In a world where culture is driven by sound and image, consider visual search the new norm to elevating the way consumers browse and shop online

1. 新視界
影像搜尋

2. 從文字到語音以至影像搜尋，搜尋引擎在過去十年中迅速發展。
使用者習慣以關鍵字做為搜尋；但當他們開始輸入主觀的一連串問句， 比如說
「我明天應該穿什麼」 或「我明天得做什麼樣的髪妝」來替代關鍵字輸入時，這
趨勢提醒我們提高質量搜尋結果，還有很大的優化空間。而透過影像搜尋輸入精
確的個人訊息，亦將成為消費者的新常態。
傳統上，搜尋結果受關鍵字影響，限制搜尋引擎截取更多上下文意的潛力；時至
今日，由於機器學習和人工智能的進步，語音及影像搜尋隨之興起， 使得搜尋結
果更快也更精確。可視化的影像搜尋更可針對特定對象/周遭環境做主動搜尋。
INDUSTRY OUTLOOK
搜尋無所不在
SEARCH
今昔之比
FUTURE FORWARD
前進未來 影像搜尋將是新浪潮
到2020年，語音及影像
搜尋將佔所有搜尋量的
50%
40%線上消費者表示他們
在購買前會搜尋產品的相
關影像內容
2
3

3. 自2011年Google 推出 Goggles以來，影像搜尋就一直持續被注目。
縱使影像搜尋取代關鍵字搜尋仍有很大的發空間，但在此之前搜尋引擎仍持續透
過消費者24/7 (全年無休、無時無刻) 的瀏覽行為累積數摢。
在一個被聲音及影像牽制的世界裡，它正影響消費者建立新的常態行為改變他們
的瀏覽和線上購物模式。
SEARCH EVOLUTION
搜尋革命 你不能不知道
Traditional
Image Search:
based on text
queries
INDUSTRY GROWTH
期待視覺商機的興起 來滿足消費者習慣
Reverse Image
Search: based
on structured
data to find
similar
characteristics
Pixel by Pixel
Image Search: an
image in, image
out approach
enabling “snap
and search”
影像辨識市場將於2019年成長至 $260億美元
4
每日上傳的影像照片將超過30億
4
消費者的影像處理速度較文字快60,000倍
4
74%消費者表示利用文字搜尋來找到正確的商品效能較低
4

4. 影像搜尋將有機會和內容以及商業結合在一起，通過影像呈現可快速地推動並縮
短消費者決在策過程中 [被動階段] (priming stage) 及 [主動階段] (active stage)
二者的距離。
而做為產品開發的門戶，諸如Googles Lens 等持續的進步和推陳出新，正將手
機帶往影像搜尋引擎的新境界。
消費者購物習慣持續變化，他們依賴搜尋來決定購物車的內容。亞馬遜估計有一
半的美國線上零售消費型態，已深棎紮根在消費者的生活當中；而語音及影像搜
尋可創造更多的機會直接接觸到消費者，進而做到及時推廣促進網購。
在硬件的部份 Amazon Echo, Echo Show 和 Echo Spots 正形成一個機會生態圈，
很快地將會看見亞馬遜在影像搜尋領域位居上風。
美國當紅的圖片分享社交網站 Pinterest 正積極發展影像辨識技術，結合影像及
數據分析，將提供消費者產品推薦及靈感。
在Pinterest上每月有超過600萬以上的影像搜尋，通過收購影像識別工具Visual
Graph和機器學習專家Kosei，Pinterest在2017年推出Pinterest Lens後取得了
技術進步，用戶可通過影像的搜尋，快速地取得匹配的結果。舉例來說， 用戶拍
下喜歡的影像，就可以找到相關風格的範例以接收靈感，或從食物照即可連結至
相關食譜資訊。
WHY IT MATTERS?
影像的力量
WHO TO WATCH?
亞馬遜正串起文字、語音及影像的橋樑
WHO TO WATCH?
Pinterest, 進步的先驅

5. HARNESSING VISUAL SEARCH
關鍵在於 如何推動消費者轉換
SOURCES:
1.Boyd, C. (2017, July 5). Visual search: Everything you need to know (so far)
2.Bhuiyan, J. (2016, June 1). Mary Meeker: Voice and image searches are going to make up at least half of all
searches by 2020
3.eMarketer. (2017, June 8). How Visual Commerce is Changing Retail
4.Liffreing, I. (2017, June 28). What to know about visual search
1 SHOW AND TELL
發現並開發商品和影像之間的連結性
2 CONTEXT IS KEY
提供豐富的商品相關內容 激刺消費者的決策速度
3 LEVERAGE PARTNER INVESTMENT
與其他數位平台併肩合作 一同合作創造新契機
4 ELIMINATE LENGTHY STEPS TO CHECKOUT
技術優化消弭中間不必要的步驟 進而加速轉換