Bliv klogere på den nye kæmpe der kommer til at forandre den danske e-handel. Lær om den betydning Amazon kommer til at få på det danske marked, de forskellige måder hvorpå du kan være til stede på Amazon, samt hvordan du kan optimere din placering.

2. 2
En del af Danmarks stærkeste marketingnetværk
• SEO
• Copywriting
• Webanalytics
• CRO
Vi er en del af Danmarks
og verdens største
mediebureaugruppe, der står for
+36% af alle medieinvesteringer
Vores familie af
marketingvirksomhe
der inden for
teknologi og
specialisering
styrker os på tværs
af et globalt netværk
Frontrunners inden for
performance marketing
• Digital Strategi
• DCO
• SEM
• Programmatic
• Paid Social
WPP

3. 3
Tiltræk kunder med effektiv performance marketing
Audience
Markedsfør dig overfor den rette
målgruppe og de rigtige personer
igennem kanaler som LinkedIn,
SEM, SEO, Paid Social eller
programmatic
Kanaler
I Quisma tror vi på, at den største værdi ofte sker, når
man kombinerer tingene. Derfor arbejder på tværs af
købsrejsen, så du kan være til stede og sende det
rigtige budskab til den rigtige person på det rigtige
tidspunkt.
Content
Det du skal lægge på dit website,
som derudover skal være
optimeret med den rette teknik
og opbygning

4. 4
Owned Media
Earned MediaPaid Media
Website
Webanalytics
CRO
SEO
Email Marketing
Content Marketing
Advertorials
Native Advertisement
Display-annoncering
Video (YouTube)
Search (AdWords & Bing)
Affiliate
DCO
Forretningsudvikling
Strategi
Blogger Marketing
Paid Social Media
Facebook, Instagram,
LinkedIn m.m.
Organic Social Media
Facebook, Instagram, LinkedIn m.m.
PR
Linkbuilding
Quisma er et digitalt performance marketing bureau
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

5. 5
Digital
strategist
SEM
Specialist
Paid
Social
Specialist
Programm
atic
Specialist
SEO
Specialist
DCO
Specialist
Dig
CRO
Specialist
Email
Specialist
Web-
analytics
Specialist
Vi tror på at en central projektleder og strateg er nøgle til succes på projektet. Derfor vil der være en digital
strategist som bindeled imellem jeres team og specialistteamet i vores ende.
Samarbejdsmodel

6. 6
Agenda
• Hvilke overvejelser skal man gøre ift. at træde ind på/udeblive fra Amazon?
• Hvad er risiko/mulighederne i forbindelse med Amazons indtog?
• Hvordan kommer man på Amazon og hvordan er man i det hele taget på?
• Hvilke opgaver er forbundet og hvilke kompetencer er det nødvendigt at opbygge?

7. 7
2 muligheder
Sælge Annoncere

8. 8
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

9. 9

10. 10

11. 11
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

12. 12

13. 13
1.000.000.000.000 940.000.000.000

14. 14
AWS vs Amazon
17%
44%
38%
Amazon.com Fullfilment
services
AWS
https://www.zdnet.com/article/all-of-amazons-2017-operating-income-comes-from-aws/
0 4 mia.
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

15. 15
Adgang til andre markeder
https://services.amazon.com/fulfillment-by-amazon/benefits.htm/ref=asus_fba_hnav

16. 16
Amazon Fullfillment
Nemt hurtigt Billigt

17. End to end logistik
https://www.ifhkoeln.de/blog/details/das-oekosystem-amazon-wer-in-amazon-den-haendler-sieht-schaut-nicht-weit-genug/

18. 18
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

20. 20
Amazon basics
https://www.geek.com/news/amazonbasics-is-copying-all-the-best-products-on-amazon-and-selling-them-for-less-1652879/

21. 21

22. 22
S W
O T
Global platform
Logistik
Synlighed
USP
Globalt marked Kopier
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

23. 23
Friske tal fra FDIH 1H18
DK ecommerce
• Vækst 12%
• Marked 63 Mia
• Amazon 1,8%
Amazon i UK:
• 40% af ecommerce
• 10% af al retail
FDIH Halvårsanalyse 2018

24. 24

25. 25
Loyalitet på speed - USA
Prime
Music
Video
ecommerce
Each Prime member now pays $119 per year
for their membership
47% of USA households contain at least one Amazon Prime membership
and there are now over 100m Prime Members in the USA (with many
more around the world)
Each Prime member spends an average
of $1400 per year on Amazon!
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

27. 27
Toys R Us
https://www.businessinsider.com/heres-how-amazon-may-have-led-toys-r-us-demise-2017-9?r=US&IR=T&IR=T

28. 28
www.e2msolutions.com 2017
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

29. 29
Hvad er rygterne?

30. 30
S W
O T
Pris
Logistik
Markedskendskab
Fysiske butikker
Kundeoplevelse
Butiksoplevelsen
Showrooming
Udvalg
Showrooming
U i koncept USP
Fashion coming!

32. 32
KØBSREJSEN

33. 33
AWARENESS INTEREST DESIRE ACTION LOYALTY
AMAZON
GOOGLE
FACEBOOK
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

34. 34
AMS
AMG
Amazon Marketing Services
A suite of pay-per-click (PPC) performance advertising products available to
advertisers via self-service portals. AMS offers three different types of PPC
products: Sponsored Products, Headline Search Ads, and Product Display Ads.
Amazon Advertising Platform
Amazon’s Demand Side Platform (DSP), available as a managed service from
Amazon directly, or self-service through accredited agencies. It enables
advertisers to reach Amazon’s audiences on third party sites and apps.
AAP
Amazon Media Group
The business teams that work with tier 1 clients who access the two
primary advertising platforms, fx to build brand pages on amazon.

35. 35

36. 36
On amazon
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

37. 37 https://advertising.amazon.com/ad-specs/en/video-in-search

38. 38
S W
O T
Performance
Tæt på salget
Platformen
(din) strategi
Global
Konkurrence
Globalt
Marked

39. 39
ADVERTORIALS
NATIVE ADVERTISEMENT
BANNER
VIDEO
PAID SOCIAL
SEO
CRO
SEM
RETARGETING
PAID SOCIAL
EMAIL
BLOGGER MARKETING
AWARENESS INTEREST DESIRE ACTION LOYALTY
AMAZON

40. 40
Amazon vil gerne forankre brugere i deres univers
https://searchengineland.com/report-amazon-grows-lead-product-search-engine-choice-259985
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

41. 41
DEN REELE KØBSREJSE
HVAD VI SER I TYSKLAND
START
Amazon er I 45-55% af
tilfældende startstedet, men de
fleste ved at Amazon ikke er det
billigste – de konkunrrerer
derfor på andre elementer
MOBILE
MARCH 4th
BESØGER AMAZON
En CSS vil typisk linke over til
websitet og tage en referral fee
– det stiller en del større krav til
moden vi attribuerer, da
købsrejsen er endnu mere
kompleks.
DESKTOP
MARCH 5th
BESØGER WEBSITE
Findes der CSS (Comparisson
Site Services), så er det ofte en
mellemstation. Fx Pricerunner
eler Google Shopping – derfor
kan Amazon få stor indflydelse I
Finland
MOBILE
MARCH 4th
BESØGER CSS

42. 42
Måder at være på Amazon
https://digiday.com/marketing/know-aap-amg-ams-amazons-major-ad-offerings-work/
AAPAMS
PRODUCT
LISTING
AMG
SEO SEM PROGRAMMATIC

43. 43
Sellers & Vendors
Seller Central
(Third Party Seller)
Vendor
(First party seller)
Hvem Brands & online merchants Brands, manufacturers & wholesellers
Tilgængelighed Open Invitation only
Kontrol
Seller controls pricing, inventory, listings &
shipping (except when using FBA)
Amazon controls inventory levels & pricing.
Vendor has less control over listing (Initial
listing is important)
Adgang til premium indhold EBC when the brand is registred at Amazon A+ content (Free) og A+ Premium (Fee)
Centrale fordele Higher margin, flexibility in listing Higher revenue
Man behøver ikke have en hjemmeside for at sælge på Amazon – det er også muligt at sælge brugt.
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

44. 44
Enhanced brand content & A+

45. 45
Ideen om "ASIN"
Amazon Standard Identification Number
Global Trading Item Number
International Standard Book Number
European Article Number
ASIN
GTIN
ISBN
EAN
Unik identifikator på Amazon
Færre produkter betyder en
bedre oplevelse

46. 46
Produktinformation på ASINs
These details are common to every instance of the product on
Amazon. For example, several sellers list Bose speakers on
Amazon, so the general details about the product, such as the
name and model number, are the same. When more than one
seller contributes data to a product, Amazon determines which
seller's product information will be displayed on the product
detail page.

47. 47
Ligesom på Google, kommer de fleste ikke forbi side 1
https://www.junglescout.com/blog/amazon-product-ranking/
Få lavet en succesfuld listing
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

48. 48
Product listing optimering (”SEO”)
https://www.repricerexpress.com/rank-your-products-higher-on-amazon/
PERFORMANCERELEVANCE
BROWSE
NODE
PRICE
IMAGES
& VIDEO
TITLE
BULLET-
POINTS
BACKEND
KEYWORDS
PRODUCT
DESCRIPTION
DEALER
RATING
DEALER
PERFORMANCE
RETURN
RATIO
FBA
PRODUCT
REVIEWS
CONVERSION
RATE
BESTSELLER
RANK
AVAILABILITY
CTR SALES
AVG
LENGTH OF
STAY
ODR
POP
SPECIFICATIONS
ORDER
PROCESSING
SPEED

49. 49
Med så mange annoncer, er SEO så vigtigt?

50. 50
Vigtigheden af features
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Amazon prime
Good product images
Good product description
Shipping from Germany
Short delivery time
Good customer reviews
Cost-free returns
Low shipping costs
Favourable price
Vigtighed af features
ECC Köln, Hermes Euler, 2018

51. 52
Kampen om klikket

52. 53
Trækker tråde til andre søgemaskine

53. 54
82% off all Amazon sales
happen throgh the buybox
Med så mange annoncer – er ”SEO” så vigtigt?
https://www.repricerexpress.com/win-amazon-buy-box/
Buy Box

54. 55
”Winning the buy box”
Buy Box
PROFESSION
AL SELLER
STATUS
CUSTOMER
SERVICE
PERFOR
MANCE
ODR
POP
LSR
PCR
CUSTOMER
SATISFACTION
AVAILABILITY
DELIVERY
TIME
PRICE
ProductSeller
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

55. 56
Der kan være mange variationer – inkl. marketplace
PROFESSION
AL SELLER
STATUS
CUSTOMER
SERVICE
PERFOR
MANCE
ODR
POP
LSR
PCR
CUSTOMER
SATISFACTION
AVAILABILITY
DELIVERY
TIME
PRICE
ProductSeller

56. 57
Med så mange annoncer – er ”SEO” så vigtigt?
Buy Box
PROFESSION
AL SELLER
STATUS
CUSTOMER
SERVICE
PERFOR
MANCE
ODR
POP
LSR
PCR
CUSTOMER
SATISFACTION
AVAILABILITY
DELIVERY
TIME
PRICE
ProductSeller
https://www.bigcommerce.com/blog/win-amazon-buy-box/#the-essential-buy-box-elements

57. 58
Måder at være på Amazon
https://digiday.com/marketing/know-aap-amg-ams-amazons-major-ad-offerings-work/
AAPAMS
PRODUCT
LISTING
AMG
SEO SEM PROGRAMMATIC
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

58. 59
AMS – Amazon Marketing Services
https://advertising.amazon.com/ad-specs/en/video-in-search
Sponsored Product AdsHeadline Search Ads Product Display Ads
• Offers the posibility to appaer on the first page. This also
increase organic search, because a product achieves more
ranking and is ranked better.
• Targeting a qualified audience looking for specific products
• Can be used automatically or by keyword
• Clearly visible advertising placements above
the search results
• Targeting on keywords, that are relevant for
the brand and products
• Forwarding of users from the Headline
Search Ad to a self-defined page, on which
the product range is presented
• Placements of advertisements on product
detail-, customer review- and thank you
pages to maximize purchase intent
• Alignment of advertisements to own
products (cross-selling) or to products of
competitors
• Useful if certain actions (e.g. cashback) are
planned, as ad text can be set here

59. 60
Amazon åbner også op for video i annoncerne nu
https://advertising.amazon.com/ad-specs/en/video-in-search
• Ligesom andre platforme, har Amazon også fået
øjnene op for vigtigheden af videoen
• Video-formatet er selvfølgelig i deres bredere
netværk, men kan nu også snart bruges i AMS
annonceringen
• Konkret er det en made at skabe blikfang, såvel
som at berige pladsen med mere information end
den tekst der lige er plads til.

60. 61
Målretning

61. 62
Community Management
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

62. 63
Community Management

63. 64
Amazon som socialt netværk
• Giver muligheden for at verificere ophavet
til reviews og deres integritet
• Ligeledes kan det bane vejen for for
“influencers” på sigt
• På sigt, kan man forestille sig at profilerne
bliver mere centrale jf. Design og link til
øvrige sociale medie kanaler
• Ikke usandsynligt at en sammenlinking
mellem ens Sociale Medier og Amazon, kan
give Amazon mulighed for at opsamle
endnu mere data på een.

64. 65
Voice – Amazon Echo

65. 66
Ønsker du at se det fulde slideshow?
Klik her

67. Lad os tage en snak om, hvordan vi kan hjælpe dig.
Kontakt os i dag