prezenta “ plenara ” in social media necesita o echipa marketing managerul factotum marimea echipei de social media NU depinde de marimea companiei ci de nivelul de penetrare a social media in baza de consumator existenta unei agentii de PR numarul de branduri ale companiei decizia de a intra in social media nu e una EVIDENTA sau USOARA dar e una NECESARA echipa de social media este integrata in dept de marketing si beneficiaza de suportul departamentelor asociate (cercetare, creatie etc)
o buna parte din targetul tau isi petrece timpul pe internet serviciile/produsele tale au o componenta mare consumer-facing – sunt sensibile la reviews, sunt discutate, exista updateuri si upgradeuri, sunt consumate foarte frecvent, sunt controversate targetul tau este preponderent tanar, urban esti un brand de nisa, fara bugete imense dar care necesita expunere constanta brandul tau simte nevoia sa corecteze chestiuni de perceptie legate de “ varsta, traditie, modernitate ” etc organizatia presioneaza pentru intrarea in social media
strateg, creativ, programator/designer raporteaza la directorul de marketing planul structurat face parte din strategia de marketing are carti de vizita care spun si asta shortcuts ptr companii mici: dual positions: strateg si creativ, IT + social media technologist, digital brand manager din webmaster + pr specialist
eminamente cu bun simt, comunicativ, prietenos, deschis la schimbare, utilizator intens de social media, bun cunoscator al brandului, evanghelist al brandului, bun cunoscator al industriei in care activeaza,
cunostinte de tehnologie, abilitati de copywriting, aplecare catre masuratori, ceva abilitati de bugetare, experienta cu backenduri si limbaje de programare, buna intelegere a atributelor de brand
un plan proactiv, blogger outreach, strategia de social media, sistem de masurare, conectarea metricelor, un buget, masuratori, implementare, comunicare interna
echipa tb formata rapid si are nevoie de obiective clare, timpul nu este o resursa de care va puteti bucura, este necesar un buget fara presiune pe ROI instantanee, abonamente la sisteme de masurare, buget ptr conferinte
