تنقسم أنظمة التشغيل إلى أنظمة وحيدة ومتعددة المهام، وكذلك وحيدة ومتعددة المستخدمين، مع وجود أربعة أنواع رئيسية. يوضح الوثيقة أمثلة على أنظمة التشغيل مثل DOS وWindows وMac وUnix، ويبرز مزايا كل نظام. كما يناقش أهمية الشبكات وأثرها في استخدام الحاسبات الشخصية والتواصل الإلكتروني.