Boekje van Project I.D.

1. De Groot I.D.
De Groot I.D.

2. 2 3
Deze uitgave is gemaakt om alleen intern met
medewerkers van De Groot Bewerkingsmachines
te worden gedeeld. Niets uit deze uitgave mag
worden gereproduceerd zonder schriftelijke
toestemming van De Groot Bewerkingsmachines.
04. Voorwoord
06. Ambitie
08. Visie & Missie
10. Speelveld
12. Klantbeloften
14. Kernwaarden
16. Inrichtingsprincipes

3. 4 5
Beste collega,
De Groot Bewerkingsmachines is een familiebedrijf met een trotse
historie. Ieder van jullie maakt onderdeel uit van de toekomst van De
Groot. Jouw vaardigheden, ideeën en de manier waarop jij werkt met
anderen zijn noodzakelijk voor nu en voor het realiseren van onze
ambitie in de toekomst.
De waarden, cultuur en gedrag die wij delen is wat ons bedrijf
onderscheidend maakt, daar zijn we trots op. We koesteren deze bij het
ontwikkelen van De Groot, en om concurrerend te blijven in een snel
veranderende wereld zal ieder van ons elke dag moeten verbeteren.
Het De Groot I.D. geeft onze identiteit weer en bestaat uit de volgende
onderdelen:
- Ambitie
- Visie & Missie
- Speelveld
- Klantbeloften
- Kernwaarden
- Inrichtingsprincipes
Allereerst, onze ambitie vertegenwoordigt het bestaansrecht en de
maatschappelijke bijdrage van De Groot. Deze wordt beantwoord door
de vraag: “Waarom komen we iedere dag ons bed uit?”. De
ambitie helpt bij de keuzes die we maken en geeft sturing aan hoe we
ons gedragen.
De droom van De Groot wordt vertaald in de visie (de ideale staat van
ons bedrijf in de toekomst), hoe we gezien willen worden en waar we
voor gaan. De visie wordt gerealiseerd door het uitvoeren
van de missie. De missie vertaalt wie we zijn en waar we voor staan.
Het speelveld zorgt ervoor dat we onze missie kunnen uitvoeren en
onze visie kunnen behalen en beantwoord de vraag: “Voor welke
klanten leveren wij welke expertises en welke oplossingen?”. Zo weten
we waar we goed in zijn en bepalen we wat we wel en niet doen.
Onze slogan, “Je maakt het met De Groot” wordt ondersteund door de
klantbeloften. Zij vertegenwoordigen De Groot extern en geven weer
hoe de klant ons ziet en ervaart. Ook geven zij antwoord op de vraag
“Waarom moet je bij De Groot zijn?”.
Intern wordt onze cultuur en bedrijfsidentiteit vormgegeven door de
kernwaarden. Ze zijn terug te vinden in het gedrag van onze mede-
werkers. De kernwaarden zijn wie wij zijn en beantwoorden de vraag:
“Wat kenmerkt een echte De Groot’er?”.
Het laatste onderdeel is de inrichtingsprincipes en vormt de basis van
hoe we ons organiseren en hoe we samenwerken. Deze principes zijn
gebouwd rondom het hart van ons bedrijf, onze mensen.
Dit boek is voor iedereen, waar in het bedrijf je ook werkt. Het is
bedoeld ons te inspireren om onze ideeën, talenten en energie te
gebruiken. Zo presteren we op ons best en behalen we onze ambitie in
de toekomst.
Namens familie De Groot,
Martijn de Groot
Algemeen Directeur
Voorwoord

4. 6 7
Ambitie
Missie
“Samen maken wij een
betere leefomgeving”
Visie
Onze ambitie vertegenwoordigt het bestaansrecht en de
maatschappelijke bijdrage van De Groot. Deze wordt beantwoord door
de vraag: “Waarom komen we iedere dag ons bed uit?”.
Onze ambitie geeft aan waar we onszelf in de toekomst zien en wat we
willen bereiken. Onze ambitie helpt bij de keuzes die we maken en geeft
sturing aan hoe we ons gedragen.
“Samen maken wij
een betere leefomgeving”
Samen
Ons team in samenwerking met klanten, leveranciers en partners.
Maken wij
Oplossingen op maat voor producent en maatschappij.
Een betere leefomgeving
Een verantwoord, mooi en comfortabel leven voor nu en voor
toekomstige generaties.
Ambitie

5. 8 9
Ambitie
Visie Missie
“Wij realiseren het
optimale bewerkings-
proces door
vooruitstrevende
oplossingen”
Visie
De visie vertaalt onze droom (de ideale staat van ons bedrijf in de
toekomst), hoe we gezien willen worden en waar we voor gaan.
“De Groot is hét merk waar
iedereen naar verlangt”
Missie
Onze visie wordt gerealiseerd door het uitvoeren van de missie. De
missie vertaalt wie we zijn en waar we voor staan.
“Wij realiseren het optimale
bewerkingsproces door
vooruitstrevende oplossingen”
Ons betrokken en deskundige team zet het bewerkingsproces en
continuïteit van de klant centraal. Wij passen telkens de beste
combinaties toe, van zowel nieuwe als bewezen services en technieken.
Visie & Missie
“Samen maken wij een
betere leefomgeving”
“De Groot is hét merk
waar iedereen
naar verlangt”

6. 10 11
Speelveld
Klanten
Oplossingen
Expertises
1
2 3
Het speelveld zorgt ervoor dat we onze missie kunnen uitvoeren en
onze visie kunnen realiseren. Het speelveld wordt beantwoord met de
vraag: “Voor welke klanten leveren wij welke expertises en welke
oplossingen?”. Zo weten we waar we goed in zijn en bepalen we wat we
wel en niet doen. Het succes van ons huidige speelveld en een
duurzame groei wordt bepaald door de samenhang van drie pijlers:
klanten, expertises en oplossingen.
Er moeten minimaal twee pijlers stabiel zijn voor het succesvol
aangaan van nieuwe projecten. Vervolgens kunnen wij gaan werken
om de ontbrekende pijler tot een acceptabel niveau te ontwikkelen.
Klanten
Bedrijven die zich richten op het machinaal bewerken van
hout of kunststof. Zij gebruiken plaatmateriaal (een vlak, plat
en vrij dun stuk materiaal) of massieve materialen (sterk en
bestaande uit één materiaalsoort, meestal in langwerpige
blokvorm). Onze grootste klantsegmenten zijn timmer-
fabrieken en interieurbouwers.
Expertises
Iedere afdeling binnen de organisatie beschikt over
specialistische kennis, welke continue wordt verbeterd.
Enkele expertises zijn: productadvies, projectbegeleiding,
markt- en machinekennis. Wij zijn in staat om vragen om te
zetten in een passend en gewenst resultaat, met als doel het
productieproces bij onze klanten te waarborgen en
optimaliseren.
Oplossingen
Onze oplossingen bestaan uit een combinatie van
machines, services en onderdelen. Er wordt gewerkt vanuit
een vastgesteld machineaanbod. Onze hoofdmerken zijn:
Altendorf, Biesse en Weinig. De services die we aanbieden
zijn: installatie, instructie, productiebegeleiding, telefonische
servicedesk, keuren, preventief- en correctiefonderhoud,
verhuizen en revisie van machinecomponenten.
1
2
3

7. 12 13
Klantbeloften
De klantbeloften vertegenwoordigen De Groot extern en geven weer
hoe de klant ons ziet en ervaart. Ze ondersteunen de slogan “Je maakt
het met De Groot” en geven antwoord op de vraag: “Waarom moet je
bij De Groot zijn?”. Daarnaast maken ze duidelijk welke waarden het
samenwerken met De Groot oplevert voor de klant. De focus van De
Groot ligt op de klantrelatie. We zetten in op een langdurige klant-
relatie en niet een eenmalige transactie.
Duurzame samenwerking
Als gezond en onafhankelijk familiebedrijf, al decennia
actief in de bewerkingsindustrie, groeien we samen met
onze klant.
Altijd bezig met het productieproces van de klant
Met onze expertise over automatisering motiveren wij de
klant mee te denken over de toekomst om het maximale
uit zijn productieproces te halen. We laten de klant slimmer
produceren.
Optimaal rendement
Door onze servicegerichte bedrijfsvoering borgen wij het
productieproces van de klant.
Inspirerende showroom
Met innovaties in onze unieke showroom tonen wij
mogelijkheden om productieprocessen te optimaliseren.
Europa’s beste merken onder één dak
Ons aanbod in de beste Europese merken vanaf de
eerste machine tot en met een hele productielijn.

8. 14 15
Familie
Gedreven
Loyaal
Trots
Kernwaarden
De kernwaarden vormen de cultuur en de bedrijfsidentiteit van De
Groot. Ze zijn terug te vinden in het gedrag van onze medewerkers. De
kernwaarden zijn wie wij zijn en beantwoorden de vraag: “Wat
kenmerkt een echte De Groot’er?”.
Familie
Wij gedragen ons als één familie, voelen ons thuis en iedereen is gelijk.
Loyaal
Wij zijn trouw en voelen ons betrokken bij ons bedrijf en onze klanten.
Trots
Wij zijn trots op ons bedrijf en op de prestaties die we samen leveren.
Gedreven
Met ons enthousiaste team zetten we ons dagelijks in voor de klant en
streven wij naar de hoogste kwaliteit. We halen het beste uit onszelf,
werken met passie en zijn elke dag op zoek naar verbetering.

9. 16 17
De inrichtingsprincipes vormen de basis van hoe we ons bij De Groot
organiseren en hoe we samenwerken. Het is voor ons allemaal
belangrijk om deze principes te begrijpen en hier naar te handelen. Ze
zorgen voor een duidelijke en prettige manier van werken, waardoor de
klant de best mogelijk service krijgt.
Inrichtingsprincipes
De klant staat centraal
Binnen ons speelveld gaat het erom dat de klant altijd
centraal staat. Tijdens de oriëntatiefase, de aankoop en
het bieden van service begrijpen we de klant en geven hem
persoonlijke aandacht. Zo bouwen en onderhouden wij een
duurzame samenwerking.
Focus op het mogelijke
Het bieden van een klantgerichte oplossing, welke we
realiseren met de door ons ondersteunde expertises en
oplossingen. Binnen onze expertises zijn wij in staat de
klant het optimale bewerkingsproces te adviseren en te
waarborgen.
Uniforme werkwijze
We werken eenduidig binnen onze organisatie en maken
onze keuzes gebaseerd op feiten. Dit doen we door het
vastleggen van gezamenlijke afspraken en benodigde
documenten.
Verantwoordelijkheid en eigenaarschap
Het uitstralen van vertrouwen en flexibiliteit waarbij
afspraken nageleefd worden. Met eigenaarschap
bedoelen we dat je je ergens verantwoordelijk voor voelt én
deze verantwoordelijkheid neemt.
Eén team
Door met de kennis en kracht van alle medewerkers binnen
heel het bedrijf samen te werken als één team bereiken
we het beste resultaat. Dit doen we door open en heldere
communicatie, elkaar te vertrouwen en op een respectvolle
manier met elkaar om te gaan.

10. 18 19