SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
Download to read offline
PANDUAN KEJAYAAN
TUAN ALI HASSAN
PENGASAS RANGKAIAN KEDAI SUKAN AL-IKHSAN
#1 BINA JENAMA
• Nama ‘Al-Ikhsan’ adalah nama
yang diperoleh secara tidak
sengaja apabila nama lain
yang mahu digunakan sudah
didaftarkan
• Mahu ‘Al-Ikhsan’ dikenali
sebagai jenama yang
berkualiti dan harga patut
#2 LEAN STARTUP
• Beliau memulakan perniagaan
dengan modal RM 50 ketika
belajar di universiti
• Beliau mengumpul modal
untuk membesarkan
perniagaan beliau. Apabila
pendapatan syarikat sudah
stabil beliau membuka outlet
pertama di Holiday Plaza,
Johor Baharu.
$$
$
$
$
$
$$
$
$
#3 YAKIN KEPADA TUHAN
• Buat sesuatu dengan
bersungguh-sungguh dan
selebihnya berserah kepada
Tuhan
• Menunaikan solat lima waktu,
berzakat dan bersedekah.
• Jaga ibubapa sebaik
mungkin.
• Keajaiban Tuhan akan
berlaku.
#4 FLANKING
• Pada mulanya, beliau
memulakan perniagaan kedai
sukan ini di Johor Bahru.
• Selepas ada permintaan dan
jenama yang dibina agak
kuat, beliau terus memasuki
pasaran di Kuala Lumpur.
#5 IKUT PASARAN
• Jangan berniaga membuta
tuli.
• Kaji pasaran dan fahami
keperluan pengguna terlebih
dahulu sebelum
menghabiskan wang ringgit
membeli barang jualan.
• Kedai sukan Al-Ikhsan dibuka
kerana permintaan untuk
barangan sukan berkuali dan
harga patut wujud.
#6 PUSING DUIT LAJU
• Dapat sahaja barang hari ini,
jual secepat mungkin.
• Cari peluang ang ada dimana
sahaja asalkan boleh dijual.
• Beliau pernah naik turun
pejabat keraajaan dan
syarikat swasta bagi
memperoleh tempahan dan
memasarkan barangannya.
Sale
#7 DENGAR PANDANGAN
PELANGGAN
• Ambil sahaja apa komlen
pelanggan
• Jangan kita tafsirkan
pendapat atau kritikan itu
sebagai negatif.
• Pendapat itu adalah tanda
sayang mereka pada kita.
Mereka mahu kita berjaya
dalam perniagaan
Sertai kami pada Kongres Sekolah Bisnes.
2 dan 3 April 2016 di TM Convention Centre, KL
Tiket Boleh Didapati dengan melayari >>> www.kongres.co

More Related Content

Viewers also liked

Langkah menangani keluhan tamu
Langkah menangani keluhan tamuLangkah menangani keluhan tamu
Langkah menangani keluhan tamuGatot Kuncoro
 
4.asas layanan pelanggan k.emma
4.asas layanan pelanggan k.emma4.asas layanan pelanggan k.emma
4.asas layanan pelanggan k.emmapenawar
 
Pengurusan sukan
Pengurusan sukanPengurusan sukan
Pengurusan sukanKoko Krunch
 
Dokumentasi Karnival Sukan | 2016
Dokumentasi Karnival Sukan | 2016Dokumentasi Karnival Sukan | 2016
Dokumentasi Karnival Sukan | 2016Stephanie Unsil
 
Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101
Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101
Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101Zawati Talib
 
Bagaimana Cara Customer Service Menghadapi Complaint
Bagaimana Cara Customer Service Menghadapi ComplaintBagaimana Cara Customer Service Menghadapi Complaint
Bagaimana Cara Customer Service Menghadapi ComplaintFaztrack Consulting
 
Pengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualitiPengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualitiSiti Makmud
 
Laporan pengurus pemasaran
Laporan pengurus pemasaranLaporan pengurus pemasaran
Laporan pengurus pemasaranandromendas
 
Etika komunikasi
Etika komunikasiEtika komunikasi
Etika komunikasiAngel Lie
 
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)Lee Oi Wah
 
6 strategi menghadapi keluhan pelanggan
6 strategi menghadapi keluhan pelanggan6 strategi menghadapi keluhan pelanggan
6 strategi menghadapi keluhan pelangganFaztrack Consulting
 
Customer service training for mobil filling station attendants(1)
Customer service training for mobil filling station attendants(1)Customer service training for mobil filling station attendants(1)
Customer service training for mobil filling station attendants(1)Olatunji Olajide
 
A Guide To Customer Service Training
A Guide To Customer Service TrainingA Guide To Customer Service Training
A Guide To Customer Service TrainingHappyFox
 
1. Effective SERVICE EXCELLENCE Training_Basics of Customer Service
1. Effective SERVICE EXCELLENCE Training_Basics of Customer Service1. Effective SERVICE EXCELLENCE Training_Basics of Customer Service
1. Effective SERVICE EXCELLENCE Training_Basics of Customer ServiceKanaidi ken
 
Perancangan Strategik SMIAAG 2016 - 2020
Perancangan Strategik SMIAAG 2016 - 2020Perancangan Strategik SMIAAG 2016 - 2020
Perancangan Strategik SMIAAG 2016 - 2020Muhd Aizuddin Ali
 
Teras perkhidmatan pelanggan kkm
Teras perkhidmatan pelanggan kkmTeras perkhidmatan pelanggan kkm
Teras perkhidmatan pelanggan kkmLee Oi Wah
 

Viewers also liked (20)

Langkah menangani keluhan tamu
Langkah menangani keluhan tamuLangkah menangani keluhan tamu
Langkah menangani keluhan tamu
 
4.asas layanan pelanggan k.emma
4.asas layanan pelanggan k.emma4.asas layanan pelanggan k.emma
4.asas layanan pelanggan k.emma
 
Pengurusan sukan
Pengurusan sukanPengurusan sukan
Pengurusan sukan
 
Dokumentasi Karnival Sukan | 2016
Dokumentasi Karnival Sukan | 2016Dokumentasi Karnival Sukan | 2016
Dokumentasi Karnival Sukan | 2016
 
3 pengurusan-sukan-tingkatan-4
3 pengurusan-sukan-tingkatan-43 pengurusan-sukan-tingkatan-4
3 pengurusan-sukan-tingkatan-4
 
Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101
Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101
Komunikasi & Khidmat Pelanggan 101
 
Bagaimana Cara Customer Service Menghadapi Complaint
Bagaimana Cara Customer Service Menghadapi ComplaintBagaimana Cara Customer Service Menghadapi Complaint
Bagaimana Cara Customer Service Menghadapi Complaint
 
Biopreneur giat mara
Biopreneur giat maraBiopreneur giat mara
Biopreneur giat mara
 
Pengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualitiPengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualiti
 
Rancangan perniagaan
Rancangan perniagaanRancangan perniagaan
Rancangan perniagaan
 
Laporan pengurus pemasaran
Laporan pengurus pemasaranLaporan pengurus pemasaran
Laporan pengurus pemasaran
 
Etika komunikasi
Etika komunikasiEtika komunikasi
Etika komunikasi
 
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
Perkhidmatan kepada pelanggan(dr lee edited)
 
6 strategi menghadapi keluhan pelanggan
6 strategi menghadapi keluhan pelanggan6 strategi menghadapi keluhan pelanggan
6 strategi menghadapi keluhan pelanggan
 
Customer service training for mobil filling station attendants(1)
Customer service training for mobil filling station attendants(1)Customer service training for mobil filling station attendants(1)
Customer service training for mobil filling station attendants(1)
 
A Guide To Customer Service Training
A Guide To Customer Service TrainingA Guide To Customer Service Training
A Guide To Customer Service Training
 
1. Effective SERVICE EXCELLENCE Training_Basics of Customer Service
1. Effective SERVICE EXCELLENCE Training_Basics of Customer Service1. Effective SERVICE EXCELLENCE Training_Basics of Customer Service
1. Effective SERVICE EXCELLENCE Training_Basics of Customer Service
 
Perancangan Strategik SMIAAG 2016 - 2020
Perancangan Strategik SMIAAG 2016 - 2020Perancangan Strategik SMIAAG 2016 - 2020
Perancangan Strategik SMIAAG 2016 - 2020
 
Teras perkhidmatan pelanggan kkm
Teras perkhidmatan pelanggan kkmTeras perkhidmatan pelanggan kkm
Teras perkhidmatan pelanggan kkm
 
Training ppt
Training pptTraining ppt
Training ppt
 

Panduan Kejayaan Tuan Haji Ali Hassan

  • 1. PANDUAN KEJAYAAN TUAN ALI HASSAN PENGASAS RANGKAIAN KEDAI SUKAN AL-IKHSAN
  • 2. #1 BINA JENAMA • Nama ‘Al-Ikhsan’ adalah nama yang diperoleh secara tidak sengaja apabila nama lain yang mahu digunakan sudah didaftarkan • Mahu ‘Al-Ikhsan’ dikenali sebagai jenama yang berkualiti dan harga patut
  • 3. #2 LEAN STARTUP • Beliau memulakan perniagaan dengan modal RM 50 ketika belajar di universiti • Beliau mengumpul modal untuk membesarkan perniagaan beliau. Apabila pendapatan syarikat sudah stabil beliau membuka outlet pertama di Holiday Plaza, Johor Baharu. $$ $ $ $ $ $$ $ $
  • 4. #3 YAKIN KEPADA TUHAN • Buat sesuatu dengan bersungguh-sungguh dan selebihnya berserah kepada Tuhan • Menunaikan solat lima waktu, berzakat dan bersedekah. • Jaga ibubapa sebaik mungkin. • Keajaiban Tuhan akan berlaku.
  • 5. #4 FLANKING • Pada mulanya, beliau memulakan perniagaan kedai sukan ini di Johor Bahru. • Selepas ada permintaan dan jenama yang dibina agak kuat, beliau terus memasuki pasaran di Kuala Lumpur.
  • 6. #5 IKUT PASARAN • Jangan berniaga membuta tuli. • Kaji pasaran dan fahami keperluan pengguna terlebih dahulu sebelum menghabiskan wang ringgit membeli barang jualan. • Kedai sukan Al-Ikhsan dibuka kerana permintaan untuk barangan sukan berkuali dan harga patut wujud.
  • 7. #6 PUSING DUIT LAJU • Dapat sahaja barang hari ini, jual secepat mungkin. • Cari peluang ang ada dimana sahaja asalkan boleh dijual. • Beliau pernah naik turun pejabat keraajaan dan syarikat swasta bagi memperoleh tempahan dan memasarkan barangannya. Sale
  • 8. #7 DENGAR PANDANGAN PELANGGAN • Ambil sahaja apa komlen pelanggan • Jangan kita tafsirkan pendapat atau kritikan itu sebagai negatif. • Pendapat itu adalah tanda sayang mereka pada kita. Mereka mahu kita berjaya dalam perniagaan
  • 9. Sertai kami pada Kongres Sekolah Bisnes. 2 dan 3 April 2016 di TM Convention Centre, KL Tiket Boleh Didapati dengan melayari >>> www.kongres.co