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売上管理 業務改善
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「kintone Café × 業務ハック勉強会」 の発表資料です
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1.
税理士法人 鶴田会計 株式会社ワンネス・コンサルティング ワンネス社会労務士法人
2.
森 太樹 山中 槙子 財務コンサルティング事業部
部長 / 経営管理室 室長 資格:公認会計士・M&Aシニアエキスパート 出身地:三重県津市 所長室 室長 出身地:愛知県 東海市 登壇者プロフィール
3.
税理士法人 鶴田会計 ワンネス社会労務法人 税務面、経営面、労務面を総合的にサポート! 税務・会計・経理を サポートする会計事務所 労務・助成金・給与計算を サポートする社労士事務所 経営・人材育成をサポートする 経営コンサルティング会社
4.
改善前の業務 ~ 改善した領域 ●
売上管理 ○ 売上一覧 (顧客, 商品別, 担当者別) ○ 予実一覧 ● 商談管理 ● 粗利計算
5.
改善前の業務 ~ エクセル
6.
課題 ● 担当者変更時のエクセルへの反映が煩雑 ● 属人的で休めない… ●
人的ミスが起こりやすいことへの不安
7.
改善後の業務 ~ アプリ全体図 顧客マスタ 売上データ 契約マスタ 契約内容の登録 ・顧客別
売上一覧 ・担当者別 売上一覧 ・担当者変更 顧客の登録
8.
改善後の効果 ● 総括表までの作成業務が楽になった ● 転記ミスが防げそう ●
変更後のシミュレーションが気軽に出来る
9.
工夫した点、進め方で良かった点 ● 「ヒアリング」や「動作確認」を行いながら進めた ● それぞれの得意が活かした ○
森:監査経験から業務フローを表すことが得意 ○ 山中:業務担当者なのでで細い仕様もすぐ判断できる
10.
今後の展望 ● 粗利計算表の作成 ● 契約者本人による契約内容の入力 ○
担当者(山中さん)の負担軽減 ○ 全体への共有がはやくなる ○ 伝達ミスが防げる
11.
学び1 ~ kintone
への乗り換え ポイント ● マスタデータが分散 ➜ 運用が煩雑に ● 蓄積されるデータを管理 ➜ 動きが重くなる ○ 例) 顧客対応記録 / 日報 ● 1シートに複数の意味を持つ ➜ 属人化
12.
△ 業務効率化 ◎ 生産性向上 学び2 ~
業務ハックの効果 ➜ 経営判断を適切なタイミングで必要な数値を基に行える 変更後の シミュレーション が気軽に出来る
13.
まとめ の まとめ ▶
kintone でシステムを構築している方 仕事効率ではなく業務効率に着目した仕組みづくりを! ▶ エクセルで業務を進めている方 今後も続けていけますか? kintone Café で勉強・導入を! ▶ 業務が回っているから業務ハックは必要ない? 実現するのは業務効率化だけではない。システム化で生産性向上を叶えよう
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