Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Interactive Media Design - Coral
1.
2. CORAL
Background
빠르게 변화하는 현재 음악 산업은 우리에게 많은 음악을 쉽고 빠르게 제공하기도 하지만,
음원 플랫폼의 인기차트나 AI 큐레이팅에 의존하여 감상자들을 더욱 더 수동적으로
만들기도 하며, 불공정한 음원수익 정산방식으로 음악 저작권자와 아티스트는 정당한
수익을 보장받지 못하고 있다.
인기 많은 음악이 아닌, 내가 좋아하는 음악을 듣고 싶은
인기차트가 아닌, 심도있는 유저 맞춤형 음악 컨텐츠 제공
언제 어디서나
언제 어디서나
다른 사람들과 음악을 매개체로 소통하고 싶은
음악을 하나의 예술 분야로 심도있게 탐구해보고 싶은
유저가 원하는 만큼의 큐레이팅을 받을 수 있도록 레벨 설정
다른 유저들과 서로 소통이 가능한 음악 커뮤니티 기능 제공
Who
When / Where
What / How
3. Project Research : Paper
음원권리자의 저작권
보호와 창작 활성화를 위한
음원 수익배분에 관한 연구
(2017)
개발자, 생산자, 소비자의
상호관계와 현재 음악시장의
문제점과 해결방안 (2017)
스트리밍 구독을 통한
플랫폼의 한계와 음악 가치의
변화 (2020)
온라인문화매개자의 소셜 미디어
콘텐츠가 문화예술 수용 의도에
미치는 영향 : 의사사회
상호작용을 중심으로 (2021)
음악은 보편적으로 상업적인 요소를 많이 띄고, 곡의 장르나 실시간 차트를 통한 유행이
두드러진다. 유행은 빠르게 변화하고 대부분의 사람들이 인기차트 내의 곡들만 듣는
상황이다. 스트리밍 플랫폼의 자동 큐레이팅 서비스 등을 통해 다양한 음악을 추천받지만,
사용자가 이를 수용하는 형태는 매우 수동적이다.
음악 감상자의 능동성
Filter Bubble
Stop Dumping Music! Campaign
4. Project Research : Paper
스트리밍 시대 새로운 음악
감상 방식의 출현과 그 의미
연구 (2020)
알고리즘 기반 추천서비스
플랫폼에 대한 사용자의
인식에 관한 연구 : 뉴스, 음악,
영상 콘텐츠에 대한 비교 분석
음악 산업에서 큐레이션
서비스의 현황과 발전방향에
관한 연구 (2017)
음악플랫폼 AI 서비스 소비자
만족도에 대한 연구 (2021)
개인의 취향에 따라, 음악을 듣는 장소, 기분에 따라 같은 음악을 들려주어도 청자의 해석은
매번 바뀔 수 있다. 유기체가 아닌, 데이터를 통해 학습된 알고리즘으로 설계된 현재의
인공지능 분류 세분화는 갑작스럽게 바뀌는 환경에 따라 정교하게 이루어지기 어렵고,
음악플랫폼의 큐레이션 서비스는 소비자의 니즈에 빠르게 대응하는 데에 한계가 있다.
Collaborative Filtering
Experiential Consumption
사용자는 테크놀로지를 원하기도 원하지 않기도 한다
5. Project Research : Survey
본인이 사용하는 음악 스트리밍 어플은 무엇이며,
그 플랫폼에 불만족하는 부분은?
다른 사람에게 음악을 공유하는 것이 불편하다.
자동 큐레이팅 서비스가 잘 맞지 않는다.
추천곡이 한정적이다.
음악에 평점과 리뷰를 남기고, 사람들의 음악 컬렉션을 둘러보며 음악관을
정립할 수 있는 어플이 있다면 사용할 의향이 있는가?
사람들과 음악을 공유하고 추천하는 것이 좋다.
취향이 비슷한 친구의 플레이리스트 들을 수 있는 점이 매력적이다.
본인의 취향을 확고히 알 수 있을 것 같아 좋다.
6. Persona Ⅰ Journey map
Frustrations
Journery map
Ultimate Goals
음악 감상에 있어 유행에 심하게 휘둘려 본인의 음악 취향을
파악하기 힘들고, 좋아하는 음악장르나 아티스트를 공유하는
상황이 오면 막상 생각나는 사람이 없다.
백창현
23세 / 여성 / 대학생
서울특별시 강남구 거주
- 음악 취향 탐구를 원함
- 다른 사람들의 음악관은
어떤지 알고싶음
- 유저들의 컬렉션 둘러보기 기
능과 커뮤니케이션 기능 선호
- 어렵지만 섬세한 질문이
이후 어플 실행에 도움이 될 것으로 판단
- 인기차트를 벗어나 새롭게
접하는 음악 경험
- 음악관 정립에 도움이 되었지만,
자주 사용하기에는 디깅하는
과정에서 피로함이 쌓여
가끔 사용하게 됨
- 음악을 잘 모르는 본인에게
어려울 것 같은 느낌을 받음
- 질문의 난이도가 높음 - 아직 생소한 인터페이스 탓에
적응이 어려움
평소 음악 감상 시 인기차트 위주로 듣다보니 꾸준히 듣게되는 아티스트나 음악이 없어
이를 찾고자 하며, 다양한 사람들의 음악 취향을 둘러보며 다른 사람들은 어떤 음악을
자주 듣고 선호하는지 알고싶다.
외향적 내향적
감성적 이성적
직관적 분석적
자율적 타율적 Needs Touch point
Pain point Pain point Pain point
Touch point Touch point Result
7. Persona Ⅰ Empathy Map
Says
Does Feels
Thinks
어떻게 하면 독립적인 음악 취향을 가질 수 있을까?
기존 플랫폼으로 랜덤 곡이나 큐레이팅 음악을 많이 들어본다.
어떤 방법으로 음악관을 정립할 지 고민한다.
음악 취향을 형성하는 과정에서 지쳐버린다.
나도 인기차트를 벗어나 좋아하는 음악이 생겼으면 좋겠어.
친구 핸드폰으로 플레이리스트를 둘러본다.
친구들은 어떤 음악을 듣는지 물어본다.
무분별한 음악을 듣다보니 취향을 찾아가는 과정이 싫어진다.
다른 사람들은 어떤 음악을 듣고 좋아할까?
여러가지 키워드로 음악을 검색해본다.
음악 취향을 찾고 싶지만, 어려우면 흥미가 떨어질 것 같다.
그냥 이 과정을 포기하고 편하게 인기차트를 듣고 싶어진다.
백창현
23세 / 여성 / 대학생
서울특별시 강남구 거주
외향적 내향적
감성적 이성적
직관적 분석적
자율적 타율적
8. Persona Ⅰ User Flow
어플 실행
스플래시 화면
메인
검색 실시간 플레이 채널
컬렉션 피드
현재 재생목록
아티스트 활동 알림
취향믹스
익스플로어 라이브러리 마이페이지
유저 프로필 마이 코랄
메세지 음악 취향 분석
내 컬렉션 설정
로그인
9. Persona Ⅱ Journey Map
Frustrations
Journery map
Ultimate Goals
음악 취향이 뚜렷하다 보니 기존 취향 믹스나 인기차트가
성에 차지 않는다.
김미리
32세 / 여성 / 회사원
경기도 용인시 수지구 거주
- 다양한 음원 감삼
- 정당한 수익 분배 구조
- 음악 취향이 맞는 유저 찾기
- 수익 분배가 정당하며,
유저들과의 소통 기능 선호
- 심도있는 질문으로 어플에 대한
신뢰감 상승
- 다양한 유저와 친구를 맺고,
산호초를 활성화 시키는 재미
- 타 플랫폼보다 노력이
필요하지만, 가치가 있다고 판단
- 어플에 투자할 시간이 필요하여
다른 플랫폼과 병행하며
사용할 것으로 추정
- 어플의 대중성이 다소 약해
발견하기 힘듦
- 질문의 난이도가 높음 - 유저에 대한 정보가 부족하여
오프라인 만남에 불안감을 느낌
좋아하는 장르의 음악을 더 깊게 탐구하고 싶어하고, 음악 취향이 비슷한 유저들과
커뮤니케이션을 할 수 있길 원한다.
외향적 내향적
감성적 이성적
직관적 분석적
자율적 타율적 Needs Touch point
Pain point Pain point Pain point
Touch point Touch point Result
10. Persona Ⅱ Empathy Map
Says
Does Feels
Thinks
국내 음원 플랫폼에는 없는 외국 노래가 너무 많아..
수익 정산구조가 불공정한 플랫폼은 보이콧한다.
수익 구조가 공정한 플랫폼을 찾고싶다.
수익 구조가 공정한 플랫폼을 찾기 힘들다.
수익 정산구조도 공정한 플랫폼 어디 없을까?
기존 플랫폼에서 유저들의 활동을 확인하며 취향을 알아본다.
비슷한 음악 취향을 가진 친구와 소통하고 싶다.
나와 비슷한 음악 취향의 유저는 찾기 힘들다.
음악 취향이 잘 맞는 친구와 함께 취미활동을 즐기고 싶어!
음악 플랫폼, 위키피디아 등을 통해 음악 정보를 디깅한다.
좋아하는 음악에 대해 심도있는 정보를 제공받고 싶어한다.
디깅하는 과정에서 불편함을 느낀다.
김미리
32세 / 여성 / 회사원
경기도 용인시 수지구 거주
외향적 내향적
감성적 이성적
직관적 분석적
자율적 타율적
11. Persona Ⅱ User Flow
어플 실행
스플래시 화면
메인
검색 실시간 플레이 채널
컬렉션 피드
현재 재생목록
아티스트 활동 알림
취향믹스
익스플로어 라이브러리 마이페이지
유저 프로필 마이 코랄
메세지 음악 취향 분석
내 컬렉션 설정
로그인
12. Persona Ⅱ Journey Map
Frustrations
Journery map
Ultimate Goals
한정적인 곡들을 반복해서 감상하니 쉽게 질려버리고,
질렸을 때 어떤 음악을 어떤식으로 접근해야 하는지 방법을
잘 모른다.
정영진
25세 / 남성 / 취준생
서울특별시 용산구 거주
- 능동적으로 음악 취향을
찾을 수 있는 플랫폼
- 음악관을 넓히고자 함
- 코랄의 컬렉션 기능이 음악
취향 탐구에 도움이 될 것이라 기대
- 어렵지만 섬세한 질문이
어플 실행에 도움이 될 것이라 판단
- 디깅을 통해 새로움을 느끼며,
다양한 사람들의 리뷰에 흥미를 느낌
- 타 플랫폼보다 노력이
필요하지만, 가치가 있다고 판단
- 어플에 투자할 시간이 필요하여
다른 플랫폼과 병행하며
사용할 것으로 추정
- 어플의 대중성이 다소 약해
발견하기 힘듦
- 질문의 난이도가 높음 - 아직 음악에 평점과 리뷰를 남기는 것
이 부담스러워 기능을 잠시 숨기고 싶음
다양한 음악을 탐색하여 음악관을 넓히고, 본인의 취향을 알아가고자 한다.
외향적 내향적
감성적 이성적
직관적 분석적
자율적 타율적 Needs Touch point
Pain point Pain point Pain point
Touch point Touch point Result
13. Persona Ⅱ Empathy Map
Says
Does Feels
Thinks
취향 믹스도 좋지만, 더 능동적으로 내 취향을 알아갈 수 없을까?
좋아하는 음악의 발매년도, 아티스트 등 정보를 모두 찾아본다.
어떤 방법으로 음악을 알아가야 할지 막막하다.
매번 같은 노래들을 들으니 쉽게 질린다.
좋은 노래라도 반복해서 들으니 빨리 질리는 기분이야.
많진 않지만, 현재 듣는 음악들을 토대로 내 취향을 분석해본다.
남이 추천해준 음악보단 능동적으로 음악을 감상하고 싶다.
현재 듣는 곡들로 섣불리 취향을 파악하기는 아직 이른 것 같다.
조금 더 분석적으로 음악에 대해 알아가고 싶어. 다양한 음악을 탐구한 다음, 내 취향을 섬세히 다듬어나가고 싶다.
방대한 음악 정보들을 한눈에 알아가고 싶다.
정영진
25세 / 남성 / 취준생
서울특별시 용산구 거주
외향적 내향적
감성적 이성적
직관적 분석적
자율적 타율적
14. Persona Ⅱ User Flow
어플 실행
스플래시 화면
메인
검색 실시간 플레이 채널
컬렉션 피드
현재 재생목록
아티스트 활동 알림
취향믹스
익스플로어 라이브러리 마이페이지
유저 프로필 마이 코랄
메세지 음악 취향 분석
내 컬렉션 설정
로그인
28. Service branding
Inter
Apple SD 산돌고딕 Neo
Concept
Logo
다양성이 사라지고 획일화된 음악 시장에 생기를 불어넣는다. 환경을
생각하는 음악 플랫폼이라는 것에 집중하며, 활기찬 청색으로 산호초를
시각화하여 새로운 음악 경험을 제공한다.
Brand Identity
#000000 #05e5ba
30. Output
Services
모바일 어플리케이션을 기반으로 사용자가 아티스트 굿즈를 구매할 수 있도록 링크드인한다.
또한 정기적으로 코랄 페스티벌과 뮤지션 라이브 이벤트를 개최하여 관련 상품을 판매함으로서
혼자만의 음악이 아닌, 모두가 즐길 수 있는 음악 문화를 만들어나가도록 돕는다.
Mobile Application
Artist Goods : CD / Vinyl
Festival : Concert Merchandise
