Компания НПО Аналитика занимается аналитикой поведения посетителей на основе сигналов от сотовых телефонов. Мы разработали систему по повышению эффективности операционной и маркетинговой деятельности. Система Retail Instruments отслеживает не только посетителей внутри магазина, но также и общий поток. Вы получаете следующие показатели: время пребывания, доля зашедших от общего потока, процент ушедших без покупки. Особенностью системы является возможность отслеживать лояльность посетителей до момента совершения покупки – система предоставит данные о частоте и давности визитов. Среди клиентов компании представлены ритейлеры, ресторанный бизнес, торговые центры и другое. Если у Вас есть вопросы, буду рад ответить на них.

1. Retail Instruments
Система бизнес-показателей для реального
повышения эффективности розничных магазинов

2. Что нам известно об этих людях?
Какой процент из них
зашел в ваш магазин?
Сколько из них были 5-й
раз за этот месяц?
Сколько времени они
провели в вашем магазине?
Retail Instruments дает ответы на эти вопросы!

3. Retail Instruments - как это работает?
Мы устанавливаем
Wi-Fi сенсор в
вашем магазине
Сенсор сканирует
пространство, ведя
поиск устройств
вокруг
Обнаружив телефоны
посетителей, мы
понимаем следующие
параметры:
Уникальный код
устройства
(MAC-адрес)*
Время
Местоположение
* Не является персональными данными в соответствии с 152-ФЗ

4. Инструмент: общий поток
Вы узнаете, когда мимо
вашего магазина проходит
больше всего людей,
отследите изменение потока
в динамике, по дням недели
и времени суток

5. Инструмент: конверсия потока
Зная местоположение
посетителя, система
фиксирует, когда он
вошел в магазин.
Вы получаете данные о
конверсии общего потока
в зашедших в ваш
магазин в режиме
реального времени.

6. Инструмент: время в магазине
Минимальное время на
покупку – около 2-5 минут.
Все, кто ушел быстрее, не
успели ничего купить.
Вы узнаете и сможете
отслеживать такой важный
параметр, как уровень
ушедших без покупки

7. Инструмент: лояльность посетителей
Вы узнаете, какая доля
вернувшихся посетителей в
вашем магазине, даже если
они ничего не купили
Определяя конкретный
адрес устройства, мы
сообщим давность и
частоту визита
посетителя

8. Инструмент: коммуникация
Подключившись к
бесплатной точке Wi-Fi в
вашем магазине,
посетитель оставляет
номер телефона
В следующий раз, когда
этот посетитель окажется
рядом с магазином, он
получит SMS с
индивидуальным
предложением
Конверсия таких SMS в
реальные покупки
более 50%

9. С помощью этих инструментов вы сможете
Измерять эффективность
рекламных кампаний, работы
персонала, оформления витрин,
выкладки в торговом зале
Планировать маркетинговые
акции исходя из реальных
показателей каждого магазина
Оптимизировать планы по
развитию сети и эффективно
управлять арендными ставками
Общаться с лояльной
аудиторией в нужном месте в
нужное время
Анализировать показатели по
всей сети, выявлять лучших и
распространять этот опыт

10. Результат
Постоянный мониторинг
бизнес-показателей
Оптимизация
эффективности бизнеса
Больше прибыли и
удовлетворенности
клиентов

11. Спасибо!
Василий Ковальченко
Менеджер по развитию
НПО Аналитика
+7 962 696 87 04
Vasiliy.kovalchenko@npoanalitika.ru
www.npoanalitika.ru