SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
Download to read offline
Tai Nguyen
Intraoraaliröntgenlaitteen komponentin tuotan-
non tutkimus ja kehitys
Metropolia Ammattikorkeakoulu
Insinööri (AMK)
Sähkötekniikan koulutusohjelma
Insinöörityö
16.3.2016
Tiivistelmä
Tekijä
Otsikko
Sivumäärä
Aika
Tai Nguyen
Intraoraaliröntgenlaitteen komponentin tuotannon tutkimus ja
kehitys
18 sivua + 17 liitettä
16.3.2016
Tutkinto Insinööri (AMK)
Koulutusohjelma Sähkötekniikka
Suuntautumisvaihtoehto Elektroniikka ja terveydenhuollon tekniikka
Ohjaaja(t) Työnjohtaja Kauko Tiainen
Lehtori Esko Tattari
Insinöörityön tavoitteena oli luoda intraoraaliröntgenlaitteen komponentin koko tuotanto-
prosessin arvovirtakartta Planmecan tehdasalueella, laskea komponentin korjausprosessin
kustannusarvio ja kehittää prosessia.
Tuotantoprosessin arvovirtakartoituksen tavoitteena oli saada kokonaiskuva nykyisestä
tuotantoprosessista ja lean-ajattelun määrittelemien hukan lähteiden tunnistamista helpot-
tava näkökulma. Arvovirtakartoitus toteutettiin perehtymällä tuotantoprosessin eri työvai-
heisiin ja organisaatioihin.
Komponentin koko korjausprosessi on lean-ajattelussa hukkaa ja sen kustannusarvion
laskemisella saatiin yrityksen tietoon hukan kustannus. Korjausprosessin kustannuslas-
kennassa hyödynnettiin arvovirtakartoituksen tuomaa informaatioita ja aiemmin yrityksen
sisäiseen käyttöön diplomityönä tehtyä tutkimustuloksiin perustuvaa materiaalivirtojen kus-
tannustyökalua.
Tuotanto- ja korjausprosessin kehittäminen tehtiin yhteistyönä tuotantoprosessiin vaikutta-
van henkilökunnan kanssa. Korjausprosessin kehittämisen tavoitteena oli tasata prosessin
materiaalivirtausta ja yksinkertaistaa prosessin tiedon virtausta.
Työn tuloksena luotiin sekä tuotanto- ja korjausprosessin nykytilanteen arvovirtakartat että
kehitystavoitteita saavuttavat arvovirtakartat. Uusia korjausprosesseja kehitettiin kaksi
vaihtoehtoa, joista valittiin toinen sen taloudellisen hyödyn vuoksi. Prosessia kehittävien
arvovirtakarttojen toteuttaminen on yrityksessä osittain aloitettu.
Avainsanat arvovirtakartta, lean, prosessi, röntgen
Abstract
Author
Title
Number of Pages
Date
Tai Nguyen
Intraoral X-ray Machine Component Production Research and
Development
18 pages + 17 appendices
16 March 2016
Degree Bachelor of Engineering
Degree Programme Electrical Engineering
Specialisation option Electronics and Medical Engineering
Instructor(s) Kauko Tiainen, Foreman
Esko Tattari, Senior Lecturer
The objective of this thesis was to create a value stream map of the intraoral x-ray ma-
chine component’s whole production process at Planmeca’s factory area, calculate the
estimate for the component’s repair process costs and to improve the process.
The objective of the value stream mapping of the production process was to get an over-
view of the current production process and to get a supporting point of view for identifying
lean principle’s wastes. Value stream mapping was fulfilled by familiarizing with the pro-
duction process’ various stages and organizations.
The component’s whole repair process is one of the wastes in lean thinking. By calculating
the cost of the repair process, the cost of the waste was achieved for the company. In cal-
culating the cost of the repair process, information from value stream mapping and a mate-
rial flow cost calculating tool, the result of an earlier master’s thesis study, were utilized.
Production and repair process improvement were done in cooperation with the staff in-
volved in the production process. The objective in improving the repair process was to lev-
el the material flow and to simplify the information flow of the process.
As the result of this study, the current-state and improvement objective achieving future-
state maps of the production and repair processes were created. Two new repair process-
es were developed, from which the other was chosen for its financial benefits. Implementa-
tion of the future-state maps has been partly initiated.
Keywords lean, process, value stream map, x-ray
Sisällys
Lyhenteet ja määritelmät
1 Johdanto 1
2 Planmeca 2
2.1 Planmeca Group 2
2.2 Planmeca ProX 3
3 Tuotantoprosessin ongelmat 5
4 Lean-ajattelun ja arvovirtakartoituksen perusteet 6
5 Tuotannon tutkimus ja arvovirtakartoitus 8
5.1 Tuotantotutkimuksessa havaitut informaatiot 8
5.2 Tuotantoprosessin arvovirtakartoitus 9
5.3 Korjausprosessin tutkimus 10
5.3.1 Korjausprosessin kustannusarvio 10
5.4 Keskusvaraston arvovirtakartoitus 11
5.5 Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartoitus 12
6 Prosessin kehittäminen 12
6.1 Ideaaliprosessin arvovirtakartoitus 13
6.2 Reaaliprosessin arvovirtakartoitus 13
6.3 Romutusprosessi 14
6.4 Korjausprosessin kehitysratkaisut 15
7 Jatkokehitys 15
7.1 Toleranssin uudelleenmäärittäminen 15
7.2 Varastomäärien uudelleenmitoittaminen 15
7.3 Korjausprosessin todellinen kustannus 16
8 Yhteenveto 16
Lähteet 18
Liitteet
Liite 1. Arvovirtakartan symbolit
Liite 2. Tuotantoprosessia havainnollistavat kuvat
Liite 3. Korjausprosessia havainnollistavat kuvat
Liite 4. Keskusvaraston arvovirtakartta
Liite 5. Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartta
Liite 6. Kehityspalavereissa muodostetut arvovirtakartat ja ideaaliprosessit
Liite 7. Ideaaliprosessia havainnollistavat kuvat
Liite 8. Reaaliprosessia havainnollistavat kuvat
Liite 9. Reaalikorjausprosessia ja romutusprosessia havainnollistavat kuvat
Lyhenteet ja määritelmät
C/T Cycle Time. Vaiheaika. Työvaiheesta valmistuvien tuotteiden välinen ai-
ka.
CMRS Complete Mouth Radiographic Series. Kokonainen kuvasarja potilaan
hampaistosta intraoraaliröntgenlaitteella otettuna.
FIFO First In First Out. Tuotantojärjestys, jossa ensimmäiseksi saapunut tuote
lähtee ensimmäisenä pois.
JAS Jälkiasennussarja.
K1 Komponenttikoonnoksen tietty osa.
K2 Komponenttikoonnoksen päätyosa.
Koma Koneistamo ja maalaamo.
L/T Lead Time. Läpimenoaika. Tuotteen koko prosessin tai työvaiheen läpi-
kulkemiseen kuluva aika.
Lean Toimintastrategia, jonka tavoitteena on korostaa hyvää virtaustehokkuut-
ta.
P/T Process Time. Prosessointiaika. Aika, jolloin tuote sitoo työntekijän.
TPS Toyota Production Systems. Toyota Motor Companyn kehittämä tuotanto-
järjestelmä.
WIP Work In Process/Progress. Pääomaa sitova keskeneräinen tuotanto.
1
1 Johdanto
Tämä insinöörityö on tehty Planmeca Oy:lle, joka on Planmeca Group -konsernin emo-
yhtiö. Planmecan laajaan tuotevalikoimaan kuuluu korkealaatuisia hammaslääketieteen
röntgenkuvantamislaitteita.
Intraoraaliröntgenlaitteen Planmeca ProX:n tuotannossa paketoidaan alihankinnasta
tilattuja komponenttikoonnoksia, joista osan on havaittu vaikuttavan lopullisen laiteko-
konaisuuden laatuun negatiivisesti. Tuotantoon on kertynyt suuria määriä viallisia kom-
ponenttikoonnoksia, jotka korjataan käyttökelpoisiksi Planmecan tehdasalueella. Kom-
ponenttikoonnosten koko korjausprosessi voidaan luokitella lean-ajattelun mukaan hu-
kaksi. Prosessi sisältää työvaiheita, jotka tehdään projektiluonteisesti hyödyntämällä
tämän komponenttikoonnoksen korjaustyön osaavaa henkilökuntaa. Nämä työntekijät
käyttävät korjaustöihin vain varsinaisista työtehtävistä mahdollista ylijäänyttä aikaa.
Korjaustöihin on myös aika ajoin koulutettu lyhytaikaisia resursseja, kuten työ- ja kesä-
harjoittelijoita. Prosessin materiaalivirtaus on näin ollen vaihtelevaa. Prosessi sisältää
myös työtiloja, jotka ovat olosuhteiltaan työntekijälle haastavia.
Työn tavoitteena on tutkia komponenttikoonnosten tuotantoprosessia, arvioida korjaus-
prosessin tuottama lisäkustannus yksittäiselle komponenttikoonnokselle ja kehittää
prosessia. Tutkimus toteutetaan arvovirtakartoittamalla nykyinen tuotantoprosessi ko-
konaiskuvan hahmottamiseksi ja lisäkustannuksen arvioinnin tueksi. Prosessien kehit-
täminen tehdään yhteistyönä korjausprosessiin vaikuttavan henkilökunnan kanssa ar-
vovirtakarttoja hyödyntäen. Kehittämisen vaikutusalueeksi rajattiin Planmecan Suo-
messa sijaitseva tehdasalue. Kehitystyössä pyritään vähentämään lean-ajattelun mää-
rittelemiä hukkia ja optimoimaan korjausprosessin tiedon ja materiaalin virtauksia.
Työ alkaa tarkastelemalla tuotannon ongelmia tarkemmin ja perehtymällä lean-
ajattelun ja arvovirtakarttojen perusteisiin. Työ etenee tuotantoprosessin tutkimukseen
ja päättyy korjausprosessin kehittämisen ratkaisuihin sekä mahdollisiin jatkokehityside-
oihin.
2
2 Planmeca
2.1 Planmeca Group
Planmeca Group on suomalainen terveydenhoitoalalla toimiva yhtiöryhmä, jonka toi-
minta jakautuu kuuteen liiketoiminta-alueeseen. Yhtiöryhmän pääyrityksinä toimivat
Planmeca Oy, Plandent Oy, Planmed Oy, LM-Instruments Oy, Opus Systemer AS sekä
Triangle Furniture Systems Inc. Yhtiöryhmän pääkonttori sijaitsee Helsingin Herttonie-
messä. Yritysten liikevaihto vuonna 2014 oli yhteensä 740 miljoonaa euroa ja niiden
palveluksessa toimii maailmanlaajuisesti noin 2700 henkilöä. [1.]
Planmeca Groupin emoyhtiö Planmeca Oy suunnittelee, valmistaa ja markkinoi ham-
mashoitolaitteita. Planmecan tuotevalikoimaan kuuluvat muun muassa hoitoyksiköt ja
niiden oheistuotteet, röntgenlaitteet sekä digitaalisen kuvantamisen ratkaisuja ja ohjel-
mistoja. Planmeca on maailman kolmanneksi suurin hammaslääketieteen laitevalmista-
ja ja ainoa, joka tarjoaa potilastyöhön ja vastaanoton tiedonhallintaan kokonaisvaltai-
sen tuoteratkaisun.
Plandent Oy on jakeluyhtiö, joka kuuluu 12 maassa ympäri Eurooppaa toimivaan Plan-
dent-liiketoimintaryhmään. Plandent myy ja markkinoi paitsi Planmeca Groupin myös
muiden valmistajien tuotteita. Plandentin yritykset ovat hammastarvikeliikkeitä, jotka
toimittavat suun terveydenhuollon ammattilaisille laitteita ja tarvikkeita lähes 40 000
nimikkeen valikoimasta sekä hoitavat laitteiden huollon. Plandentin palveluihin kuuluvat
lisäksi vastaanottojen suunnittelu ja tuotteiden käyttöneuvonta.
Planmed Oy suunnittelee, valmistaa ja markkinoi mammografiaröntgenlaitteita ja niiden
ohjelmistoja sekä laitteita ortopediseen kuvantamiseen. Planmedin mammografialaite-
valikoimaan kuuluvat digitaaliset ja analogiset tutkimuslaitteet, stereotaktiset biopsia-
laitteet ja rinnanasettelujärjestelmät. Uusimpana mammografialaitteena on Planmed
Clarity 3D, joka kuvantaa tarkasti hyvin pienetkin kalkkeumat ja verisuonet rinnan to-
mosynteesissä, joka puolestaan vahvistaa radiologien diagnostista varmuutta.
LM-Instruments Oy kehittää, valmistaa ja markkinoi hammashoidon käsi-
instrumentteja, oikomishoidon tuotteita, ultraäänilaitteita ja jauhepuhdistimia. Yritys on
alallaan Pohjoismaiden markkinajohtaja ja Euroopan nopeimmin kasvava käsi-
3
instrumenttien valmistaja. Käsi-instrumentit ovat suunniteltu ergonomia johtoajatukse-
na. Paksumpi muotoilu, värikoodit, elastinen silikonipinta sekä keveys erottavat käsi-
instrumentit edukseen kilpailijoiden tuotteista.
Opus Systemer AS on Norjassa toimiva Pohjoismaiden johtava hammaslääkärivas-
taanoton tiedonhallintaohjelmistojen kehittäjä. Yrityksen päätuote Opus Dental on Poh-
joismaiden käytetyin potilastiedonhallintaohjelmisto, joka on yhteensopiva Planmecan
ohjelmistojen kanssa. Tämä kokonaisuus kerää hammaslääkärin vastaanoton kaiken
digitaalisen tiedon yhteen tietokantaan, joten tieto on joustavasti ja luotettavasti arkis-
toitavissa ja saatavilla. Opus Dental -ohjelmisto täydentää ja vahvistaa Planmecan all
in one -konseptia.
Triangle Furniture Systems Inc. on kanadalainen hammashoidon hoito- ja sterilointi-
kaapistojen suunnittelija ja valmistaja. Yrityksen uusimpia innovaatioita on liiketunnis-
tuksen avulla käsin koskematta toimiva kaapisto. Hoitokaapiston avulla hoitoympäris-
töön saadaan ergonomisesti ja hygieenisesti tuotua Planmecan hoitokonetta ja kuvan-
tamislaitteita täydentävät hoidon työkalut, kuten pienlaitteet, tietokone, hoitajan näyttö
ja hammastarvikkeet.
2.2 Planmeca ProX
Planmeca ProX -intraoraaliröntgenlaite on Planmecan laajasta röntgentuotevalikoimas-
ta ainoa intraoraalikuvantamiseen tarkoitettu laite. Intraoraalikuvantamisella tarkoite-
taan röntgenkuvantamista, jossa röntgenlaitteen säteilylähde asetetaan potilaan kasvo-
jen läheisyyteen ja laitteen röntgensäteilyä vastaanottava komponentti eli kuvareseptori
asetetaan potilaan suun sisään.
Kuvareseptorina voidaan käyttää röntgenfilmiä, kuvantamislevyä (Planmeca ProScan-
ner) tai digitaalista anturia (Planmeca ProSensor HD). Säteilylähteen röntgensäteilyä
tuottavan komponentin eli röntgenputken sädeannosta voidaan kontrolloida säätele-
mällä valotusaikaa sekä anodin jännitteen ja virran arvoja. Kuvausarvojen säädettävyys
eri kuvaustarpeisiin on valotusajalla 0,01–2 s, jännitteellä 50–70 kV ja virralla 2–8 mA.
Laitteeseen on myös esiohjelmoitu eri kuvausarvoyhdistelmiä valitun kuvareseptorin,
kohdealueen ja diagnostisen tarpeen mukaan. [2.] Planmeca ProX -laitteen röntgen-
4
putken fokuskoolla 0,4 mm saa otettua edeltäjänsä (Planmeca Intra) 0,7 mm fokusko-
koa huomattavasti tarkempia kuvia.
Planmeca ProX voidaan asentaa joko seinään, pystytolppaan, kattoon, siirrettävälle
jalustalle tai Planmecan hammashoitokoneisiin (Planmeca Sovereign ja Planmeca
Compact). Useiden asennusvaihtoehtojen ansiosta laite on helppo sovittaa erilaisiin
vastaanottoihin.
Kuva 1. Planmeca ProX -intraoraaliröntgenlaite & Planmeca ProSensor HD -intraoraalianturit.
Intraoraalikuvantamisen etuja ovat muun muassa hyvin pienet säteilyannokset sekä
kuvan erinomainen tarkkuus otettavasta kohteesta. Haittapuolena on potilaan suuhun
aseteltava kuvareseptori, jolla on omat tartuntariskinsä. [3.] Kuvareseptorin koosta joh-
tuva rajoittunut kuvausalue tuo myös omat haasteensa koko hampaistoa kuvattaessa.
Koko hampaiston kuvantamiseen intraoraalikuvantamislaitteella tarvittaisiin 18 kuvan
CMRS-kuvasarja (Complete Mouth Radiographic Series) [4, s. 435].
5
Kuva 2. CMRS-kuvasarja.
CMRS-kuvasarjan ottaminen on panoraamakuvaukseen verrattuna huomattavasti hi-
taampi ja suurempiin säteilyannoksiin altistava toimenpide. Panoraamakuvantamisessa
hampaisto sekä leuan muut luut kuvautuvat yhteen kuvaan tasaisena rivistönä ilman
merkittäviä päällekkäisyyksiä.
Kuva 3. Planmeca ProMax -laitteella kuvattu panoraamakuva.
3 Tuotantoprosessin ongelmat
Planmeca ProX:n tietyt komponenttikoonnokset tuotetaan ulkomaalaisella alihankkijal-
la, josta ne tuodaan Suomen tehtaalle Planmeca ProX:n tuotantoa varten. On havaittu,
6
että viallisten komponenttikoonnosten liiallinen kierous aiheuttaa epävakautta laitteiston
tietyissä asennoissa. Tällä tavoin se vaikuttaa valmiin tuotteen laatuun negatiivisesti.
Komponenttikoonnoksen kieroutta mitataan siihen tarkoitetulla mittaustyöpisteellä digi-
taalista vatupassia käyttäen. Tuotekehityksessä on todettu, että tästä komponentti-
koonnoksesta johtuva laitteiston epävakaus ilmenee kierouden ollessa yli 0,30°. Näin
ollen toleranssi kieroudelle on rajattu 0° ± 0,30°. Laatukriteerit täyttävät komponentti-
koonnokset paketoidaan mittauksen jälkeen toimitusta varten. Toleranssin ulkopuolelle
jäävät vialliset komponenttikoonnokset hylätään tuotantolinjalta ja laitetaan viallisten
komponenttikoonnosten lavoille odottamaan mahdollista korjaustyötä. Tarkasteltaessa
laitekokonaisuutta asiakkaalle asennettuna on epäilys, että tämä tuotantolinjalla tehtä-
vä kierouden mittaaminen on ylilaatua.
Komponenttikoonnosten koko korjausprosessille ei ole varsinaisesti nimetty vastuu-
henkilöä tai suunniteltu systeemiä, joka valvoisi ja ohjaisi prosessia jatkuvasti. Kompo-
nenttikoonnosten korjaustyö on suoritettu projektiluonteisesti hyödyntäen koman (ko-
neistamo ja maalaamo) resurssien mahdollista ylijäänyttä aikaa varsinaisista työtehtä-
vistä. Korjaustöihin on myös aika ajoin koulutettu lyhytaikaisia resursseja kuten työ- ja
kesäharjoittelijoita.
4 Lean-ajattelun ja arvovirtakartoituksen perusteet
Lean on toimintastrategia, jonka tavoitteena on korostaa hyvää virtaustehokkuutta re-
surssitehokkuuden sijaan [5, s. 127]. Lean-ajattelun arvot juurtavat Toyotan luomasta
tuotantojärjestelmästä nimeltä Toyota Production Systems (TPS). Toyota Motor Corpo-
ration on tämän tuotantojärjestelmän pääharjoittajia ja -kehittäjiä. [5, s. 77; 6, s. 430.]
TPS:n periaatteissa on kaksi peruspilaria, jotka ovat just-in-time ja jidoka. Just-in-time
tarkoittaa virtauksen luomista sellaiseksi, että yritys toimittaa juuri sitä, mitä asiakas
haluaa, juuri silloin kun asiakas sen haluaa ja juuri sen verran kuin asiakas haluaa.
Jidokassa luodaan niin näkyvä ja visuaalinen organisaatio. Eli jos jokin haittaa tai estää
virtausta, se huomataan heti ja siihen voidaan reagoida saman tien [5, s. 132–135; 6,
s. 430]. Lean-ajattelussa on seitsemän erilaista hukan muotoa, jotka ovat
 ylituotanto
7
 turha odottelu
 tarpeettomat kuljetukset
 ylilaatu
 ylisuuret varastot
 tarpeettomat liikkeet
 virheet.
Näiden hukkien minimoimisella ja eliminoimisella tuotantoprosessista saavutetaan vir-
taustehokkaampi prosessi. [5, s. 74–77; 6, s. 435–436.] Peruspilarien toteuttamiseen
on kehitetty monia menetelmiä ja työkaluja [5, s. 136–137]. Yksi näistä työkaluista on
arvovirtakartoitus [7, s. 1–2].
Arvovirtakartoituksen tarkoituksena on rajata prosessin tarkastelualue (tämän insinööri-
työn tapauksessa Planmecan Suomen tehdasalue) ja visualisoida prosessin materiaa-
lin ja tiedon virtaukset. Materiaalivirta kuvaa prosessissa liikkuvan tuotteen kulkua ja
tiedon virtaus kuvaa tuotetta liikuttavien työvaiheiden työnohjausta. Prosessin visuali-
soiminen arvovirtakartoittamalla helpottaa prosessin hahmottamista ja prosessin huk-
kien lähteiden tunnistamista lean-ajattelun näkökulmasta ja näin helpottaa prosessin
kehittämistä kokonaiskuva huomioon ottaen. [7, s. 1–3.]
Arvovirtakartoittaminen tehdään seuraamalla prosessin tuotteen kulkua tehtaassa ja
haastattelemalla tuotteen jalostusta vaikuttavaa henkilökuntaa. Nämä informaatiot ku-
vataan arvovirtakartassa piirtämällä arvovirtakartta paikan päällä kynää, paperia ja
pyyhekumia käyttäen [7, s. 9–10].
Informaatiorajauksen hyvänä muistisääntönä on, että hyödyntää sekä kirjoittimista että
arvovirtakartan symboleita ja pyrkii kuvaamaan koko prosessia mahdollisimman yksin-
kertaisesti A3-kokoiselle paperille. Näin informaatio ei kasva liian monimutkaiseksi ja
sitä on helppo myöhemmin työstää. Tarkoituksena on, että arvovirtakartta on kaikkien
prosessissa työskentelevien henkilöiden ymmärrettävissä ja että he oppisivat päivittäi-
sellä työpanostuksellaan tunnistamaan hukan lähteitä [7, s. 2]. Mikäli arvovirtakartasta
myöhemmin ilmenee informaatiopuutteita koko prosessin tai vain tietyn prosessin työ-
vaiheen suhteen, voi arvovirtakartoituksen tehdä uudestaan uudella rajauksella.
8
Arvovirtakartoissa asiakas piirretään oikealle yläkulmaan ja prosessin tuotetoimittaja
vasemmalle yläkulmaan. Asiakkaan ja toimittajan välille piirretään prosessin tuotetta
jalostavat työvaiheet. Tuotteen materiaalivirta kulkee alhaalla vasemmalta oikealle ja
tiedon virtaus ylhäällä oikealta vasemmalle. Selosteet arvovirtakartan perussymboleis-
ta, -merkinnöistä ja tässä insinöörityössä käytetyistä lisämerkinnöistä (kuva 5) on liit-
teessä 1 [7, s. 93–95].
Tässä insinöörityössä on yrityssalaisuuden vuoksi jätetty tarkat tuotantoajat ja -määrät
pois.
5 Tuotannon tutkimus ja arvovirtakartoitus
5.1 Tuotantotutkimuksessa havaitut informaatiot
Kyseisiä komponenttikoonnoksia oli aiemmin haastavaa hankkia alihankkijoilta, joten
silloin kun komponenttikoonnoksia oli saatavilla, täytyi niitä hankkia suuret määrät va-
rastoon, jotta voitiin välttää komponenttikoonnosten puutteesta johtuvaa Planmeca
ProX:n tuotannon hidastumista. Lean-ajattelussa ylisuurilla varastomäärillä on monia
huonoja puolia, joista yksi on hidas reagointikyky tuotantovirheisiin. Jo ennen kuin pää-
tös kierojen komponenttikoonnosten korjaamisesta oli tehty, niitä oli varastoitu jo suuria
määriä odottamaan korjausta. Lisäksi tiedettiin, että keskusvarastossa olevien kompo-
nenttikoonnosten seassa tulee ilmenemään kieroja komponenttikoonnoksia lisää.
Tutkimuksen aikana ilmeni, että tuotekehityksessä on jo havaittu ja korjattu kierojen
komponenttikoonnosten syy. Komponenttikoonnosten kierous johtui komponenttikoon-
noksen tietyn osan suunnitteluvirheestä. Kutsutaan tätä osaa nimellä K1. K1:n koneis-
tuskuvissa suoruuden mittaukseen valittu referenssipiste oli väärässä kohdassa. Ko-
neistuskuvien muutos tehtiin 14.6.2013, johon varattiin tuotannolle siirtymäaikaa noin
10 viikkoa. Voidaan siis olettaa, että 1.9.2013 jälkeen lähetetyt komponenttikoonnokset
olisivat kaikki uusien koneistuskuvien mukaan tuotettuja. Uudet komponenttikoonnok-
set saapuvat alihankkijalta suurien varastomäärien vuoksi Suomeen tuotantolinjalle
pitkällä viiveellä. Kaikista tuotantolinjalle saapuneista komponenttikoonnoksista kiero-
jen komponenttikoonnosten osuus oli vuonna 2015 noin 11 %.
9
Osa komponenttikoonnosten korjausprosessin työvaiheista tehdään kellarissa, jossa
työtilan lämpötila ja ilmanvaihto tuo vuoden lämpiminä kausina työntekijälle lisähaastei-
ta. Yrityksessä on käytössä tuotannonohjausjärjestelmä nimeltä Lean Systems. Kom-
ponenttikoonnosten todelliset määrät eivät muutamissa prosessin varastopaikoissa
täsmää Lean Systemsistä katsottujen määrien kanssa. Komponenttikoonnoksia on
viittä eri variaatiota vaihtelevilla sisäänostohinnoilla.
Tämän insinöörityön loppuvaiheilla huomattiin, että harvoissa uusissa komponentti-
koonnoksissa saattoi ilmetä liiallista kieroutta. Tämä ilmeni vain joissain komponentti-
koonnosten päätyosissa. Kutsutaan tätä osaa nimellä K2. Mikäli K2:n kiinnitysruuvin
löysää ja kiristää uudestaan samanaikaisesti kääntäen K2:ta toisella kädellä, voidaan
kieroutta hieman muokata, mutta vain yhteen suuntaan. On siis epäilys, että ongelman
voi korjata K2:ta korjaamalla joko tuotantolinjalla tai muokkaamalla K2:n suunnitteluku-
via. Ongelma on tuotekehityksessä tutkinnan alla.
5.2 Tuotantoprosessin arvovirtakartoitus
Tutkimuksessa virran seuraamiseen valittiin variaatioista eniten myydyin malli, jonka
osuus komponenttikoonnosten vuotuisesta kulutuksesta on 38 %. Tämän insinöörityön
hintatiedot verrataan tämän mallin sisäänostohintaan.
Alihankkijalta saapuvat komponenttikoonnokset varastoidaan keskusvarastoon, josta
ne tarvittaessa tilataan päärakennuksen tuotantotiloihin päivän varoitusajalla yksi lava
kerrallaan. Päärakennuksen tuotantotiloissa komponenttikoonnoksista mitataan kierous
ja tarkastetaan mahdolliset maaliviat. Mittauksen ja tarkastuksen jälkeen komponentti-
koonnokset siirretään tuotantolinjoille. JAS-linja (jälkiasennussarja) paketoi komponent-
tikoonnokset saman tien. Planmeca ProX -linjalla on puskurihylly, jonka kapasiteetti
jokaista variaatiota kohden on 9. Planmeca ProX -linja paketoi komponenttikoonnoksen
puskurihyllystä tarvittaessa. Mittauksen ja tarkastuksen suorittaa sen linjan henkilökun-
ta, joka komponenttikoonnosta tarvitsee. Paketoinnin jälkeen komponenttikoonnokset
kuljetetaan viimeistään työpäivän päätteeksi lähettämöön, josta ne toimitetaan asiak-
kaalle. Tuotantoprosessin arvovirtakartta (kuva 7) on liitteessä 2.
Keskeneräistä tuotantoa koko prosessissa kaikki variaatiot yhteenlaskettuna on
413582 % komponenttikoonnoksen hinnasta (varastomäärät laskettu 12.2.2016).
10
5.3 Korjausprosessin tutkimus
Mikäli tuotantoprosessin mittaustyövaiheessa komponenttikoonnos todetaan kieroksi,
sille ei tehdä maalivian tarkastusta, vaan se laitetaan kieroille komponenttikoonnoksille
varatulle lavalle korjausprosessia varten. Lavan täyttyessä siirretään se kellariin kom-
ponenttikoonnoksen purkua varten ja päivitetään siirrettävien komponenttikoonnosten
määrät Lean Systemsiin varastosiirtona 012-varastosta PI-varastoon. Purun jälkeen
K1:t kuljetetaan komaan korjaukseen ja loput komponenttikoonnosten osat varastoi-
daan myöhempää kokoonpanoa varten. Yhden tietyn variaation K1:t romutetaan kor-
jauksen sijaan. Tässä vaiheessa tehdään varastosaldojen siirto PI-varastosta PKM-
varastoon.
K1:n tultua komasta takaisin päärakennuksen kellariin, kootaan nämä puretut osat ta-
kaisin komponenttikoonnokseksi ja tehdään tarkastusmittaus. Korjatut komponentti-
koonnokset siirretään tarvittaessa kellarista lavoittain tuotantolinjalle, jossa niille teh-
dään vain maalipinnan tarkastus ennen paketointia tai hyllytystä. Näiden korjattujen
komponenttikoonnosten siirrot päivitetään varastosaldoihin saldokorjauksena vähen-
tämällä PI-varastosta siirrettyjen komponenttikoonnosten määrä ja lisäämällä siirtona
sama määrä 012-varastoon.
Varastosiirroissa tapahtuu siis päällekkäispäivityksiä niin, että PI-varastosta vähenne-
tään samat komponenttikoonnokset kaksi kertaa ja PKM-varastoon lisätään vain kom-
ponenttikoonnoksia, eikä niitä vähennetä systemaattisesti. Tämä johtaa siihen, että
Lean Systemsin varastosaldoista katsotut PI- ja PKM-varastojen komponenttikoonnos-
ten määrät eivät vastaa todellisuudessa olevia komponenttikoonnosten määriä. Kor-
jausprosessia havainnollistava kuva 8 on liitteessä 3.
5.3.1 Korjausprosessin kustannusarvio
Yrityksessä on mittaustuloksiin perustuva Microsoft Excel -pohjainen laskentatyökalu.
Korjausprosessin kustannusarvion laskemisessa hyödynnetään arvovirtakartoista saa-
tavien informaatioiden lisäksi tätä materiaalivirtojen kustannustyökalua, joka on aiem-
min tehty diplomityönä yrityksen sisäiseen käyttöön.
11
Korjausprosessin eri vaiheiden kustannusarviot on laskettu seuraavien kaavojen mu-
kaisesti:
𝑡𝑦ö𝑣𝑎𝑖ℎ𝑒 = 𝑡𝑢𝑜𝑡𝑎𝑛𝑡𝑜𝑡𝑦ö𝑛𝑡𝑒𝑘𝑖𝑗ä𝑛 𝑡𝑢𝑛𝑡𝑖𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠 × 𝑡𝑦ö𝑣𝑎𝑖ℎ𝑒𝑒𝑛 𝑘𝑒𝑠𝑡𝑜
𝑡𝑜𝑖𝑚𝑖𝑡𝑢𝑠 =
𝑡𝑜𝑖𝑚𝑖𝑡𝑢𝑘𝑠𝑒𝑛 𝑛𝑒𝑙𝑖ö𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠 × 𝑘ä𝑦𝑡𝑒𝑡𝑡𝑦𝑗𝑒𝑛 𝑙𝑎𝑣𝑎𝑛𝑒𝑙𝑖ö𝑖𝑑𝑒𝑛 𝑚ää𝑟ä
𝑠𝑖𝑖𝑟𝑟𝑒𝑡𝑦𝑡 𝑘𝑜𝑚𝑝𝑜𝑛𝑒𝑛𝑡𝑡𝑖𝑘𝑜𝑜𝑛𝑛𝑜𝑘𝑠𝑒𝑡
𝑠𝑖𝑖𝑟𝑡𝑜 (ℎ𝑖𝑠𝑠𝑖𝑘𝑢𝑙𝑗𝑒𝑡𝑢𝑠) =
𝑡𝑢𝑜𝑡𝑎𝑛𝑡𝑜𝑡𝑦ö𝑛𝑡𝑒𝑘𝑖𝑗ä𝑛 𝑡𝑢𝑛𝑡𝑖𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠 × 𝑠𝑖𝑖𝑟𝑡𝑜𝑎𝑖𝑘𝑎
𝑠𝑖𝑖𝑟𝑟𝑒𝑡𝑦𝑡 𝑘𝑜𝑚𝑝𝑜𝑛𝑒𝑛𝑡𝑡𝑖𝑘𝑜𝑜𝑛𝑛𝑜𝑘𝑠𝑒𝑡
𝑣ä𝑙𝑖𝑣𝑎𝑟𝑎𝑠𝑡𝑜 = 𝑙𝑎𝑣𝑜𝑗𝑒𝑛 𝑘ä𝑦𝑡𝑡ä𝑚ä 𝑙𝑎𝑡𝑡𝑖𝑎𝑝𝑖𝑛𝑡𝑎 − 𝑎𝑙𝑎 × 𝑣𝑎𝑟𝑎𝑠𝑡𝑜𝑛𝑒𝑙𝑖ö𝑛 𝑝ä𝑖𝑣ä𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠
Komponenttikoonnossiirtojen kertamäärä on laskettu keskiarvo päivien 1.1.2015–
1.1.2016 siirroista. Koman koneistuksen ja maalauksen kustannukset katsottiin Lean
Systemsistä ja koman välivarastojen kustannusarvio laskettiin seuraavasti:
𝑘𝑎ℎ𝑑𝑒𝑛 𝑙𝑎𝑣𝑎𝑛 𝑘ä𝑦𝑡𝑡ä𝑚ä 𝑙𝑎𝑡𝑡𝑖𝑎𝑝𝑖𝑛𝑡𝑎 − 𝑎𝑙𝑎 × 𝑣𝑎𝑟𝑎𝑠𝑡𝑜𝑛𝑒𝑙𝑖ö𝑛 𝑝ä𝑖𝑣ä𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠 × 𝑘𝑜𝑟𝑗𝑎𝑢𝑘𝑠𝑒𝑛 𝑘𝑒𝑠𝑡𝑜
𝑦ℎ𝑑𝑒𝑛 𝑙𝑎𝑣𝑎𝑛 𝑘𝑜𝑚𝑝𝑜𝑛𝑒𝑛𝑡𝑡𝑖𝑘𝑜𝑜𝑛𝑛𝑜𝑠𝑡𝑒𝑛 𝑚ää𝑟ä
Koman muut työvaiheet laskettiin aiemmin mainitun työvaihekaavan mukaisesti.
Korjausprosessin tuoma lisäkustannus yksittäiselle komponenttikoonnokselle on noin
34 % komponenttikoonnoksen hinnasta.
5.4 Keskusvaraston arvovirtakartoitus
Komponenttikoonnosten saapuessa alihankkijalta keskusvarastoon tehdään niille vas-
taanotto tarkastus, jossa tarkastetaan vastaako rahtikirja vastaanotettuja tuotteita ja
päivitetään varastosaldot Lean Systemsiin. Vastaanottotarkastuksen jälkeen kompo-
nenttikoonnokset varastoidaan. Komponenttikoonnosten tilauksen tultaessa pääraken-
nuksesta, siirretään keskusvarastoon ensimmäisenä saapunut komponenttikoonnosla-
va varastopaikoilta keskusvaraston lähtölaiturille ja sitä kautta kuljetetaan seuraavana
aamuna päärakennukseen. Kiireellisissä tapauksissa voidaan komponenttikoonnokset
pikatoimituksena toimittaa päärakennukseen myös samana päivänä. Keskusvaraston
arvovirtakartta (kuva 11) on liitteessä 4.
12
5.5 Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartoitus
Komponenttikoonnoksen K1:n varsinainen korjaustyö tehdään komassa. K1:lle teh-
dään muutoskoneistus, jossa K1 muuntuu toisen variaation K1:ksi. Muutoskoneistuk-
sen jälkeen K1:lle tehdään korjauskoneistus uusien koneistuskuvien mukaan. Koneis-
tetusta K1:stä hiotaan vanha maalipinta pois ja maalataan uusiksi. Lopuksi K1:lle teh-
dään vielä maalipinnan tarkastus, jonka jälkeen se kuljetetaan takaisin päärakennuk-
seen. Komasta päärakennukseen kuljetetaan viikoittain suunnilleen ennalta määrätty
K1:n määrä ja kuljetetut K1:n määrät lähetetään sähköpostina tuotantolinjan työnjohta-
jalle. Koman arvovirtakartta (kuva 12) on liitteessä 5.
6 Prosessin kehittäminen
Korjausprosessin kehittämisessä mietitään ensiksi, miltä koko tuotantoprosessi näyttäi-
si, jos voitaisiin aloittaa ikään kuin puhtaalta pöydältä ilman rajoituksia. Tätä kutsutaan
ideaaliprosessiksi. Ideaaliprosessin muodostettua asetetaan jokin määräaika lähitule-
vaisuuteen ja mietitään, miten nykyistä prosessia voisi realistisesti muuttaa, jotta saa-
vutetaan ideaaliprosessin asettamia tavoitteita. Tällaista prosessia kutsutaan reaalipro-
sessiksi.
Kehityspalavareissa mietittiin yhdessä komponenttikoonnosten korjausprosessiin vai-
kuttavan henkilökunnan kanssa mahdollisia kehitysideoita. Ensimmäisessä ryhmäpala-
verissa perehdyttiin tuotanto- ja korjausprosessin työvaiheisiin ja saavutettiin prosessin
kokonaiskuvan ymmärrys. Toisessa ryhmäpalaverissa perehdyttiin lean-ajattelun huk-
kiin, kehitettiin erilaisia näkemyksiä ideaaliprosessista ja muodostettiin ideaaliproses-
sien ominaisuuksista eli kehitysideoista reaaliprosessi. Liitteessä 6 on valokuvia kehi-
tyspalavereissa muodostetuista arvovirtakartoista ja ideaaliprosesseista.
Yrityksessä on kehitteillä korjaustiimi, jonka työnkuvaan kuuluu yrityksen tuotantolinjo-
jen viallisten komponenttien korjaaminen. Korjaustiimin työpiste sijaitsee päärakennuk-
sen kolmannessa kerroksessa. Korjaustiimin avulla saadaan siirrettyä korjausprosessin
kellarissa sijaitsevat työvaiheet parempiin työolosuhteisiin.
13
6.1 Ideaaliprosessin arvovirtakartoitus
Ideaaliprosessissa alihankkija olisi yritys lähietäisyydeltä, jotta mahdollisiin tuotantovir-
heisiin ja muihin tuotantoon liittyviin ongelmiin voisi yhdessä reagoida nopeasti. Ali-
hankkijalta tulisi päivittäin henkilökuntaa tarkastamaan päärakennuksen tuotantolinjan
komponenttikoonnospuskuria ja toimittaisi päivittäisen tarpeen. Heillä olisi komponent-
tikoonnosten laatutarkastus omalla tehtaalla ja laskutuksen yhteydessä he lähettäisivät
laaturaportin Planmecalle. Ideaaliprosessin arvovirtakartta (kuva 18) on liitteessä 7.
6.2 Reaaliprosessin arvovirtakartoitus
Reaaliprosessissa päärakennuksen tuotantolinjojen tuotevarastot siirretään keskusva-
rastolta päärakennuksen kellariin eli alihankkijat toimittavat tuotteet suoraan pääraken-
nukseen, jossa tuotteille tehdään vastaanottotarkastus. Näin saavutetaan tehdasalu-
een rakennusten väliset materiaalivirtaukset ideaaliprosessin kaltaiseksi. Uusien kom-
ponenttikoonnosten lavat merkataan vastaanottotarkastuksessa esimerkiksi kiinnittä-
mällä lavaan iso vihreä lappu ennen varastointia.
Varastoon siirrettäessä tehdään Lean Systemsiin varastokirjaus lisäämällä komponent-
tikoonnosten määrät 010-varastoon. Tuotantolinjojen välittömässä läheisyydessä ole-
vat komponenttikoonnoslavat siirretään kellariin ja komponenttikoonnoksia tuodaan
tarvittaessa sieltä mittaukseen rullakolla vain pieniä määriä kerralla. Lavapaikoista va-
pautuva arvokas lattiatila saadaan tuotannon käyttöön varastoimisen sijaan. Planmeca
ProX -linja tyhjentää komponenttikoonnospuskurinsa yhden variaation osalta nopeim-
millaan noin kahden tunnin ajalla, joten puskurin tyhjentymisen reagoimiseen on hyvin
aikaa. JAS-linja tietää päivittäisen työtilauksensa ja voi näin hakea oikean määrän
komponenttikoonnoksia paketointiin. Tuotantolinjat vähentävät varastosaldoista 010-
varaston komponenttikoonnoksia paketoinnin jälkeen. Reaaliprosessin arvovirtakartta
(kuva 21) on liitteessä 8.
Reaaliprosessissa kierojen komponenttikoonnosten korjausprosessiin muodostettiin
kaksi vaihtoehtoa. Ensimmäisessä vaihtoehdossa koko korjaustyö suoritetaan yhä
Suomen tehdasalueella. Toisessa vaihtoehdossa ideana on ulkoistaa suurin osa kor-
jaustyöstä alihankkijalle romuttamalla kierot K1:t. Kutsutaan toista vaihtoehtoa romu-
tusprosessiksi.
14
Koska uudet lavat merkataan vastaanottotarkastuksessa aiemmin, niin komponentti-
koonnosten siirtyessä kellarista tuotantolinjalle tiedetään, onko kyseessä vanha vai
uusi komponenttikoonnos. Mikäli komponenttikoonnos todetaan mittauksessa kieroksi,
niin vanhat komponenttikoonnokset siirretään korjauslavalle.
Uusista komponenttikoonnoksista vaihdetaan K2 ja mitataan kierous uudestaan. K2:ia
säilytetään samassa rullakossa, jolla komponenttikoonnoksia kuljetetaan. Mikäli K2:n
vaihto ei korjaa kieroutta, niin näin voidaan seuloa viallisia näytekappaleita myöhem-
pää tutkintaa varten ja saadaan laskettua kierojen komponenttikoonnosten osuus uu-
sista komponenttikoonnoksista. Kun korjauslavalle kertyy ennalta sovittu määrä kom-
ponenttikoonnoksia, todetaan tämä lava täydeksi ja siirretään se kolmannen kerroksen
korjauspisteelle komponenttikoonnosten purkua varten. Siirrettyjen komponenttikoon-
nosten määrät päivitetään varastosaldoihin siirtona 010-varastosta PKM-varastoon.
Komponenttikoonnosten purussa K1:t tiettyä variaatiota lukuun ottamatta siirretään
korjauslavalle ja loput komponenttikoonnoksen osat varastoidaan myöhempää ko-
koonpanoa varten. Tämän tietyn variaation K1 romutetaan.
Ensimmäisessä vaihtoehdossa K1:n uudelleenkoneistus tulee tapahtumaan työn vaati-
vuuden vuoksi vielä komassa, joten korjauslava kuljetetaan komaan. Korjauslavan
saavuttua viikon kuluttua komasta takaisin päärakennuksen kolmanteen kerrokseen,
kootaan nämä K1:t kokonaisiksi komponenttikoonnoksiksi ja tehdään tarkastusmittaus.
Korjauslava toimii siis visuaalisena signaalina korjaustyölle koko korjausprosessin ajan.
Korjattujen komponenttikoonnosten lava siirretään tuotantolinjalle ja päivitetään varas-
tosaldoihin siirrettyjen komponenttikoonnosten määrät siirtona PKM-varastosta 010-
varastoon. Tuotantolinjalla korjattujen komponenttikoonnosten lavalta otetuille kompo-
nenttikoonnoksille tehdään vain maalipinnan tarkastus ennen paketointia tai hyllytystä.
Reaalikorjausprosessia havainnollistava kuva 22 on liitteessä 9.
6.3 Romutusprosessi
Romutusprosessissa kolmannen kerroksen purun jälkeen K1-lava siirretään kellariin
romutettavaksi ja tilataan alihankkijalta uudet korvaavat K1:t kokoonpanoa varten. Ko-
koonpanon ja tarkastusmittauksen jälkeen korjattujen komponenttikoonnosten lava
siirretään tuotantolinjalle ja lisätään siirrettyjen komponenttikoonnosten määrät 010-
varastoon. Romutusprosessia havainnollistava kuva 24 on liitteessä 9.
15
6.4 Korjausprosessin kehitysratkaisut
Reaaliprosessissa kierojen komponenttikoonnosten korjaustyön vaihtoehdoista valitaan
ensimmäinen vaihtoehto, koska se on kustannusarviolta halvempi vaihtoehto. Ensim-
mäisen vaihtoehdon kustannusarvio vanhalle komponenttikoonnokselle on noin 32 %
komponenttikoonnoksen hinnasta ja toisen vaihtoehdon on noin 12 % komponentti-
koonnoksen hinnasta + korvaavan K1:n hinta. K1:n hinnat vaihtelevat variaatioiden
mukaan 37–46 % komponenttikoonnoksen hinnasta. Uudelle komponenttikoonnokselle
korjaustyön kustannusarvio on noin 3 % komponenttikoonnoksen hinnasta.
7 Jatkokehitys
Lean-ajattelun luonteeseen kuuluu jatkuva kehittäminen. Tästä johtuen prosessin kehit-
täminen tämän insinöörityön jälkeen on luonnollista. Seuraavana on muutamia jatkoke-
hitysideoita, jotka ei ollut tämän insinöörityön aikana vielä ajankohtaista tai ei ehditty
toteuttamaan.
7.1 Toleranssin uudelleenmäärittäminen
Komponenttikoonnosten kierouden toleranssi on aiemmin päätetty ilman tarkempia
tutkimustuloksia. Tästä johtuen on epäilys, että tuotannossa tehtävä kierouden mittaus
on turhaa työtä ja ylilaatua. Yrityksessä on mekaniikkalaboratorio, jossa voi tehdä tut-
kimuksia uuden toleranssirajan määrittämistä varten, jotta vältyttäisiin ylilaadulta. Me-
kaniikkalaboratoriossa voisi tutkia myös, jos olisi mahdollista kehittää jokin luotettava
säätömekanismi koko laitteistolle, jolla voisi korjata mahdolliset laitteiston epävakaudet
asennuksen jälkeen. Näin tuotannosta voisi jättää mittauksen kokonaan pois.
7.2 Varastomäärien uudelleenmitoittaminen
Ylisuuri varasto on prosessiin sitoutuvaa pääomaa, joka peittää tuotannon todellisia
ongelmia [5, s. 75]. Varaston huomaamattomat ongelmat voidaan kuvata joki-
analogialla kuvassa 4. Analogiassa prosessia kuvataan veneenä, ongelmat kivinä joen
pohjalla ja vedenpinta varastona. Vaikka kiviä ei korkeasta vedenpinnasta johtuen pro-
16
sessissa näy, hidastavat ne virtausta ja aiheuttavat virtauksessa pyörteitä. Laskemalla
vedenpintaa asteittain tulevat prosessin suurimmat ongelmat ensimmäisenä esiin, joita
voidaan systemaattisesti eliminoida. [6, s. 432.] Komponenttikoonnosten saanti alihan-
kinnasta on vakioitunut ja heti keskusvaraston siirryttyä päärakennuksen kellariin, sel-
viää komponenttikoonnoksille käytettävä varastotila. Näillä tiedoilla voidaan varasto-
määrät mitoittaa uusiksi ongelmien eliminoimiseksi.
Kuva 4. Joki-analogia varaston vaikutuksesta prosessin ongelmiin.
7.3 Korjausprosessin todellinen kustannus
Alihankkijan ilmoittamista tuotantokustannuksista laskettu korjauskustannus on noin 18
% komponenttikoonnoksen hinnasta, joka on koman korjauskustannusta kalliimpi. Täs-
tä johtuen on epäilys, että tämän insinöörityön kustannusarvio on huomattavasti todel-
lista korjauskustannusta halvempi. Kotimaiselta alihankkijalta on mahdollista kysyä
tarjouspyyntöä komponenttikoonnosten korjaukselle todellisten kulujen arvioimiseksi.
Kierojen komponenttikoonnosten osuuden uusista komponenttikoonnoksista ja todellis-
ten kulujen selvittyä, voidaan reaaliprosesseja vertailla päivitetyillä tiedoilla.
8 Yhteenveto
Tuotantotutkimuksen päätavoitteena oli luoda komponenttikoonnoksen koko tuotanto-
prosessin arvovirtakartta, laskea korjausprosessin kustannusarvio ja kehittää proses-
sia.
Työn aikana perehdyttiin Planmecan tehdasalueen tuotantoprosessin eri organisaatioi-
den toimintaan sekä kellotettiin arvovirtakartan työvaiheiden ajat. Arvovirtakartoituksel-
la saavutettiin tärkeitä tuotannon tietoja, kuten normaalin tuotannon läpimenoaika ja
17
keskeneräisen tuotannon arvo. Lisäksi työssä tuotiin arvovirtakartan avulla tuotanto-
prosessissa työskentelevän henkilökunnan tietoisuuteen lean-ajattelun määrittelemät
hukan lähteet ja niiden tunnistamisen keinot normaalissa päivittäisessä työpanostuk-
sessa.
Koko korjausprosessi luokitellaan lean-ajattelussa hukaksi ja hukan kustannukseksi
arvioitiin 34 % yksittäisen komponenttikoonnoksen sisäänostohinnasta.
Työn tuloksena luotiin sekä tuotanto- että korjausprosessia kehittävät arvovirtakartat.
Uusissa arvovirtakartoissa toteutettiin työn alussa asettama tavoite eli korjausprosessin
materiaalivirtauksen tasaaminen ja tiedon virtauksen yksinkertaistaminen. Lisäksi saa-
vutettiin työn aikana asettamia uusia tavoitteita, kuten haastavien työolosuhteiden pa-
rantaminen ja pidemmän tähtäimen hukkien minimoiminen.
Uusien arvovirtakarttojen toteuttaminen on jo osittain alkanut ja jatkokehitykselle on
runsaasti varaa.
18
Lähteet
1 Planmeca Group – asiantuntijavoimaa. Verkkodokumentti.
<http://www.planmeca.com/fi/Yritys/Planmeca-Group/>. Luettu 13.10.2015.
2 Planmeca ProX. Verkkodokumentti.
<http://www.planmeca.com/fi/Rontgenlaitteet/Intraoraalikuvantaminen/Planmeca-
ProX/>. Luettu 15.10.2015
3 Intraoral imaging in a nutshell. Verkkodokumentti.
<http://www.soredex.com/en/intraoral-imaging/>. Luettu 15.10.2015
4 Michael G. Newman, Henry H. Takei, Fermin A. Carranza. 2002. Carranza's Clin-
ical Periodontology, 9th
Ed. Philadelphia: W.B. Saunders Company.
5 Niklas Modig, Pär Åhlström. 2013. Tätä on Lean, 3. painos. Ruotsi: Rheologica
Publishing.
6 Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston. 2010. Operations Management,
6th
Ed. Harlow: Pearson Education Limited.
7 Mike Rother, John Shook. 2009. Learning to See, Ver. 1.4. Cambridge: Lean
Enterprise Institute.
Liite 1
1 (1)
Arvovirtakartan symbolit
Kuvassa 5 on selosteet tässä insinöörityössä käytetyistä arvovirtakartan perussymbo-
leista, -merkinnöistä ja lisämerkinnöistä.
Kuva 5. Arvovirtakartan symboliselosteet.
Liite 2
1 (2)
Tuotantoprosessia havainnollistavat kuvat
Tuotantoprosessin arvovirtakartan tukena oleva spagettidiagrammi tuotantoprosessin
materiaalivirroista tehdasalueen rakennusten ja päärakennuksen kerrosten välillä (kuva
6) ja tuotantoprosessia havainnollistavat arvovirtakartta (kuva 7).
Kuva 6. Spagettidiagrammi tuotantoprosessin materiaalivirroista tehdasalueen rakennusten ja
päärakennuksen kerrosten välillä.
Liite 2
2 (2)
Kuva 7. Tuotantoprosessin arvovirtakartta.
Liite 3
1 (3)
Korjausprosessia havainnollistavat kuvat
Korjausprosessia havainnollistava kuva 8, sen tueksi spagettidiagrammi K1:n korjaus-
kuljetuksista päärakennuksen ja koman välillä (kuva 9) ja spagettidiagrammi korjaus-
prosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten ja koman välillä (kuva 10).
Kuva 8. Korjausprosessia havainnollistava kuva.
Liite 3
2 (3)
Kuva 9. Spagettidiagrammi K1:n korjauskuljetuksista päärakennuksen ja koman välillä.
Liite 3
3 (3)
Kuva 10. Spagettidiagrammi korjausprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten ja
koman välillä.
Liite 4
1 (1)
Keskusvaraston arvovirtakartta
Kuvassa 11 on keskusvaraston toimintaa havainnollistava arvovirtakartta.
Kuva 11. Keskusvaraston arvovirtakartta.
Liite 5
1 (1)
Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartta
Kuvassa 12 on koman toimintaa havainnollistava arvovirtakartta.
Kuva 12. Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartta.
Liite 6
1 (3)
Kehityspalavereissa muodostetut arvovirtakartat ja ideaaliprosessit
Kuva 13 on sensuroitu valokuva kehityspalaverissa muodostetusta kieron komponent-
tikoonnoksen tuotannon nykyprosessin arvovirtakartasta.
Kuva 13. Kieron komponenttikoonnoksen tuotannon nykyprosessin arvovirtakartta.
Kuva 14 on sensuroitu valokuva kehityspalaverissa ideaaliprosessien ominaisuuksista
muodostetusta kieron komponenttikoonnoksen tuotannon reaaliprosessin arvovirtakar-
tasta.
Kuva 14. Kieron komponenttikoonnoksen tuotannon reaaliprosessin arvovirtakartta.
Liite 6
2 (3)
Kuvat 15–17 ovat sensuroituja valokuvia kehityspalaverissa eri ryhmien muodostamista
näkemyksistä ideaaliprosessista.
Kuva 15. Ideaaliprosessi 1.
Liite 6
3 (3)
Kuva 16. Ideaaliprosessi 2.
Kuva 17. Ideaaliprosessi 3.
Liite 7
1 (2)
Ideaaliprosessia havainnollistavat kuvat
Ideaaliprosessia havainnollistava arvovirtakartta (kuva 18) ja sen tukena oleva spaget-
tidiagrammi ideaaliprosessin materiaalivirtauksista tehdasalueen rakennusten ja pää-
rakennuksen kerrosten välillä (kuva 19).
Kuva 18. Ideaaliprosessin arvovirtakartta.
Liite 7
2 (2)
Kuva 19. Spagettidiagrammi ideaaliprosessin materiaalivirtauksista tehdasalueen rakennusten
ja päärakennuksen kerrosten välillä.
Liite 8
1 (2)
Reaaliprosessia havainnollistavat kuvat
Reaaliprosessin arvovirtakartan tukena oleva spagettidiagrammi reaaliprosessin mate-
riaalivirroista päärakennuksen kerrosten välillä (kuva 20) ja reaaliprosessia havainnol-
listava arvovirtakartta (kuva 21).
Kuva 20. Spagettidiagrammi reaaliprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten välil-
lä.
Liite 8
2 (2)
Kuva 21. Reaaliprosessin arvovirtakartta.
Liite 9
1 (2)
Reaalikorjausprosessia ja romutusprosessia havainnollistavat kuvat
Reaalikorjausprosessia havainnollistava kuva 22 ja sen tukena oleva spagettidiagram-
mi reaalikorjausprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten ja koman välillä
(kuva 23).
Kuva 22. Reaalikorjausprosessia havainnollistava kuva.
Kuva 23. Spagettidiagrammi reaalikorjausprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerros-
ten ja koman välillä.
Liite 9
2 (2)
Romutusprosessia havainnollistava kuva 24 ja sen tukena oleva spagettidiagrammi
romutusprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten välillä (kuva 25).
Kuva 24. Romutusprosessia havainnollistava kuva.
Kuva 25. Spagettidiagrammi romutusprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten
välillä.

More Related Content

Similar to Tai Nguyen - Metropolia

Julkishallinnon IT-hankinnat @Mearra
Julkishallinnon IT-hankinnat @MearraJulkishallinnon IT-hankinnat @Mearra
Julkishallinnon IT-hankinnat @MearraMarko Taipale
 
Guide: MEP Design in Construction Management -projects
Guide: MEP Design in Construction Management -projectsGuide: MEP Design in Construction Management -projects
Guide: MEP Design in Construction Management -projectsTero Järvinen
 
Esite / tuotantotekniikan laitos 2011
Esite / tuotantotekniikan laitos 2011Esite / tuotantotekniikan laitos 2011
Esite / tuotantotekniikan laitos 2011Satu Kantti
 
Cost management-slidesppt4855
Cost management-slidesppt4855Cost management-slidesppt4855
Cost management-slidesppt4855amusengi
 
Sähköisten palvelujen kehittäminen toimintamalli ja käsikirja
Sähköisten palvelujen kehittäminen   toimintamalli ja käsikirjaSähköisten palvelujen kehittäminen   toimintamalli ja käsikirja
Sähköisten palvelujen kehittäminen toimintamalli ja käsikirjaVIDICOhanke
 
Korjaamon käytännöt kuntoon
Korjaamon käytännöt kuntoonKorjaamon käytännöt kuntoon
Korjaamon käytännöt kuntoonKati Lundgren
 
Åland Smart Energy Platform factsheet
Åland Smart Energy Platform factsheet Åland Smart Energy Platform factsheet
Åland Smart Energy Platform factsheet CLIC Innovation Ltd
 
Elvyttävän korjausrakentamisen toimintatavat. Sakari Pulakka, Tarja Häkkinen,...
Elvyttävän korjausrakentamisen toimintatavat. Sakari Pulakka, Tarja Häkkinen,...Elvyttävän korjausrakentamisen toimintatavat. Sakari Pulakka, Tarja Häkkinen,...
Elvyttävän korjausrakentamisen toimintatavat. Sakari Pulakka, Tarja Häkkinen,...VTT Technical Research Centre of Finland Ltd
 
Agile ClearCase Rwsug.fi 2009
Agile ClearCase Rwsug.fi 2009Agile ClearCase Rwsug.fi 2009
Agile ClearCase Rwsug.fi 2009mteinonen
 
4. Pekkanen käyttöönotto ja laatu
4. Pekkanen käyttöönotto ja laatu 4. Pekkanen käyttöönotto ja laatu
4. Pekkanen käyttöönotto ja laatu GBC Finland
 
[Värkki / Väliseminaari] Panu Pasanen 22.8.2012
[Värkki / Väliseminaari] Panu Pasanen 22.8.2012[Värkki / Väliseminaari] Panu Pasanen 22.8.2012
[Värkki / Väliseminaari] Panu Pasanen 22.8.2012GBC Finland
 
Orientaatio kehittäminen
Orientaatio kehittäminenOrientaatio kehittäminen
Orientaatio kehittäminenJoni_H
 
VTT vaikuttavuuden arviointi
VTT vaikuttavuuden arviointiVTT vaikuttavuuden arviointi
VTT vaikuttavuuden arviointiUnelmakoulu
 
Yhteistyöllä luodaan tulevaisuus!
Yhteistyöllä luodaan tulevaisuus! Yhteistyöllä luodaan tulevaisuus!
Yhteistyöllä luodaan tulevaisuus! TimoAro
 
Lyhyt Opas Tietojärjestelmän Hankintaan v 0.3
Lyhyt Opas Tietojärjestelmän Hankintaan v 0.3Lyhyt Opas Tietojärjestelmän Hankintaan v 0.3
Lyhyt Opas Tietojärjestelmän Hankintaan v 0.3MP-Plan Oy
 

Similar to Tai Nguyen - Metropolia (20)

Julkishallinnon IT-hankinnat @Mearra
Julkishallinnon IT-hankinnat @MearraJulkishallinnon IT-hankinnat @Mearra
Julkishallinnon IT-hankinnat @Mearra
 
Guide: MEP Design in Construction Management -projects
Guide: MEP Design in Construction Management -projectsGuide: MEP Design in Construction Management -projects
Guide: MEP Design in Construction Management -projects
 
D_Pertti_Lepistö
D_Pertti_LepistöD_Pertti_Lepistö
D_Pertti_Lepistö
 
Esite / tuotantotekniikan laitos 2011
Esite / tuotantotekniikan laitos 2011Esite / tuotantotekniikan laitos 2011
Esite / tuotantotekniikan laitos 2011
 
Infra pptx
Infra pptxInfra pptx
Infra pptx
 
opinnäytetyö
opinnäytetyöopinnäytetyö
opinnäytetyö
 
Cost management-slidesppt4855
Cost management-slidesppt4855Cost management-slidesppt4855
Cost management-slidesppt4855
 
Sähköisten palvelujen kehittäminen toimintamalli ja käsikirja
Sähköisten palvelujen kehittäminen   toimintamalli ja käsikirjaSähköisten palvelujen kehittäminen   toimintamalli ja käsikirja
Sähköisten palvelujen kehittäminen toimintamalli ja käsikirja
 
Thesis
ThesisThesis
Thesis
 
Korjaamon käytännöt kuntoon
Korjaamon käytännöt kuntoonKorjaamon käytännöt kuntoon
Korjaamon käytännöt kuntoon
 
Åland Smart Energy Platform factsheet
Åland Smart Energy Platform factsheet Åland Smart Energy Platform factsheet
Åland Smart Energy Platform factsheet
 
Elvyttävän korjausrakentamisen toimintatavat. Sakari Pulakka, Tarja Häkkinen,...
Elvyttävän korjausrakentamisen toimintatavat. Sakari Pulakka, Tarja Häkkinen,...Elvyttävän korjausrakentamisen toimintatavat. Sakari Pulakka, Tarja Häkkinen,...
Elvyttävän korjausrakentamisen toimintatavat. Sakari Pulakka, Tarja Häkkinen,...
 
Agile ClearCase Rwsug.fi 2009
Agile ClearCase Rwsug.fi 2009Agile ClearCase Rwsug.fi 2009
Agile ClearCase Rwsug.fi 2009
 
4. Pekkanen käyttöönotto ja laatu
4. Pekkanen käyttöönotto ja laatu 4. Pekkanen käyttöönotto ja laatu
4. Pekkanen käyttöönotto ja laatu
 
[Värkki / Väliseminaari] Panu Pasanen 22.8.2012
[Värkki / Väliseminaari] Panu Pasanen 22.8.2012[Värkki / Väliseminaari] Panu Pasanen 22.8.2012
[Värkki / Väliseminaari] Panu Pasanen 22.8.2012
 
Orientaatio kehittäminen
Orientaatio kehittäminenOrientaatio kehittäminen
Orientaatio kehittäminen
 
STO 3DP BM
STO 3DP BMSTO 3DP BM
STO 3DP BM
 
VTT vaikuttavuuden arviointi
VTT vaikuttavuuden arviointiVTT vaikuttavuuden arviointi
VTT vaikuttavuuden arviointi
 
Yhteistyöllä luodaan tulevaisuus!
Yhteistyöllä luodaan tulevaisuus! Yhteistyöllä luodaan tulevaisuus!
Yhteistyöllä luodaan tulevaisuus!
 
Lyhyt Opas Tietojärjestelmän Hankintaan v 0.3
Lyhyt Opas Tietojärjestelmän Hankintaan v 0.3Lyhyt Opas Tietojärjestelmän Hankintaan v 0.3
Lyhyt Opas Tietojärjestelmän Hankintaan v 0.3
 

Tai Nguyen - Metropolia

  • 1. Tai Nguyen Intraoraaliröntgenlaitteen komponentin tuotan- non tutkimus ja kehitys Metropolia Ammattikorkeakoulu Insinööri (AMK) Sähkötekniikan koulutusohjelma Insinöörityö 16.3.2016
  • 2. Tiivistelmä Tekijä Otsikko Sivumäärä Aika Tai Nguyen Intraoraaliröntgenlaitteen komponentin tuotannon tutkimus ja kehitys 18 sivua + 17 liitettä 16.3.2016 Tutkinto Insinööri (AMK) Koulutusohjelma Sähkötekniikka Suuntautumisvaihtoehto Elektroniikka ja terveydenhuollon tekniikka Ohjaaja(t) Työnjohtaja Kauko Tiainen Lehtori Esko Tattari Insinöörityön tavoitteena oli luoda intraoraaliröntgenlaitteen komponentin koko tuotanto- prosessin arvovirtakartta Planmecan tehdasalueella, laskea komponentin korjausprosessin kustannusarvio ja kehittää prosessia. Tuotantoprosessin arvovirtakartoituksen tavoitteena oli saada kokonaiskuva nykyisestä tuotantoprosessista ja lean-ajattelun määrittelemien hukan lähteiden tunnistamista helpot- tava näkökulma. Arvovirtakartoitus toteutettiin perehtymällä tuotantoprosessin eri työvai- heisiin ja organisaatioihin. Komponentin koko korjausprosessi on lean-ajattelussa hukkaa ja sen kustannusarvion laskemisella saatiin yrityksen tietoon hukan kustannus. Korjausprosessin kustannuslas- kennassa hyödynnettiin arvovirtakartoituksen tuomaa informaatioita ja aiemmin yrityksen sisäiseen käyttöön diplomityönä tehtyä tutkimustuloksiin perustuvaa materiaalivirtojen kus- tannustyökalua. Tuotanto- ja korjausprosessin kehittäminen tehtiin yhteistyönä tuotantoprosessiin vaikutta- van henkilökunnan kanssa. Korjausprosessin kehittämisen tavoitteena oli tasata prosessin materiaalivirtausta ja yksinkertaistaa prosessin tiedon virtausta. Työn tuloksena luotiin sekä tuotanto- ja korjausprosessin nykytilanteen arvovirtakartat että kehitystavoitteita saavuttavat arvovirtakartat. Uusia korjausprosesseja kehitettiin kaksi vaihtoehtoa, joista valittiin toinen sen taloudellisen hyödyn vuoksi. Prosessia kehittävien arvovirtakarttojen toteuttaminen on yrityksessä osittain aloitettu. Avainsanat arvovirtakartta, lean, prosessi, röntgen
  • 3. Abstract Author Title Number of Pages Date Tai Nguyen Intraoral X-ray Machine Component Production Research and Development 18 pages + 17 appendices 16 March 2016 Degree Bachelor of Engineering Degree Programme Electrical Engineering Specialisation option Electronics and Medical Engineering Instructor(s) Kauko Tiainen, Foreman Esko Tattari, Senior Lecturer The objective of this thesis was to create a value stream map of the intraoral x-ray ma- chine component’s whole production process at Planmeca’s factory area, calculate the estimate for the component’s repair process costs and to improve the process. The objective of the value stream mapping of the production process was to get an over- view of the current production process and to get a supporting point of view for identifying lean principle’s wastes. Value stream mapping was fulfilled by familiarizing with the pro- duction process’ various stages and organizations. The component’s whole repair process is one of the wastes in lean thinking. By calculating the cost of the repair process, the cost of the waste was achieved for the company. In cal- culating the cost of the repair process, information from value stream mapping and a mate- rial flow cost calculating tool, the result of an earlier master’s thesis study, were utilized. Production and repair process improvement were done in cooperation with the staff in- volved in the production process. The objective in improving the repair process was to lev- el the material flow and to simplify the information flow of the process. As the result of this study, the current-state and improvement objective achieving future- state maps of the production and repair processes were created. Two new repair process- es were developed, from which the other was chosen for its financial benefits. Implementa- tion of the future-state maps has been partly initiated. Keywords lean, process, value stream map, x-ray
  • 4. Sisällys Lyhenteet ja määritelmät 1 Johdanto 1 2 Planmeca 2 2.1 Planmeca Group 2 2.2 Planmeca ProX 3 3 Tuotantoprosessin ongelmat 5 4 Lean-ajattelun ja arvovirtakartoituksen perusteet 6 5 Tuotannon tutkimus ja arvovirtakartoitus 8 5.1 Tuotantotutkimuksessa havaitut informaatiot 8 5.2 Tuotantoprosessin arvovirtakartoitus 9 5.3 Korjausprosessin tutkimus 10 5.3.1 Korjausprosessin kustannusarvio 10 5.4 Keskusvaraston arvovirtakartoitus 11 5.5 Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartoitus 12 6 Prosessin kehittäminen 12 6.1 Ideaaliprosessin arvovirtakartoitus 13 6.2 Reaaliprosessin arvovirtakartoitus 13 6.3 Romutusprosessi 14 6.4 Korjausprosessin kehitysratkaisut 15 7 Jatkokehitys 15 7.1 Toleranssin uudelleenmäärittäminen 15 7.2 Varastomäärien uudelleenmitoittaminen 15 7.3 Korjausprosessin todellinen kustannus 16 8 Yhteenveto 16 Lähteet 18 Liitteet Liite 1. Arvovirtakartan symbolit Liite 2. Tuotantoprosessia havainnollistavat kuvat
  • 5. Liite 3. Korjausprosessia havainnollistavat kuvat Liite 4. Keskusvaraston arvovirtakartta Liite 5. Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartta Liite 6. Kehityspalavereissa muodostetut arvovirtakartat ja ideaaliprosessit Liite 7. Ideaaliprosessia havainnollistavat kuvat Liite 8. Reaaliprosessia havainnollistavat kuvat Liite 9. Reaalikorjausprosessia ja romutusprosessia havainnollistavat kuvat
  • 6. Lyhenteet ja määritelmät C/T Cycle Time. Vaiheaika. Työvaiheesta valmistuvien tuotteiden välinen ai- ka. CMRS Complete Mouth Radiographic Series. Kokonainen kuvasarja potilaan hampaistosta intraoraaliröntgenlaitteella otettuna. FIFO First In First Out. Tuotantojärjestys, jossa ensimmäiseksi saapunut tuote lähtee ensimmäisenä pois. JAS Jälkiasennussarja. K1 Komponenttikoonnoksen tietty osa. K2 Komponenttikoonnoksen päätyosa. Koma Koneistamo ja maalaamo. L/T Lead Time. Läpimenoaika. Tuotteen koko prosessin tai työvaiheen läpi- kulkemiseen kuluva aika. Lean Toimintastrategia, jonka tavoitteena on korostaa hyvää virtaustehokkuut- ta. P/T Process Time. Prosessointiaika. Aika, jolloin tuote sitoo työntekijän. TPS Toyota Production Systems. Toyota Motor Companyn kehittämä tuotanto- järjestelmä. WIP Work In Process/Progress. Pääomaa sitova keskeneräinen tuotanto.
  • 7. 1 1 Johdanto Tämä insinöörityö on tehty Planmeca Oy:lle, joka on Planmeca Group -konsernin emo- yhtiö. Planmecan laajaan tuotevalikoimaan kuuluu korkealaatuisia hammaslääketieteen röntgenkuvantamislaitteita. Intraoraaliröntgenlaitteen Planmeca ProX:n tuotannossa paketoidaan alihankinnasta tilattuja komponenttikoonnoksia, joista osan on havaittu vaikuttavan lopullisen laiteko- konaisuuden laatuun negatiivisesti. Tuotantoon on kertynyt suuria määriä viallisia kom- ponenttikoonnoksia, jotka korjataan käyttökelpoisiksi Planmecan tehdasalueella. Kom- ponenttikoonnosten koko korjausprosessi voidaan luokitella lean-ajattelun mukaan hu- kaksi. Prosessi sisältää työvaiheita, jotka tehdään projektiluonteisesti hyödyntämällä tämän komponenttikoonnoksen korjaustyön osaavaa henkilökuntaa. Nämä työntekijät käyttävät korjaustöihin vain varsinaisista työtehtävistä mahdollista ylijäänyttä aikaa. Korjaustöihin on myös aika ajoin koulutettu lyhytaikaisia resursseja, kuten työ- ja kesä- harjoittelijoita. Prosessin materiaalivirtaus on näin ollen vaihtelevaa. Prosessi sisältää myös työtiloja, jotka ovat olosuhteiltaan työntekijälle haastavia. Työn tavoitteena on tutkia komponenttikoonnosten tuotantoprosessia, arvioida korjaus- prosessin tuottama lisäkustannus yksittäiselle komponenttikoonnokselle ja kehittää prosessia. Tutkimus toteutetaan arvovirtakartoittamalla nykyinen tuotantoprosessi ko- konaiskuvan hahmottamiseksi ja lisäkustannuksen arvioinnin tueksi. Prosessien kehit- täminen tehdään yhteistyönä korjausprosessiin vaikuttavan henkilökunnan kanssa ar- vovirtakarttoja hyödyntäen. Kehittämisen vaikutusalueeksi rajattiin Planmecan Suo- messa sijaitseva tehdasalue. Kehitystyössä pyritään vähentämään lean-ajattelun mää- rittelemiä hukkia ja optimoimaan korjausprosessin tiedon ja materiaalin virtauksia. Työ alkaa tarkastelemalla tuotannon ongelmia tarkemmin ja perehtymällä lean- ajattelun ja arvovirtakarttojen perusteisiin. Työ etenee tuotantoprosessin tutkimukseen ja päättyy korjausprosessin kehittämisen ratkaisuihin sekä mahdollisiin jatkokehityside- oihin.
  • 8. 2 2 Planmeca 2.1 Planmeca Group Planmeca Group on suomalainen terveydenhoitoalalla toimiva yhtiöryhmä, jonka toi- minta jakautuu kuuteen liiketoiminta-alueeseen. Yhtiöryhmän pääyrityksinä toimivat Planmeca Oy, Plandent Oy, Planmed Oy, LM-Instruments Oy, Opus Systemer AS sekä Triangle Furniture Systems Inc. Yhtiöryhmän pääkonttori sijaitsee Helsingin Herttonie- messä. Yritysten liikevaihto vuonna 2014 oli yhteensä 740 miljoonaa euroa ja niiden palveluksessa toimii maailmanlaajuisesti noin 2700 henkilöä. [1.] Planmeca Groupin emoyhtiö Planmeca Oy suunnittelee, valmistaa ja markkinoi ham- mashoitolaitteita. Planmecan tuotevalikoimaan kuuluvat muun muassa hoitoyksiköt ja niiden oheistuotteet, röntgenlaitteet sekä digitaalisen kuvantamisen ratkaisuja ja ohjel- mistoja. Planmeca on maailman kolmanneksi suurin hammaslääketieteen laitevalmista- ja ja ainoa, joka tarjoaa potilastyöhön ja vastaanoton tiedonhallintaan kokonaisvaltai- sen tuoteratkaisun. Plandent Oy on jakeluyhtiö, joka kuuluu 12 maassa ympäri Eurooppaa toimivaan Plan- dent-liiketoimintaryhmään. Plandent myy ja markkinoi paitsi Planmeca Groupin myös muiden valmistajien tuotteita. Plandentin yritykset ovat hammastarvikeliikkeitä, jotka toimittavat suun terveydenhuollon ammattilaisille laitteita ja tarvikkeita lähes 40 000 nimikkeen valikoimasta sekä hoitavat laitteiden huollon. Plandentin palveluihin kuuluvat lisäksi vastaanottojen suunnittelu ja tuotteiden käyttöneuvonta. Planmed Oy suunnittelee, valmistaa ja markkinoi mammografiaröntgenlaitteita ja niiden ohjelmistoja sekä laitteita ortopediseen kuvantamiseen. Planmedin mammografialaite- valikoimaan kuuluvat digitaaliset ja analogiset tutkimuslaitteet, stereotaktiset biopsia- laitteet ja rinnanasettelujärjestelmät. Uusimpana mammografialaitteena on Planmed Clarity 3D, joka kuvantaa tarkasti hyvin pienetkin kalkkeumat ja verisuonet rinnan to- mosynteesissä, joka puolestaan vahvistaa radiologien diagnostista varmuutta. LM-Instruments Oy kehittää, valmistaa ja markkinoi hammashoidon käsi- instrumentteja, oikomishoidon tuotteita, ultraäänilaitteita ja jauhepuhdistimia. Yritys on alallaan Pohjoismaiden markkinajohtaja ja Euroopan nopeimmin kasvava käsi-
  • 9. 3 instrumenttien valmistaja. Käsi-instrumentit ovat suunniteltu ergonomia johtoajatukse- na. Paksumpi muotoilu, värikoodit, elastinen silikonipinta sekä keveys erottavat käsi- instrumentit edukseen kilpailijoiden tuotteista. Opus Systemer AS on Norjassa toimiva Pohjoismaiden johtava hammaslääkärivas- taanoton tiedonhallintaohjelmistojen kehittäjä. Yrityksen päätuote Opus Dental on Poh- joismaiden käytetyin potilastiedonhallintaohjelmisto, joka on yhteensopiva Planmecan ohjelmistojen kanssa. Tämä kokonaisuus kerää hammaslääkärin vastaanoton kaiken digitaalisen tiedon yhteen tietokantaan, joten tieto on joustavasti ja luotettavasti arkis- toitavissa ja saatavilla. Opus Dental -ohjelmisto täydentää ja vahvistaa Planmecan all in one -konseptia. Triangle Furniture Systems Inc. on kanadalainen hammashoidon hoito- ja sterilointi- kaapistojen suunnittelija ja valmistaja. Yrityksen uusimpia innovaatioita on liiketunnis- tuksen avulla käsin koskematta toimiva kaapisto. Hoitokaapiston avulla hoitoympäris- töön saadaan ergonomisesti ja hygieenisesti tuotua Planmecan hoitokonetta ja kuvan- tamislaitteita täydentävät hoidon työkalut, kuten pienlaitteet, tietokone, hoitajan näyttö ja hammastarvikkeet. 2.2 Planmeca ProX Planmeca ProX -intraoraaliröntgenlaite on Planmecan laajasta röntgentuotevalikoimas- ta ainoa intraoraalikuvantamiseen tarkoitettu laite. Intraoraalikuvantamisella tarkoite- taan röntgenkuvantamista, jossa röntgenlaitteen säteilylähde asetetaan potilaan kasvo- jen läheisyyteen ja laitteen röntgensäteilyä vastaanottava komponentti eli kuvareseptori asetetaan potilaan suun sisään. Kuvareseptorina voidaan käyttää röntgenfilmiä, kuvantamislevyä (Planmeca ProScan- ner) tai digitaalista anturia (Planmeca ProSensor HD). Säteilylähteen röntgensäteilyä tuottavan komponentin eli röntgenputken sädeannosta voidaan kontrolloida säätele- mällä valotusaikaa sekä anodin jännitteen ja virran arvoja. Kuvausarvojen säädettävyys eri kuvaustarpeisiin on valotusajalla 0,01–2 s, jännitteellä 50–70 kV ja virralla 2–8 mA. Laitteeseen on myös esiohjelmoitu eri kuvausarvoyhdistelmiä valitun kuvareseptorin, kohdealueen ja diagnostisen tarpeen mukaan. [2.] Planmeca ProX -laitteen röntgen-
  • 10. 4 putken fokuskoolla 0,4 mm saa otettua edeltäjänsä (Planmeca Intra) 0,7 mm fokusko- koa huomattavasti tarkempia kuvia. Planmeca ProX voidaan asentaa joko seinään, pystytolppaan, kattoon, siirrettävälle jalustalle tai Planmecan hammashoitokoneisiin (Planmeca Sovereign ja Planmeca Compact). Useiden asennusvaihtoehtojen ansiosta laite on helppo sovittaa erilaisiin vastaanottoihin. Kuva 1. Planmeca ProX -intraoraaliröntgenlaite & Planmeca ProSensor HD -intraoraalianturit. Intraoraalikuvantamisen etuja ovat muun muassa hyvin pienet säteilyannokset sekä kuvan erinomainen tarkkuus otettavasta kohteesta. Haittapuolena on potilaan suuhun aseteltava kuvareseptori, jolla on omat tartuntariskinsä. [3.] Kuvareseptorin koosta joh- tuva rajoittunut kuvausalue tuo myös omat haasteensa koko hampaistoa kuvattaessa. Koko hampaiston kuvantamiseen intraoraalikuvantamislaitteella tarvittaisiin 18 kuvan CMRS-kuvasarja (Complete Mouth Radiographic Series) [4, s. 435].
  • 11. 5 Kuva 2. CMRS-kuvasarja. CMRS-kuvasarjan ottaminen on panoraamakuvaukseen verrattuna huomattavasti hi- taampi ja suurempiin säteilyannoksiin altistava toimenpide. Panoraamakuvantamisessa hampaisto sekä leuan muut luut kuvautuvat yhteen kuvaan tasaisena rivistönä ilman merkittäviä päällekkäisyyksiä. Kuva 3. Planmeca ProMax -laitteella kuvattu panoraamakuva. 3 Tuotantoprosessin ongelmat Planmeca ProX:n tietyt komponenttikoonnokset tuotetaan ulkomaalaisella alihankkijal- la, josta ne tuodaan Suomen tehtaalle Planmeca ProX:n tuotantoa varten. On havaittu,
  • 12. 6 että viallisten komponenttikoonnosten liiallinen kierous aiheuttaa epävakautta laitteiston tietyissä asennoissa. Tällä tavoin se vaikuttaa valmiin tuotteen laatuun negatiivisesti. Komponenttikoonnoksen kieroutta mitataan siihen tarkoitetulla mittaustyöpisteellä digi- taalista vatupassia käyttäen. Tuotekehityksessä on todettu, että tästä komponentti- koonnoksesta johtuva laitteiston epävakaus ilmenee kierouden ollessa yli 0,30°. Näin ollen toleranssi kieroudelle on rajattu 0° ± 0,30°. Laatukriteerit täyttävät komponentti- koonnokset paketoidaan mittauksen jälkeen toimitusta varten. Toleranssin ulkopuolelle jäävät vialliset komponenttikoonnokset hylätään tuotantolinjalta ja laitetaan viallisten komponenttikoonnosten lavoille odottamaan mahdollista korjaustyötä. Tarkasteltaessa laitekokonaisuutta asiakkaalle asennettuna on epäilys, että tämä tuotantolinjalla tehtä- vä kierouden mittaaminen on ylilaatua. Komponenttikoonnosten koko korjausprosessille ei ole varsinaisesti nimetty vastuu- henkilöä tai suunniteltu systeemiä, joka valvoisi ja ohjaisi prosessia jatkuvasti. Kompo- nenttikoonnosten korjaustyö on suoritettu projektiluonteisesti hyödyntäen koman (ko- neistamo ja maalaamo) resurssien mahdollista ylijäänyttä aikaa varsinaisista työtehtä- vistä. Korjaustöihin on myös aika ajoin koulutettu lyhytaikaisia resursseja kuten työ- ja kesäharjoittelijoita. 4 Lean-ajattelun ja arvovirtakartoituksen perusteet Lean on toimintastrategia, jonka tavoitteena on korostaa hyvää virtaustehokkuutta re- surssitehokkuuden sijaan [5, s. 127]. Lean-ajattelun arvot juurtavat Toyotan luomasta tuotantojärjestelmästä nimeltä Toyota Production Systems (TPS). Toyota Motor Corpo- ration on tämän tuotantojärjestelmän pääharjoittajia ja -kehittäjiä. [5, s. 77; 6, s. 430.] TPS:n periaatteissa on kaksi peruspilaria, jotka ovat just-in-time ja jidoka. Just-in-time tarkoittaa virtauksen luomista sellaiseksi, että yritys toimittaa juuri sitä, mitä asiakas haluaa, juuri silloin kun asiakas sen haluaa ja juuri sen verran kuin asiakas haluaa. Jidokassa luodaan niin näkyvä ja visuaalinen organisaatio. Eli jos jokin haittaa tai estää virtausta, se huomataan heti ja siihen voidaan reagoida saman tien [5, s. 132–135; 6, s. 430]. Lean-ajattelussa on seitsemän erilaista hukan muotoa, jotka ovat  ylituotanto
  • 13. 7  turha odottelu  tarpeettomat kuljetukset  ylilaatu  ylisuuret varastot  tarpeettomat liikkeet  virheet. Näiden hukkien minimoimisella ja eliminoimisella tuotantoprosessista saavutetaan vir- taustehokkaampi prosessi. [5, s. 74–77; 6, s. 435–436.] Peruspilarien toteuttamiseen on kehitetty monia menetelmiä ja työkaluja [5, s. 136–137]. Yksi näistä työkaluista on arvovirtakartoitus [7, s. 1–2]. Arvovirtakartoituksen tarkoituksena on rajata prosessin tarkastelualue (tämän insinööri- työn tapauksessa Planmecan Suomen tehdasalue) ja visualisoida prosessin materiaa- lin ja tiedon virtaukset. Materiaalivirta kuvaa prosessissa liikkuvan tuotteen kulkua ja tiedon virtaus kuvaa tuotetta liikuttavien työvaiheiden työnohjausta. Prosessin visuali- soiminen arvovirtakartoittamalla helpottaa prosessin hahmottamista ja prosessin huk- kien lähteiden tunnistamista lean-ajattelun näkökulmasta ja näin helpottaa prosessin kehittämistä kokonaiskuva huomioon ottaen. [7, s. 1–3.] Arvovirtakartoittaminen tehdään seuraamalla prosessin tuotteen kulkua tehtaassa ja haastattelemalla tuotteen jalostusta vaikuttavaa henkilökuntaa. Nämä informaatiot ku- vataan arvovirtakartassa piirtämällä arvovirtakartta paikan päällä kynää, paperia ja pyyhekumia käyttäen [7, s. 9–10]. Informaatiorajauksen hyvänä muistisääntönä on, että hyödyntää sekä kirjoittimista että arvovirtakartan symboleita ja pyrkii kuvaamaan koko prosessia mahdollisimman yksin- kertaisesti A3-kokoiselle paperille. Näin informaatio ei kasva liian monimutkaiseksi ja sitä on helppo myöhemmin työstää. Tarkoituksena on, että arvovirtakartta on kaikkien prosessissa työskentelevien henkilöiden ymmärrettävissä ja että he oppisivat päivittäi- sellä työpanostuksellaan tunnistamaan hukan lähteitä [7, s. 2]. Mikäli arvovirtakartasta myöhemmin ilmenee informaatiopuutteita koko prosessin tai vain tietyn prosessin työ- vaiheen suhteen, voi arvovirtakartoituksen tehdä uudestaan uudella rajauksella.
  • 14. 8 Arvovirtakartoissa asiakas piirretään oikealle yläkulmaan ja prosessin tuotetoimittaja vasemmalle yläkulmaan. Asiakkaan ja toimittajan välille piirretään prosessin tuotetta jalostavat työvaiheet. Tuotteen materiaalivirta kulkee alhaalla vasemmalta oikealle ja tiedon virtaus ylhäällä oikealta vasemmalle. Selosteet arvovirtakartan perussymboleis- ta, -merkinnöistä ja tässä insinöörityössä käytetyistä lisämerkinnöistä (kuva 5) on liit- teessä 1 [7, s. 93–95]. Tässä insinöörityössä on yrityssalaisuuden vuoksi jätetty tarkat tuotantoajat ja -määrät pois. 5 Tuotannon tutkimus ja arvovirtakartoitus 5.1 Tuotantotutkimuksessa havaitut informaatiot Kyseisiä komponenttikoonnoksia oli aiemmin haastavaa hankkia alihankkijoilta, joten silloin kun komponenttikoonnoksia oli saatavilla, täytyi niitä hankkia suuret määrät va- rastoon, jotta voitiin välttää komponenttikoonnosten puutteesta johtuvaa Planmeca ProX:n tuotannon hidastumista. Lean-ajattelussa ylisuurilla varastomäärillä on monia huonoja puolia, joista yksi on hidas reagointikyky tuotantovirheisiin. Jo ennen kuin pää- tös kierojen komponenttikoonnosten korjaamisesta oli tehty, niitä oli varastoitu jo suuria määriä odottamaan korjausta. Lisäksi tiedettiin, että keskusvarastossa olevien kompo- nenttikoonnosten seassa tulee ilmenemään kieroja komponenttikoonnoksia lisää. Tutkimuksen aikana ilmeni, että tuotekehityksessä on jo havaittu ja korjattu kierojen komponenttikoonnosten syy. Komponenttikoonnosten kierous johtui komponenttikoon- noksen tietyn osan suunnitteluvirheestä. Kutsutaan tätä osaa nimellä K1. K1:n koneis- tuskuvissa suoruuden mittaukseen valittu referenssipiste oli väärässä kohdassa. Ko- neistuskuvien muutos tehtiin 14.6.2013, johon varattiin tuotannolle siirtymäaikaa noin 10 viikkoa. Voidaan siis olettaa, että 1.9.2013 jälkeen lähetetyt komponenttikoonnokset olisivat kaikki uusien koneistuskuvien mukaan tuotettuja. Uudet komponenttikoonnok- set saapuvat alihankkijalta suurien varastomäärien vuoksi Suomeen tuotantolinjalle pitkällä viiveellä. Kaikista tuotantolinjalle saapuneista komponenttikoonnoksista kiero- jen komponenttikoonnosten osuus oli vuonna 2015 noin 11 %.
  • 15. 9 Osa komponenttikoonnosten korjausprosessin työvaiheista tehdään kellarissa, jossa työtilan lämpötila ja ilmanvaihto tuo vuoden lämpiminä kausina työntekijälle lisähaastei- ta. Yrityksessä on käytössä tuotannonohjausjärjestelmä nimeltä Lean Systems. Kom- ponenttikoonnosten todelliset määrät eivät muutamissa prosessin varastopaikoissa täsmää Lean Systemsistä katsottujen määrien kanssa. Komponenttikoonnoksia on viittä eri variaatiota vaihtelevilla sisäänostohinnoilla. Tämän insinöörityön loppuvaiheilla huomattiin, että harvoissa uusissa komponentti- koonnoksissa saattoi ilmetä liiallista kieroutta. Tämä ilmeni vain joissain komponentti- koonnosten päätyosissa. Kutsutaan tätä osaa nimellä K2. Mikäli K2:n kiinnitysruuvin löysää ja kiristää uudestaan samanaikaisesti kääntäen K2:ta toisella kädellä, voidaan kieroutta hieman muokata, mutta vain yhteen suuntaan. On siis epäilys, että ongelman voi korjata K2:ta korjaamalla joko tuotantolinjalla tai muokkaamalla K2:n suunnitteluku- via. Ongelma on tuotekehityksessä tutkinnan alla. 5.2 Tuotantoprosessin arvovirtakartoitus Tutkimuksessa virran seuraamiseen valittiin variaatioista eniten myydyin malli, jonka osuus komponenttikoonnosten vuotuisesta kulutuksesta on 38 %. Tämän insinöörityön hintatiedot verrataan tämän mallin sisäänostohintaan. Alihankkijalta saapuvat komponenttikoonnokset varastoidaan keskusvarastoon, josta ne tarvittaessa tilataan päärakennuksen tuotantotiloihin päivän varoitusajalla yksi lava kerrallaan. Päärakennuksen tuotantotiloissa komponenttikoonnoksista mitataan kierous ja tarkastetaan mahdolliset maaliviat. Mittauksen ja tarkastuksen jälkeen komponentti- koonnokset siirretään tuotantolinjoille. JAS-linja (jälkiasennussarja) paketoi komponent- tikoonnokset saman tien. Planmeca ProX -linjalla on puskurihylly, jonka kapasiteetti jokaista variaatiota kohden on 9. Planmeca ProX -linja paketoi komponenttikoonnoksen puskurihyllystä tarvittaessa. Mittauksen ja tarkastuksen suorittaa sen linjan henkilökun- ta, joka komponenttikoonnosta tarvitsee. Paketoinnin jälkeen komponenttikoonnokset kuljetetaan viimeistään työpäivän päätteeksi lähettämöön, josta ne toimitetaan asiak- kaalle. Tuotantoprosessin arvovirtakartta (kuva 7) on liitteessä 2. Keskeneräistä tuotantoa koko prosessissa kaikki variaatiot yhteenlaskettuna on 413582 % komponenttikoonnoksen hinnasta (varastomäärät laskettu 12.2.2016).
  • 16. 10 5.3 Korjausprosessin tutkimus Mikäli tuotantoprosessin mittaustyövaiheessa komponenttikoonnos todetaan kieroksi, sille ei tehdä maalivian tarkastusta, vaan se laitetaan kieroille komponenttikoonnoksille varatulle lavalle korjausprosessia varten. Lavan täyttyessä siirretään se kellariin kom- ponenttikoonnoksen purkua varten ja päivitetään siirrettävien komponenttikoonnosten määrät Lean Systemsiin varastosiirtona 012-varastosta PI-varastoon. Purun jälkeen K1:t kuljetetaan komaan korjaukseen ja loput komponenttikoonnosten osat varastoi- daan myöhempää kokoonpanoa varten. Yhden tietyn variaation K1:t romutetaan kor- jauksen sijaan. Tässä vaiheessa tehdään varastosaldojen siirto PI-varastosta PKM- varastoon. K1:n tultua komasta takaisin päärakennuksen kellariin, kootaan nämä puretut osat ta- kaisin komponenttikoonnokseksi ja tehdään tarkastusmittaus. Korjatut komponentti- koonnokset siirretään tarvittaessa kellarista lavoittain tuotantolinjalle, jossa niille teh- dään vain maalipinnan tarkastus ennen paketointia tai hyllytystä. Näiden korjattujen komponenttikoonnosten siirrot päivitetään varastosaldoihin saldokorjauksena vähen- tämällä PI-varastosta siirrettyjen komponenttikoonnosten määrä ja lisäämällä siirtona sama määrä 012-varastoon. Varastosiirroissa tapahtuu siis päällekkäispäivityksiä niin, että PI-varastosta vähenne- tään samat komponenttikoonnokset kaksi kertaa ja PKM-varastoon lisätään vain kom- ponenttikoonnoksia, eikä niitä vähennetä systemaattisesti. Tämä johtaa siihen, että Lean Systemsin varastosaldoista katsotut PI- ja PKM-varastojen komponenttikoonnos- ten määrät eivät vastaa todellisuudessa olevia komponenttikoonnosten määriä. Kor- jausprosessia havainnollistava kuva 8 on liitteessä 3. 5.3.1 Korjausprosessin kustannusarvio Yrityksessä on mittaustuloksiin perustuva Microsoft Excel -pohjainen laskentatyökalu. Korjausprosessin kustannusarvion laskemisessa hyödynnetään arvovirtakartoista saa- tavien informaatioiden lisäksi tätä materiaalivirtojen kustannustyökalua, joka on aiem- min tehty diplomityönä yrityksen sisäiseen käyttöön.
  • 17. 11 Korjausprosessin eri vaiheiden kustannusarviot on laskettu seuraavien kaavojen mu- kaisesti: 𝑡𝑦ö𝑣𝑎𝑖ℎ𝑒 = 𝑡𝑢𝑜𝑡𝑎𝑛𝑡𝑜𝑡𝑦ö𝑛𝑡𝑒𝑘𝑖𝑗ä𝑛 𝑡𝑢𝑛𝑡𝑖𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠 × 𝑡𝑦ö𝑣𝑎𝑖ℎ𝑒𝑒𝑛 𝑘𝑒𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑖𝑚𝑖𝑡𝑢𝑠 = 𝑡𝑜𝑖𝑚𝑖𝑡𝑢𝑘𝑠𝑒𝑛 𝑛𝑒𝑙𝑖ö𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠 × 𝑘ä𝑦𝑡𝑒𝑡𝑡𝑦𝑗𝑒𝑛 𝑙𝑎𝑣𝑎𝑛𝑒𝑙𝑖ö𝑖𝑑𝑒𝑛 𝑚ää𝑟ä 𝑠𝑖𝑖𝑟𝑟𝑒𝑡𝑦𝑡 𝑘𝑜𝑚𝑝𝑜𝑛𝑒𝑛𝑡𝑡𝑖𝑘𝑜𝑜𝑛𝑛𝑜𝑘𝑠𝑒𝑡 𝑠𝑖𝑖𝑟𝑡𝑜 (ℎ𝑖𝑠𝑠𝑖𝑘𝑢𝑙𝑗𝑒𝑡𝑢𝑠) = 𝑡𝑢𝑜𝑡𝑎𝑛𝑡𝑜𝑡𝑦ö𝑛𝑡𝑒𝑘𝑖𝑗ä𝑛 𝑡𝑢𝑛𝑡𝑖𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠 × 𝑠𝑖𝑖𝑟𝑡𝑜𝑎𝑖𝑘𝑎 𝑠𝑖𝑖𝑟𝑟𝑒𝑡𝑦𝑡 𝑘𝑜𝑚𝑝𝑜𝑛𝑒𝑛𝑡𝑡𝑖𝑘𝑜𝑜𝑛𝑛𝑜𝑘𝑠𝑒𝑡 𝑣ä𝑙𝑖𝑣𝑎𝑟𝑎𝑠𝑡𝑜 = 𝑙𝑎𝑣𝑜𝑗𝑒𝑛 𝑘ä𝑦𝑡𝑡ä𝑚ä 𝑙𝑎𝑡𝑡𝑖𝑎𝑝𝑖𝑛𝑡𝑎 − 𝑎𝑙𝑎 × 𝑣𝑎𝑟𝑎𝑠𝑡𝑜𝑛𝑒𝑙𝑖ö𝑛 𝑝ä𝑖𝑣ä𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠 Komponenttikoonnossiirtojen kertamäärä on laskettu keskiarvo päivien 1.1.2015– 1.1.2016 siirroista. Koman koneistuksen ja maalauksen kustannukset katsottiin Lean Systemsistä ja koman välivarastojen kustannusarvio laskettiin seuraavasti: 𝑘𝑎ℎ𝑑𝑒𝑛 𝑙𝑎𝑣𝑎𝑛 𝑘ä𝑦𝑡𝑡ä𝑚ä 𝑙𝑎𝑡𝑡𝑖𝑎𝑝𝑖𝑛𝑡𝑎 − 𝑎𝑙𝑎 × 𝑣𝑎𝑟𝑎𝑠𝑡𝑜𝑛𝑒𝑙𝑖ö𝑛 𝑝ä𝑖𝑣ä𝑘𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑛𝑢𝑠 × 𝑘𝑜𝑟𝑗𝑎𝑢𝑘𝑠𝑒𝑛 𝑘𝑒𝑠𝑡𝑜 𝑦ℎ𝑑𝑒𝑛 𝑙𝑎𝑣𝑎𝑛 𝑘𝑜𝑚𝑝𝑜𝑛𝑒𝑛𝑡𝑡𝑖𝑘𝑜𝑜𝑛𝑛𝑜𝑠𝑡𝑒𝑛 𝑚ää𝑟ä Koman muut työvaiheet laskettiin aiemmin mainitun työvaihekaavan mukaisesti. Korjausprosessin tuoma lisäkustannus yksittäiselle komponenttikoonnokselle on noin 34 % komponenttikoonnoksen hinnasta. 5.4 Keskusvaraston arvovirtakartoitus Komponenttikoonnosten saapuessa alihankkijalta keskusvarastoon tehdään niille vas- taanotto tarkastus, jossa tarkastetaan vastaako rahtikirja vastaanotettuja tuotteita ja päivitetään varastosaldot Lean Systemsiin. Vastaanottotarkastuksen jälkeen kompo- nenttikoonnokset varastoidaan. Komponenttikoonnosten tilauksen tultaessa pääraken- nuksesta, siirretään keskusvarastoon ensimmäisenä saapunut komponenttikoonnosla- va varastopaikoilta keskusvaraston lähtölaiturille ja sitä kautta kuljetetaan seuraavana aamuna päärakennukseen. Kiireellisissä tapauksissa voidaan komponenttikoonnokset pikatoimituksena toimittaa päärakennukseen myös samana päivänä. Keskusvaraston arvovirtakartta (kuva 11) on liitteessä 4.
  • 18. 12 5.5 Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartoitus Komponenttikoonnoksen K1:n varsinainen korjaustyö tehdään komassa. K1:lle teh- dään muutoskoneistus, jossa K1 muuntuu toisen variaation K1:ksi. Muutoskoneistuk- sen jälkeen K1:lle tehdään korjauskoneistus uusien koneistuskuvien mukaan. Koneis- tetusta K1:stä hiotaan vanha maalipinta pois ja maalataan uusiksi. Lopuksi K1:lle teh- dään vielä maalipinnan tarkastus, jonka jälkeen se kuljetetaan takaisin päärakennuk- seen. Komasta päärakennukseen kuljetetaan viikoittain suunnilleen ennalta määrätty K1:n määrä ja kuljetetut K1:n määrät lähetetään sähköpostina tuotantolinjan työnjohta- jalle. Koman arvovirtakartta (kuva 12) on liitteessä 5. 6 Prosessin kehittäminen Korjausprosessin kehittämisessä mietitään ensiksi, miltä koko tuotantoprosessi näyttäi- si, jos voitaisiin aloittaa ikään kuin puhtaalta pöydältä ilman rajoituksia. Tätä kutsutaan ideaaliprosessiksi. Ideaaliprosessin muodostettua asetetaan jokin määräaika lähitule- vaisuuteen ja mietitään, miten nykyistä prosessia voisi realistisesti muuttaa, jotta saa- vutetaan ideaaliprosessin asettamia tavoitteita. Tällaista prosessia kutsutaan reaalipro- sessiksi. Kehityspalavareissa mietittiin yhdessä komponenttikoonnosten korjausprosessiin vai- kuttavan henkilökunnan kanssa mahdollisia kehitysideoita. Ensimmäisessä ryhmäpala- verissa perehdyttiin tuotanto- ja korjausprosessin työvaiheisiin ja saavutettiin prosessin kokonaiskuvan ymmärrys. Toisessa ryhmäpalaverissa perehdyttiin lean-ajattelun huk- kiin, kehitettiin erilaisia näkemyksiä ideaaliprosessista ja muodostettiin ideaaliproses- sien ominaisuuksista eli kehitysideoista reaaliprosessi. Liitteessä 6 on valokuvia kehi- tyspalavereissa muodostetuista arvovirtakartoista ja ideaaliprosesseista. Yrityksessä on kehitteillä korjaustiimi, jonka työnkuvaan kuuluu yrityksen tuotantolinjo- jen viallisten komponenttien korjaaminen. Korjaustiimin työpiste sijaitsee päärakennuk- sen kolmannessa kerroksessa. Korjaustiimin avulla saadaan siirrettyä korjausprosessin kellarissa sijaitsevat työvaiheet parempiin työolosuhteisiin.
  • 19. 13 6.1 Ideaaliprosessin arvovirtakartoitus Ideaaliprosessissa alihankkija olisi yritys lähietäisyydeltä, jotta mahdollisiin tuotantovir- heisiin ja muihin tuotantoon liittyviin ongelmiin voisi yhdessä reagoida nopeasti. Ali- hankkijalta tulisi päivittäin henkilökuntaa tarkastamaan päärakennuksen tuotantolinjan komponenttikoonnospuskuria ja toimittaisi päivittäisen tarpeen. Heillä olisi komponent- tikoonnosten laatutarkastus omalla tehtaalla ja laskutuksen yhteydessä he lähettäisivät laaturaportin Planmecalle. Ideaaliprosessin arvovirtakartta (kuva 18) on liitteessä 7. 6.2 Reaaliprosessin arvovirtakartoitus Reaaliprosessissa päärakennuksen tuotantolinjojen tuotevarastot siirretään keskusva- rastolta päärakennuksen kellariin eli alihankkijat toimittavat tuotteet suoraan pääraken- nukseen, jossa tuotteille tehdään vastaanottotarkastus. Näin saavutetaan tehdasalu- een rakennusten väliset materiaalivirtaukset ideaaliprosessin kaltaiseksi. Uusien kom- ponenttikoonnosten lavat merkataan vastaanottotarkastuksessa esimerkiksi kiinnittä- mällä lavaan iso vihreä lappu ennen varastointia. Varastoon siirrettäessä tehdään Lean Systemsiin varastokirjaus lisäämällä komponent- tikoonnosten määrät 010-varastoon. Tuotantolinjojen välittömässä läheisyydessä ole- vat komponenttikoonnoslavat siirretään kellariin ja komponenttikoonnoksia tuodaan tarvittaessa sieltä mittaukseen rullakolla vain pieniä määriä kerralla. Lavapaikoista va- pautuva arvokas lattiatila saadaan tuotannon käyttöön varastoimisen sijaan. Planmeca ProX -linja tyhjentää komponenttikoonnospuskurinsa yhden variaation osalta nopeim- millaan noin kahden tunnin ajalla, joten puskurin tyhjentymisen reagoimiseen on hyvin aikaa. JAS-linja tietää päivittäisen työtilauksensa ja voi näin hakea oikean määrän komponenttikoonnoksia paketointiin. Tuotantolinjat vähentävät varastosaldoista 010- varaston komponenttikoonnoksia paketoinnin jälkeen. Reaaliprosessin arvovirtakartta (kuva 21) on liitteessä 8. Reaaliprosessissa kierojen komponenttikoonnosten korjausprosessiin muodostettiin kaksi vaihtoehtoa. Ensimmäisessä vaihtoehdossa koko korjaustyö suoritetaan yhä Suomen tehdasalueella. Toisessa vaihtoehdossa ideana on ulkoistaa suurin osa kor- jaustyöstä alihankkijalle romuttamalla kierot K1:t. Kutsutaan toista vaihtoehtoa romu- tusprosessiksi.
  • 20. 14 Koska uudet lavat merkataan vastaanottotarkastuksessa aiemmin, niin komponentti- koonnosten siirtyessä kellarista tuotantolinjalle tiedetään, onko kyseessä vanha vai uusi komponenttikoonnos. Mikäli komponenttikoonnos todetaan mittauksessa kieroksi, niin vanhat komponenttikoonnokset siirretään korjauslavalle. Uusista komponenttikoonnoksista vaihdetaan K2 ja mitataan kierous uudestaan. K2:ia säilytetään samassa rullakossa, jolla komponenttikoonnoksia kuljetetaan. Mikäli K2:n vaihto ei korjaa kieroutta, niin näin voidaan seuloa viallisia näytekappaleita myöhem- pää tutkintaa varten ja saadaan laskettua kierojen komponenttikoonnosten osuus uu- sista komponenttikoonnoksista. Kun korjauslavalle kertyy ennalta sovittu määrä kom- ponenttikoonnoksia, todetaan tämä lava täydeksi ja siirretään se kolmannen kerroksen korjauspisteelle komponenttikoonnosten purkua varten. Siirrettyjen komponenttikoon- nosten määrät päivitetään varastosaldoihin siirtona 010-varastosta PKM-varastoon. Komponenttikoonnosten purussa K1:t tiettyä variaatiota lukuun ottamatta siirretään korjauslavalle ja loput komponenttikoonnoksen osat varastoidaan myöhempää ko- koonpanoa varten. Tämän tietyn variaation K1 romutetaan. Ensimmäisessä vaihtoehdossa K1:n uudelleenkoneistus tulee tapahtumaan työn vaati- vuuden vuoksi vielä komassa, joten korjauslava kuljetetaan komaan. Korjauslavan saavuttua viikon kuluttua komasta takaisin päärakennuksen kolmanteen kerrokseen, kootaan nämä K1:t kokonaisiksi komponenttikoonnoksiksi ja tehdään tarkastusmittaus. Korjauslava toimii siis visuaalisena signaalina korjaustyölle koko korjausprosessin ajan. Korjattujen komponenttikoonnosten lava siirretään tuotantolinjalle ja päivitetään varas- tosaldoihin siirrettyjen komponenttikoonnosten määrät siirtona PKM-varastosta 010- varastoon. Tuotantolinjalla korjattujen komponenttikoonnosten lavalta otetuille kompo- nenttikoonnoksille tehdään vain maalipinnan tarkastus ennen paketointia tai hyllytystä. Reaalikorjausprosessia havainnollistava kuva 22 on liitteessä 9. 6.3 Romutusprosessi Romutusprosessissa kolmannen kerroksen purun jälkeen K1-lava siirretään kellariin romutettavaksi ja tilataan alihankkijalta uudet korvaavat K1:t kokoonpanoa varten. Ko- koonpanon ja tarkastusmittauksen jälkeen korjattujen komponenttikoonnosten lava siirretään tuotantolinjalle ja lisätään siirrettyjen komponenttikoonnosten määrät 010- varastoon. Romutusprosessia havainnollistava kuva 24 on liitteessä 9.
  • 21. 15 6.4 Korjausprosessin kehitysratkaisut Reaaliprosessissa kierojen komponenttikoonnosten korjaustyön vaihtoehdoista valitaan ensimmäinen vaihtoehto, koska se on kustannusarviolta halvempi vaihtoehto. Ensim- mäisen vaihtoehdon kustannusarvio vanhalle komponenttikoonnokselle on noin 32 % komponenttikoonnoksen hinnasta ja toisen vaihtoehdon on noin 12 % komponentti- koonnoksen hinnasta + korvaavan K1:n hinta. K1:n hinnat vaihtelevat variaatioiden mukaan 37–46 % komponenttikoonnoksen hinnasta. Uudelle komponenttikoonnokselle korjaustyön kustannusarvio on noin 3 % komponenttikoonnoksen hinnasta. 7 Jatkokehitys Lean-ajattelun luonteeseen kuuluu jatkuva kehittäminen. Tästä johtuen prosessin kehit- täminen tämän insinöörityön jälkeen on luonnollista. Seuraavana on muutamia jatkoke- hitysideoita, jotka ei ollut tämän insinöörityön aikana vielä ajankohtaista tai ei ehditty toteuttamaan. 7.1 Toleranssin uudelleenmäärittäminen Komponenttikoonnosten kierouden toleranssi on aiemmin päätetty ilman tarkempia tutkimustuloksia. Tästä johtuen on epäilys, että tuotannossa tehtävä kierouden mittaus on turhaa työtä ja ylilaatua. Yrityksessä on mekaniikkalaboratorio, jossa voi tehdä tut- kimuksia uuden toleranssirajan määrittämistä varten, jotta vältyttäisiin ylilaadulta. Me- kaniikkalaboratoriossa voisi tutkia myös, jos olisi mahdollista kehittää jokin luotettava säätömekanismi koko laitteistolle, jolla voisi korjata mahdolliset laitteiston epävakaudet asennuksen jälkeen. Näin tuotannosta voisi jättää mittauksen kokonaan pois. 7.2 Varastomäärien uudelleenmitoittaminen Ylisuuri varasto on prosessiin sitoutuvaa pääomaa, joka peittää tuotannon todellisia ongelmia [5, s. 75]. Varaston huomaamattomat ongelmat voidaan kuvata joki- analogialla kuvassa 4. Analogiassa prosessia kuvataan veneenä, ongelmat kivinä joen pohjalla ja vedenpinta varastona. Vaikka kiviä ei korkeasta vedenpinnasta johtuen pro-
  • 22. 16 sessissa näy, hidastavat ne virtausta ja aiheuttavat virtauksessa pyörteitä. Laskemalla vedenpintaa asteittain tulevat prosessin suurimmat ongelmat ensimmäisenä esiin, joita voidaan systemaattisesti eliminoida. [6, s. 432.] Komponenttikoonnosten saanti alihan- kinnasta on vakioitunut ja heti keskusvaraston siirryttyä päärakennuksen kellariin, sel- viää komponenttikoonnoksille käytettävä varastotila. Näillä tiedoilla voidaan varasto- määrät mitoittaa uusiksi ongelmien eliminoimiseksi. Kuva 4. Joki-analogia varaston vaikutuksesta prosessin ongelmiin. 7.3 Korjausprosessin todellinen kustannus Alihankkijan ilmoittamista tuotantokustannuksista laskettu korjauskustannus on noin 18 % komponenttikoonnoksen hinnasta, joka on koman korjauskustannusta kalliimpi. Täs- tä johtuen on epäilys, että tämän insinöörityön kustannusarvio on huomattavasti todel- lista korjauskustannusta halvempi. Kotimaiselta alihankkijalta on mahdollista kysyä tarjouspyyntöä komponenttikoonnosten korjaukselle todellisten kulujen arvioimiseksi. Kierojen komponenttikoonnosten osuuden uusista komponenttikoonnoksista ja todellis- ten kulujen selvittyä, voidaan reaaliprosesseja vertailla päivitetyillä tiedoilla. 8 Yhteenveto Tuotantotutkimuksen päätavoitteena oli luoda komponenttikoonnoksen koko tuotanto- prosessin arvovirtakartta, laskea korjausprosessin kustannusarvio ja kehittää proses- sia. Työn aikana perehdyttiin Planmecan tehdasalueen tuotantoprosessin eri organisaatioi- den toimintaan sekä kellotettiin arvovirtakartan työvaiheiden ajat. Arvovirtakartoituksel- la saavutettiin tärkeitä tuotannon tietoja, kuten normaalin tuotannon läpimenoaika ja
  • 23. 17 keskeneräisen tuotannon arvo. Lisäksi työssä tuotiin arvovirtakartan avulla tuotanto- prosessissa työskentelevän henkilökunnan tietoisuuteen lean-ajattelun määrittelemät hukan lähteet ja niiden tunnistamisen keinot normaalissa päivittäisessä työpanostuk- sessa. Koko korjausprosessi luokitellaan lean-ajattelussa hukaksi ja hukan kustannukseksi arvioitiin 34 % yksittäisen komponenttikoonnoksen sisäänostohinnasta. Työn tuloksena luotiin sekä tuotanto- että korjausprosessia kehittävät arvovirtakartat. Uusissa arvovirtakartoissa toteutettiin työn alussa asettama tavoite eli korjausprosessin materiaalivirtauksen tasaaminen ja tiedon virtauksen yksinkertaistaminen. Lisäksi saa- vutettiin työn aikana asettamia uusia tavoitteita, kuten haastavien työolosuhteiden pa- rantaminen ja pidemmän tähtäimen hukkien minimoiminen. Uusien arvovirtakarttojen toteuttaminen on jo osittain alkanut ja jatkokehitykselle on runsaasti varaa.
  • 24. 18 Lähteet 1 Planmeca Group – asiantuntijavoimaa. Verkkodokumentti. <http://www.planmeca.com/fi/Yritys/Planmeca-Group/>. Luettu 13.10.2015. 2 Planmeca ProX. Verkkodokumentti. <http://www.planmeca.com/fi/Rontgenlaitteet/Intraoraalikuvantaminen/Planmeca- ProX/>. Luettu 15.10.2015 3 Intraoral imaging in a nutshell. Verkkodokumentti. <http://www.soredex.com/en/intraoral-imaging/>. Luettu 15.10.2015 4 Michael G. Newman, Henry H. Takei, Fermin A. Carranza. 2002. Carranza's Clin- ical Periodontology, 9th Ed. Philadelphia: W.B. Saunders Company. 5 Niklas Modig, Pär Åhlström. 2013. Tätä on Lean, 3. painos. Ruotsi: Rheologica Publishing. 6 Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston. 2010. Operations Management, 6th Ed. Harlow: Pearson Education Limited. 7 Mike Rother, John Shook. 2009. Learning to See, Ver. 1.4. Cambridge: Lean Enterprise Institute.
  • 25. Liite 1 1 (1) Arvovirtakartan symbolit Kuvassa 5 on selosteet tässä insinöörityössä käytetyistä arvovirtakartan perussymbo- leista, -merkinnöistä ja lisämerkinnöistä. Kuva 5. Arvovirtakartan symboliselosteet.
  • 26. Liite 2 1 (2) Tuotantoprosessia havainnollistavat kuvat Tuotantoprosessin arvovirtakartan tukena oleva spagettidiagrammi tuotantoprosessin materiaalivirroista tehdasalueen rakennusten ja päärakennuksen kerrosten välillä (kuva 6) ja tuotantoprosessia havainnollistavat arvovirtakartta (kuva 7). Kuva 6. Spagettidiagrammi tuotantoprosessin materiaalivirroista tehdasalueen rakennusten ja päärakennuksen kerrosten välillä.
  • 27. Liite 2 2 (2) Kuva 7. Tuotantoprosessin arvovirtakartta.
  • 28. Liite 3 1 (3) Korjausprosessia havainnollistavat kuvat Korjausprosessia havainnollistava kuva 8, sen tueksi spagettidiagrammi K1:n korjaus- kuljetuksista päärakennuksen ja koman välillä (kuva 9) ja spagettidiagrammi korjaus- prosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten ja koman välillä (kuva 10). Kuva 8. Korjausprosessia havainnollistava kuva.
  • 29. Liite 3 2 (3) Kuva 9. Spagettidiagrammi K1:n korjauskuljetuksista päärakennuksen ja koman välillä.
  • 30. Liite 3 3 (3) Kuva 10. Spagettidiagrammi korjausprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten ja koman välillä.
  • 31. Liite 4 1 (1) Keskusvaraston arvovirtakartta Kuvassa 11 on keskusvaraston toimintaa havainnollistava arvovirtakartta. Kuva 11. Keskusvaraston arvovirtakartta.
  • 32. Liite 5 1 (1) Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartta Kuvassa 12 on koman toimintaa havainnollistava arvovirtakartta. Kuva 12. Koneistamon ja maalaamon arvovirtakartta.
  • 33. Liite 6 1 (3) Kehityspalavereissa muodostetut arvovirtakartat ja ideaaliprosessit Kuva 13 on sensuroitu valokuva kehityspalaverissa muodostetusta kieron komponent- tikoonnoksen tuotannon nykyprosessin arvovirtakartasta. Kuva 13. Kieron komponenttikoonnoksen tuotannon nykyprosessin arvovirtakartta. Kuva 14 on sensuroitu valokuva kehityspalaverissa ideaaliprosessien ominaisuuksista muodostetusta kieron komponenttikoonnoksen tuotannon reaaliprosessin arvovirtakar- tasta. Kuva 14. Kieron komponenttikoonnoksen tuotannon reaaliprosessin arvovirtakartta.
  • 34. Liite 6 2 (3) Kuvat 15–17 ovat sensuroituja valokuvia kehityspalaverissa eri ryhmien muodostamista näkemyksistä ideaaliprosessista. Kuva 15. Ideaaliprosessi 1.
  • 35. Liite 6 3 (3) Kuva 16. Ideaaliprosessi 2. Kuva 17. Ideaaliprosessi 3.
  • 36. Liite 7 1 (2) Ideaaliprosessia havainnollistavat kuvat Ideaaliprosessia havainnollistava arvovirtakartta (kuva 18) ja sen tukena oleva spaget- tidiagrammi ideaaliprosessin materiaalivirtauksista tehdasalueen rakennusten ja pää- rakennuksen kerrosten välillä (kuva 19). Kuva 18. Ideaaliprosessin arvovirtakartta.
  • 37. Liite 7 2 (2) Kuva 19. Spagettidiagrammi ideaaliprosessin materiaalivirtauksista tehdasalueen rakennusten ja päärakennuksen kerrosten välillä.
  • 38. Liite 8 1 (2) Reaaliprosessia havainnollistavat kuvat Reaaliprosessin arvovirtakartan tukena oleva spagettidiagrammi reaaliprosessin mate- riaalivirroista päärakennuksen kerrosten välillä (kuva 20) ja reaaliprosessia havainnol- listava arvovirtakartta (kuva 21). Kuva 20. Spagettidiagrammi reaaliprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten välil- lä.
  • 39. Liite 8 2 (2) Kuva 21. Reaaliprosessin arvovirtakartta.
  • 40. Liite 9 1 (2) Reaalikorjausprosessia ja romutusprosessia havainnollistavat kuvat Reaalikorjausprosessia havainnollistava kuva 22 ja sen tukena oleva spagettidiagram- mi reaalikorjausprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten ja koman välillä (kuva 23). Kuva 22. Reaalikorjausprosessia havainnollistava kuva. Kuva 23. Spagettidiagrammi reaalikorjausprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerros- ten ja koman välillä.
  • 41. Liite 9 2 (2) Romutusprosessia havainnollistava kuva 24 ja sen tukena oleva spagettidiagrammi romutusprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten välillä (kuva 25). Kuva 24. Romutusprosessia havainnollistava kuva. Kuva 25. Spagettidiagrammi romutusprosessin materiaalivirroista päärakennuksen kerrosten välillä.