SlideShare a Scribd company logo
1 of 8
Download to read offline
Obchodní jednání v Číně
     Mgr. Zdeňka Stebelská

         4. listopadu 2008
Základní principy čínského jednání

 Tvář                 Mianzi          面子

 Konexe               Guanxi          关系

 Sociální postavení   Shehui dengji   社会等级

 Houževnatost         Chiku nailao    吃苦耐劳

 Prostředník          Zhongjian ren   中间人
面子)
Tvář (Mianzi 面子
Tvář
•   úcta a podřízenost, kterou vůči sobě může člověk vyžadovat od ostatních
•   reputace jedince a jeho postavení v čínské obchodní kultuře spočívá na zachování tváře, které je
    spojováno s úctou a prestiží



Jak tvář ztratit, získat nebo někomu dát?



Pravda a tvář



Proč Číňané neříkají „ne“ přímo a jak říci čínskému obchodnímu partnerovi „ne“?
Konexe (Guanxi 关系)
               关系

Konexe
•   Sociální kapitál tvořený osobními kontakty
•   Důležitý hybatel při získávání informaci nebo služeb
•   Typické pro celou JV Asii

Předpokládají Číňané, že cizinci tomuto principu rozumí?

Guanxi a reciprocita
吃苦耐劳)
Houževnatost (Chiku nailao 吃苦耐劳

Houževnatost
•   Evropané kladou důraz na talent, Asiaté na tvrdou práci, vytrvalost a houževnatost
•   Tento rys se výrazně projevuje také v taktice a vedení obchodního jednání v Číně, proto je dobré
    se na tuto situaci připravit
中间人)
Prostředník (Zhongjian ren 中间人

Prostředník
•   Prostředník jako důležitý hybatel obchodního jednání i působení společnosti v Číně
•   Prostředník by měl být dobře obeznámen s jazykem i zvyklostmi v dané oblasti
•   Zkušený tlumočník může zastávat funkci prostředníka
Mistr Sun o válečném umění


     Kdo zná protivníka a zná sebe
     Vybojuje sto bitev beze ztrát

     Kdo nezná protivníka ale zná sebe
     Jednou zvítězí jednou prohraje

     Kdo nezná protivníka ani sebe
     Ztratí každou bitvu

     O. Král, Mistr Sun o válečném umění
Chinesepoint s.r.o.
    Na Poříčí 12, Praha 1

   info@chinesepoint.cz

More Related Content

More from TUESDAY Business Network

Belbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářBelbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářTUESDAY Business Network
 
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekCase study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekTUESDAY Business Network
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaTUESDAY Business Network
 
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonKompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonTUESDAY Business Network
 
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]TUESDAY Business Network
 
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010TUESDAY Business Network
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...TUESDAY Business Network
 
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...TUESDAY Business Network
 
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...TUESDAY Business Network
 
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)TUESDAY Business Network
 

More from TUESDAY Business Network (20)

Tuesday manual firemniho_clena2011
Tuesday manual firemniho_clena2011Tuesday manual firemniho_clena2011
Tuesday manual firemniho_clena2011
 
Belbinův obrázek
Belbinův obrázekBelbinův obrázek
Belbinův obrázek
 
Belbinův popis rolí
Belbinův popis rolíBelbinův popis rolí
Belbinův popis rolí
 
Belbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářBelbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulář
 
Radana Brábníková - myšlenkové mapy
Radana Brábníková - myšlenkové mapyRadana Brábníková - myšlenkové mapy
Radana Brábníková - myšlenkové mapy
 
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekCase study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
 
Spousta energie - Miroslav Spousta
Spousta energie - Miroslav SpoustaSpousta energie - Miroslav Spousta
Spousta energie - Miroslav Spousta
 
Neuroekonomika - František Koukolík
Neuroekonomika - František KoukolíkNeuroekonomika - František Koukolík
Neuroekonomika - František Koukolík
 
Strategické řízení HR - Iva Bursová
Strategické řízení HR - Iva BursováStrategické řízení HR - Iva Bursová
Strategické řízení HR - Iva Bursová
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
 
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonKompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
 
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
 
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
 
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
 
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
 
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
 
Cyrani2
Cyrani2Cyrani2
Cyrani2
 
Jan Duben - Strategie Digitální Česko
Jan Duben - Strategie Digitální ČeskoJan Duben - Strategie Digitální Česko
Jan Duben - Strategie Digitální Česko
 
Patrick Zandl - Digitální dividenda
Patrick Zandl - Digitální dividendaPatrick Zandl - Digitální dividenda
Patrick Zandl - Digitální dividenda
 

Stebelska

  • 1. Obchodní jednání v Číně Mgr. Zdeňka Stebelská 4. listopadu 2008
  • 2. Základní principy čínského jednání Tvář Mianzi 面子 Konexe Guanxi 关系 Sociální postavení Shehui dengji 社会等级 Houževnatost Chiku nailao 吃苦耐劳 Prostředník Zhongjian ren 中间人
  • 3. 面子) Tvář (Mianzi 面子 Tvář • úcta a podřízenost, kterou vůči sobě může člověk vyžadovat od ostatních • reputace jedince a jeho postavení v čínské obchodní kultuře spočívá na zachování tváře, které je spojováno s úctou a prestiží Jak tvář ztratit, získat nebo někomu dát? Pravda a tvář Proč Číňané neříkají „ne“ přímo a jak říci čínskému obchodnímu partnerovi „ne“?
  • 4. Konexe (Guanxi 关系) 关系 Konexe • Sociální kapitál tvořený osobními kontakty • Důležitý hybatel při získávání informaci nebo služeb • Typické pro celou JV Asii Předpokládají Číňané, že cizinci tomuto principu rozumí? Guanxi a reciprocita
  • 5. 吃苦耐劳) Houževnatost (Chiku nailao 吃苦耐劳 Houževnatost • Evropané kladou důraz na talent, Asiaté na tvrdou práci, vytrvalost a houževnatost • Tento rys se výrazně projevuje také v taktice a vedení obchodního jednání v Číně, proto je dobré se na tuto situaci připravit
  • 6. 中间人) Prostředník (Zhongjian ren 中间人 Prostředník • Prostředník jako důležitý hybatel obchodního jednání i působení společnosti v Číně • Prostředník by měl být dobře obeznámen s jazykem i zvyklostmi v dané oblasti • Zkušený tlumočník může zastávat funkci prostředníka
  • 7. Mistr Sun o válečném umění Kdo zná protivníka a zná sebe Vybojuje sto bitev beze ztrát Kdo nezná protivníka ale zná sebe Jednou zvítězí jednou prohraje Kdo nezná protivníka ani sebe Ztratí každou bitvu O. Král, Mistr Sun o válečném umění
  • 8. Chinesepoint s.r.o. Na Poříčí 12, Praha 1 info@chinesepoint.cz