1.
Workshop
social media
MICE

2.
WiFi:
guest@otus

3.
Bram Elewaut
Deskundige digitale media
Bij TOV

4.
Social media in 2018
1/3 heeft een account

5.
Mobiel!
94% kijkt TV met de smartphone in de hand

6.
Social messaging
Messenger, WhatsApp…

7.
Chatbots
Are taking over

8.
Organisch bereik
Is weg!

9.
Waar is mijn bereik?
• 30 miljard content per maand
• Het meest relevante eerst (Familie en vrienden op 1)
• Timing  concurrentie
• Type content
• Engagement
Megafoon => conversatie

10.
Video!
Is the way to go

11.
UGC
User Generated Content

12.
5 tips
voor social media
in MICE

13.
5 tips
voor social media
in MICE

14.
Meer adverteren
Wanneer organisch bereik faalt

15.
5 tips
voor social media
in MICE

16.
En nu?

17.
En nu?

18.
Tip 1
Welke kanalen?
Keep your focus, waar is mijn doelgroep?

19.
Facebook
• 1,65 miljard/maand
• Interactie
• Brede doelgroep
• “Vrienden en fans”
• Advertising
Instagram
• Inspiratie
• Mobile
• Foto’s & video’s
• Stories
• Lifestyle & mensen
LinkedIn
• B2B
• Profileren
• Groepen
• Influencers

20.
• Vul aan…
• Logo en cover
• Eerste 150 karakters zijn het belangrijkst
• Gebruik keywords!
• Detailinfo
• Beheerders toewijzen

21.
• Vul aan…
• Logo en cover
• Eerste 150 karakters zijn het belangrijkst
• Gebruik keywords!
• Detailinfo
• Beheerders toewijzen

22.
• Vul aan…
• Logo en cover
• Eerste 150 karakters zijn het belangrijkst
• Gebruik keywords!
• Detailinfo
• Beheerders toewijzen

23.
• Vul aan…
• Logo en cover
• Eerste 150 karakters zijn het belangrijkst
• Gebruik keywords!
• Detailinfo
• Beheerders toewijzen

24.
Opdracht!
• Maak een bedrijfspagina aan
• Vul je gegevens aan

25.
Opdracht!
• Maak een bedrijfspagina aan
• Vul je gegevens aan

26.
Opdracht!
• Maak een bedrijfspagina aan
• Vul je gegevens aan

27.
Opdracht!
• Maak een bedrijfspagina aan
• Vul je gegevens aan

28.
Opdracht!
• Maak een bedrijfspagina aan
• Vul je gegevens aan

29.
Opdracht!
• Maak een bedrijfspagina aan
• Vul je gegevens aan

30.
Opdracht!
• Maak een bedrijfspagina aan
• Vul je gegevens aan

31.
Opdracht!
• Maak een LinkedIn bedrijfspagina
aan
• Vul je gegevens aan

32.
• Maak een profiel aan
• Maak een bedrijfspagina aan (optimaliseer met
keywords)
Ik => Bedrijfspagina maken

33.
Vul aan…
• Logo en cover
• Eerste 150 karakters zijn het belangrijkst
• Gebruik keywords!
• Detailinfo
• Beheerders toewijzen

34.
LinkedIn Boosts
• Collega’s linken aan je pagina
• Relevante content plaatsen
• Engageer jezelf in relevante groepen
• Detailinfo
• Beheerders toewijzen

35.
Tip 1
Op welke kanalen focussen?
De pro’s en con’s van de belangrijkste social media kanalen
Zoekbalk: “MICE”

36.
Tip 1
Op welke kanalen focussen?
De pro’s en con’s van de belangrijkste social media kanalen
MICE groep

37.
Tip 1
Op welke kanalen focussen?
De pro’s en con’s van de belangrijkste social media kanalen
Selecteer een groep => “mijn groepen”

38.
Tip 1
Op welke kanalen focussen?
De pro’s en con’s van de belangrijkste social media kanalen
Influencer: Connecteren VS volgen

39.
Tip 1
Op welke kanalen focussen?
De pro’s en con’s van de belangrijkste social media kanalen
Influencer: eerste viral video

40.
Showcase pagina

41.
Tips
• Collega’s linken aan je pagina
• Relevante content plaatsen
• Engageer jezelf in relevante groepen
• Detailinfo
• Beheerders toewijzen

42.
Tip 2
Hoe maak je het verschil?
Inhoudelijke do’s & don’ts
Moments of content

43.
Hier & nu

44.
Hier & nu

45.
Facebook: awareness creëren
• Blik achter de schermen
• Speel met de seizoenen
• Nieuws/ nieuwigheden
• Deel herinneringen
• Verkoop jezelf
• Evenementen
• Deel hun ervaring (UGC)
• Voeding
• Dagdagelijkse dingen

46.
Hier & nu
Hier en nu

47.
Verkoop jezelf

48.
Hier & nu
Video is king!

49.
Hier & nu
Blik achter de schermen

50.
Hier & nu
Blik achter de schermen

51.
Hier & nu
Blik achter de schermen

52.
Hier & nu
Recap

53.
Hier & nu
Seizoensgebonden

54.
Hier & nu
Seizoensgebonden

55.
Hier & nu
Onderscheidend

56.
Hier & nu
Nieuws/ onderscheiding

57.
Hier & nu
Nieuws/ onderscheiding

58.
Elk kanaal heeft zijn doelgroep

59.
Hier & nu
https://developers.facebook.com/tools/debug/

60.
Hier & nu
Durf teasen, film recht

61.
Hier & nu
Link naar je website

62.
Facebook: post tips
• Video!
• Stel vragen
• Vraag advies
• Gebruik grappige foto’s/ memes
• Link naar je andere kanalen (Instagram
Recap)
• Gebruik quotes
• “How to”-video’s
• Live content
• Influencers!

63.
meme

64.
Facebook Live

65.
Facebook: Waar op letten?
• Teasen, basics
• Visueel werken
• Kort, kort, kort!
• Facebook = ontspannen
• Tag anderen
• Delete links na inladen
• Native video first

66.
Instagram
• Branding/ inspiratie: foto’s
• Hashtags: triggers en UGC
• Geolocaties: UGC
• Stories!

67.
Probeer dingen anders te zien
Instagram user pauloctavious: #samehilldifferentday series

68.
deel van het geheel of perspectief

69.
combineer elementen

70.
symmetrische foto’s zijn populair
op Instagram!

71.
Opdracht!
• Maak een originele IG foto van
deze locatie met #Meetingov

72.
Stories = tijdelijke verhalen (24u), staande beelden!
Sommige kan je permanent maken via ‘hoogtepunten’:

73.
Opdracht!
• Maak een story

74.
Online vs offline

75.
Online vs offline

76.
Online vs offline

77.
Online vs offline

78.
Social media love emoji’s

79.
Tip 3
Hoe de juiste mensen bereiken?
Gratis is niet gratis
Organisch bereik, pushen & adverteren

80.
Adverteren
LinkedIn
• Functie: functie titel en –omschrijving en aantal jaren ervaring
• Bedrijf: bedrijfsnaam, industrie en grootte
• Opleiding: scholen/universiteiten, diploma’s en vakgebieden
• Interesses: skills en groepen
• Identiteit: geslacht, taal, leeftijd en locatie
Facebook
• Identiteit: geslacht, taal, leeftijd, locatie…
• Interesses
• Gedrag
• …
Instagram
Vanuit Instagram: Locatie, interesse, geslacht, leeftijd
Vanuit FB (zie FB)

81.
LinkedIn
• Retargeting
• InMail ads
• Text ads
• Content ads
• Context/display ads
Direct <=> Niet direct gesponsorde content

82.
Retargeting

83.
Tekst ads

84.
Inmail

85.
Display ads

86.
Content ads

87.
Adverteren?
https://business.linkedin.com/marketing-solutions/ads => create ad

88.
Adverteren?
https://business.linkedin.com/marketing-solutions/ads => create ad

89.
LinkedIn Adverteren?
• Vrij duur
• 3-4 EUR per klik
• Zeer relevante profielen
• Doelgroepen
• Leads!
• CPC <=> CPM
• Tracking

90.
Facebook adverteren?
• Video’s
• Links
• Page Post Boosts
• Slideshow ads
• Carousel Ads
• Dynamic Product Ads (DPA’s)
• Lead ads
• Canvas ads
• Collectie ads
• Page likes
• Events
• offers
.. Voor mobile,desktop, Instagram feed…

91.
Canvas & caroussel ads

92.
Lead generation ads

93.
Facebook Adverteren?
• Goedkoop (vanaf 1EUR/dag)
• Meer B2C
• Facebook Pixel
• Veel mogelijkheden
• Aangepaste Doelgroepen
• Vergelijkbare doelgroepen
• Video’s & foto’s

94.
Instagram adverteren?

95.
Lead generation ads
opgelet: net zoals bij
Facebook houdt
Instagram niet van
veel tekst in beeld
dus lagere resultaten
maar soms mag het
wel eens, niet te vaak

96.
Opdracht!
• Koppel je Facebookpagina aan
Instagram

97.
Tip 4
Efficiënt omgaan met social media
Time is money
Content kalender
Je smartphone is je beste vriend

98.
Hier & nu

99.
Facebook Instagram
LinkedIn
https://app.later.com/Paginabeheer
Creator
Advertentiebeheer

100.
Opdracht!
• Download de apps
• Maak een 360 foto met FB creator

101.
Frequentie?
• 2-3 FB posts per week
• 1 Insta foto per week
• 1 LinkedIn update per maand
• Stories: all the time!

102.
Tijdstip?
• 11-13u (lunchtime)
• 8u (opstaan)
• 18u-20u (einde werkdag)

103.
Tip 5
Crossmediaal werken
“Get your shit together”
Je doelgroep beperkt zich niet tot één kanaal

104.
Social media => website => conversie

105.
Social media => website => conversie

106.
Vragenronde
Shoot!