2. Základní principy čínského jednání
Tvář Mianzi 面子
Konexe Guanxi 关系
Sociální postavení Shehui dengji 社会等级
Houževnatost Chiku nailao 吃苦耐劳
Prostředník Zhongjian ren 中间人
3. 面子)
Tvář (Mianzi 面子
Tvář
• úcta a podřízenost, kterou vůči sobě může člověk vyžadovat od ostatních
• reputace jedince a jeho postavení v čínské obchodní kultuře spočívá na zachování tváře, které je
spojováno s úctou a prestiží
Jak tvář ztratit, získat nebo někomu dát?
Pravda a tvář
Proč Číňané neříkají „ne“ přímo a jak říci čínskému obchodnímu partnerovi „ne“?
4. Konexe (Guanxi 关系)
关系
Konexe
• Sociální kapitál tvořený osobními kontakty
• Důležitý hybatel při získávání informaci nebo služeb
• Typické pro celou JV Asii
Předpokládají Číňané, že cizinci tomuto principu rozumí?
Guanxi a reciprocita
5. 吃苦耐劳)
Houževnatost (Chiku nailao 吃苦耐劳
Houževnatost
• Evropané kladou důraz na talent, Asiaté na tvrdou práci, vytrvalost a houževnatost
• Tento rys se výrazně projevuje také v taktice a vedení obchodního jednání v Číně, proto je dobré
se na tuto situaci připravit
6. 中间人)
Prostředník (Zhongjian ren 中间人
Prostředník
• Prostředník jako důležitý hybatel obchodního jednání i působení společnosti v Číně
• Prostředník by měl být dobře obeznámen s jazykem i zvyklostmi v dané oblasti
• Zkušený tlumočník může zastávat funkci prostředníka
7. Mistr Sun o válečném umění
Kdo zná protivníka a zná sebe
Vybojuje sto bitev beze ztrát
Kdo nezná protivníka ale zná sebe
Jednou zvítězí jednou prohraje
Kdo nezná protivníka ani sebe
Ztratí každou bitvu
O. Král, Mistr Sun o válečném umění