Postin palvelut uudistuvat. Lue uudesta Parcel Connect -palvelusta sekä tutkimustietoa verkkokaupan laajentamisesta Eurooppaan.

1. Julkinen - Public
Kasvata
verkkokauppasi
Euroopan kokoiseksi
• Tutkittua tietoa suomalaisesta verkkokaupasta
• Trendejä Saksasta ja Ruotsista
• Euroopan tuomat mahdollisuudet
• Postin uusi palvelu Eurooppaan
Webinaari 18.5.2016
1

2. Julkinen - Public
Suomalaisen verkkokaupan erityispiirteitä
• Erikoistavaroita myyviä pk-yrityksiä
• Verkkokauppaa harjoitetaan myymälän rinnalla
• Erikoistuminen omaan alueeseen
• Kasvu on kotimaassa vallitsevan
verkkokauppatrendin mukaista
• Kansainvälistä kauppaa käy vain joka neljäs
yritys
• Kansainvälistyneet kaupat kasvaneet
selvästi muita verkkokauppoja nopeammin
Lähde: Suomen tavaraverkkokaupan tulevaisuus ja haasteet.
Posti Tutkimussarja – Research series 5/2015
Webinaari 18.5.2016
2

3. Julkinen - Public
Trendejä Saksasta ja Ruotsista
• Verkkokauppayritykset kokevat lähimarkkinoille
laajenemisen luontevana ja lähes itsestään selvänä
osana verkkokauppaa
• Varsinkin ruotsalaiset yritykset haluavat kansainvälistyä
suunnitelmallisesti.
• Ruotsissa linjaukset uusille markkinoille menosta ovat:
1. Kohdemarkkinoiden kulttuuriin ja ostokäyttäytymiseen
on tutustuttava kunnolla
2. On oltava valmis siihen, että muutama vuosi tehdään
tappiota
• Saksan ja Ruotsin vahvasti kasvuhakuiset yritykset
haluavat uudistaa markkinoita. Niillä on tyypillisesti
markkinointi- ja logistiikkaosaamista sekä hyvin jäsentynyt
käsitys siitä, mitkä ovat omat menestystekijät
Webinaari 18.5.2016
3
Lähde: Suomen tavaraverkkokaupan tulevaisuus ja
haasteet. Posti Tutkimussarja – Research series 5/2015

4. Julkinen - Public
Ilmaisia maakohtaisia raportteja
http://www.ecommerce-europe.eu/website/facts-figures/e-commerce-per-european-country
Webinaari 18.5.2016
4

5. Julkinen - Public
Ilmaisia ”light” raportteja
https://www.ecommerce-europe.eu/facts-figures/free-light-reports
Webinaari 18.5.2016
5

6. Julkinen - Public
Uusi kuljetuspalvelu Eurooppaan
verkkokaupan tarpeisiin
– Parcel Connect
Webinaari 18.5.2016
6

7. Julkinen - Public
Tavoita yli 170
miljoonaa
työikäistä
kuluttajaa
• Parcel Connect maita:
Belgia, Tanska, Saksa, Itävalta, Luxemburg,
Tsekki, Hollanti, Norja, Puola, Slovakia,
Ruotsi ja Ranska.
Webinaari 18.5.2016
7

8. Julkinen - Public
Parcel Connect: Helpoin
toimitus- ja palautusratkaisu
verkkokaupan lähetyksiin
Pohjois- ja Keski-Eurooppaan
• Yhdenmukaiset palvelut
• Yksi osoitekortti
• Nopeat toimitukset
• Reaaliaikainen lähetysten seuranta
• Kattava noutopiste verkosto – yli 43 000
• Ennakkoilmoitus ja saapumisilmoitus
sähköisesti
• Toimitukset joko kotiinkuljetuksena tai
noutopisteestä noudettuna.
Webinaari 18.5.2016
8
Verkkokauppiaalle, joka haluaa
myydä ja palvella asiakkaitaan
kansainvälisesti.

9. • Yksi osoitekortti toimii kaikkiin maihin
• Osoitekortti voidaan tulosta joko omasta
järjestelmästä tai Postin tarjoamasta
tulostusohjelmasta.
• Voit sopia lähetysten säännöllisestä
noutamisesta, tehdä kertatilauksen tai
tuoda itse Postin toimipisteeseen
• EDI-sanoma on pakollinen ja sen tulee
sisältää vastaanottajan osoitetietojen
lisäksi vastaanottajan sähköpostiosoite ja
puhelinnumero
• Lähetyksiin EU-n ulkopuolisiin maihin tulee
sisällyttää tulliasiakirjat
Webinaari 18.5.20169
• Toimitukset kotiinkuljetuksena tai
noutopisteestä noudettuna, maasta
riippuen
• Ennakkoilmoitus sähköpostitse
• Saapumisilmoitus SMS ja/ tai sähköposti
• Toimitukset mahdollisia myös lauantaisin
• Reaaliaikainen lähetystenseuranta
• Mikäli kotiinkuljetuksessa vastaanottajaa ei
tavoiteta, viedään paketti kotiosoitetta lähinnä
olevaan noutopisteeseen noudettavaksi
• Noudettavat lähetykset joko noutopisteestä tai
paketti-automaatista. Säilytysaika 14 vrk.
• Suurikokoiset lähetykset viedään aina suoraan
kotiin. Kohdemaasta riippuen jakeluaika
sovitaan vastaanottajan kanssa tai palveluun
kuuluu kaksi jakeluyritystä.
Lähettäminen Vastaanottaminen
Palauttaminen
• Palautusosoitekortti voidaan tulostaa omasta
järjestelmästä tai Postin tulostusohjelman kautta,
• Palautuskortti voidaan laittaa lähetyksen
sisään tai toimittaa asiakkaalle erikseen.
• Vastaanottaja palauttaa lähetyksen
noutopisteeseen, pakettiautomattiin tai tilaa
erillisen noudon.
• Noutamattomat lähetykset palautetaan
lähettäjälle.
Uusi Parcel Connect tarjoaa kustannustehokkaan ja
kattavan jakeluverkoston kuluttajajakeluille

10. Julkinen - PublicWebinaari 18.5.2016
10
Lisäpalvelut
• Suurikokoinen (sis.kotiinkuljetuksen)
• Maksaja muu kuin lähettäjä
Parcel Connect
Kuljetusaika
• Naapurimaihin 2-3 työpäivää,
muut maat 3-4 työpäivää
• Arkipäivisin sekä lauantaisin (ma – la)
Enimmäismitat ja -paino
• Max. 120 x 60 x 60 cm
• Suurikokoiset: Enimmäispituus 200 cm, pituus +
ympärysmitta kuitenkin max. 360 cm
• 31,5 kg
Vähimmäismitat ja -paino
• 15 x 11 x 1 cm. 250 g
Hinnoittelumalli
• €/kpl + €/kg. Hinnoittelu tilavuuspainon mukaan
• Ei MPS ominaisuutta

11. Julkinen - Public
Kasvata verkkokauppasi Euroopan kokoiseksi
Parcel Connect
Webinaari 18.5.2016
11

12. Julkinen - PublicWebinaari 18.5.2016
12