12. Rôzne sny, túţby, hodnoty, ţivotné postoje,
motivačné impulzy, kaţdodenné aktivity,
spôsoby trávanie voľného času, spôsoby
akými riešia svoje problémy, rôzne vnímajú
nové značky, majú rôznu senzitivitu vnímania
reklamy, majú rôzne OČAKÁVANIA...
13. všetci NETÚŢIME po rovnakých veciach. Rôzni ľudia majú
rôzne pohľady na svet.
Okrem toho, ľudia môţu dostávať rovnaké údaje, ale
môţu dochádzať k absolútne odlišným rozhodnutiam...
14. ...a preto vaša komunikácia NESMIE byť
zameraná na MASOVÝ TRH...
15. 44% direct mailu končí neotvorený v koši.
86% ľudí prepína televízne reklamy.
84% ľudí vo veku 25 - 34 rokov okamţite odíde
z webstránky ak tam vidia reklamu.
16.
17. Môţete sa pokúsiť o ZÍSKANIE POZORNOSTI
jednotlivca, namiesto kupovania si jej.
18. Zmysel má osloviť cieľové segmenty priamo
prostredníctvom OBSAHU v online prostredí...
22. Dnešná spoločnosť očakáva OKAMŢITÉ USPOKOJENIE,
ktoré môţe dobre riešená webstránka poskytnúť:
Mala by byť štruktúrovaná podľa typových skupín,
aby kaţdý s prehľadom našiel tie informácie, ktoré
potrebuje.
24. Je dobrý spôsob, ako budovať značku a umoţniť
verejnosti oboznámiť sa s vašimi produktami /
sluţbami. Blog musí mať hodnotný OBSAH: texty,
videá, prezentácie, audio rozhovory, obrázky,
infografiky...
28. KTO JE NA FB?
Viac ako 845 mil. Uţívateľov. Najväčšia skupina je
vo veku 21 - 24 rokov. Priemerný čas strávený na
Facebooku je 23:20 minút
29. ČO NA FB?
B2C: otázky, fotografie, videá, rozhovory, články z
blogu, odpovede, prieskum, linky na relevantný
obsah a na podobné témy:
1) Profil na Facebooku
2) Stránka na Facebooku
3) Facebook Events
4) Aplikácie na Facebooku
30.
31. KTO JE NA TWITTERI?
viac ako 175 mil. tweetov denne, viac ako 465 mil.
Účtov, priemerný čas strávený na Twitteri je
11:50 minút, 127 mil. aktívnych uţívateľov
32. ČO A AKO NA TWITTERI?
odkazy na relevantný obsah (140 znakov), vytvorte
a komunikujte #hashtagy, tie umoţnia sledovať
diskusiu a zapojiť sa online. Pripomínajte ich v
online, aj v offline: tlačené materiály. Počas
eventu moţete vyuţiť Twitter na pripomienky a
otázky k diskusii v reálnom čase.
33.
34. KTO JE LINKEDIN?
161 mil. členov vo viac ako 200 krajinách,
priemerný čas strávený na stránke je 8 minút
35. ČO A AKO NA LINKEDIN?
B2B: môţete: vytvoriť skupinu a v rámci nej
diskutovať o vašich produktoch, sluţbách, môţete
vytvoriť event a zaradiť ho do databázy eventov,
klásť otázky, prezentovať svoje skúsenosti:
prezentácie zo SlideShare,...
36.
37. KTO JE NA YOUTUBE?
4+ bil. videí sa pozrie kaţdý deň v 39 krajinách, v 54
jazykoch. Viac ako 800 mil. unikátnych uţívateľov
navštívi YouTube kaţdý mesiac
38. ČO A AKO NA YOUTUBE?
môţete natočiť videá, rozhovory k vášmu obsahu
a generovať tak väčší záujem o produkty / sluţby,
uploadujte videá pravidelne.
39.
40. KTO JE NA GOOGLE+?
100 mil. uţívateľov
+625.000 nových uţívateľov denne,
do dec. 2012 sa očakáva 400 mil. uţívateľov
41. ČO A AKO NA GOOGLE+?
fotografie, videá, rozhovory, linky na blog, odpovede,
prieskum, linky - odkazy na relevantné témy
46. V rámci SEO je dôleţitá analýza kľúčových slov,
správne pomenovanie tagov a popisov stránok,
optimálna štruktúra webstránky, pravidelná
aktualizácia statusov na sociálnych sieťach,
tvorba aktuálneho obsahu na blogoch, video
marketing.
52. info o produkte / sluţbe, návody na pouţitie,
hodnotenia / odporúčania zákazníkov, case
studies, webináre, obsah generovaný
uţívateľmi...VŠETKO čo predstavuje pre cieľovú
skupinu prospech (vzdelávanie, zábava...).
54. videá (videoprezentácie produktov), fotografie,
obrázky, infografiky, aplikácie, audio (rozhovory
napríklad), prémiový obsah (prístup), dokumenty
na stiahnutie, e-knihy, prezentácie, štatistiky,
analýzy, QR kódy, prepájanie offline a online (real
time interakcie)... VŠETKO, čo sa dá uploadnúť, čo
má vplyv na SEO.
56. APLIKÁCIE vyuţívajúce mobilné zariadenia,
aplikácie vyuţívajúce projekciu... Aplikácie
vyuţívajúce vyhľadávanie a cielenie podľa vašej
aktuálnej polohy. Či uţ budú integrované v
mobilných zariadeniach, GPS navigáciách alebo
tabletoch...
57.
58. RFID (radio frequency identification), NFC (near field
communication), napr. pre bezkontaktné platby:
platobnými kartami, mobilmi, NFC kľúčom od auta
BMW,... mobilnou peňaţenkou / Univerzálny kľúč /
monitorovanie offline reklamy / porovnávanie
ponuky a cien tovarov a sluţieb / eventy,...
AR (augmented reality),..
61. Predmet správy (kaţdý HL!), e-mailový podpis,
automatická odpoveď v neprítomnosti, vanity URL
(krátke URL) alebo PURL (personalized URL), RSS
feeds, QR KÓD a MS Tag...
62. Thank you for your email. Your credit card has been
charged 5.99 € for the first ten words and 1.99 € for each
additional word in your message. If you have an
emergency, dial 911, or write brida@miraclesro.sk /
raduz@miraclesro.sk. Thank you. tatiana.
65. 1. webstránky: SEO nástroje hodnotiace poradie
webstránky vo vyhľadávačoch, spätné odkazy,
priemerný čas strávený na webstránke, miera
okamţitého opustenia web stránky (bounce rate),
miera konverzie: GOOGLE ANALYTICS, Google Alerts,
eye tracking, heatmapping...
