1. Sander de Leeuw
Heijermansstraat 237
1502DM Zaandam
Panderleou@gmail.com
Mobiel: +31 (0) 18037639
________________________________________________________________________________
Ik streef ernaar om te motiveren en te overtuigen. Ik werk graag met mensen en investeer tijd en
moeite in relaties.
Steekwoorden voor mijn persoonlijkheid zijn: professioneel, enthousiast, energiek, commercieel,
open, direct, optimistisch en creatief.
In mijn huidige carrière heb ik veel ervaring in de retail sector opgedaan. Vaardigheden die ik heb
ontwikkeld zijn personeelsmanagement, Logistiek en Planning, Visual Merchandising,
Klantenservice, Back Office en Floormanagement. In diverse managementfuncties leidde ik mijn
teams op een natuurlijke en plezierige wijze waar vaardigheden als aanpassingsvermogen,
empathie en collegialiteit van het grootste belang waren. Altijd reagerend op ontwikkelingen in de
markt, het tonen van initiatief, snel schakelen en het aanpassen aan actuele ontwikkelingen
Werkervaring
Paperchase Products Ltd.
Concessie Manager Amsterdam – Flagshipstore 2010 - heden
Direct verantwoordelijk voor het grootste filiaal in Nederland(5 medewerkers in totaal)
Gedurende de laatste 6 jaar heb ik een gemotiveerd team opgebouwd en heb ieder jaar mijn
doelstellingen gehaald. Ons team is een goed geoliede machine, waar een excellente
klantenservice het belangrijkste kenmerk van is.
Met directe communicatie met het Paperchase hoofdkwartier en de Bijenkorf houd ons team de
Amsterdamse winkel soepel draaiend, uitgevoerd onder een zeer hoge standaard.
Om de prestaties zo hoog als mogelijk te houden doe ik ook back office activiteiten als sales
targets verwerken, trade reports schrijven, HR, payroll, roosters maken en budget efficiëntie
evenals het maken van allerlei analyses.
Het trainen van team members van andere filialen valt ook onder mijn verantwoordelijkheden.
2. Flamingo Casino Zaandam
Zaalchef/Teamleider 2008 - 2010
Bij Flamingo Casino draait alles om gastvrijheid. Als zaalchef zorgde ik voor een optimale sfeer,
evenals het bewaken van veilig en verantwoord spelgedrag en het vinden van de juiste balans en
taakverdeling binnen het team. Als rechterhand van de Bedrijfsleider steunde ik hem in de
dagelijkse werkzaamheden, vaak toonde ik ook eigen initiatief om het hoogst haalbare te
bereiken.
Mijn belangrijkste taken waren:
•Coachen en aansturen van het team van casinomedewerkers(6-8 in totaal)
•Bewust zijn van voorbeeldrol en inspirerend vermogen
•Zorgdragen voor administratie en planning
•Actieve bijdrage leveren op de werkvloer
•Rapporteren aan de bedrijfsleider
Hotel Café Internationaal
Barman/Manager/Bedrijfsleider 1999 - 2008
Direct verantwoordelijk voor al het personeel (10-12 in totaal).
Coördinatie werk roosters, inclusief vakantie opnames en ziekteverzuim
Selectie procedures, aannemen en trainen van nieuw personeel.
Verantwoordelijk voor alle interne communicatie.
Coördineren van het hotelboeking programma met boeking agentschappen.
Coördinatie voor het ontwikkelen van de website.
Eerste contactpunt voor alle leveranciers.
Administratie van alle betalingen van en naar leveranciers.
Direct verantwoordelijk voor alle geldstromen in het bedrijf.
Adviseur aan de eigenaar betreffende de te voeren bedrijfsformule en het afhandelen van de
dagelijkse gang van zaken.
Gebr.Winter
Assistent bedrijfsleider 1992- 1999
•Snel en efficiënt bedienen van klanten
•Zorgdragen voor een verzorgde winkeluitstraling.
•De commerciële doelstellingen van het filiaal helpen behalen.
•Het helpen zorgen voor een efficiënte planning en organisatie van de personeelsbezetting,
verkoopstrategie en het bewaken van de doelstellingen van mijn filiaal.
•Helpen met werving, selectie, opleiding, begeleiding, beoordelen en motiveren van mijn
verkoopteam.
3. Opleidingen en cursus(sen):
Masterclass Bierbehandeling & Actief Verkopen
Siebenheller & Partners (HEINEKEN) 2006
Management voor bedrijfsleider masterclass
Siebenheller & Partners 2006
Arbeidsrecht
Koninklijke Horeca bond Nederland 2005
Cafebedrijf
S.V.H. 2004
Basistraining Bedrijfshulpverlening
M.K.B. ( en 4x nascholing ) 2004
Middle Management
M.K.B. 2004
Personeelsmanagement
M.K.B. 2004
Effectief Leidinggeven
M.K.B. 2004
Montessori H.A.V.O.
Diploma gehaald in 1985
Taalvaardigheden
Nederlands – Moedertaal
Engels – Zeer goed in woord en geschrift.
Duits – basiskennis woord en geschrift.
Persoonlijke interesses
Het verzamelen van Engelstalige Science Fiction/Fiction.
Klassieke Engelstalige literatuur.
Geschiedenis en kunstgeschiedenis.
Sterrenkunde.