105年度長照電話民調結果摘要

衛生福利部
Ministry of Health and Welfare
衛生福利部
105 年衛福部長期照顧
電話民意調查
1

衛生福利部
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調查概述
調查背景與目的：
• 瞭解民眾對於長照服務的認知，以及對於政府開辦長照
保險的看法與付費意願等，作為未來長照服務與長照保
險等政策規劃之參考
調查範圍及對象：臺閩地區22個縣市年滿20 歲的成年民眾
調查時間：105年2月22日至29日
調查方式：電腦輔助電話訪問系統(CATI)
抽樣方法：
• 採縣市分層隨機抽樣，按各縣市20 歲以上人口數占全體
20歲以上人口數之比率予以分配
• 實際完成1,239人
2

衛生福利部
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3
調查結果分析摘要
Part 1.民眾對於長照服務的認知

衛生福利部
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民眾對於長照服務的認知-1
• 105年有83.0%民眾聽過「長期照顧服務」
– 以「女性」、「50～59歲」、「高中、高職及以上」、
「有購買保險公司的長期看護或醫療健康保險」者聽
過「長期照顧服務」的比率較高
• 聽過長期照顧服務的民眾比率逐年增加，105年
與99年調查結果比較，增加了33.7%
4

衛生福利部
衛生福利部
民眾對於長照服務的認知-2
49.3
54.5
65
68.2
72.1 71.6
83
40
60
80
99年 100年 101年 102年 103年 104年 105年
民眾聽過「長期照顧服務」的比率
％
5

衛生福利部
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民眾對於各項長照服務的認知
• 105年在各項目中，民眾聽過「居家服務」的比
率最高，其次是有聽過「居家護理」、「機構照
顧」及「日間照顧」
77
61.3 59.8 56.4
36
0
20
40
60
80
100
居家服務居家護理機構照顧日間照顧居家復健
％
6

衛生福利部
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民眾對於長照服務補助的認知-1
• 105年全體受訪者中，僅25.6%的民眾知道政府
目前有提供長期照顧服務的補助
– 以「40～59歲」、「居住在中、南部地區」、「有購
買商業保險」的比率較高；而從事「農、林、漁、牧
工作」、「居住在北、東部地區」者知道政府有提供
長照服務補助的比率較低
• 全體受訪者中知道政府目前有提供補助的比率逐
年增加，105年與101年調查結果比較，增加了
4.3%
7

衛生福利部
衛生福利部
民眾對於長照服務補助的認知-2
21.3
22.8
21.7
23.9
25.6
15.0
25.0
35.0
101年 102年 103年 104年 105年
全體受訪民眾知道政府有提供長照服務補助的比率％
8

衛生福利部
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主要照顧者身分-1
• 105年有長期照顧需求的家庭中，以「家屬自己
照顧」的54.9%最多，其次是「外籍看護工」的
28.9%，而「機構照顧」有8.3%、「輪流照顧」
有7.0%，以「本國看護工」的1.0%較少
• 105年與歷年調查結果相比，除99年外，上述排
序並未更迭
9

衛生福利部
衛生福利部
主要照顧者身分-2
10
主要由誰來提供長期照顧單位：百分比
項目 99年 100年 101年 102年 103年 104年 105年
家屬自己照顧 44.6 51.1 43.0 55.6 46.0 46.9 54.9
外籍看護工 37.7 26.8 30.3 25.8 33.3 23.1 28.9
機構照顧 13.5 12.5 15.6 10.6 14.1 15.8 8.3
輪流照顧 0.0 7.5 9.3 6.4 5.3 9.7 7.0
本國看護工 4.1 2.2 1.8 3.3 1.5 1.4 1.0

衛生福利部
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11
調查結果分析摘要
Part 2.民眾對於政府開辦長照保
險的看法與付費意願

長照保險電話民調結果1
• 民眾對於政府規劃長照保險制度的看法
21
52
9
11
4 2
26
51
8 9
3 2
23
54
7
10
3 3
27
51
3
11
4 4
31
50
3
9
3 3
32
45
5
10
3 4
36
50
3
7
3 2
0
10
20
30
40
50
60
非常贊成贊成無意見不贊成非常不贊成不知道
99年
100年
101年
102年
103年
104年
105年
%
◉ 105年民調結果：86%贊成政府規劃長照保險
◉ 歷年調查結果均有七成以上民眾贊成
資料來源：衛生福利部。 12

73
68
73
77 79
74 72
80 81 8181
74 77
80 78
82
77 74 76 7981
77
81 83 86
71 74
80 82 80
89
78
85 88 88
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
20~29歲 30~39歲 40~49歲 50~59歲 60歲↑
99年
100年
101年
102年
103年
104年
105年
贊
成
%
13
18 16 15
1013
18
12 15 811
19
16 14 1213
19 21
17
8
13
17 14 12
6
14
20
16
11
68
16
12 9
6
-30
-20
-10
0不
贊
成
• 各年齡層民眾對於政府規劃長照保險制度的看法
◉ 105年民調結果：各年齡層民眾對於政府規劃長照保險制
度贊成比率大約為八成，高於歷年之調查結果
◉ 歷年調查結果各年齡層民眾亦有七成以上民眾贊成
資料來源：衛生福利部。 13

• 民眾對於政府開辦長照保險時程的看法
44
18
9 11
5
14
47
23
10
8
4
9
43
21
11 11
5
10
41
21
12 11
5
11
40
23
14
11
3
9
51
12
6
8 6
16
41
27
13
10
2
8
0
10
20
30
40
50
60
愈快愈好二年內開辦三~四年內開辦四年以後不贊成開辦不知道
99年 100年
101年 102年
103年 104年
105年
%
◉ 105年民調結果：八成以上民眾贊成4年內開辦長照保險；四成以上
民眾認為愈快愈好
◉ 歷年調查結果約有七成民眾認為應於4年內開辦長照保險，其中多數
意見認為開辦時程愈快愈好
資料來源：衛生福利部。
14

• 長保費若為現行健保費的1/5，民眾付費意願
◉ 105年民調結果：84%民眾願意付的長保費是健保費的1/5
◉ 歷年調查結果均有七成以上的民眾願意付的長保費是健保費的1/5
資料來源：衛生福利部。
70.2
75.1 73.9
84.4
23.2 19.7 16.5
11.7
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
102年 103年 104年 105年
非常願意及願意
非常不願意及不願意
％
15

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