2. Dlaczego jest trudno powiedzieć „NIE” Ktoś powie o nas, że nie jesteśmy asertywni. …lub niezaangażowani. Ktoś potraktuje odmowę osobiście. Obawa, że nie będziemy lubiani. Obawa, że zranimy kogoś. Ze strachu. Z sympatii do osoby proszącej. .. ..
3. Dialog wewnętrzny Mam prawo do ustalenia własnych priorytetów. Odrzucam prośbę, nie osobę. Nie jestem odpowiedzialny za uczucia innych. Mam prawo do własnych preferencji.