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2013経営計画書final
- 1. 『2013経営計画書』
2013年1月1日
HOPグループ
税理士法人HOP・社会保険労務士事務所HOP
司法書士事務所HOP・行政書士事務所HOP
1
- 2. 『経営理念』
『HOP・SMILE・HAPPY』
皆様の「幸せ」を忚援し、実現するグルー
プ
2
- 4. 『行動指針１』
• 「税理士」「社会保険労務士」「司法書
士」「行政書士」という職業にプライド
を持ち、いつも感謝の気持ちを持って働
く。
– 「HOP」は、中小企業の「かかりつけ医」です。我々
がいなければクライアント様が路頭に迷ってしまうとい
うくらいの気概を持ち続けます。
– 「税理士」「司法書士」「社会保険労務士」「行政書
士」の資格が取れたのは、家族や周りの協力があったか
らです。常に感謝の気持ちを忘れません。 4
- 5. 『行動指針２』
• 「ホスピタリティ」と「スペシャリ
ティ」を大切にし、「ありがとう」と
「さすが」をたくさん集める。
– 「士業」は、「サービス業」です。クライアント様が何
を望んでいらっしゃるかを常に考えます。
– 「士業」は、「法律家」です。法律の解釈に間違えのな
いよう、徹底します。
– 「ありがとう」と「さすが」の両方揃って、一流の
「士」と考え活動します。
5
- 6. 『行動指針３』
• 「笑顔」が絶えない職場とする。
– 「幸せ」のお手伝いをするためには、まず自分が「幸せ」にな
ることを大切にします。
– 苦しい時、忙しい時こそ、「笑顔」を絶やしません。
– 「幸せ」は、仲間やクライアント様から必要とされ、誰でも良
いのではなく、『あなたの代わりはあなた以外いない』という
状況になるときに実感できます。
– 歯車ではない人生になるよう努力します。
– 先輩が後輩を思いやり、後輩がまたその後輩を思いやる「思い
やり」の連鎖を作っていきます。
6
- 8. 『2013年の目標』
「楽しいHOP」を作るために（社内ルール）
– 笑顔であいさつ
• 相手の目を見て、元気よく
• 「行ってきます」「お先に失礼します」は、事務所中に声が届くように
– 報告・連絡・相談をしっかり
• 「報告とは義務である」
「連絡とは思いやりである」
「相談とは問題解決である」
• 通常は、googleカレンダー
• クレームやミスは直接報告
– サンクスカードを1週間に1枚以上書く
– BLOGを1か月に3個以上書く
8
- 10. 『2013年の社内行事』
1月4日 仕事始め
1月16日25日 CFセミナー 夏休み（各自3日自由にとって下さ
2月20日27日3月6日 社内セミ い）
ナー 8月 社員旅行
4月18日 HOPの輪（コンペ） 8月 HOPの輪
4月 HOPの輪（フットサ 9月 HOPの輪（フットサ
ル） ル）
10月 HOPの輪（コンペ）
6月 HOPの輪
12月 税理試験結果発表
7月20日頃 賞与支給 12月20日頃 賞与支給
7月30日～8月1日 税理士試験 12月28日 忘年会
12月29日～1月3日 正月休み
10
- 11. 『HOP組織図』
グループHOP
代表小川
税理士法人HOP 社会保険労務士 司法書士事務所 行政書士事務所 HOPｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ
副所長高橋 事務所浅川 柿沼 星川 小川
監査部門 相続部門 山寺
星川・森田・長 高橋・鈴木・柿
田 沼
鈴木・山寺・外
村
11
- 12. 『201３年の目標』
第１２期 目標売上 1.31億円
グループHOP
代表小川
社会保険労務士 司法書士事務所 行政書士事務所
税理士法人HOP 事務所浅川 柿沼 星川 HOPｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ500
副所長高橋 万円
1,000万円 1,500万円 100万円
監査部門
8,000万円
相続部門
2,000万円
12
