Prikaz izračuna oportunitetnih stroškov zaradi neoptimalnega vodenja zaposlenih v organizaciji. Prezentacija vsebuje grafični prikaz modela organizacijske vitalnosti ter trenutne ugotovitve iz testiranja orodja za oceno stroškov pomanjkanja organizacijske vitalnosti.

1. ORVI Consultus, d.o.o.
Organizacijska vitalnost
Pregled ugotovitev
dela konzorcija OrVi
12. september 2013

2. ORVI Consultus, d.o.o.
Vsebina
• Uvod
• Na kratko o modelu organizacijske vitalnosti
in konzorciju
• Predstavitev posplošenih ugotovitev
• Razprava
• Ugotovitve, sklepi
• Zaključek srečanja

3. ORVI Consultus, d.o.o.
Posledice motenj mentalnega zdravja na
delovnem mestu
NEPOSREDNI
• Vključenost in članstvo
– odsotnost z dela
– zamujanje
– stavke in prekinitve dela
– fluktuacija
• Učinki dela
– kakovost in količina dela
– pritožbe
– nesreče
– pogosta popravila strojev in
opreme
– večja uporaba materiala in
blaga
• Stroški zdravstvene zaščite
• Denarna nadomestila
POSREDNI
• Padec vitalnosti
– nizka morala
– nizka motivacija
– nezadovoljstvo
• Komunikacijski problemi
– zmanjšanje kontaktov
– izkrivljanje sporočil
• Slabše sprejemanje odločitev
• Kvaliteta medosebnih
odnosov
– nezaupanje
– nespoštovanje
– sovraštvo
• Agresivnost in nasilje
• Oportunitetni stroški
3

4. ORVI Consultus, d.o.o.
4
ORGANI-
ZACIJSKA
KULTURA
SISTEMI VODENJA ORGANIZACIJSKA
KLIMA
PRODUK-
TIVNOST /
REZULTAT
OBČUTKI, STALIŠČA,
DELOVANJE
POSAMEZNIKA
DIREKTNE
POSLEDICE –
MATERIALNE?
INDIREKTNE
POSLEDICE –
NEMATERIALNE?
VPLIV POVEČEVANJA STRESORJEV
VPLIV VODENJA =
UPRAVLJANJE STRESORJEV
DELOVNO
OKOLJE
STRESORJI
(negativni)
INDIVIDUALNA
VITALNOST
ORGANIZACIJSKA
VITALNOST

5. ORVI Consultus, d.o.o.
22.1.20155
INDEKS OCS
ORGANI-
ZACIJSKA
KULTURA
SISTEMI VODENJA ORGANIZACIJSKA
KLIMA
VIZIJA IN
STABILNOST
ZAVZETOST IN
ODNOS DO
KAKOVOSTI
JASNOST ZAHTEV
IN NAGRADE
ODNOSI IN
PRAVIČNOST
PRIPRAVLJENOST
NA SPREMEMBE IN
UČENJE
USPOSABLJANJE
IN VKLUČENOST
PRODUK-
TIVNOST /
REZULTAT
ORGANI-
ZACIJSKA
KULTURA
STRATEŠKO USMERJANJE
IN ORGANIZIRANJE
OBČUTKI, STALIŠČA,
DELOVANJE
POSAMEZNIKA
CILJNO VODENJE IN
NAGRAJEVANJE
OSEBNI RAZVOJ IN
KARIERA
KOMUNICIRANJE
OPERATIVNO VODENJE
S
I
S
T
E
M
I
V
O
D
E
N
J
A
INDEKS SISTEMOV INDEKS KLIME INDEKS ZADOVOLJSTVA
INDEKS ODZIVNOSTI
STRESORJI (negativni)
Vsebina dela:
- slabo definirani cilji in naloge
- pomanjkanje smisla v delu
- nejasnost / konflikt delovnih vlog
- soočanje z negotovostjo pri delu
- delo s strankami
- odgovornost za ljudi
- razpored delovnega časa
Kontekst dela:
- medčloveški odnosi na delu
- neprimerno reševanje problemov
- zastoj v osebnem razvoju / karieri
- neprimerna komunikacija
- plača, ki ne pokriva osebnih potreb
- izključenost iz odločanja
- problemi od doma
- sposobnost soočanja z izzivi
življenja (poslovanja?)
INDIVIDUALNA
VITALNOST
(POČUTJE)
- telesno zdravje
- mentalno zdravje
- socialno zdravje
- sposobnost soočanja z izzivi
(poslovanja?)
ORGANIZACIJSKA
VITALNOST
- mera organizacijske vitalnosti
je stanje stresorjev, je
percepcija zaposlenih o
sistemih in klimi
MATERIALNE POSLEDICE
(nepotrebni stroški, priložnosti)
- odsotnost
- fluktuacija
- prekinitve dela
- neučinkovitost
- nesreče
- drugo
NEMATERIALNE POSLEDICE
(dodatno oteževanje stanja)
- padanje vitalnosti
- poslabševanje odnosov
- komunikacijski problemi
- neoptimalno odločanje
VPLIV POVEČEVANJA STRESORJEV
VPLIV VODENJA
= UPRAVLJANJE
STRESORJEV
DELOVNO
OKOLJE

6. ORVI Consultus, d.o.o.
Delo v konzorciju
• trenutno imamo dokončno izpolnjenih 14 OrVi
kalkulatorjev:
– Adria Mobil, Adriatic Slovenica, Bernardin Group, BSH Nazarje,
Engrotuš, GRAWE Zavarovalnica, GVO, Hella Saturnus
Slovenija, Krka Novo mesto, Mercator, Si.mobil, Telekom
Slovenije, Vzajemna, ZavarovalnicaTriglav
• plus nekaj jih je izpolnjenih preliminarno
• znotraj skupine nam je uspelo poleg splošne slike
oblikovati tudi dve zaokroženi panogi
– proizvodnja 4
– zavarovalništvo 4
• zaključujemo pa še eno:
– telekomunikacije 2+1 v dogovarjanju

7. ORVI Consultus, d.o.o.
Posplošene ugotovitve: skupaj (14)
• Podatki o vzorcu:
– število podjetij: 14
– število zaposlenih: povprečno 1.933, min 190, max 9.959
– letni promet podjetij: povprečno 417 mio €, min 26 mio €, max 1.425 mio €
• Glavne ugotovitve:
– Strošek organizacijske ne-vitalnosti na leto na zaposlenega znaša
povprečno 1.975€ (min 572€, max 6.687€).
– Skupna izguba je enaka v povprečju 86,62% bruto bruto mesečne mase
za plače (min 27,12%, max 218,67%) ali 7,22% bruto bruto letne mase za
plače (min 2,26%, max 18,22%)
– Ta izguba predstavlja povprečno 0,84% vseh prihodkov iz poslovanja
(min 0,22%, max 2,72%).
– Zaposleni, ki jih zaradi mentalnih vzrokov ni na delovnem mestu
(bolniška, odhodi), povzročijo povprečno 8,34 % teh izgub (min 1,04%, max
18,99%).
– Zaposleni, ki so na delovnem mestu in zaradi mentalnih vzrokov delajo
neoptimalno, povzročijo povprečno 91,66% teh izgub (min 81,01%, max
98,96%).

8. ORVI Consultus, d.o.o.
postavka
sedanje
delo
boljše delo
za 1% razlika delež
manjšanje
stroškov za
enak učinek razlika delež
prihodki 1000 1010 10 1,0% 1000 0 0,0%
-
stroški blaga, materiala,
storitev 300 303 3 1,0% 300 0 0,0%
= dodana vrednost 700 707 7 1,0% 700 0 0,0%
- stroški dela 200 200 0 0,0% 193 -7-3,5%
= EBITDA 500 507 7 1,4% 507 7 1,4%
-
amortizacija in zmajšanje
vrednosti 400 400 0 0,0% 400 0 0,0%
= EBIT 100 107 7 7,0% 107 7 7,0%
- obresti 50 50 0 0,0% 50 0 0,0%
= bto dobiček 50 57 7
14,0
% 57 7
14,0
%
- davki 10 11,4 1,4
14,0
% 11,4 1,4
14,0
%
= neto dobiček 40 45,6 5,6
14,0
% 45,6 5,6
14,0
%
Osnova za oceno neučinkovitosti

9. ORVI Consultus, d.o.o.
Panoge – do sedaj oblikovane

10. ORVI Consultus, d.o.o.
Posplošene ugotovitve po panogah

11. ORVI Consultus, d.o.o.
Primerjava strukture stroškov ne-vitalnosti

12. ORVI Consultus, d.o.o.
Razprava
• Prvi krog
– vaša osebna izkušnja s kalkulatorjem
– kako ste ga ali ga nameravate uporabiti pri svojem
nadaljnjem delu - proces
• Drugi krog
– kaj bi izboljšali, v katero smer naj bi ga razvijali
– kako nadaljevati s širjenjem zavedanja o pomenu
vitalnosti
• Tretji krog
– komentarji preliminarnih ugotovitev

13. ORVI Consultus, d.o.o.
Ugotovitve
• Ugotovitev 1
– Zaposleni, ki niso v službi (bolniška odsotnost, fluktuacija), povzročajo
določene realne in/ali oportunitetne stroške. Toda še bistveno večje
oportunitetne stroške povzročajo zaposleni, ki so na delovnem mestu in ki
ne delajo optimalno – med drugim tudi zaradi opisanih vzrokov.
• Ugotovitev 2
– Možnost za ukrepanje − točka intervencije − je vodenje: s sistemi vodenja,
ki jih ponuja podjetje v podporo vodjem in tudi načini dejanskega izvajanja
– uporabe sistemov s strani vodij na vseh ravneh.
• Ugotovitev 3
– Vitalizacija zaposlenih ni možna, ne da bi odpravili ključnih ovir (realne ali
psihološke), ki obstajajo v podjetju. Pogosto se te ovire izražajo skozi
vodenje. Vitalizacija zaposlenih ni možna brez predhodne vitalizacije vodij.
• Ugotovitev 4
– Ni vitalizacije brez stabilne uprave, ki razume in aktivno podpira proces.
• Ugotovitev 5
– Brez vitalnega matičnega podjetja ni mogoče imeti vitalnih hčera v drugih
državah (slovenski trg pa je premajhen za preživetje resnega podjetja).

14. ORVI Consultus, d.o.o.
Več…
www.organizacijskavitalnost.com