Dokumen tersebut membahas tentang komponen-komponen strategi public relations yang terdiri atas komponen sasaran dan komponen sarana. Komponen sasaran adalah segmen-segmen yang akan digarap seperti stakeholder dan publik, sedangkan komponen sarana adalah cara-cara untuk mengarahkan opini seperti konservasi, perubahan, dan pembentukan opini melalui 3 opsi dasar. Dokumen juga menjelaskan langkah-langkah penyusunan strategi PR

1. Komponen Strategi PR

2. Strategi PR dibentuk
oleh 2 Komponen
• Komponen Sasaran • Komponen Sarana
Adalah satuan atau Adalah paduan
segmen yg akan sarana untuk
digarap menggarap suatu
sasaran

3. Komponen Sasaran
• Para stakeholder dan publik yg memiliki
kepentingan yg sama
• Sasaran dapat di segmentasi secara
struktural atau formal berdasarkan
seberapa jauh sasaran menyandang opini
bersama, potensi polemik, pengaruhnya
bagi masa depan org/perush
• Sasaran khusus disebut target publik

4. Komponen Sarana
• Berfungsi untuk mengarahkan opini ke
arah atau dimensi yg menguntungkan
org/perush
• Dapat dilaksanakan dengan 3 pola
dasar disebut : “The 3-C’s option”
• Yi: Conservation, Change, Crystallizing

5. The 3 - C
• Conservation (mengukuhkan) digunakan
terhadap opini publik yg aktif dan pro thd
org/perush (proponen)
• Change (mengubah) digunakan terhadap
opini publik yg aktif dan contra (oponen)
• Crystallizing (mengkristralkan) digunakan
terhadap opini publik yg pasif
(uncommited)

6. Landasan /Langkah Umum
Penyusunan Strategi PR
1. Mengidentifikasi permasalahan yg muncul
2. Identifikasi unit-unit sasarannya (target
publik)
3. Mengevaluasi pola dan kadar sikap dan
perilaku target publik
4. Identifikasi struktur kekuasaan pada
target publik

7. Landasan/Langkah Umum
Penyusunan Strategi PR
5. Pemilihan opsi atau unsur taktikal
strategi PR
6. Mengidentifikasi dan evaluasi perubahan
kebijakan atau peraturan pemerintah
7. Menjabarkan strategi PR dalam
langkah/taktik yg telah direncanakan,
dilaksanakan dan dievaluasi

8. Unsur yg berpengaruh
• Strategi PR juga harus mempertimbangkan
unsur pembentuk strategi perusahaan
(corporate strategy)
• Secara Makro : lingkungan perusahaan akan
dipengaruhi oleh kebijakan umum (publik
policy), budaya (cultur), sistem perekonomian
dan teknoligi yg dikuasai org/perush
• Secara mikro : visi, misi org/perush, sdaya,
sistem organisasi, rencana perush/org dan
tujuannya