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Projektuna
Persona
성승명
26
서대문구 소재 대학생
서울 서대문구 연희동
이용 음악 서비스: 유튜브 Premium
통학 시간이 짧다
음악을 듣기 위한 공간에 가는걸 즐긴다
Extract Requirements
자주 가는 LP바에서도 퀸의 We are the Champions같이
모두를 동요시키는 노래가 선곡되면 손님들이 모두 같이
노래를 부릅니다. 그게 재미있어서 자주 가게 되고 그곳에서
만난 선배들과 친해지기도 했습니다.
좋은 음악 뿐만 아니라 음악을 청취하는게 종합적으로 좋은
경험이 되어야 하는 컨텐츠
그래서인지 학교를 오가는 시간, 자기 전 누워서 핸드폰 하는
시간에도 혼자 이어폰으로 음악을 들으면 허전하다는 생각이
들었습니다
음악을 혼자 들어도 여럿이 같이 듣는것처럼 즐거운 경험을
주어야 한다
음악을 함께 듣는 문화가 예전처럼 커졌으면 좋겠지만, 점점
그런 공간들도 하나 둘 사라지고 있어 아쉽습니다.
아쉬운 사람들을 모아주고, 자유로운 이야기와 음악/ 그 외
많은 이야기들을 나눌 수 있는 디지털 공간 형성
Secondary Persona
이지원
20
서울 성북구 소재 대학생
경기도 고양시 거주
이용 음악 서비스: 멜론
통학 시간이 길다
새로운 노래를 찾아 듣는걸 즐긴다
Extract Requirements
저는 20살 대학생입니다. 학교가 멀리 있어 학교까지 가는 데
편도로만 1시간 30분정도가 걸립니다. 그래서 아침에 일찍
일어나는 날이 많고, 학교 가기 전 준비를 하는 동안 멜론 앱을
이용해 음악을 듣습니다.
장시간 음악을 들을 때 질리지 않고 이용할 수 있는 컨텐츠와
음악을 찾는 시간을 줄여주는 맞춤형 음악 추천
매일매일 음악을 장시간 듣다 보니, 날마다 한 곡이라도 새로운
노래를 발굴해 내는 것이 하루의 낙입니다. 캐롤 킹의 Tapestry를
듣고 멜론에서 관련된 음원들을 검색해 보았는데, 이름이 비슷한
음원들은 다수 검색결과에 표시되었지만 특유의 분위기가 비슷한
음원들은 찾기가 힘들었습니다.
새로운 음악의 발견이 쉬워야 한다.
감상기록/ 아티스트 선택 기반 똑똑하게 음악을 추천해주는
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음원 검색 기능
하지만 영어로 표시된 웹사이트를 브라우징 하는 것은 영어
사용에 익숙치 않은 저에게 다소 두려운 일입니다. 또한 제가
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어플리케이션 실행
Mental Model
Goals
Environment
Skill and Abilities
Data Needs
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-지금 기분에 맞는 음악 추천 정보
-음악 이야기를 할 타인의 의견
-장르별/ 시대별 음악 감상
-분위기별 음악 감상
-타인과 이야기 할 수 있는
시스템
-쪽지 및 친구 관리 기능
-최근, 같은 스테이션에서 함께
음악을 감상한 사람들 목록
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같이 듣고 대화를 나누면
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비슷한 시기에 나온 유사장르의
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Mental Model
Goals
Environment
Skill and Abilities
Data Needs
- 이 앨범을 들은 사람들이,
함께 들은 다른 앨범 추천 정보
- 해당 아티스트의 다른 음악
추천 정보
- 함께들은 음악 추천 코너:
플레이어 UI 내 포함
- 아티스트별 음악 감상실
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실시간 스테이션 이외에도
ㅅ곡 추천 꼭지 배치
- 함께 들은 다른 앨범 코너 생성
- 아티스트의 다른 앨범 코너 생성
(추천순 리스트)
Functional Needs Product Qualities Constraints
Storyboard
Wordcloud
Communicating
Lively
Noisy
Trendy
Young
Intuitive
Informative
Smart
Friendly
Comfortable
Retro
Personalized
Daily
Chatty
Sentimental
Simple
Functional
Cheerful
Helpful
Attractive
Dishelveled
Scruffy
Wild
Smooth
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Attractive
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18
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Sming
Main Target
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Sming
23
Band
Sming
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Pop
Sming
스트리밍이 자유롭고, 음악 추천 기능을 이용하고, 혼자만의 시간을 즐길 수 있는
20대의 해외 음악 팬층
Target Analysis
1. 음악을 여러명이 같이 듣는 경험에 대하여
2. 공통 관심사를 SNS그룹 (ex. 페이스북 그룹, 네이버 카페) 에서 공유하는 경험에 대하여
3. 주로 음악을 청취하는 시간
4. 공통점이 같은 사람에게 얼마나 친숙함을 느끼는지
Target Analysis
1. 음악을 친구나 같은 공간 안의 사람들과 같이 듣는 경험 3. 주로 음악을 청취하는 시간
2. 공통 관심사를 공유하는 커뮤니티를 즐기는지
다를 것 없다 혼자와는 다른 경험
활동하지 않는다 2개 이상 활동한다
4. 관심사를 공유하는 사람에게 얼마나 친숙함을 느끼는지
영향 없다
0 6 12 18 24
영향이 있다
Context Scenario
구동화면
로그인 및
스플래시 스크린
정보입력 화면
설명 화면
로비 화면
Persona
처음 가입하려는 사람
처음 가입하는 사람
이미 회원인 사람
무슨 앱인지 보려는 사람
-페이스북 계정으로 회원가입
-카카오톡 계정으로 회원가입
-이메일 등 개인정보로 회원가입
-성별, 연령 등 데모그래픽 응답
-선호하는 장르 응답
-선호하는 아티스트 검색하여 응답
처음 가입하는 사람 -리스너 활동 가능 범위 확인
-디제이 활동 가능 범위 확인
음악적 견해의 교류가
필요한 사람
-좋아하는 음악이 나오는 스테이션 검색
-스테이션별 장르 확인
-스테이션별 입장인원수 확인
음악 추천이 필요한 사람 -좋아하는 장르로 선곡된 스테이션 검색
-스테이션별 장르 확인
-페이스북/카카오톡/기존 정보로 로그인
-앱이 보기 좋은지 확인
Scenario 구동화면
청취화면
메뉴화면
쪽지관리화면
Persona
음악적 견해의 교류가
필요한 사람
음악 청취자
어플리케이션 이용자 -쪽지 발송, 답장 및 삭제
음악 추천이 필요한 사람
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-음악청취
-채팅: 내용확인 및 언급
-타인의 프로필 확인 및 친구추가
-쪽지 보내기
-친구관리/ 쪽지관리/정보변경
로그아웃 등 general한 설정 변경
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프로필 조회기능: 최근 10 스테이션 한정
DJ -친구관리/ 쪽지관리/정보변경
로그아웃 등 general한 설정 변경
-최근 함께 노래를 들은 사람들의
프로필 조회기능: 최근 10 스테이션 한정
-최근 선곡표 조회 및 재사용 가능
-음악청취
-음악 정보 확인
-선곡표 작성 및 확인
-채팅 확인
-부적절한 채팅 이용자 방출
-신청곡 등 모니터링
Scenario
Journey Map
Use Case
Site Map
Task Flow
Swim Lane
UI Map
Main
Swipe Tab
UI Map
On Air Browse
80’s Japanese
City Pop
Best of
Linkin Park
Sentimental
Rainy Day
I Feel like
Losing You
Best of
Pink Floyd
Best of
Gorillaz
HONNE - Me & You
Live Aid
with Queen
634
133
423
121
311
891 121
#1 재생중인 스테이션에 참여하여 수다를 떨고 싶은 사람
진행중인 스테이션에 참여
선반을 뒤지듯
스와이프하여
스테이션 탐색
언제든 아래의 Now Playing 바를 터치해
재생/ 채팅화면으로 복귀
친구가 청취중인 채널에 Follow
UI Map
#1 재생중인 스테이션에 참여하여 수다를 떨고 싶은 사람
Browse에서 가장 많은 사람이
참여중인 플레이리스트 순위 탐색
UI Map
#2. 플레이리스트 만들기/ DJ가 되어 플레이리스트를 호스팅하고 싶은 사람
Browse에서 음악 탐색 후
플레이리스트에 추가
생성된 플레이리스트 재생->
자동으로 스테이션 생성
호스트에게만 나오는
재생목록 관리 버튼
청취중이던 음악을 +를 눌러
플레이리스트에 추가
UI Map
#3. 호스팅 없이, 교류 없이 조용히 음악을 듣고 싶은 사람
Incognito Mode 활성화
친구의 Activity에 뜨지 않고,
플레이리스트 재생해도
스테이션 생성되지 않음.
댓글/ 쪽지 기능 비활성화
Browse에서 음악 탐색 후
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  • 17. Persona 성승명 26 서대문구 소재 대학생 서울 서대문구 연희동 이용 음악 서비스: 유튜브 Premium 통학 시간이 짧다 음악을 듣기 위한 공간에 가는걸 즐긴다
  • 18. Extract Requirements 자주 가는 LP바에서도 퀸의 We are the Champions같이 모두를 동요시키는 노래가 선곡되면 손님들이 모두 같이 노래를 부릅니다. 그게 재미있어서 자주 가게 되고 그곳에서 만난 선배들과 친해지기도 했습니다. 좋은 음악 뿐만 아니라 음악을 청취하는게 종합적으로 좋은 경험이 되어야 하는 컨텐츠 그래서인지 학교를 오가는 시간, 자기 전 누워서 핸드폰 하는 시간에도 혼자 이어폰으로 음악을 들으면 허전하다는 생각이 들었습니다 음악을 혼자 들어도 여럿이 같이 듣는것처럼 즐거운 경험을 주어야 한다 음악을 함께 듣는 문화가 예전처럼 커졌으면 좋겠지만, 점점 그런 공간들도 하나 둘 사라지고 있어 아쉽습니다. 아쉬운 사람들을 모아주고, 자유로운 이야기와 음악/ 그 외 많은 이야기들을 나눌 수 있는 디지털 공간 형성
  • 19. Secondary Persona 이지원 20 서울 성북구 소재 대학생 경기도 고양시 거주 이용 음악 서비스: 멜론 통학 시간이 길다 새로운 노래를 찾아 듣는걸 즐긴다
  • 20. Extract Requirements 저는 20살 대학생입니다. 학교가 멀리 있어 학교까지 가는 데 편도로만 1시간 30분정도가 걸립니다. 그래서 아침에 일찍 일어나는 날이 많고, 학교 가기 전 준비를 하는 동안 멜론 앱을 이용해 음악을 듣습니다. 장시간 음악을 들을 때 질리지 않고 이용할 수 있는 컨텐츠와 음악을 찾는 시간을 줄여주는 맞춤형 음악 추천 매일매일 음악을 장시간 듣다 보니, 날마다 한 곡이라도 새로운 노래를 발굴해 내는 것이 하루의 낙입니다. 캐롤 킹의 Tapestry를 듣고 멜론에서 관련된 음원들을 검색해 보았는데, 이름이 비슷한 음원들은 다수 검색결과에 표시되었지만 특유의 분위기가 비슷한 음원들은 찾기가 힘들었습니다. 새로운 음악의 발견이 쉬워야 한다. 감상기록/ 아티스트 선택 기반 똑똑하게 음악을 추천해주는 기능 음원 검색 기능 하지만 영어로 표시된 웹사이트를 브라우징 하는 것은 영어 사용에 익숙치 않은 저에게 다소 두려운 일입니다. 또한 제가 좋아하는 분위기의 음악에 대해 물어볼 사람이 있으면 좋겠다는 생각이 들었으나 오픈지식 서비스에서도 관련 이야기를 찾아볼 수 없었고 주변에는 더더욱 저와 비슷한 음악을 듣는 사람들이 없습니다. 한국 사용자들끼리 음악에 대한 이야기를 나누는 커뮤니티 형성 자유로운 소통이 가능한 수준의 커뮤니케이션 수단
  • 21. Matrix - primary Source 시나리오 #1 업무를 마치고 집에 가는데 혼자 음악 듣는게 허전하고 친구와 놀고싶은데 그럴 수 없는 상황 어플리케이션 실행 시나리오 #2 본인이 좋아하는 곳에서 음악을 듣고 해당 장소를 평소에 같이 음악감상 하던 사람들에게 추천하고 모임을 추진해보기 위해 어플리케이션 실행 Mental Model Goals Environment Skill and Abilities Data Needs -과거 음악 추천 정보 -지금 기분에 맞는 음악 추천 정보 -음악 이야기를 할 타인의 의견 -장르별/ 시대별 음악 감상 -분위기별 음악 감상 -타인과 이야기 할 수 있는 시스템 -쪽지 및 친구 관리 기능 -최근, 같은 스테이션에서 함께 음악을 감상한 사람들 목록 시대/장르/분위기별로 정돈된 음악 플레이리스트를 사람들과 같이 듣고 대화를 나누면 심리적 만족감을 느낄 것이다. 음악들마다 장르/ 분위기 등 태그를 붙여서 검색어에 노출되게. 취향 비슷한 사람 추천, 플레이리스트 공개 - 시대별/장르별/분위기별 감상실 (스테이션) 구별 - 채팅속도조절 (매우느리게/중간/빠르게) - 다크 모드 지원 - 핸즈프리 상황 지원: 채팅 중 언급 금지 기능 Functional Needs Product Qualities Constraints 20대를 타겟으로 했기에 너무 옛날로 거슬러 올라가면 인지도 문제 발생
  • 22. Matrix - secondary Source 시나리오 #1 매일 통학시간대에 들을 노래를 발굴하다 좋은 앨범을 듣게 되었는데, 비슷한 시기에 나온 유사장르의 곡 추천을 받고 싶어 어플리케이션 실행 Mental Model Goals Environment Skill and Abilities Data Needs - 이 앨범을 들은 사람들이, 함께 들은 다른 앨범 추천 정보 - 해당 아티스트의 다른 음악 추천 정보 - 함께들은 음악 추천 코너: 플레이어 UI 내 포함 - 아티스트별 음악 감상실 미처 알지 못했던, 좋아하는 음악과 비슷한 곡들을 손쉽게 찾을 수 있게 되면 음악 청취 경험이 더욱 풍성해질 것이다. 실시간 스테이션 이외에도 ㅅ곡 추천 꼭지 배치 - 함께 들은 다른 앨범 코너 생성 - 아티스트의 다른 앨범 코너 생성 (추천순 리스트) Functional Needs Product Qualities Constraints
  • 29. Main Target Filter 스트리밍이 자유로운가 음악 추천 기능을 사용하는가 혼자만의 시간이 여유로운 편인가 15 K-pop MP3 18 Hip-hop MP3 19 K-Pop Sming 20 Hip-hop Sming 21 Indie Sming 23 K-Pop Sming 23 Band Sming 25 Pop Sming 34 Folk/ Bld Sming 34 Folk/ Bld Sming 19 K-Pop Sming 20 Hip-hop Sming 21 Indie Sming 23 K-Pop Sming 23 Band Sming 25 Pop Sming 34 Folk/ Bld Sming 20 Hip-hop Sming 23 Band Sming 25 Pop Sming 20 Hip-hop Sming 23 Band Sming 25 Pop Sming
  • 30. Main Target 20 Hip-hop Sming 23 Band Sming 25 Pop Sming 스트리밍이 자유롭고, 음악 추천 기능을 이용하고, 혼자만의 시간을 즐길 수 있는 20대의 해외 음악 팬층
  • 31. Target Analysis 1. 음악을 여러명이 같이 듣는 경험에 대하여 2. 공통 관심사를 SNS그룹 (ex. 페이스북 그룹, 네이버 카페) 에서 공유하는 경험에 대하여 3. 주로 음악을 청취하는 시간 4. 공통점이 같은 사람에게 얼마나 친숙함을 느끼는지
  • 32. Target Analysis 1. 음악을 친구나 같은 공간 안의 사람들과 같이 듣는 경험 3. 주로 음악을 청취하는 시간 2. 공통 관심사를 공유하는 커뮤니티를 즐기는지 다를 것 없다 혼자와는 다른 경험 활동하지 않는다 2개 이상 활동한다 4. 관심사를 공유하는 사람에게 얼마나 친숙함을 느끼는지 영향 없다 0 6 12 18 24 영향이 있다
  • 33.
  • 34.
  • 35. Context Scenario 구동화면 로그인 및 스플래시 스크린 정보입력 화면 설명 화면 로비 화면 Persona 처음 가입하려는 사람 처음 가입하는 사람 이미 회원인 사람 무슨 앱인지 보려는 사람 -페이스북 계정으로 회원가입 -카카오톡 계정으로 회원가입 -이메일 등 개인정보로 회원가입 -성별, 연령 등 데모그래픽 응답 -선호하는 장르 응답 -선호하는 아티스트 검색하여 응답 처음 가입하는 사람 -리스너 활동 가능 범위 확인 -디제이 활동 가능 범위 확인 음악적 견해의 교류가 필요한 사람 -좋아하는 음악이 나오는 스테이션 검색 -스테이션별 장르 확인 -스테이션별 입장인원수 확인 음악 추천이 필요한 사람 -좋아하는 장르로 선곡된 스테이션 검색 -스테이션별 장르 확인 -페이스북/카카오톡/기존 정보로 로그인 -앱이 보기 좋은지 확인 Scenario 구동화면 청취화면 메뉴화면 쪽지관리화면 Persona 음악적 견해의 교류가 필요한 사람 음악 청취자 어플리케이션 이용자 -쪽지 발송, 답장 및 삭제 음악 추천이 필요한 사람 DJ로 활동하는 사람 -음악청취 -채팅: 내용확인 및 언급 -타인의 프로필 확인 및 친구추가 -쪽지 보내기 -친구관리/ 쪽지관리/정보변경 로그아웃 등 general한 설정 변경 -최근 함께 노래를 들은 사람들의 프로필 조회기능: 최근 10 스테이션 한정 DJ -친구관리/ 쪽지관리/정보변경 로그아웃 등 general한 설정 변경 -최근 함께 노래를 들은 사람들의 프로필 조회기능: 최근 10 스테이션 한정 -최근 선곡표 조회 및 재사용 가능 -음악청취 -음악 정보 확인 -선곡표 작성 및 확인 -채팅 확인 -부적절한 채팅 이용자 방출 -신청곡 등 모니터링 Scenario
  • 42. UI Map On Air Browse 80’s Japanese City Pop Best of Linkin Park Sentimental Rainy Day I Feel like Losing You Best of Pink Floyd Best of Gorillaz HONNE - Me & You Live Aid with Queen 634 133 423 121 311 891 121 #1 재생중인 스테이션에 참여하여 수다를 떨고 싶은 사람 진행중인 스테이션에 참여 선반을 뒤지듯 스와이프하여 스테이션 탐색 언제든 아래의 Now Playing 바를 터치해 재생/ 채팅화면으로 복귀 친구가 청취중인 채널에 Follow
  • 43. UI Map #1 재생중인 스테이션에 참여하여 수다를 떨고 싶은 사람 Browse에서 가장 많은 사람이 참여중인 플레이리스트 순위 탐색
  • 44. UI Map #2. 플레이리스트 만들기/ DJ가 되어 플레이리스트를 호스팅하고 싶은 사람 Browse에서 음악 탐색 후 플레이리스트에 추가 생성된 플레이리스트 재생-> 자동으로 스테이션 생성 호스트에게만 나오는 재생목록 관리 버튼 청취중이던 음악을 +를 눌러 플레이리스트에 추가
  • 45. UI Map #3. 호스팅 없이, 교류 없이 조용히 음악을 듣고 싶은 사람 Incognito Mode 활성화 친구의 Activity에 뜨지 않고, 플레이리스트 재생해도 스테이션 생성되지 않음. 댓글/ 쪽지 기능 비활성화 Browse에서 음악 탐색 후 개별 곡 재생