1. ­54 | e i s m a ’ s s c h i l d e r s b l a d 9 | 2 0 1 5
Avabel
“Ik ga geen glaslatten verkopen.” Het
was het standaard antwoord van de
neven Richard en Pieter Duppen als hun
vaders hen weer eens vroegen naar hun
toekomstplannen. Ze vonden Avabel (zie
kader), de groothandel van hun vaders
een mooi bedrijf, maar ze kozen een
eigen richting. Richard, maatschappelijk
geëngageerd, werd manager Jeugdbe-
scherming. Pieter koos de commerciële
kant en kwam bij Nationale Nederlan-
den. Het kan verkeren. Sinds een paar
jaar leggen ze beide hun ziel en zaligheid
in het familiebedrijf.
Dat bleek namelijk onverkoopbaar toen
hun vaders, de broers Dick en Wil Dup-
pen, het in 2009 van de hand wilden
doen om van hun pensioen te genieten.
“Er was zeker belangstelling, want we
zijn na Belned een goede tweede in de
markt”, vertelt Richard. “Maar mede
door de kredietcrisis, waren partijen met
geld alleen geïnteresseerd in het markt-
gedeelte en niet in de medewerkers.”
De meeste medewerkers waren als
Wajonger binnengekomen. “Onze vaders
gaven deze jongeren met een afstand tot
de arbeidsmarkt een beschutte werkplek.
Als de juiste mensen op de juiste plek
komen en de juiste begeleiding krijgen,
doen ze de juiste dingen. Maar zonder
diploma’s hebben ze geen perspectief bij
ontslag. Wat altijd de kracht van het
bedrijf was - een sociaal personeelsbeleid
- bleek een blok aan het been.”
Herstructurering
Dick en Wil zetten het bedrijf daarom
voort, zij het op een lager pitje. Richard
en Pieter zagen het met lede ogen aan.
Pieter nam als eerste ontslag toen z’n
vader Wil hem in 2011 vroeg de organisa-
tie door te lichten. Met zijn ervaring in
‘lean waves’ werd als eerste de voorraad
verviervoudigd - ‘we kunnen binnen
twee dagen leveren’ - en meer gestuurd
op verkoop. “Het schilderen van de glas-
latten, dat we uitbesteedden aan een
industrieel schildersbedrijf, doen we nu
zelf, zodat we eerste kwaliteit kunnen
bieden. Daarnaast leveren we kant-en-
klaar maatwerk om de klant op de bouw-
plaats te ontzorgen.”
Een jaar later nam Richard na 22 jaar
afscheid van de Jeugdzorg, mede door de
nieuwe Participatiewet (zie kader). “Die
zou het werk in de Jeugdzorg er niet leu-
ker op maken, maar wel kansen geven
voor bedrijven die ‘inclusief onderne-
men’: we konden voor de nieuwe activi-
teiten weer mensen aannemen met een
afstand tot de arbeidsmarkt. Daarvoor
hadden we, met onze bestaande mede-
werkers, alle kennis in huis.”
Nieuwe start
Inmiddels is dat gerealiseerd. Was het in
2012 nog volop crisis met overcapaciteit
in de markt, waardoor Avabel via een
reorganisatie afscheid moest nemen van
7 van de 14 medewerkers – twee via
gedwongen ontslag, de rest zat tegen
pensioen aan – nu telt het bedrijf alweer
25 medewerkers, waarvan 16 via de Parti-
cipatiewet. “In samenwerking met de
gemeente konden we begin 2013 al de
eerste vier mensen met een forse achter-
stand op de arbeidsmarkt aannemen.
Mensen vanuit de bijstand die jarenlang
werkloos waren, iemand die een eigen
bedrijf kwijtraakte door een lichamelijke
aandoening en een die dakloos was.”
Voordeel van de wet is dat de nieuwe
Avabel, groothandel voor de glaszetter, is door staatssecretaris Dijksma uitgeroepen tot
voorbeeldbedrijf voor de Participatiewet. Deze wetgeving heeft het bedrijf, dat al een
sterke sociale basis had, geen windeieren gelegd. “We kunnen nu beter hybride onderne-
men: goede producten leveren gecombineerd met maatschappelijke relevantie. En daarin
hebben we lol”, aldus de directeuren Richard en Pieter Duppen.
biedt perspectief
K e u r m e r k P S O b i e d t s c h i l d e r s b e d r i j v e n v o o r d e e l
Avabel Nederland
Avabel Nederland te Duiven is in de jaren ‘70 opgericht door
de broers Dick en Wil Duppen. Het bedrijf begon met de pro-
ductie en verkoop van celbanden en groeide uit tot gespeciali-
seerde groothandel voor alles wat nodig is voor het plaatsen
en vervangen van glas; van zelfklevende afdichtbanden, glas-
latten in alle soorten en maten en op maat, kitten, beglazings-
benodigdheden en ventilatieroosters tot gereedschappen.
Afnemers zijn vooral onderhoudsbedrijven en kwaliteitsschil-
ders die meerjarig onderhoud voor woningcorporaties en vast-
goedbeleggers verzorgen. “Klanten die bij ons passen, want
wij gaan ook voor lange termijn oplossingen en relaties”, aldus
de neven Richard en Pieter Duppen, die nu de leiding hebben.
Avabel nam onlangs het bedrijf Alles voor Glas over om hun
assortiment en leveringsmogelijkheden uit te breiden.

2. www . s c h i l d e r s v a k . N L | 55
mensen eerst op proef werken, meestal
een half jaar, met behoud van uitkering.
Richard: “Dat geeft ons tijd te kijken of
ze bij ons bedrijf passen en ze op te lei-
den, zodat ze hun werk onder de knie
hebben als we ze in dienst nemen. Uit-
eindelijk zijn we ook een echt bedrijf.”
Kwaliteit en maatwerk
Een bedrijf waarmee het goed gaat, zo is
de boodschap van Richard en Pieter Dup-
pen. Pieter: “We leveren de allerbeste
glaslat, van Meranti hout zonder vinger-
lassen. De latten worden in de nieuwe
schuur- en schilderstraat achtzijdig gebor-
steld en geschuurd voor een goede hech-
ting en vervolgens geschilderd met een
gegarandeerd verfsysteem van Sigma.
“Na droging wordt dat proces nog een of
twee keer herhaald, waardoor een per-
fecte hechting op de glaslat is bereikt.
Een andere hoek op de neuslat zorgt
ervoor dat de schilder met één keer
aflakken kan volstaan. In combinatie met
kit van Soudal en onze eigen celband
leveren we een compleet product.”
De standaard glaslatten zijn bovendien
voor alles te gebruiken. “Kromme latten
of latten met scheuren leveren we niet,
omdat ze handmatig worden gecontro-
leerd. En met ons maatwerk bij glasver-
vanging, kunnen onze klanten efficiënter
werken. Al de benodigde glaslatten en
ventilatieroosters leveren we gebundeld
per ruimte en ‘plug and play’ af. Dus naar
wens op maat gemaakt, gecontramald en
voorgeboord.”
Naast de normale lijn Meranti (FSC) heeft
Avabel het breedste assortiment duurza-
me glaslatten. “Bijvoorbeeld de Tricoya
glaslat, als we die met ons verfsysteem
uitleveren, kan de onderhoudsinterval
naar acht jaar worden uitgesteld.
Voordeel met PSO
Daarnaast is Avabel PSO-gecertificeerd
(zie kader op pag.56). “Dankzij onze
wijze van ondernemen, konden we vrij
eenvoudig de hoogste trede behalen.”
Het keurmerk Prestatieladder Sociaal
Ondernemen (PSO) is een meetinstru-
ment ontwikkeld door TNO, waarmee
bedrijven zichtbaar maken wat hun bij-
drage is aan de werkgelegenheid voor
mensen met een kwetsbare arbeids-
marktpositie. “Dit keurmerk objectiveert
onze toegevoegde waarde, maar biedt
ook onze afnemers voordeel. Met hun
inkoop bij ons, kunnen ze voldoen aan
hun social return verplichting. Met onze
hoge PSO-score, 22,3%, kan een vast-
goedbedrijf van elke euro die het bij ons
inkoopt 22,3 eurocent meetellen als indi-
recte social return bij zijn aanbestedingen
bij PSO-gecertificeerde opdrachtgevers of
opdrachtgevers die deze clausule hebben
opgenomen.” >>>
Renovatiepakket
Maatwerk voor glasvervanging, gebundeld per ruimte en kant-
en-klaar, naar wens met ronde neuslatrubbers: hierdoor kan
vocht altijd wegkomen en de zichtbare ronding laat zich een-
voudig meeschilderen.
G Het team van Avabel,
voor zover aanwezig
(vakantietijd), met voor
Richard (links) en Pieter
Duppen (rechts).
Management | Participatiewet | door Trees van der Wal

3. ­56 | e i s m a ’ s s c h i l d e r s b l a d 9 | 2 0 1 5
>>> Avabel
biedt perspectief
Meestel-gezel-leerling
De wet maakt het mogelijk om hybride
te ondernemen. “De maatschappelijke
relevantie maakt dat we er lol in heb-
ben”, zeggen de neven. “Je ziet mensen
hier stabiliseren. Van kansloos thuis naar
verantwoordelijkheid en deel uitmakend
van een team. Ze krijgen rust in hun
bestaan.” Hun bedrijfsaanpak is geba-
seerd op vertrouwen en gebruikmaken
van de kennis van de medewerkers.
Richard: “Maar hoe organiseer je die aan-
wezige kennis en ervaring zodanig dat
het ook werkt? Dat was onze vraag. Voor
de vakinhoudelijke opleiding en begelei-
ding hebben we daarom de triade-
methode ontwikkeld, een driehoek van
meester-gezel-leerling.” De meester
instrueert en begeleidt de nieuwe mede-
werker, de leerling, stap voor stap in zijn
vaardigheid zodat hij kan doorgroeien
naar gezel en ook verantwoordelijk is
voor wat hij doet. Voor de persoonlijke
begeleiding is één van de medewerkers
aangesteld als jobcoach. “Hij is ervarings-
deskundige en weet de goede toon te
vinden om iemand bij te sturen.”
Geen managers
Het bedrijf heeft geen managers. “Dat
zijn wij ook niet. Pieter is vooral commer-
cieel actief en veel buiten de deur. Guido
Duppen, jongste broer van onze vaders,
is al 27 jaar de productspecialist bij uit-
stek. Onze medewerkers doen hier bin-
nen het werk, voegen ieder een eigen
waarde toe aan het geheel, zowel vakin-
houdelijk als in de omgang met elkaar,
en ik wandel daar tussen en draag daar
ook aan bij”, zegt Richard lachend.
“Alleen met elkaar kun je op deze
manier succesvol zijn.”
December 2014 kreeg Avabel bezoek van
staatssecretaris Klijnsma. “Zij vindt ons
een voorbeeldbedrijf van de Participatie-
wet. Onze vaders glunderden van trots.
Het bedrijf is geënt op de beschaafdheid
die onze opa al nastreefde: zeggen wat
je doet, doen wat je zegt en aardig zijn
voor je medewerkers. Deze titel is een
kroon op hun werk.” •
Participatiewet en PSO
De Participatiewet is sinds 1 januari 2015 van kracht. Doel ervan is om alle mensen
met een forse achterstand tot de arbeidsmarkt – vanuit Jeugdzorg, bijstand en sociale
werkplaatsen – zoveel mogelijk aan een betaalde baan te helpen. De gemeenten zijn
verantwoordelijk voor de uitvoering. Daarnaast geldt voor alle werkgevers de Banen-
afspraak: een inspanningsverplichting om extra banen te realiseren voor deze kwets-
bare werkzoekenden. Wanneer het aantal onvoldoende wordt gehaald, kan de over-
heid bedrijven vanaf 2017 verplichten tot een wettelijk quotum. Staatssecretaris
Klijnsma heeft Avabel benoemd tot voorbeeldbedrijf voor ‘inclusief ondernemen’:
bedrijven die werkgelegenheid bieden aan werkzoekenden met een grote afstand tot
de arbeidsmarkt. Met het PSO-certificaat kunnen bedrijven dit zichtbaar maken.
Richard Duppen van Avabel deelt aan geïnteresseerden zijn kennis over deze materie,
onder andere binnen De Normaalste Zaak, platform voor inclusief ondernemers.
G Pieter Duppen bij
gereed product: “Hand-
matig gecontroleerde en
optimaal geschuurde en
geschilderde glaslatten
van Meranti die overal
inzetbaar zijn.”