More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
kury
1. Ситуация
Как только приходит лето,
пригревает солнышко и в Бал-
тийское море можно зайти без
риска мгновенно получить ци-
стит, менингит и воспаление
легких, на улицах Паланги, Ни-
ды, Йодкранте, Швянтойи и
других курортных городков
и поселков появляются пер-
вые туристы, а вместе с ними
и первые… шпионы.
НАЛОГОВАЯ ПОД
ПРИКРЫТИЕМ
Это работники налоговой
инспекции, работающие под
прикрытием. Под видом безза-
ботно отдыхающих, прикрыва-
ясь лишь узкой полоской би-
кини и ежедневно рискуя сго-
реть под балтийским солнцем,
они наблюдают за подозри-
тельными бабушками, прини-
мающими туристов на постой:
- А есть ли у тебя, бабуля,
лицензия на аренду жилпло-
щади? Нет? Тогда декларируй
свои доходы прямо тут, не схо-
дя с этого места!
Примерно так можно пред-
ставить разговор инспектора
с бабушками, пойманными на
месте преступления. Кто хоть
раз снимал угол у такой ста-
рушки, знает, что они обычно
не лыком шиты и налоговый
инспектор им не указ. “Все за-
декларирую в конце финансо-
вого года”, - обещает бабуля,
и инспектору ничего не оста-
ется, как только, пожав плеча-
ми, вернуться в налоговую ин-
спекцию.
ХОЧЕШЬ - ДЕКЛАРИРУЙ,
НЕ ХОЧЕШЬ - НЕ ДЕКЛАРИРУЙ
Арендодатель прав - декла-
рировать доходы от аренды
действительно можно в лю-
бое время до конца финансо-
вого года. Вот только отчего-то
чем ближе к заветной дате, тем
меньше становятся доходы от
аренды. И вот уже выходит, что
за все лето бабуля заработала
всего-то жалкие пару сотен,
то есть сдавала свою комнат-
ку за сущие копейки, а некото-
рым туристам, видимо, еще и
приплачивала, иначе такой ре-
зультат не объяснишь.
Поделать с этим налого-
вая инспекция ничего не мо-
жет - контролировать каждо-
го арендодателя в Паланге в
течение всего сезона и зафик-
сировать, сколько туристов он
принял и почем сдавал жилье,
нет никакой физической воз-
можности.
ДЕПУТАТЫ ПОЗАБОТИЛИСЬ
О СЕБЕ
Согласно действующему за-
конодательству сдача недви-
жимости в аренду в Литве не
является бизнесом, т.е. при-
обретать для этой деятельно-
сти бизнес-лицензию не обя-
зательно.
- Этот закон был принят
Сеймом 5 лет назад, и не про-
сто так, - пояснил в интервью
журналистам “Летувос рита-
са” бывший глава налоговой
инспекции Модестас Касяляу-
скас.
Такая формулировка позво-
ляет членам Сейма сдавать за-
работанные “кровью и потом”
квадратные метры в аренду
практически без налогов, пока
в течение четырех лет каден-
ции закон запрещает им зани-
маться бизнесом.
Налоговая инспекция уже
много раз обращалась в Ми-
нистерство финансов с прось-
бами как-то урегулировать
ситуацию: либо обязать всех
арендодателей покупать биз-
нес-лицензию, которая стоит
500 евро в год, либо разрабо-
тать и внедрить нормальную
систему контроля… Но воз и
ныне там. В министерстве раз-
водят руками и говорят, что
они ничего не знают и ничем
помочь не могут.
КТО ВАШИ ГОСТИ?
Тем временем сдача в кра-
ткосрочную аренду квартир,
домов, дач, усадеб и хуторов
становится одним из самых
популярных и доходных лет-
них занятий населения. Да и
не только летних - масса тури-
стов из России и Беларуси при-
езжает зимой на длинные но-
вогодние выходные, на май-
ские праздники.
Сегодня уже практически
все разобрались, что снимать
квартиру или дом семьей или
компанией друзей гораздо вы-
годнее и приятнее, чем оста-
навливаться в безликих гости-
ницах.
Есть несколько способов за-
работать на сдаче в кратко-
срочную аренду. Для нача-
ла важно определиться, кому
именно вы хотите сдавать жи-
лье - иностранцам, влюблен-
ным парам, организаторам де-
вичников и мальчишников, се-
мьям с детьми? А может быть,
ваша целевая группа особая, и
надо учитывать их пожелания?
ЛУЧШЕ ИНОСТРАНЦЫ
Пословамхозяйкибольшого
дома с баней на озере в Моле-
тай Анны Страмавичене, лучше
всего сдавать жилье иностран-
цам. Они ответственны, чисто-
плотны, платежеспособны, ча-
ще всего не пьют, не курят и уж
точно не курят в доме.
Несколько лет назад Анна
сдавала свой дом гостям из
Литвы и очень с ними намучи-
лась. Наши люди бронируют
жилье, залог не вносят, а по-
том за день отменяют брони-
рование, потому что, видите
ли, дождик пошел или у собач-
ки заболела нога. И в резуль-
тате у хозяйки не оставалось
ни аванса, ни времени, чтобы
найти других клиентов. Дом
простаивал…
В конце концов, Анна за-
регистрировала свой дом
на международном портале
Booking.com и теперь живет и
горя не знает, принимает бе-
лорусов, немцев, французов...
Согласно правилам порта-
ла при бронировании гости
должны указывать данные
своей кредитной карточки, и
хозяйка имеет право списать
с нее часть стоимости в каче-
стве невозвратного залога.
ОБЪЕКТЫ-ФАНТОМЫ
Эта деталь существенно сни-
жает количество незаездов и
в последний момент изменив-
шихся планов. Все же никто не
хочет терять деньги.
- Для того, чтобы зареги-
стрировать дом или квартиру
на Booking.com, вы должны за-
полнить анкету на нашем сай-
те, и специалисты из литов-
ского офиса свяжутся с вами
Ловлянажильца
В особенностях сдачи жилья туристам
и отдыхающим, их отношений с налоговыми
органами, продвижения этого популярного бизнеса
разбиралась корреспондент“Экспресс-недели”.
Гостям Паланги рады местные жители-арендодатели, однако отдыхающим
при выборе места надо учитывать особенности жилья. Да и у арендодателей
бывают требования к клиентам.
14 “экспресс-неделя” №30 28 июля 2016 года
2. и расскажут, каковы дальней-
шие действия, - говорит специ-
алист службы поддержки оте-
лей Booking.com Эгле Лаури-
найте.
Обычно дальнейшая проце-
дура включает в себя провер-
ку документов и вашего объ-
екта: действительно ли дом
стоит там, где вы указали, есть
ли в доме указанные вами ба-
ня, два туалета, четыре спаль-
ных места и вид на озеро.
Несмотря на то, что проце-
дура проверки обязательна
для всех, иногда все же слу-
чаются казусы. Например, од-
нажды во время прошлого
чемпионата Европы по фут-
болу на Украине и в Польше
были зарегистрированы не-
сколько хостелов и пансио-
нов, которых и в природе не
существовало. По указанным
адресам были пустырь, лес
или городская свалка.
Мошенники, разместив-
шие лже-отели на сайте, по-
лучили доступ к банковским
данным тысяч клиентов и со-
гласно заявленной политике
списали по 100% стоимости
проживания с каждого. В ре-
зультате, когда люди, уверен-
ные в том, что у них заброни-
рована и оплачена гостиница,
стали приезжать на пустыри
и в растерянности звонить в
службу поддержки, компании
пришлось выплатить больше
миллиона евро компенсации
за понесенные убытки и поды-
скивать гостям другое жилье,
что во время чемпионата Ев-
ропы стало просто невыпол-
нимой миссией.
ГЛАВНОЕ - ХОРОШИЕ
ФОТОГРАФИИ
Но после этого случая ком-
пания еще сильнее ужесто-
чила процесс проверки, что
в целом, конечно, хорошо, но
для арендодателей слишком
долго. Размещение объекта
на сайте теперь занимает не
меньше месяца, а то и двух.
За свои услуги Booking.com
взимает комиссию в размере
от 12 до 30% стоимости объек-
та за ночь. Хозяева могут сами
выбрать, какой процент запла-
тить: чем больше, тем, соответ-
ственно, выше будет располо-
жен объект в результатах по-
иска, тем больше клиентов его
увидят и выберут.
- Главное для хозяев - сде-
лать красивые фотографии
своего дома или квартиры.
Конечно, бывают и хорошие
снимки, сделанные мобиль-
ным телефоном, но лучше все
же потратить деньги и пригла-
сить профессионального фо-
тографа. И, конечно же, сле-
дует навести порядок. Вы не
представляете, какие фото-
графии отелей иногда по-
падаются нам, - рассказыва-
ет Э.Лауринайте. - Однажды в
кадр попал и принимающий
душ мужчина. Это, правда, так
и было задумано - гей-отель в
Амстердаме хотел привлечь
больше внимания, но все же
такое фото пришлось убрать.
- С другой стороны, фото-
графии идеально застеленных
кроватей или неуютных голых
полов тоже не очень привле-
кательны. Подумайте немного
перед фотосессией. Принеси-
те красивые покрывала, пере-
вяжите занавески ленточкой,
поставьте на окно плюшевого
мишку, а на полку - книги. Ведь
людям, снимающим дом или
квартиру, хочется уюта, - сове-
тует специалист Booking.com.
НА AIRBNB - РЕГИСТРАЦИЯ
ЗА 20 МИНУТ
И все-таки даже 12% стоимо-
сти - это немало, учитывая, что
главный конкурент Booking.
com - платфома Airbnb - бе-
рет всего 2%. На сегодняшний
день эта компания - крупней-
шая в мире по сдаче в кратко-
срочную аренду квартир, до-
мов, вилл, хуторов, горных хи-
жин и речных барж.
Регистрация на Airbnb за-
нимает 20 минут и не требует
проверки объекта.
Вы просто заполняете анке-
ту, выставляете фотографии,
выбираете даты, по которым
ваш объект доступен, и може-
те принимать гостей.
На этой платформе вы, как в
Booking.com, можете выбрать,
чтобы гости делали полную
или частичную предоплату,
за сколько дней до заезда они
имеют право сделать бесплат-
ную отмену, принимаете ли вы
гостей с детьми и домашними
животными и другие ваши ус-
ловия. Вы можете также ука-
зать свои приоритеты, напри-
мер, гостей, которые прожи-
вут неделю или дольше, или
семьи со взрослыми детьми.
На сегодняшний день на
платформе Airbnb зарегистри-
ровано больше тысячи объек-
тов в Литве - большая часть,
конечно, в столице и в курорт-
ных городах, но есть и мно-
го хуторов в Молетском, За-
расайском и других сельских
районах.
Специалист службы под-
держки портала рекоменду-
ет сначала посмотреть цены
на похожие объекты в вашем
районе, сравнить их, условия,
причем как условия прожива-
ния, так и условия оплаты, и
исходя из этой информации,
определить стоимость своего
жилья за ночь.
Если хотите начать рабо-
ту как можно скорее, то луч-
ше немного занизить цену по
сравнению с конкурентами,
советует специалист. И сразу
решите для себя, будете ли вы
делать приглашения туристам
из России, Украины, Белару-
си - вас об этом точно попро-
сят, поэтому решать надо зара-
нее. Если не будете, то лучше
сразу написать об этом в раз-
деле “Важная информация об
объекте”, чтобы люди не пи-
тали надежд, а вы сами не те-
ряли деньги, отменяя одно за
другим бронирование безви-
зовых гостей.
ПОДРУЖИТЕСЬ
С ТАКСИСТАМИ
В наш век информацион-
ных технологий сдача жилья
в аренду напрямую несколько
попахиваетнафталином,новсе
же, особенно среди пожило-
го населения, немало привер-
женцев именно этого способа.
- В таком случае в рекламе
вашего объекта поможет “са-
рафанное радио”. Если, ска-
жем, вы сдаете столичную
квартиру на несколько часов
или на сутки, поговорите с
таксистами. Они добудут вам
клиентов за небольшой про-
цент. Если вы сдаете комнату
на курорте, совершенно не-
обязательно самому идти на
вокзал с табличкой - другие
сделают это за вас. Постарай-
тесь познакомиться с коллега-
ми, пусть они присылают вам
клиентов, которых не могут
разместить, а вы, в свою оче-
редь, при случае отблагодари-
те их тем же, - советует Янина
Гриневич, которая уже 10 лет
сдает в краткосрочную арен-
ду квартиры в центре столицы.
СТАРЫЙ ГОСТЬ ЛУЧШЕ
НОВЫХ ДВУХ
Часто удержать старых кли-
ентов бывает гораздо важнее,
чем привлечь новых. Посто-
янные клиенты - люди обыч-
но приличные, проверенные,
а от новых чего ждать? Ведь
очень удобно, если, скажем,
те же семьи будут каждый год
приезжать в одно и то же вре-
мя на один и тот же срок. Мож-
но строить планы, не пережи-
вать за состояние квартиры.
Поэтому хорошие хозяева
всегда собирают электронные
адреса клиентов и высылают
открытки на праздники и ин-
формацию о скидках и акци-
ях тем гостям, которых им хо-
телось бы видеть снова.
И гости рады: хорошо же,
когда есть проверенное ме-
сто, куда можно ездить каж-
дый год и рекомендовать дру-
зьям и знакомым!
Варвара КОЗЛОВА
Ситуация
Главная особенность сельского туризма - близость к природе.
“экспресс-неделя” №30 28 июля 2016 года 15