Robert Snel Founder & Directeur van www.biic.nl Masterclass integrale business analyse & innovation demo.

1. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Business Connected Drechtsteden
Masterclass Business Analyse
www.biic.nl / Robert Snel

2. Wie vindt zichzelf een wonder?
A l l r i g h t s r e s e r v e d B u s i n e s s V a l u e M R I © 2 0 2 1

3. Wie heeft er vroeger actief gespiekt op school?
A l l r i g h t s r e s e r v e d B u s i n e s s V a l u e M R I © 2 0 2 1

4. Wat is jouw businessuitdaging of probleem?
A l l r i g h t s r e s e r v e d B u s i n e s s V a l u e M R I © 2 0 2 1

5. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Voor iedere uitdaging is een oplossing beschikbaar.

6. H e t v er h aal
A l l r i g h t s r e s e r v e d B u s i n e s s V a l u e M R I © 2 0 2 1

7. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Als je het geheel ziet en begrijpt neem je betere beslissingen.
Ontdek de Business Value MRI©
Het inzicht

8. D e v e r borgen b e h oef te e n u i t dagi n g i n h e t M K B
A l l r i g h t s r e s e r v e d B u s i n e s s V a l u e M R I © 2 0 2 1
Veel MKB ondernemingen worstelen in deze dynamische tijd met belangrijke
management thema’s waarvoor gewoon antwoorden en oplossingen
beschikbaar zijn.
Door beroepsfocus, onwetendheid (je ziet niet wat je niet ziet), aversie tegen
dikke adviesrapporten en hoge consultancy tarieven bij de gerenommeerde
bureaus komt niet ieder MKB bedrijf bij deze wijsheid.
Daarnaast is door de impact van digitalisering en toenemende innovatiedruk
het noodzakelijk geworden dat bedrijven vanuit een integrale blik en kennis
naar hun bedrijf en uitdagingen leren kijken.

9. D e o p l o ssin g / d e k a n s
A l l r i g h t s r e s e r v e d B u s i n e s s V a l u e M R I © 2 0 2 1
https://www.youtube.com/watch?v=x5MEA7JO2fg&feature=youtu.be

10. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
• De meest succesvolle businessmodellen
• De meest gemaakte fatale businessfouten
• De wijsheid en ervaring van de klant
• De wijsheid en ervaring van de consultant
• De beste managementmodellen & -tools
• Relevant wetenschappelijk onderzoek
• 12 jaar experimenteel praktijkonderzoek
• Samengevat in een set van ca. 450
essentiële integrale managementvragen
waarmee het managementteam en haar
omgeving zelf aan de slag gaan.
• Een combinatie van slimme en beproefde
psychologische technieken.
• Onder begeleiding en ondersteuning van
een geaccrediteerde consultant tijdens het
traject en de implementatie.
• Men leert doelgericht en betrouwbaar
beslissingen voor de organisatie te nemen
met als resultaat: objectief integraal inzicht,
snel veranderdraagvlak, meer
managementkennis, plezier en
teambuilding.
• Tegen < 90% van de prijs van de reguliere
integrale bedrijfsanalyse of due diligence
trajecten.
De innovatie/methodiek
In één diagnose
tool.

11. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
STAP 1 STAP 3 STAP 5
STAP 2
Hoe volwassen zijn de
bedrijfsonderdelen van
waaruit uw organisatie
werkt en waar zitten de
concrete kansen op
verbetering en groei?
STAP 4
Hoe professioneel is het
proces van strategie
tot uitvoering en waar
zitten de concrete
kansen op verbetering
en groei?
Hoe sterk is de
positionering en
verbinding met klant
en medewerker en
waar zitten de
concrete kansen op
verbetering en groei?
Tot welke commerc iële
prestaties hebben stap
1 t/ m 3 geleid, wat is
het potentieel en waar
zitten conc rete kansen
op verbetering en
groei?
DEVOLWASSENHEID
DEAANSTURING
DEPOSTIONERING
DEPRESTATIE
DETEVREDENHEID
Hoe tevreden en blij
zijn uiteindelijk de klanten,
medewerkers en de werkgever
zelf met de geleverde
prestatie. En waar zitten de
concrete kansen op
verbetering en groei?
De diagnose
Baanbrekend inzicht &
uitzicht op het
verbeterpotentieel
van jouw organisatie.

12. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Als je het geheel ziet en begrijpt neem je betere beslissingen.
Ontdek de Business Value MRI©
Het inzicht

13. De Business Value MRI© ?
De Business Value MRI© is een nieuwe bedrijfskundige beeldvormingstechniek
die wordt gebruikt om de knelpunten, groeimogelijkheden en
oplossingsrichtingen binnen het MKB integraal, interactief en objectief in kaart
te brengen.
Met als doel de professionaliteit en het draagvlak voor aanvang van
veranderingen, digitaliseringstrajecten, innovaties en groeiambities in korte tijd
aanzienlijk te vergroten. Met als resultaat een baanbrekend hoger
slagingspercentage van de beoogde organisatieverbetering.
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

14. Baanbrekende aanpak in één programma:
Het probleem/uitdaging?
3 stappen
1) Integraal inzicht (vanuit de vrije ruimte, met alle stakeholders)
2) Interactief draagvlak (leren en diagnosticeren)
3) Doelgerichte verbeteracties (doen wat moet)
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

15. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
 Commercial Value MRI©
 Human Value MRI©
 Customer Value MRI©
 Strategic Value MRI©
De Business Value MRI© is de diagnose van de
gehele organisatie. De diagnose is modulair op
te opbouwen. De onderstaande MRI’s zijn
beschikbaar voor diverse separate
focusgebieden.
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

16. U leert zien in uw organisatie wat u niet ziet,
u leert lessen die u nog niet kent en
u boekt successen die u niet had verwacht.
De b elofte
De B u sin ess Valu e MRI ©
A l l r i g h t s r e s e r v e d B u s i n e s s V a l u e M R I © 2 0 2 1

17. Voorbereiding
1. vaststellen onderzoeksvraag/uitdaging
2. in kaart brengen bedrijfsstructuur
3. samenstellen onderzoeksteam
4. uploaden respondenten
5. verzenden van 10 interne- en 3 externe
onderzoeksvragenlijsten.
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

18. De vragenlijsten zijn voorzien van toelichtingen
waardoor betrokkenen weten waar zij antwoord
op geven en hun kennis over het onderwerp
wordt vergroot.
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Uitkomsten op
stoplichtniveau.

19. Aandachtspunten en verschillen
van inzicht worden visueel en
tekstueel inzichtelijk gemaakt.
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Dwarsdoorsnedes en
interactieve inzoomopties
zijn via filter combinaties
mogelijk.
De filters worden afgestemd
op de bedrijfsstructuur.

20. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
STAP 1 STAP 3 STAP 5
STAP 2
Hoe volwassen zijn de
bedrijfsonderdelen van
waaruit uw organisatie
werkt en waar zitten de
concrete kansen op
verbetering en groei?
STAP 4
Hoe professioneel is het
proces van strategie
tot uitvoering en waar
zitten de concrete
kansen op verbetering
en groei?
Hoe sterk is de
positionering en
verbinding met klant
en medewerker en
waar zitten de
concrete kansen op
verbetering en groei?
Tot welke commerc iële
prestaties hebben stap
1 t/ m 3 geleid, wat is
het potentieel en waar
zitten conc rete kansen
op verbetering en
groei?
DEVOLWASSENHEID
DEAANSTURING
DEPOSTIONERING
DEPRESTATIE
DETEVREDENHEID
Hoe tevreden en blij
zijn uiteindelijk de klanten,
medewerkers en de werkgever
zelf met de geleverde
prestatie. En waar zitten de
concrete kansen op
verbetering en groei?
De kern van het
onderzoek en diagnose
bij iedere organisatie.
Op alle onderdelen is
naar behoefte in te
zoomen.

21. De volwassenheid
Integraal inzicht in realistisch en
concreet verbeterpotentieel
De Business Value MRI© onderzoekt zes
bedrijfsonderdelen: organisatie, commercie,
human resource management, financiële
stabiliteit, inkoop en digitalisering.
De mate hoe het bedrijf e.e.a. op orde heeft,
wordt weergegeven in een Business Value
Score per bedrijfsonderdeel en in een totaal
score. Deze scores geven direct het
verbeterpotentieel in percentages aan. Het
behalen van een 100% totaal score is voor
iedere organisatie goed haalbaar en hiermee
heeft u een ijkpunt waar u aan kunt werken
om te komen tot een duurzaam succesvolle
organisatie.
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

22. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Digitalisering
HRM
Commercie
Details achter de
volwassenheid
Inzicht in de ontwikkelkansen op het
gebied van commercie, HRM, inkoop
en digitalisering.
Inkoop

23. Het managementproces
Inzicht in de professionaliteit en
kwaliteit van de aansturing
Hoe effectief en efficiënt is de samenhang
tussen de strategische, organisatorische en
operationele beslissingen tijdens het
aansturen van uw organisatie? Zijn alle
noodzakelijke randvoorwaarden aanwezig
om de organisatie goed te leiden in het
behalen van de doelstellingen?
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

24. Marktpositionering
Inzicht waarom klanten wel of niet voor u kiezen
Heeft u de juiste inzichten in de behoeftes van uw klanten?
Hoe onderscheidend is uw organisatie, het merk, de oplossingen
uw medewerkers? Waar liggen de kansen op verbetering en
verbinding naar nieuwe klanten?
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Arbeidsmarktpositionering
Inzicht waarom medewerkers wel of niet voor u kiezen
Hoe ervaren geïnteresseerde toekomstige collega's uw organisatie? Hoe
onderscheidend is uw organisatie op de arbeidsmarkt? Waar liggen de
kansen en hoe verleid u nieuwe collega's om te overwegen bij uw
organisatie te gaan werken?

25. Het commerciële potentieel
Inzicht in verkoop & marketing
en waar groei is te activeren
Wat is uw markt? Hoeveel potentiële
klanten zijn er en kennen uw organisatie?
Wat is het effect van de huidige verkoop,
marketing en communicatie inspanningen
deze markt? Waar kunt u direct en
resultaatgericht bijsturen om groei of
klantbeleving te verbeteren? Waar zit de
oorzaak van te lage verkoop? De Business
Value MRI© brengt het per productgroep
volledig in beeld.
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

26. Klanttevredenheid
Inzicht in de duurzame waarde van
klantbestand
Hoe ervaren de klanten uw organisatie?
Blijven deze klanten bij u? Wie zijn uw
ambassadeurs in de netwerken? Wie van
klanten zijn bereid om bij een goed
over te stappen naar de concurrent? En wie
van uw klanten zijn ontevreden en kraken
uw dienstverlening of product af in de
netwerken? Wat is hun feedback en advies?
De MRI-scan brengt de tevredenheid per
product, land, locatie, afdeling en
medewerker volledig in beeld!
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

27. Medewerkerstevredenheid
Inzicht in de tevredenheid van het grootste kapitaal
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Medewerkerspassie & commitment
Inzicht in het werkgeluk
Bedrijfscultuur
Inzicht in hoe de cultuur wordt
ervaren in uw organisatie

28. Leverancierstevredenheid
Concrete feedback van uw belangrijke partners
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

29. Financiële stabiliteit
Actueel inzicht in het uiteindelijke
resultaat van uw inspanningen
Ook de essentie van de financiële positie
van al uw inspanningen wordt in kaart
gebracht. Financiële inzichten waar u
daadwerkelijk tactisch op kunt sturen. Wat
gaat goed, wat kan beter? Waar zitten de
knoppen waaraan u kunt draaien? Wat is
het effect van al de inspanningen? En welk
financieel effect kunt u verwachten door de
bijsturing vanuit de Business Value MRI©?
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

30. A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 0
prestatie en
tevredenheid
samenhang en
volwassenheid
overzicht
inzicht
perspectief
inspiratie
verbetering
draagvlak
doen
De effect van wat de Business Value MRI onderzoekt en bij organisaties in beweging brengt

31. ORGANISATIE COMMERCIEEL HRM FINANCIEEL DIGITALISERING
verbeter focuspunten op 1 A4
Wat gaat u morgen anders doen? Concrete oplossingen: max 3 punten per bedrijfsonderdeel.
INKOOP
1.
2.
3.
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
1.
2.
3.
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
1.
2.
3.
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
1.
2.
3.
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
1.
2.
3.
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
1.
2.
3.
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
Wat?
Waarom?
Hoe?
Opbrengst?
Wie?
Wanneer?
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1

32. De Business Value MRI© is exclusief verkrijgbaar bij de geaccrediteerde expert.
A l l r i g h t s r e s e r v e d B u s i n e s s V a l u e M R I © 2 0 2 1

33. BiiC BV | Business Inzicht & Innovatie voor Consultants
Nieuwland Parc 78 | 3351 LJ Papendrecht | 085-3013168 | info@biic.nl | www.biic.nl
KvK 78313406 | IBAN NL70 RABO 0345 7511 24
A l l r i g h t s r e s e r v e d B i i C 2 0 2 1
Wij maken hoogwaardig integraal organisatieadvies
begrijpelijk, inspirerend en bereikbaar voor ieder MKB bedrijf.