6. Sosiaalisen median merkitys työnantajamielikuvan rakentamisessa?
!
1. Somessa on paljon potentiaalia, tällä hetkellä käytössä on vasta murto-osa
- Osallistettava ja innostettava koko henkilökunta
2. Some-kanavien kautta on mahdollisuus näyttää yrityksen ”arjen-kasvot”
- Viestinnän kynnyksen oltava matala, ei corporate-jargonia, kaikki osallistuvat
3. Vahvistaa sekä sisäistä että ulkoista mielikuvaa
- Usein ”itsestään selvien” positiivisten asioiden kertominen sisäisesti unohtuu
4. Some-viesteillä tavoitetaan myös vaikeita tai passiivisia kohderyhmiä
- Viestien sisältö voi olla erilaista ja kiinnostava sisältö leviää itsenäisesti
5. Some-viestintä on äärimmäisen kustannustehokasta
- Painopiste sisällöllä ja aktiivisuudella. Uskalla luopua vanhoista, turhista tavoista
7. Sosiaalisen median kivet ja kannot työnantajamielikuvan
rakentamisessa?
!
1. Some-strategian puuttuminen
- Eri kanaville ja kohderyhmille tarjottava tutkitusti ja suunnitellusti sopivaa sisältöä
2. Tekemistä ei ole vastuutettu
- Jos sisällöntuotantoa ja ylläpitoa ei ole selkeästi vastuutettu, ei sitä myöskään tapahdu
3. Tarvittava osaaminen puuttuu
- Sosiaalinen media on media muiden joukossa, sekin edellyttää asiantuntemusta
4. Sisäisen ja ulkoisen työnantajamielikuvan ristiriita
- Viestisi ja luomasi mielikuvan täytyy aina olla rehellinen ja totuudenmukainen
5. Sosiaalista mediaa ei voi hallita
- Tämä tosiasia on vain hyväksyttävä. Jos et voi sietää kuumuutta, pysy poissa keittiöstä
8. Kuka vastaa some-viestinnästä?
Kuinka joukkoistaa some-viestintä?
!
1. Organisaatiolla tulee olla nimetty henkilö, joka vastaa some-kokonaisuudesta
- Sosiaalisen median toimia ja aktiviteetteja on johdettava systemaattisesti, etenkin alussa
2. Organisaation tulisi valjastaa ja kouluttaa nimettyjä some-lähettiläitä
- Etsi organisaatiosi some-aktiivit ja anna heille OTO-rooli some-lähettiläänä
3. Koko henkilökunta osallistuu omalta osaltaan organisaation some-viestintään
- Valtaosa työntekijöistäsi on jo somessa halusit sitä tai et. Käytä tätä hyväksesi.
4. Pyydä henkilökunnalta aktiivisuutta ja tue antamalla vapautta ja valtuuksia
- Luota siihen, että hyvin kohdeltu henkilökunta haluaa kertoa organisaatiostasi hyvää
5. Mahdollista ja rohkaise organisaatiota käyttämään sosiaalista mediaa
- Kouluta. Tue ja kannusta. Luo aihioita ja tarinoita. Palkitse
9. Mitkä ovat somen pelisäännöt? Tarvitaanko niitä?
!
1. Pelisäännöt riippuvat toimialasta, organisaatiosta ja henkilön roolista
- Pelisääntöjä tarvitaan, mutta niiden määrä ja sisältö vaihtelevat etenkin toimialoittain
2. Kiteytä ja viesti organisaatiosi some-tavoitteet
- Kerro koko henkilökunnalle mitä tavoittelet sosiaalisessa mediassa
3. Perehdytä ja kouluta henkilökunta some:n lainalaisuuksiin ja toimialan säädöksiin
- Älä kiellä ja rajoita, vaan kouluta henkilökuntaasi
4. Jätä vastuuta myös työntekijälle
- Nyrkkisääntö: Viesti vain asioita, joita haluat lukea & katsoa 20-vuoden päästä
5. Reagoi ja puutu nopeasti mahdollisiin ylilyönteihin ja/tai väärinkäytöksiin
- Rajan yli mennään aina, mutta usein vahingossa. Opi ja opeta. Älä rajoita tai kiellä
!
10. Miten viesti leviää? Millaista sisältöä kannattaa jakaa ja
miten aktivoida seuraajat?
!
1. Valitse sisältö ja kanava aina kohderyhmän mukaan
- Mieti kenet haluat tavoittaa, valitse viesti ja kanava sen mukaan
2. Ihmiset jakavat heitä henkilökohtaisesti jollain tasolla koskettaneita sisältöjä
- Sosiaalinen media mahdollistaa kasvollisen viestinnän. Hyödynnä sitä.
3. Ole säännöllinen, aktiivinen ja ajankohtainen
- Enough said!
4. Jaa omaa ja aktivoi vastaanottajan asiantuntijuutta
- Somessa voit profiloitua oman alasi asiantuntijaksi. Voit tehdä saman myös seuraajillesi
5. Ota koko henkilöstö mukaan sisällöntuotantoon ja levittämiseen
- 10, 100 tai 1000 viestijää on aina enemmän kuin yksi
!
