0.21 0.16 0.16 0.15 東風 3 0.13 0.02 0.05 0.06 0.35 0.06 0.13 0.16 AXN 2 0.05 0.05 0.04 0.03 0.09 0.12 0.08 0.07