الفصل الرابع يتناول البرمجيات وأدوارها في تشغيل الحواسيب، حيث تشتمل على التعليمات التي تمكن الحاسوب من تنفيذ المهام. يتم تصنيف البرمجيات إلى أنواع متعددة تشمل البرمجيات التطبيقية وأنظمة التشغيل ولغات البرمجة، مع توضيح كيفية وظيفتها. كما يناقش الفصل أهمية المترجمات والمفسرات وأثر البرمجيات على إدارة البيانات وتعزيز الإنتاجية.