Súčasné TRENDYmarketingovej komunikácie,alebo AKO komunikovaťaj s obmedzeným rozpočtom.Tatiana Leporis
Pretoţe ono to nestačí len vymyslieť,treba to aj PREDAŤ!
Môţete ísť na to po starom, alebo po novom. Alebo,úplne ideálne, ak nájdete ZLATÚ strednú cestu.
...lebo pasívna konzumácia nie je MŔTVA
Zo všetkého najskôr si vţdy detailne definujteCIEĽOVÉ SKUPINY.
jeden PRÍKLAD:
Rôzne typové skupiny majú...
Rôzne sny, túţby, hodnoty, ţivotné postoje,motivačné impulzy, kaţdodenné aktivity,spôsoby trávanie voľného času, spôsobyak...
všetci NETÚŢIME po rovnakých veciach. Rôzni ľudia majúrôzne pohľady na svet.Okrem toho, ľudia môţu dostávať rovnaké údaje,...
...a preto vaša komunikácia NESMIE byťzameraná na MASOVÝ TRH...
44% direct mailu končí neotvorený v koši.86% ľudí prepína televízne reklamy.84% ľudí vo veku 25 - 34 rokov okamţite odídez...
Môţete sa pokúsiť o ZÍSKANIE POZORNOSTIjednotlivca, namiesto kupovania si jej.
Zmysel má osloviť cieľové segmenty priamoprostredníctvom OBSAHU v online prostredí...
webstránka
Dnešná spoločnosť očakáva OKAMŢITÉ USPOKOJENIE,ktoré môţe dobre riešená webstránka poskytnúť:Mala by byť štruktúrovaná pod...
Blogy / Vlogy
Je dobrý spôsob, ako budovať značku a umoţniťverejnosti oboznámiť sa s vašimi produktami /sluţbami. Blog musí mať hodnotný...
sociálne siete
UMOŢŇUJÚ vytvárať a ovplyvňovať komunity:fankluby či publikum...
KTO JE NA FB?Viac ako 845 mil. Uţívateľov. Najväčšia skupina jevo veku 21 - 24 rokov. Priemerný čas strávený naFacebooku j...
ČO NA FB?B2C: otázky, fotografie, videá, rozhovory, články zblogu, odpovede, prieskum, linky na relevantnýobsah a na podob...
KTO JE NA TWITTERI?viac ako 175 mil. tweetov denne, viac ako 465 mil.Účtov, priemerný čas strávený na Twitteri je11:50 min...
ČO A AKO NA TWITTERI?odkazy na relevantný obsah (140 znakov), vytvortea komunikujte #hashtagy, tie umoţnia sledovaťdiskusi...
KTO JE LINKEDIN?161 mil. členov vo viac ako 200 krajinách,priemerný čas strávený na stránke je 8 minút
ČO A AKO NA LINKEDIN?B2B: môţete: vytvoriť skupinu a v rámci nejdiskutovať o vašich produktoch, sluţbách, môţetevytvoriť e...
KTO JE NA YOUTUBE?4+ bil. videí sa pozrie kaţdý deň v 39 krajinách, v 54jazykoch. Viac ako 800 mil. unikátnych uţívateľovn...
ČO A AKO NA YOUTUBE?môţete natočiť videá, rozhovory k vášmu obsahua generovať tak väčší záujem o produkty / sluţby,uploadu...
KTO JE NA GOOGLE+?100 mil. uţívateľov+625.000 nových uţívateľov denne,do dec. 2012 sa očakáva 400 mil. uţívateľov
ČO A AKO NA GOOGLE+?fotografie, videá, rozhovory, linky na blog, odpovede,prieskum, linky - odkazy na relevantné témy
Diskusné fóra
Komunikácia v diskusných fórach umoţňujeZMIERNIŤ prípadnú krízu uţ na začiatku.
V rámci SEO je dôleţitá analýza kľúčových slov,správne pomenovanie tagov a popisov stránok,optimálna štruktúra webstránky,...
Prečo je INBOUND marketing na vzostupe?
Lebo NÁKLADY na oslovenie jedného potenciálnehozákazníka sú v porovnaní s tradičným tzv. outboundmarketingom niţšie o:
62 %
Obsah
info o produkte / sluţbe, návody na pouţitie,hodnotenia / odporúčania zákazníkov, casestudies, webináre, obsah generovanýu...
Forma
videá (videoprezentácie produktov), fotografie,obrázky, infografiky, aplikácie, audio (rozhovorynapríklad), prémiový obsah...
Technológie
APLIKÁCIE vyuţívajúce mobilné zariadenia,aplikácie vyuţívajúce projekciu... Aplikácievyuţívajúce vyhľadávanie a cielenie p...
RFID (radio frequency identification), NFC (near fieldcommunication), napr. pre bezkontaktné platby:platobnými kartami, mo...
ONLINE tipy na kaţdý deň
Predmet správy (kaţdý HL!), e-mailový podpis,automatická odpoveď v neprítomnosti, vanity URL(krátke URL) alebo PURL (perso...
Thank you for your email. Your credit card has beencharged 5.99 € for the first ten words and 1.99 € for eachadditional wo...
Nástroje na meranie
1. webstránky: SEO nástroje hodnotiace poradiewebstránky vo vyhľadávačoch, spätné odkazy,priemerný čas strávený na webstrá...
2. sociálne médiá:Twitter: SocialOomph, Hootsuite, Twitterfeed,TwitterBeep.Facebook: štatistiky Facebooku, PageLever,WildF...
3. mobilné aplikácie: Appfigures, alebo Localytics.4. inzercia: QR kód, krátke URL, NFC.5. e-mail: email marketing softwar...
MÝTY NA ZÁVER
#1. Predpokladáte, ţe ľudia sa zaujímajúo vašu značku.
#2. Predpokladáte, ţe ľudia si chcú budovaťvzťah k vašej značke.
#3. Predpokladáte, ţe vaši fanúšikovia sú vašinajhodnotnejší zákazníci.
#4. Predpokladáte, ţe kaţdý sa bude chcieťzúčastniť, zapojiť.
... nebude ...
Ďakujem za pozornosťtatiana.leporis@tatianaleporis.skwww.tatianaleporis.sk
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Trendy marketingovej komunikacie
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Trendy marketingovej komunikacie

1,154 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,154
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
287
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Trendy marketingovej komunikacie

  1. 1. Súčasné TRENDYmarketingovej komunikácie,alebo AKO komunikovaťaj s obmedzeným rozpočtom.Tatiana Leporis
  2. 2. Pretoţe ono to nestačí len vymyslieť,treba to aj PREDAŤ!
  3. 3. Môţete ísť na to po starom, alebo po novom. Alebo,úplne ideálne, ak nájdete ZLATÚ strednú cestu.
  4. 4. ...lebo pasívna konzumácia nie je MŔTVA
  5. 5. Zo všetkého najskôr si vţdy detailne definujteCIEĽOVÉ SKUPINY.
  6. 6. jeden PRÍKLAD:
  7. 7. Rôzne typové skupiny majú...
  8. 8. Rôzne sny, túţby, hodnoty, ţivotné postoje,motivačné impulzy, kaţdodenné aktivity,spôsoby trávanie voľného času, spôsobyakými riešia svoje problémy, rôzne vnímajúnové značky, majú rôznu senzitivitu vnímaniareklamy, majú rôzne OČAKÁVANIA...
  9. 9. všetci NETÚŢIME po rovnakých veciach. Rôzni ľudia majúrôzne pohľady na svet.Okrem toho, ľudia môţu dostávať rovnaké údaje, alemôţu dochádzať k absolútne odlišným rozhodnutiam...
  10. 10. ...a preto vaša komunikácia NESMIE byťzameraná na MASOVÝ TRH...
  11. 11. 44% direct mailu končí neotvorený v koši.86% ľudí prepína televízne reklamy.84% ľudí vo veku 25 - 34 rokov okamţite odídez webstránky ak tam vidia reklamu.
  12. 12. Môţete sa pokúsiť o ZÍSKANIE POZORNOSTIjednotlivca, namiesto kupovania si jej.
  13. 13. Zmysel má osloviť cieľové segmenty priamoprostredníctvom OBSAHU v online prostredí...
  14. 14. webstránka
  15. 15. Dnešná spoločnosť očakáva OKAMŢITÉ USPOKOJENIE,ktoré môţe dobre riešená webstránka poskytnúť:Mala by byť štruktúrovaná podľa typových skupín,aby kaţdý s prehľadom našiel tie informácie, ktorépotrebuje.
  16. 16. Blogy / Vlogy
  17. 17. Je dobrý spôsob, ako budovať značku a umoţniťverejnosti oboznámiť sa s vašimi produktami /sluţbami. Blog musí mať hodnotný OBSAH: texty,videá, prezentácie, audio rozhovory, obrázky,infografiky...
  18. 18. sociálne siete
  19. 19. UMOŢŇUJÚ vytvárať a ovplyvňovať komunity:fankluby či publikum...
  20. 20. KTO JE NA FB?Viac ako 845 mil. Uţívateľov. Najväčšia skupina jevo veku 21 - 24 rokov. Priemerný čas strávený naFacebooku je 23:20 minút
  21. 21. ČO NA FB?B2C: otázky, fotografie, videá, rozhovory, články zblogu, odpovede, prieskum, linky na relevantnýobsah a na podobné témy:1) Profil na Facebooku2) Stránka na Facebooku3) Facebook Events4) Aplikácie na Facebooku
  22. 22. KTO JE NA TWITTERI?viac ako 175 mil. tweetov denne, viac ako 465 mil.Účtov, priemerný čas strávený na Twitteri je11:50 minút, 127 mil. aktívnych uţívateľov
  23. 23. ČO A AKO NA TWITTERI?odkazy na relevantný obsah (140 znakov), vytvortea komunikujte #hashtagy, tie umoţnia sledovaťdiskusiu a zapojiť sa online. Pripomínajte ich vonline, aj v offline: tlačené materiály. Počaseventu moţete vyuţiť Twitter na pripomienky aotázky k diskusii v reálnom čase.
  24. 24. KTO JE LINKEDIN?161 mil. členov vo viac ako 200 krajinách,priemerný čas strávený na stránke je 8 minút
  25. 25. ČO A AKO NA LINKEDIN?B2B: môţete: vytvoriť skupinu a v rámci nejdiskutovať o vašich produktoch, sluţbách, môţetevytvoriť event a zaradiť ho do databázy eventov,klásť otázky, prezentovať svoje skúsenosti:prezentácie zo SlideShare,...
  26. 26. KTO JE NA YOUTUBE?4+ bil. videí sa pozrie kaţdý deň v 39 krajinách, v 54jazykoch. Viac ako 800 mil. unikátnych uţívateľovnavštívi YouTube kaţdý mesiac
  27. 27. ČO A AKO NA YOUTUBE?môţete natočiť videá, rozhovory k vášmu obsahua generovať tak väčší záujem o produkty / sluţby,uploadujte videá pravidelne.
  28. 28. KTO JE NA GOOGLE+?100 mil. uţívateľov+625.000 nových uţívateľov denne,do dec. 2012 sa očakáva 400 mil. uţívateľov
  29. 29. ČO A AKO NA GOOGLE+?fotografie, videá, rozhovory, linky na blog, odpovede,prieskum, linky - odkazy na relevantné témy
  30. 30. Diskusné fóra
  31. 31. Komunikácia v diskusných fórach umoţňujeZMIERNIŤ prípadnú krízu uţ na začiatku.
  32. 32. V rámci SEO je dôleţitá analýza kľúčových slov,správne pomenovanie tagov a popisov stránok,optimálna štruktúra webstránky, pravidelnáaktualizácia statusov na sociálnych sieťach,tvorba aktuálneho obsahu na blogoch, videomarketing.
  33. 33. Prečo je INBOUND marketing na vzostupe?
  34. 34. Lebo NÁKLADY na oslovenie jedného potenciálnehozákazníka sú v porovnaní s tradičným tzv. outboundmarketingom niţšie o:
  35. 35. 62 %
  36. 36. Obsah
  37. 37. info o produkte / sluţbe, návody na pouţitie,hodnotenia / odporúčania zákazníkov, casestudies, webináre, obsah generovanýuţívateľmi...VŠETKO čo predstavuje pre cieľovúskupinu prospech (vzdelávanie, zábava...).
  38. 38. Forma
  39. 39. videá (videoprezentácie produktov), fotografie,obrázky, infografiky, aplikácie, audio (rozhovorynapríklad), prémiový obsah (prístup), dokumentyna stiahnutie, e-knihy, prezentácie, štatistiky,analýzy, QR kódy, prepájanie offline a online (realtime interakcie)... VŠETKO, čo sa dá uploadnúť, čomá vplyv na SEO.
  40. 40. Technológie
  41. 41. APLIKÁCIE vyuţívajúce mobilné zariadenia,aplikácie vyuţívajúce projekciu... Aplikácievyuţívajúce vyhľadávanie a cielenie podľa vašejaktuálnej polohy. Či uţ budú integrované vmobilných zariadeniach, GPS navigáciách alebotabletoch...
  42. 42. RFID (radio frequency identification), NFC (near fieldcommunication), napr. pre bezkontaktné platby:platobnými kartami, mobilmi, NFC kľúčom od autaBMW,... mobilnou peňaţenkou / Univerzálny kľúč /monitorovanie offline reklamy / porovnávanieponuky a cien tovarov a sluţieb / eventy,...AR (augmented reality),..
  43. 43. ONLINE tipy na kaţdý deň
  44. 44. Predmet správy (kaţdý HL!), e-mailový podpis,automatická odpoveď v neprítomnosti, vanity URL(krátke URL) alebo PURL (personalized URL), RSSfeeds, QR KÓD a MS Tag...
  45. 45. Thank you for your email. Your credit card has beencharged 5.99 € for the first ten words and 1.99 € for eachadditional word in your message. If you have anemergency, dial 911, or write brida@miraclesro.sk /raduz@miraclesro.sk. Thank you. tatiana.
  46. 46. Nástroje na meranie
  47. 47. 1. webstránky: SEO nástroje hodnotiace poradiewebstránky vo vyhľadávačoch, spätné odkazy,priemerný čas strávený na webstránke, mieraokamţitého opustenia web stránky (bounce rate),miera konverzie: GOOGLE ANALYTICS, Google Alerts,eye tracking, heatmapping...
  48. 48. 2. sociálne médiá:Twitter: SocialOomph, Hootsuite, Twitterfeed,TwitterBeep.Facebook: štatistiky Facebooku, PageLever,WildFire.Blog: WordPress, Jetpack, Postrank.YouTube: YouTube Insight.
  49. 49. 3. mobilné aplikácie: Appfigures, alebo Localytics.4. inzercia: QR kód, krátke URL, NFC.5. e-mail: email marketing software, MailChimp,Aweber.
  50. 50. MÝTY NA ZÁVER
  51. 51. #1. Predpokladáte, ţe ľudia sa zaujímajúo vašu značku.
  52. 52. #2. Predpokladáte, ţe ľudia si chcú budovaťvzťah k vašej značke.
  53. 53. #3. Predpokladáte, ţe vaši fanúšikovia sú vašinajhodnotnejší zákazníci.
  54. 54. #4. Predpokladáte, ţe kaţdý sa bude chcieťzúčastniť, zapojiť.
  55. 55. ... nebude ...
  56. 56. Ďakujem za pozornosťtatiana.leporis@tatianaleporis.skwww.tatianaleporis.sk

×