SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
‫תמחור‬ ‫מודלי‬
‫שרביט‬ ‫מישל‬
September 2017
‫עבודה‬ ‫מודלי‬
|Staffing
2
|Mange Testing Services
‫חוץ‬ ‫למיקור‬ ‫יוצאים‬ ‫מדוע‬?
|‫הליבה‬ ‫בפעילות‬ ‫התמקדות‬
|‫האיכות‬ ‫שיפור‬
|‫עלויות‬ ‫הורדת‬
|‫כ‬ ‫צמצום‬"‫ישיר‬ ‫א‬
|‫השקעה‬ ‫תקציב‬((opex‫הוצאות‬ ‫ולא‬((capex
3
‫יתרונות‬-‫חוץ‬ ‫מיקור‬
|‫מראש‬ ‫ידוע‬ ‫תמחור‬
|‫האיכות‬ ‫מדידת‬-KPI
|‫תוצרים‬ ‫עבור‬ ‫תשלום‬(‫אנשים‬ ‫ולא‬)
|‫להתיעל‬ ‫רצון‬–‫בונוס‬ ‫מנגנון‬/‫קנס‬
|‫הספק‬ ‫ביצועי‬ ‫מדידת‬-‫רצון‬ ‫שביעות‬ ‫סקר‬
|‫ונוחה‬ ‫פשוטה‬ ‫תפעולית‬ ‫התנהלות‬ ‫מאפשר‬
4
‫לתמחור‬ ‫שיטות‬
|Outcome based
5
|‫מחשבון‬|‫מפיתוח‬ ‫אחוז‬
?‫במחשבון‬ ‫משתמשים‬ ‫מתי‬
|‫תוצרים‬ ‫בין‬ ‫ושונות‬ ‫תוצרים‬ ‫ריבוי‬
|‫פיתוח‬ ‫בשיטות‬ ‫שוני‬
|‫קודמות‬ ‫מערכות‬ ‫על‬ ‫המבוססים‬ ‫תוצרים‬
|‫חומרה‬ ‫תוכנה‬ ‫משולבות‬ ‫מערכות‬
|‫איטרציות‬ ‫מספר‬
|‫שונות‬ ‫עבודה‬ ‫סביבות‬
|‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫לקוחות‬ ‫אצל‬ ‫פעילויות‬
6
‫למחשבון‬ ‫דוגמא‬
7
‫הפרויקט‬ ‫על‬ ‫נתונים‬‫תנאים‬‫חישוב‬‫הערות‬
‫הפרויקט‬ ‫שם‬‫א‬.‫א‬.‫א‬.
‫פיתוח‬ ‫שעות‬1000
‫כתיבת‬ ‫מבוצעת‬ ‫האם‬/‫שכתוב‬
‫בדיקות‬
‫כן‬/‫לא‬
‫לבדיקה‬ ‫גרסאות‬ ‫מספר‬3
‫כל‬‫גירסה‬‫הנמסרת‬‫לבדיקות‬‫היא‬
‫גרסה‬‫כולל‬‫סבבי‬‫בדיקות‬‫חלקיים‬,
‫החלפת‬‫גרסאות‬‫תוכנה‬‫ו‬/‫או‬‫סביבה‬
‫מגדירות‬‫תחילת‬‫סבב‬‫חדש‬
‫פרויקט‬ ‫האם‬Agile‫ספרינטים‬ ‫מספר‬
‫מלוות‬ ‫פעילויות‬ ‫נדרשות‬ ‫האם‬‫כן‬/‫לא‬
‫נדרש‬ ‫ותמיכה‬ ‫בדיקה‬ ‫שעות‬ ‫היקף‬
‫סה‬"‫כ‬100,000
?‫מפיתוח‬ ‫באחוז‬ ‫משתמשים‬ ‫מתי‬
|‫מאושרים‬ ‫איפיונים‬
|‫ידועות‬ ‫פיתוח‬ ‫שעות‬
|‫לביצוע‬ ‫תכנון‬ ‫בין‬ ‫מהותים‬ ‫שינויים‬ ‫אין‬
|‫התוצרים‬ ‫באספקת‬ ‫מהותיים‬ ‫איחורים‬ ‫אין‬
‫ההתיעלות‬ ‫ממדדי‬ ‫כחלק‬ ‫הכוללת‬ ‫הבדיקות‬ ‫עלות‬ ‫את‬ ‫משקף‬ ‫מהפיתוח‬ ‫הבדיקות‬ ‫אחוז‬
8
‫מתי‬? - Outcome Based
|‫התוצרים‬ ‫אופי‬ ‫את‬ ‫ומכירים‬ ‫אצלו‬ ‫שעובדים‬ ‫לקוח‬
|‫הלקוח‬ ‫אצל‬ ‫עובדים‬ ‫לא‬,‫אותם‬ ‫למדל‬ ‫שאפשר‬ ‫ברורים‬ ‫תוצרים‬ ‫לו‬ ‫יש‬ ‫אך‬
|‫ויחיד‬ ‫מוגדר‬ ‫מוצר‬ ‫עם‬ ‫לקוח‬(‫מחלקה‬ ‫באותה‬)
‫תוצר‬ ‫כל‬ ‫ועלות‬ ‫איכות‬ ‫על‬ ‫בקרה‬ ‫לבצע‬ ‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫היכולת‬
9
OCB ‫ל‬ ‫דוגמא‬
‫פעילות‬‫בחודש‬ ‫תוצרים‬ ‫מספר‬‫חודשית‬ ‫עלות‬‫מפעילות‬ ‫אחוז‬
‫תרחישים‬ ‫כתיבת‬
‫שפיות‬ ‫בדיקת‬
‫ראשון‬ ‫בדיקות‬ ‫מחזור‬
‫שני‬ ‫בדיקות‬ ‫מחזור‬
‫שלישי‬ ‫בדיקות‬ ‫מחזור‬
‫רגרסייה‬ ‫בדיקת‬
‫ממשקים‬ ‫בדיקת‬
‫בקשה‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫פעילות‬(‫שעות‬)
‫סה‬"‫כ‬
10
‫מיושם‬ ‫ומה‬ ‫איפה‬?
11
|‫התיעלות‬
|‫איכות‬
|‫ושיפור‬ ‫מדידה‬ ‫יכולת‬
12
‫תבחרו‬ ‫מה‬ ‫משנה‬ ‫לא‬...
‫רבה‬ ‫תודה‬

More Related Content

Similar to Pricing Models by Michel Sharvit

מצוינות תפעולי כללי
מצוינות תפעולי כללימצוינות תפעולי כללי
מצוינות תפעולי כלליESP
 
Amitai Strategic Consulting ASC
Amitai Strategic Consulting ASCAmitai Strategic Consulting ASC
Amitai Strategic Consulting ASCTzur Amitai
 
הפתרון לאוטומציה עם Bpt
הפתרון לאוטומציה עם Bptהפתרון לאוטומציה עם Bpt
הפתרון לאוטומציה עם Bptfcshlom
 
מצגת לכנס משאבי אנוש
מצגת לכנס משאבי אנושמצגת לכנס משאבי אנוש
מצגת לכנס משאבי אנושybiderman
 
מצגת לכנס משאבי אנוש
מצגת לכנס משאבי אנושמצגת לכנס משאבי אנוש
מצגת לכנס משאבי אנושybiderman
 
יוני ברק הכשרה ביטוח
יוני ברק הכשרה ביטוחיוני ברק הכשרה ביטוח
יוני ברק הכשרה ביטוחAnochi.com.
 
e-learning כאסטרטגיה
e-learning כאסטרטגיהe-learning כאסטרטגיה
e-learning כאסטרטגיהKineo Israel
 
Algomizer - 9.2014
Algomizer - 9.2014Algomizer - 9.2014
Algomizer - 9.2014Algomizer
 
Rm saa s for share 2
Rm saa s for share 2Rm saa s for share 2
Rm saa s for share 2Manageware
 
Rm saa s for share 2
Rm saa s for share 2Rm saa s for share 2
Rm saa s for share 2Manageware
 
פרסום בגוגל מפגש שני 2017
פרסום בגוגל מפגש שני 2017פרסום בגוגל מפגש שני 2017
פרסום בגוגל מפגש שני 2017Asaf Meir
 
Rm saa s for share
Rm saa s for shareRm saa s for share
Rm saa s for shareManageware
 
Business Models in the Creative Industry - A (Hebrew)
Business Models in the Creative Industry - A (Hebrew)Business Models in the Creative Industry - A (Hebrew)
Business Models in the Creative Industry - A (Hebrew)Erez Yerushalmi
 
Agile, XP and Scrum
Agile, XP and ScrumAgile, XP and Scrum
Agile, XP and ScrumAlon Lahav
 
ניהול ומדידת ביצועים
ניהול ומדידת ביצועיםניהול ומדידת ביצועים
ניהול ומדידת ביצועיםESP
 
BPM System in Action - בעברית
BPM System in Action - בעברית BPM System in Action - בעברית
BPM System in Action - בעברית Dafna Levy
 
Agile For Website Managers
Agile For Website ManagersAgile For Website Managers
Agile For Website ManagersUdi Salant
 
כנס לקוחות Kineo הצגת פרויקט פזידע
כנס לקוחות Kineo   הצגת פרויקט פזידעכנס לקוחות Kineo   הצגת פרויקט פזידע
כנס לקוחות Kineo הצגת פרויקט פזידעLiat Oren-Wachs
 

Similar to Pricing Models by Michel Sharvit (20)

מצוינות תפעולי כללי
מצוינות תפעולי כללימצוינות תפעולי כללי
מצוינות תפעולי כללי
 
Amitai Strategic Consulting ASC
Amitai Strategic Consulting ASCAmitai Strategic Consulting ASC
Amitai Strategic Consulting ASC
 
הפתרון לאוטומציה עם Bpt
הפתרון לאוטומציה עם Bptהפתרון לאוטומציה עם Bpt
הפתרון לאוטומציה עם Bpt
 
מצגת לכנס משאבי אנוש
מצגת לכנס משאבי אנושמצגת לכנס משאבי אנוש
מצגת לכנס משאבי אנוש
 
מצגת לכנס משאבי אנוש
מצגת לכנס משאבי אנושמצגת לכנס משאבי אנוש
מצגת לכנס משאבי אנוש
 
יוני ברק הכשרה ביטוח
יוני ברק הכשרה ביטוחיוני ברק הכשרה ביטוח
יוני ברק הכשרה ביטוח
 
e-learning כאסטרטגיה
e-learning כאסטרטגיהe-learning כאסטרטגיה
e-learning כאסטרטגיה
 
Libi
LibiLibi
Libi
 
Libi
LibiLibi
Libi
 
Algomizer - 9.2014
Algomizer - 9.2014Algomizer - 9.2014
Algomizer - 9.2014
 
Rm saa s for share 2
Rm saa s for share 2Rm saa s for share 2
Rm saa s for share 2
 
Rm saa s for share 2
Rm saa s for share 2Rm saa s for share 2
Rm saa s for share 2
 
פרסום בגוגל מפגש שני 2017
פרסום בגוגל מפגש שני 2017פרסום בגוגל מפגש שני 2017
פרסום בגוגל מפגש שני 2017
 
Rm saa s for share
Rm saa s for shareRm saa s for share
Rm saa s for share
 
Business Models in the Creative Industry - A (Hebrew)
Business Models in the Creative Industry - A (Hebrew)Business Models in the Creative Industry - A (Hebrew)
Business Models in the Creative Industry - A (Hebrew)
 
Agile, XP and Scrum
Agile, XP and ScrumAgile, XP and Scrum
Agile, XP and Scrum
 
ניהול ומדידת ביצועים
ניהול ומדידת ביצועיםניהול ומדידת ביצועים
ניהול ומדידת ביצועים
 
BPM System in Action - בעברית
BPM System in Action - בעברית BPM System in Action - בעברית
BPM System in Action - בעברית
 
Agile For Website Managers
Agile For Website ManagersAgile For Website Managers
Agile For Website Managers
 
כנס לקוחות Kineo הצגת פרויקט פזידע
כנס לקוחות Kineo   הצגת פרויקט פזידעכנס לקוחות Kineo   הצגת פרויקט פזידע
כנס לקוחות Kineo הצגת פרויקט פזידע
 

More from Qualitest

10 must do’s for perfect customer experience (Cx) -Qualitest
10 must do’s for perfect customer experience (Cx) -Qualitest10 must do’s for perfect customer experience (Cx) -Qualitest
10 must do’s for perfect customer experience (Cx) -QualitestQualitest
 
Don’t Let Missed Bugs Cause Mayhem in your Organization!
Don’t Let Missed Bugs Cause Mayhem in your Organization!Don’t Let Missed Bugs Cause Mayhem in your Organization!
Don’t Let Missed Bugs Cause Mayhem in your Organization!Qualitest
 
DevOps and Groupthink An Oxymoron?
DevOps and Groupthink An Oxymoron?DevOps and Groupthink An Oxymoron?
DevOps and Groupthink An Oxymoron?Qualitest
 
Google SLS Outsourcing by Jeffrey Roth
Google SLS Outsourcing by Jeffrey RothGoogle SLS Outsourcing by Jeffrey Roth
Google SLS Outsourcing by Jeffrey RothQualitest
 
Successful Offshore Practices by Ofer Glanz
Successful Offshore Practices by Ofer GlanzSuccessful Offshore Practices by Ofer Glanz
Successful Offshore Practices by Ofer GlanzQualitest
 
5 keys to success at MTS by Tzahi Falkovich
5 keys to success at MTS by Tzahi Falkovich5 keys to success at MTS by Tzahi Falkovich
5 keys to success at MTS by Tzahi FalkovichQualitest
 
The Journey of QualiTest by Ayal Zylberman
The Journey of QualiTest by Ayal ZylbermanThe Journey of QualiTest by Ayal Zylberman
The Journey of QualiTest by Ayal ZylbermanQualitest
 
Designing for the internet - Page Objects for the Real World
Designing for the internet - Page Objects for the Real WorldDesigning for the internet - Page Objects for the Real World
Designing for the internet - Page Objects for the Real WorldQualitest
 
DevSecOps - It can change your life (cycle)
DevSecOps - It can change your life (cycle)DevSecOps - It can change your life (cycle)
DevSecOps - It can change your life (cycle)Qualitest
 
IoT Quality Challenges - Testing & Engineering
IoT Quality Challenges - Testing & EngineeringIoT Quality Challenges - Testing & Engineering
IoT Quality Challenges - Testing & EngineeringQualitest
 
Webinar: How to get localization and testing for medical devices done right
Webinar: How to get localization and testing for medical devices done right Webinar: How to get localization and testing for medical devices done right
Webinar: How to get localization and testing for medical devices done right Qualitest
 
Webinar: DevOps challenges facing QA
Webinar: DevOps challenges facing QAWebinar: DevOps challenges facing QA
Webinar: DevOps challenges facing QAQualitest
 
Root Cause Analysis | QualiTest Group
Root Cause Analysis | QualiTest GroupRoot Cause Analysis | QualiTest Group
Root Cause Analysis | QualiTest GroupQualitest
 
Testing for a Great App and Web Experience | QualiTest Group
Testing for a Great App and Web Experience | QualiTest GroupTesting for a Great App and Web Experience | QualiTest Group
Testing for a Great App and Web Experience | QualiTest GroupQualitest
 
Killing the Myths of Outsourced Software Testing
Killing the Myths of Outsourced Software TestingKilling the Myths of Outsourced Software Testing
Killing the Myths of Outsourced Software TestingQualitest
 
Why do we need a Scrum Master?
Why do we need a Scrum Master?Why do we need a Scrum Master?
Why do we need a Scrum Master?Qualitest
 
How to Test Big Data Systems | QualiTest Group
How to Test Big Data Systems | QualiTest GroupHow to Test Big Data Systems | QualiTest Group
How to Test Big Data Systems | QualiTest GroupQualitest
 
The changing role of a QA | QualiTest Group
The changing role of a QA | QualiTest GroupThe changing role of a QA | QualiTest Group
The changing role of a QA | QualiTest GroupQualitest
 
Roaming Assurance | QualiTest Group
Roaming Assurance | QualiTest GroupRoaming Assurance | QualiTest Group
Roaming Assurance | QualiTest GroupQualitest
 

More from Qualitest (20)

10 must do’s for perfect customer experience (Cx) -Qualitest
10 must do’s for perfect customer experience (Cx) -Qualitest10 must do’s for perfect customer experience (Cx) -Qualitest
10 must do’s for perfect customer experience (Cx) -Qualitest
 
Don’t Let Missed Bugs Cause Mayhem in your Organization!
Don’t Let Missed Bugs Cause Mayhem in your Organization!Don’t Let Missed Bugs Cause Mayhem in your Organization!
Don’t Let Missed Bugs Cause Mayhem in your Organization!
 
DevOps and Groupthink An Oxymoron?
DevOps and Groupthink An Oxymoron?DevOps and Groupthink An Oxymoron?
DevOps and Groupthink An Oxymoron?
 
Google SLS Outsourcing by Jeffrey Roth
Google SLS Outsourcing by Jeffrey RothGoogle SLS Outsourcing by Jeffrey Roth
Google SLS Outsourcing by Jeffrey Roth
 
Successful Offshore Practices by Ofer Glanz
Successful Offshore Practices by Ofer GlanzSuccessful Offshore Practices by Ofer Glanz
Successful Offshore Practices by Ofer Glanz
 
5 keys to success at MTS by Tzahi Falkovich
5 keys to success at MTS by Tzahi Falkovich5 keys to success at MTS by Tzahi Falkovich
5 keys to success at MTS by Tzahi Falkovich
 
The Journey of QualiTest by Ayal Zylberman
The Journey of QualiTest by Ayal ZylbermanThe Journey of QualiTest by Ayal Zylberman
The Journey of QualiTest by Ayal Zylberman
 
Designing for the internet - Page Objects for the Real World
Designing for the internet - Page Objects for the Real WorldDesigning for the internet - Page Objects for the Real World
Designing for the internet - Page Objects for the Real World
 
DevSecOps - It can change your life (cycle)
DevSecOps - It can change your life (cycle)DevSecOps - It can change your life (cycle)
DevSecOps - It can change your life (cycle)
 
IoT Quality Challenges - Testing & Engineering
IoT Quality Challenges - Testing & EngineeringIoT Quality Challenges - Testing & Engineering
IoT Quality Challenges - Testing & Engineering
 
Webinar: How to get localization and testing for medical devices done right
Webinar: How to get localization and testing for medical devices done right Webinar: How to get localization and testing for medical devices done right
Webinar: How to get localization and testing for medical devices done right
 
Webinar: DevOps challenges facing QA
Webinar: DevOps challenges facing QAWebinar: DevOps challenges facing QA
Webinar: DevOps challenges facing QA
 
Root Cause Analysis | QualiTest Group
Root Cause Analysis | QualiTest GroupRoot Cause Analysis | QualiTest Group
Root Cause Analysis | QualiTest Group
 
Testing for a Great App and Web Experience | QualiTest Group
Testing for a Great App and Web Experience | QualiTest GroupTesting for a Great App and Web Experience | QualiTest Group
Testing for a Great App and Web Experience | QualiTest Group
 
DevOps 101
DevOps 101 DevOps 101
DevOps 101
 
Killing the Myths of Outsourced Software Testing
Killing the Myths of Outsourced Software TestingKilling the Myths of Outsourced Software Testing
Killing the Myths of Outsourced Software Testing
 
Why do we need a Scrum Master?
Why do we need a Scrum Master?Why do we need a Scrum Master?
Why do we need a Scrum Master?
 
How to Test Big Data Systems | QualiTest Group
How to Test Big Data Systems | QualiTest GroupHow to Test Big Data Systems | QualiTest Group
How to Test Big Data Systems | QualiTest Group
 
The changing role of a QA | QualiTest Group
The changing role of a QA | QualiTest GroupThe changing role of a QA | QualiTest Group
The changing role of a QA | QualiTest Group
 
Roaming Assurance | QualiTest Group
Roaming Assurance | QualiTest GroupRoaming Assurance | QualiTest Group
Roaming Assurance | QualiTest Group
 

Pricing Models by Michel Sharvit

  • 3. ‫חוץ‬ ‫למיקור‬ ‫יוצאים‬ ‫מדוע‬? |‫הליבה‬ ‫בפעילות‬ ‫התמקדות‬ |‫האיכות‬ ‫שיפור‬ |‫עלויות‬ ‫הורדת‬ |‫כ‬ ‫צמצום‬"‫ישיר‬ ‫א‬ |‫השקעה‬ ‫תקציב‬((opex‫הוצאות‬ ‫ולא‬((capex 3
  • 4. ‫יתרונות‬-‫חוץ‬ ‫מיקור‬ |‫מראש‬ ‫ידוע‬ ‫תמחור‬ |‫האיכות‬ ‫מדידת‬-KPI |‫תוצרים‬ ‫עבור‬ ‫תשלום‬(‫אנשים‬ ‫ולא‬) |‫להתיעל‬ ‫רצון‬–‫בונוס‬ ‫מנגנון‬/‫קנס‬ |‫הספק‬ ‫ביצועי‬ ‫מדידת‬-‫רצון‬ ‫שביעות‬ ‫סקר‬ |‫ונוחה‬ ‫פשוטה‬ ‫תפעולית‬ ‫התנהלות‬ ‫מאפשר‬ 4
  • 6. ?‫במחשבון‬ ‫משתמשים‬ ‫מתי‬ |‫תוצרים‬ ‫בין‬ ‫ושונות‬ ‫תוצרים‬ ‫ריבוי‬ |‫פיתוח‬ ‫בשיטות‬ ‫שוני‬ |‫קודמות‬ ‫מערכות‬ ‫על‬ ‫המבוססים‬ ‫תוצרים‬ |‫חומרה‬ ‫תוכנה‬ ‫משולבות‬ ‫מערכות‬ |‫איטרציות‬ ‫מספר‬ |‫שונות‬ ‫עבודה‬ ‫סביבות‬ |‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫לקוחות‬ ‫אצל‬ ‫פעילויות‬ 6
  • 7. ‫למחשבון‬ ‫דוגמא‬ 7 ‫הפרויקט‬ ‫על‬ ‫נתונים‬‫תנאים‬‫חישוב‬‫הערות‬ ‫הפרויקט‬ ‫שם‬‫א‬.‫א‬.‫א‬. ‫פיתוח‬ ‫שעות‬1000 ‫כתיבת‬ ‫מבוצעת‬ ‫האם‬/‫שכתוב‬ ‫בדיקות‬ ‫כן‬/‫לא‬ ‫לבדיקה‬ ‫גרסאות‬ ‫מספר‬3 ‫כל‬‫גירסה‬‫הנמסרת‬‫לבדיקות‬‫היא‬ ‫גרסה‬‫כולל‬‫סבבי‬‫בדיקות‬‫חלקיים‬, ‫החלפת‬‫גרסאות‬‫תוכנה‬‫ו‬/‫או‬‫סביבה‬ ‫מגדירות‬‫תחילת‬‫סבב‬‫חדש‬ ‫פרויקט‬ ‫האם‬Agile‫ספרינטים‬ ‫מספר‬ ‫מלוות‬ ‫פעילויות‬ ‫נדרשות‬ ‫האם‬‫כן‬/‫לא‬ ‫נדרש‬ ‫ותמיכה‬ ‫בדיקה‬ ‫שעות‬ ‫היקף‬ ‫סה‬"‫כ‬100,000
  • 8. ?‫מפיתוח‬ ‫באחוז‬ ‫משתמשים‬ ‫מתי‬ |‫מאושרים‬ ‫איפיונים‬ |‫ידועות‬ ‫פיתוח‬ ‫שעות‬ |‫לביצוע‬ ‫תכנון‬ ‫בין‬ ‫מהותים‬ ‫שינויים‬ ‫אין‬ |‫התוצרים‬ ‫באספקת‬ ‫מהותיים‬ ‫איחורים‬ ‫אין‬ ‫ההתיעלות‬ ‫ממדדי‬ ‫כחלק‬ ‫הכוללת‬ ‫הבדיקות‬ ‫עלות‬ ‫את‬ ‫משקף‬ ‫מהפיתוח‬ ‫הבדיקות‬ ‫אחוז‬ 8
  • 9. ‫מתי‬? - Outcome Based |‫התוצרים‬ ‫אופי‬ ‫את‬ ‫ומכירים‬ ‫אצלו‬ ‫שעובדים‬ ‫לקוח‬ |‫הלקוח‬ ‫אצל‬ ‫עובדים‬ ‫לא‬,‫אותם‬ ‫למדל‬ ‫שאפשר‬ ‫ברורים‬ ‫תוצרים‬ ‫לו‬ ‫יש‬ ‫אך‬ |‫ויחיד‬ ‫מוגדר‬ ‫מוצר‬ ‫עם‬ ‫לקוח‬(‫מחלקה‬ ‫באותה‬) ‫תוצר‬ ‫כל‬ ‫ועלות‬ ‫איכות‬ ‫על‬ ‫בקרה‬ ‫לבצע‬ ‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫היכולת‬ 9
  • 10. OCB ‫ל‬ ‫דוגמא‬ ‫פעילות‬‫בחודש‬ ‫תוצרים‬ ‫מספר‬‫חודשית‬ ‫עלות‬‫מפעילות‬ ‫אחוז‬ ‫תרחישים‬ ‫כתיבת‬ ‫שפיות‬ ‫בדיקת‬ ‫ראשון‬ ‫בדיקות‬ ‫מחזור‬ ‫שני‬ ‫בדיקות‬ ‫מחזור‬ ‫שלישי‬ ‫בדיקות‬ ‫מחזור‬ ‫רגרסייה‬ ‫בדיקת‬ ‫ממשקים‬ ‫בדיקת‬ ‫בקשה‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫פעילות‬(‫שעות‬) ‫סה‬"‫כ‬ 10