Dịch vụ thu hồi nợ ra đời để giải quyết những khoản nợ khó đòi, nợ xấu mà doanh nghiệp phải đối mặt. Có thể nói rằng việc thu hồi nợ xấu là một trong những vấn đề khiến doanh nghiệp phải đau đầu. Để có thể giảm thiểu tối đa nợ xấu, doanh nghiệp cần tìm ra những cách thức để ngăn chặn nợ và hiểu được nợ xấu được hình thành từ đâu. Dịch vụ thu hồi nợ TaiGa sẽ đưa ra cho bạn những giải pháp để hạn chế nợ khó đòi.
<a href="http://thunotaiga.net" data-rapid_p="167" class="no-outline"><em><strong>Công ty đòi nợ</strong></em></a>
Thực trạng và giải pháp phát triển tín dụng cá nhân tại Sacombank
Doi no co phuong phap
1. Dịch vụ thu hồi nợ với các giải pháp hạn chế nợ khó đòi
Source: thunotaiga.net
Dịch vụ thu hồi nợ ra đời để giải quyết những khoản nợ khó đòi, nợ xấu mà doanh nghiệp phải đối mặt.
Có thể nói rằng việc thu hồi nợ xấu là một trong những vấn đề khiến doanh nghiệp phải đau đầu. Để có
thể giảm thiểu tối đa nợ xấu, doanh nghiệp cần tìm ra những cách thức để ngăn chặn nợ và hiểu được
nợ xấu được hình thành từ đâu. Dịch vụ thu hồi nợ TaiGa sẽ đưa ra cho bạn những giải pháp để hạn chế
nợ khó đòi.
Trước hết doanh nghiệp cần phải tìm hiểu nguyên nhân hình thành nợ xấu. Từ đó, sẽ tìm ra các biện
pháp để hạn chế và khắc phục.
1. Nguyên nhân hình thành nợ xấu.
Có rất nhiều nguyên nhân gây ra nợ xấu cho doanh nghiệp, một trong những yếu tố hình thành nợ là do
doanh nghiệp bạn không xây dựng hoặc đưa ra hạn mức tín dụng không phù hợp. Hạn mức tín dụng là
hạn mức tối đa mà doanh nghiệp bạn được nợ và có khả năng chi trả. Khi xác định được hạn mức tín
dụng cho mỗi khách hàng, doanh nghiệp có thể hạn chế tối đa được khả năng gây ra các khoản nợ khó
đòi.
Trước khi bắt đầu hợp tác kinh doanh với một khách hàng mới, doanh nghiệp cần nắm bắt được các
thông tin như địa điểm kinh doanh sản xuất, tình hình hoạt động của khách hàng ra sao, tình trạng hoạt
động sản xuất kinh doanh như thế nào, khách nợ còn có khả năng để chi trả khoản nợ xấu hay không?
Từ đó giảm thiểu được rủi ro nợ xấu cho doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể chọn được những khách
hàng tiềm năng, có thể hợp tác lâu dài.
Bên cạnh đó, còn có thêm một số nguyên nhân hình thành nợ xấu như doanh nghiệp thiếu đội ngũ nhân
viên thu nợ chuyên nghiệp với biện pháp thu hồi nợ phù hợp, hiệu quả, công tác theo dõi quản lý hồ sơ
công nợ còn sơ sài, thiếu chặt chẽ.
2. Giải pháp hạn chế nợ xấu
Để hạn chế nợ xấu, doanh nghiệp cần có giải pháp toàn diện từ trong chiến lược bán hàng như việc cấp
hạn mức tín dụng cho khách hàng, tìm hiểu kỹ đối tác, bên cạnh đó, doanh nghiệp cần có đội ngũ nhân
viên thu hồi nợ với phương pháp đòi nợ chuyên nghiệp, hiệu quả.
a. Xây dựng hạn mức tín dụng
Phương thức bán hàng trả ngay hoặc trả chậm là phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh cũng như
thế mạnh của doanh nghiệp trên thị trường. Song việc phát sinh nợ phải thu, nợ khó đòi là ngoài tầm
kiểm soát của doanh nghiệp. Do đó, để phòng ngừa và quản lý nợ chặt chẽ các doanh nghiệp cần phải
xây dựng trước hạn mức tín dụng cho khách hàng.
2. Muốn xây dựng hạn mức tín dụng, cần phải dựa vào tiêu chí để xây dựng hạn mức tín dụng như:
Tình hình hoạt động của khách hàng; Quy mô sản xuất, thị phần trên thị trường; Tỷ lệ nợ xấu ở các ngân
hàng, tổ chức tín dụng, Uy tín trên thương trường, Quan hệ hợp tác với khách hàng trong quá khứ…
Khi doanh nghiệp xây dựng được các hạn mức tín dụng dựa vào các tiêu chí trên, nếu có các khoản
nợ phát sinh thì các khoản nợ đó đã nằm trong giới hạn cho phép và dễ dàng được doanh nghiệp kiểm
soát. Nên hạn chế được mức độ phức tạp, khó khăn của các món nợ cũng như tình trạng nợ xấu, nợ khó
đòi.
c. Tìm hiểu thông tin bạn hàng trước khi hợp tác:
Với tâm lý chủ quan cộng với sự khó khăn nên nhiều doanh nghiệp chủ nợ rất xem nhẹ công tác
tiềm hiểu thông tin bạn hàng trước khi hợp tác. Theo chúng tôi, các Doanh nghiệp buộc phải thực hiện
công việc này nếu muốn đón nhận công tác thu hồi vốn sau bán hàng đạt kết quả cao. Những thông tin
cần tìm hiểu đó là:
- Thông tin về tình hình, quy mô hoạt động SXKD, số lượng nhân viên, các hợp đồng kinh tế, các dự
án đang triển khai của khách nợ.
- Khả năng thanh toán.
- Tình trạng nợ phải trả khách hàng, nợ thuế, bảo hiểm.
- Tình trạng bị kiện tụng, tranh chấp tại cơ quan chức năng.
Doanh nghiệp nên xác định, việc tìm hiểu thông tin là một công đoạn trong sản xuất kinh doanh và nó
phải mất chi phí để tính vào giá thành sản phẩm, có như vậy công tác bán hàng, thu hồi vốn của doanh
nghiệp được an toàn, đảm bảo.
d. Hoàn thiện hồ sơ công nợ
Muốn thu hồi được nợ, trước hết phải có tài liệu chứng minh khoản nợ đó là hợp lệ và hợp pháp.
Nhiều doanh nghiệp rất vội vàng đòi nợ thậm chí đã gây căng thẳng với khách nợ trong khi chưa biết hồ
sơ công nợ còn thiếu và yếu về pháp lý. Chính điều này dẫn đến hậu quả là khách nợ đã không chịu ký
hoàn thiện hồ sơ, nên chủ nợ không đủ điều kiện, căn cứ đòi nợ. Một hồ sơ công nợ đầy đủ bao gồm
bốn loại tài liệu, đó là: “Tài liệu chứng minh việc: Ký kết, Thực hiện, Nghiệm thu và Kết thúc hợp đồng”.
Nếu thiếu một trong bốn loại tài liệu này, doanh nghiệp cần bình tĩnh bổ sung hoàn thiện trước khi thực
hiện các biện pháp đòi nợ để tránh gây ra những hậu quả bất lợi về sau khi thu đòi nợ.
e. Xây dựng đội ngũ nhân viên thu nợ chuyên nghiệp
Để thu một khoản nợ thành công cần 03 yếu tố chủ quan: Con người đòi nợ, Biện pháp đòi nợ, Hồ
sơ đòi nợ; và 01 yếu tố khách quan: Khả năng trả nợ của khách nợ. Trong số các yếu tố chủ quan, con
người là yếu tố quan trọng hàng đầu và có vai trò quyết định đến các yếu tố còn lại. Để xây dựng đội ngũ
nhân viên thu nợ chuyên nghiệp, doanh nghiệp cần đào tạo đội ngũ nhân viên hội tụ ba vấn đề sau:
3. - Tâm lý thái độ vững vàng, kiên định, xem số tiền thu được là thu cho chính bản thân, tin tưởng vào
khả năng của bản thân.
- Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ kinh doanh của doanh nghiệp, kiến thức về luật kinh tế, kiến thức
xã hội.
- Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục khách hàng.
f. Xây dựng quy trình, biện pháp đòi nợ
Mỗi một khoản nợ có thể có một quy trình, biện pháp đòi nợ riêng, nhưng doanh nghiệp cần phải
xây dựng được một biện pháp hoặc quy trình đòi nợ chung để giúp nhân viên có cơ sở và định hướng
thực hiện. Người lãnh đạo có kỹ năng, kinh nghiệm trong quản lý thu nợ có thể xây dựng nhiều phương
pháp đòi nợ khác nhau. Muốn xây dựng được một biện pháp, quy trình đòi nợ phải căn cứ các yếu tố:
con người đòi nợ, thiện chí khách nợ, mức độ phức tạp hồ sơ, điều kiện thanh toán của khách nợ...
Mặc dù có rất nhiều biện pháp, cách thức đòi nợ khác nhau, tuy nhiên theo quan điểm của DFC để
thu được một khoản nợ khó đòi cần tuân thủ trình tự thực hiện các bước đòi nợ sau:
“ Nhân viên gọi điện/trực tiếp đòi nợ -> Lãnh đạo gửi văn bản/trực tiếp đòi nợ -> Nhờ Đơn vị mà khách
nợ phụ thuộc, lệ thuộc tác động -> Thuê công ty đòi nợ uy tín hoặc khởi kiện ra Tòa, Thi hành án can
thiệp.”
Do thời lượng và điều kiện hạn chế, DFC chỉ xin chia sẻ một cách khái quát và cơ bản nhất về giải
pháp tổng thể nhằm hạn chế nợ xấu. Chúng tôi sẵn sàng tư vấn và hộ trợ thêm cho Quý doanh nghiệp
nếu có nhu cầu. Hy vọng với sự chia sẻ trên, có thể giúp Quý doanh nghiệp tham khảo và thực hiện
nhằm hạn chế được tình trạng nợ xấu, thoát khỏi cơn đau đầu vì nợ khó đòi; thúc đẩy sự phát triển của
Quý doanh nghiệp.