Чем обучение взрослых отличается от обучения детей. Как обеспечить успешный процесс обучения в рамках компании.

1. Учиться учиться

2. Vasilisa Smirnova
www.VasilisaSmirnova.com
14 лет
практики
Business development
Управление персоналом
Стратегический маркетинг www.s-cubd.com

3. Взрослый
vs
Ребёнок

4. Обучение?

5. Инерция движения
+
Неизвестность

6. Преодолеть
сопротивление

7. Причины сопротивления Проявления сопротивления
Методы преодоления сопротивления
 Страх признания в
собственной
некомпетентности
 Боязнь потери монополии
на знания
 Неприятие условий труда /
руководства
 Боязнь потери рабочего
места
 Неочевидность/непрозрачность
заключений, экспертиз
 Показная многофакторность принятия
решения
 Отказ от сотрудничества (не моё дело!)
 Провокация (подсказка неверного
решения)
 Игнорирование запросов
 Перевод решения в обсуждение
некомпетентности коллег

8. Цикл Колба
Опыт
Анализ опыта
Теория
Закрепление
опыта

9. • Привязать обучение к цели
• Задействовать уже имеющиеся знания
• Обеспечить успех на раннем этапе
• Сформировать чувство безопасности

10. Многозадачность - зло

11. Джонатан Хайдт «Гипотеза счастья»

13. Самоконтроль – исчерпываемый ресурс
• Дай попробовать
• Опыт важнее оценки
• Постоянная обратная связь
• Актуальность информации
• Интерактивный формат
• Повышать сложность задач
• Обеспечивать соответствие сложности
задачи и поощрения
• Вовлекать в поиск решения
• Игра – это безопасно
• Административное вовлечение в работу
• Часть рабочего процесса

14. Рефлексия*

15. Рефлексивная плеть
Что я сейчас делаю?
Зачем я это делаю?

16. Малая рефлексия r*
Что хотел?
Что получил?
Как? Почему?

17. Большая рефлексия R*
Картина
мира
Картина
мира

18. Фасилитация

19. Различия как ресурс

20. Использовать
опыт каждого
Персонализированное
развитие
Всесторонний
анализ Поиск решений
Командообразование

21.  Контекст
 Безопасность
 Вопросы
 Работа маркером
 Визуализация
 Безоценочное восприятие
 Открытое пространство
 Учёт мнения каждого
 Действия, а не слова
 Постоянная обратная связь

24. Не бойтесь задавать
глупые вопросы –
ответы на них удивляют!

25. Vasilisa.CBDO
Be.happy@vasilisa.md
+37369361510