Bài dự thi thử thách online của bạn Đặng Văn Quyết

1. THÔNG TIN
& QUYẾT ĐỊNH
TRONG
QUẢN TRỊ
DOANH NGHIỆP

2. THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH TRONG
QUẢN TRỊ DOANG NGHIỆP
• Thông tin trong doanh nghiệp
• Hệ thống thông tin trong quản
trị doanh nghiệp
Thông tin và hệ
thống thông tin
trong doanh nghiệp
• Quyết định quản trị
• Quá trình ra quyết định quản
trị trong doanh nghiệp
Quyết định trong
quản trị doanh
nghiệp

3. THÔNG TIN
“Thông tin là quá trình trao đổi giữa người gửi và
người nhận”.
 Thông tin là tất cả các sự việc, sự kiện, ý
tưởng, phán đoán làm tăng thêm sự hiểu biết
của con người
Thông tin là sự phản ánh của tự nhiên và xã
hội bằng ngôn từ, kí hiệu, hình ảnh,...

4. THÔNG TIN TRONG DOANH
NGHIỆP
Người gửi và người
nhận không phải bao
giờ cũng là con người
mà có thể là hệ thống
máy tính, ...
Phương tiện trao đổi
không chỉ là lời nói
hoặc chữ viết mà có
thể được chuyển bằng
điện tử

5. VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN TRONG
QUẢN TRỊ DOANG NGHIỆP
Thực hiện chức năng quản trị
Gắn hoạt động của
doanh nghiệp với môi
trường bên ngoài
Gắn hoạt động của doanh nghiệp với
môi trường bên ngoài

6. VAI TRÒ CỦA THÔNG TIN QUẢN TRỊ
Xét trong quá trình quản trị, là yếu tố không thể thiếu
vì thông tin vừa là đầu vào, vừa là đầu ra của quá
trình quản trị
Xét trong mối quan hệ với nhà quản trị, thông tin vừa
là đối tượng lao động, vừa là sản phẩm của nhà quản
trị
Xét trong mối quan hệ quản trị, thông tin luôn gắn với
các hoạt động trong quản trị

7. QUÁ TRÌNH THÔNG TIN
Kênh
truyền
thông tin
Người
nhận
(Đích)
Thông
tin phản
hồi
Người
phát tin
(nguồn)
NHỮNG
CHƯỚNG NGẠI
MÃ HÓA
YÊU CẦU LÀM SÁNG TỎ

8. PHÂN LOẠI THÔNG TIN
a. Căn cứ vào
cấp quản trị
• Thông tin xuống dưới
• Thông tin chéo
b. Căn cứ
vào hình thức
truyền tin
• Thông tin liên lạc bằng văn bản
• Thông tin liên lạc sử dụng bằng lời
• Thông tin liên lạc không lời
c. Căn cứ vào
tính chất pháp
lý của thông tin
• Thông tin chính thức
• Thông tin không chính thức

9. YÊU CẦU ĐỐI VỚI THÔNG TIN QUẢN
TRỊa.Vềmặtthờigian
Phải được cung cấp kịp
thời
Phải có tính cập nhật
Phải đảm bảo tính
thường xuyên, liên tục
b.Vềtínhpháplý
Phải có tính thẩm
quyền, tính hiệu lực
(như chỉ thị, mệnh
lệnh...)
Phải đảm bảo được tính
bí mật
c.Vềkinhtế
Phải đảm bảo tính hiệu
quả