SlideShare a Scribd company logo
1 of 46
Koreański
elementarz 1
O kraju
Republika Korei z stolicą w Seulu położona jest na Półwyspie Koreańskim, w
południowo-wschodniej części Azji.
Republika Korei posiada granice morskie z Chinami oraz Japonią, a także granicę
lądową z Koreańską Republiką Ludowo-Demokratyczną. Koreę Południową od
Północnej na całej szerokości półwyspu rozdziela obszar strefy zdemilitaryzowanej
(demilitarized zone – DMZ), co wynika z faktu, iż po konflikcie w latach 1950-1953
państwa te nie podpisały traktatu pokojowego i są formalnie w stanie wojny. Granica
lądowa jest zamknięta.
2
Koreański elementarz
Podział administracyjny
Seul, stolica Republiki Korei położony jest w północno-zachodniej części kraju.
Miasto leży niedaleko ujścia rzeki Han do Morza Żółtego, zaledwie ok. 50 km na
południe od strefy zdemilitaryzowanej. Seul jest politycznym, społecznym oraz
ekonomicznym centrum Południowej Korei.
Republika Korei podzielona jest na 9 prowincji (Do), będących odpowiednikami
polskich województw. Są to: północna prowincja Chungcheong, południowa
prowincja Chungcheong, prowincja Gangwon, prowincja Gyeonggi, północna
prowincja Gyeongsang, południowa prowincja Gyeongsang, Jeju, północna
prowincja Jeolla, południowa prowincja Jeolla. Oprócz Seulu definiowanego jako
miasto specjalne, w RK wyznaczonych jest 6 miast metropolitalnych: Incheon,
Gwangju, Busan, Daejeon, Daegu, Ulsan.
Jedynym językiem oficjalnym i urzędowym jest koreański. Język angielski jest
stosowany w korespondencji handlowej, ale jego znajomość nie jest powszechna.
3
Koreański elementarz
System polityczny
Korea Południowa jest demokracją parlamentarną. Na czele państwa stoi prezydent,
który jest głównym ośrodkiem władzy wykonawczej oraz zwierzchnikiem sił zbrojnych.
Od 19 grudnia 2012 r. prezydentem jest pani Park Geun-Hye, z prawicowej partii
Saenuri.
Prezydent Korei jest bezpośrednim zwierzchnikiem licznych agencji rządowych i urzędów
centralnych. Sprawuje swoją władzę za pośrednictwem Rady Państwa, składającej się z
15-30 członków. Wybierany jest w wyborach powszechnych na 5-letnią kadencję bez
możliwości reelekcji. W dniu 19 grudnia 2012 r. odbyły się wybory prezydenckie, które
wygrała p. Park Geun-Hye, z prawicowej partii Saenuri.
4
Koreański elementarz
5
Prezydent Republiki Korei powołuje premiera, który po zatwierdzeniu przez parlament staje
na czele rządu (jego członkowie również powołani są przez prezydenta). Premier jest
odpowiedzialny za koordynację pracy ministerstw. Obecnie urząd ten sprawuje Kim Hwang-
sik.
Władzę ustawodawczą sprawuje Zgromadzenie Narodowe składające się z 299 członków
wybieranych na czteroletnie kadencje. 245 posłów pochodzi z okręgów jednomandatowych,
a pozostałych 54 wybieranych jest na mocy ordynacji proporcjonalnej. W wyniku wyborów,
które odbyły się w kwietniu 2012 r. konserwatywna partia Saenuri posiada nieznaczną
większość w parlamencie.
Koreański elementarz
6
Ministerstwa Republiki Korei:
• Ministerstwo Finansów (ang. Ministry of Strategy and Finance) www.mosf.go.kr
• Ministerstwo Administracji i Bezpieczeństwa (ang. Ministry of Public Administration and
Security) www.mopas.go.kr
• Ministerstwo Edukacji, Nauki i Technologii (ang. Ministry of Education, Science and
Technology) www.mest.go.kr
• Ministerstwo Transportu (ang. Ministry of Land Transport and Maritime Affairs)
www.moct.go.kr
• Ministerstwo Rolnictwa (ang. Ministry for Food, Agriculture, Forestry and Fisheries)
www.maf.go.kr
• Ministerstwo Kultury, Sportu i Turystyki (ang. Ministry of Culture, Sports and Tourism)
www.maf.go.kr
• Ministestwo Zdrowia i Opieki Społecznej (ang. Ministry of Health & Welfare) www.mw.go.kr
Koreański elementarz
7
• Ministerstwo Ekonomii (ang. Ministry of Knowledge Economy) www.mocie.go.kr
• Ministerstwo Obrony Narodowej (ang. Ministry of National Defense) www.mnd.go.kr
• Ministerstwo Pracy (ang. Ministry of Labor) www.molab.go.kr
• Ministerstwo Sprawiedliwości (ang. Ministry of Justice) www.moj.go.kr
• Ministerstwo Spraw Zagranicznych i Handlu (ang. Ministerstwo Ministry of Foreign Affairs
and Trade) www.mofat.go.kr
• Ministerstwo Środowiska (ang. Ministry of Environment) www.me.go.kr
Koreański elementarz
Powierzchnia i ludność
Powierzchnia Republiki Korei to 99 313 km2, natomiast całego Półwyspu Koreańskiego
222 154 km2. Korea Południowa jest krajem górzystym (ok. 70% jej powierzchni to
góry).
Populacja Republiki Korei liczy 49 mln osób i należy do krajów o największej gęstości
zaludnienia. Jej średnia wynosi ok. 490 mieszkańców na km2. Jest to bardzo widoczne w
miastach, gdzie które zamieszkuje ponad 80% Koreańczyków. Sama aglomeracja Seul
skupiająca ponad 20 mln mieszkańców jest jedną z największych na świecie. Seul należy
do najbardziej zatłoczonych miast na świecie. Inne duże ośrodki miejskie to Busan,
Daegu, Incheon, Daejeon, Ulsan, Gwangju.
Południowa Korea jest krajem wyjątkowo jednolitym narodowościowo, aż 99,9% ogółu
ludności stanowią Koreańczycy.
8
Koreański elementarz
Waluta
Jednostką płatniczą jest won południowokoreański (symbol KRW). W użyciu występują
banknoty o nominałach: ?1.000, ?5.000, ?10.000, ?50.000 oraz monety ?10, ?50, ?100,
?500.
1 won teoretycznie dzieli się na 100 dzonów, nie występują one jednak w obiegu. Od
1997 roku won jest walutą o kursie płynnym. Na początku listopada 2014 r. za 1 KRW
trzeba było zapłacić ok. 0,31 zł. Wymiany walut można dokonać w bankach lub
kantorach, jednak 95% placówek handlowych w Korei akceptuje płatności kartami
kredytowymi.
9
Koreański elementarz
10
Koreański elementarz
Republika Korei jest członkiem wielu międzynarodowych organizacji ekonomicznych,
zarówno o charakterze regionalnym (m.in. APEC - Asia-Pacific Economic Cooperation),
jak i globalnym (m.in.: OECD, WTO). Jednym z celów strategicznych administracji
koreańskiej jest aktywny udział w pracach organizacji międzynarodowych oraz uzyskanie
maksymalnie dużego wpływu na procesy zachodzące w gospodarce światowej. Dla władz
w Seulu istotny jest także wzrost międzynarodowego statusu kraju, co osiągane jest m.in.
poprzez aktywność na arenie międzynarodowej.
Korea jest także członkiem G-20 i zdecydowanym zwolennikiem zwiększenia znaczenia
tego ugrupowania kosztem G-8. Od 1991 roku Republika Korei jest członkiem ONZ.
Przynależność do organizacji
międzynarodowych
Kultura biznesowa
Polska i Korea należą do różnych grup kulturowych, co ma znaczące konsekwencje w
relacjach biznesowych, np. w negocjacjach czy kulturze pracy. Koreańską kulturę
biznesową charakteryzuje hierarchiczność, zbiorowość i współzależność,
zachowawczość oraz długie procesy decyzyjne i szybkie działanie.
Hierarchiczność jest elementem kultury koreańskiej bezpośrednio wywodzącym się z
tradycji konfucjańskiej. Ma niezwykły wpływ na relacje wewnątrzgrupowe i organizację
pracy w firmie. Generalną zasadą panującą w organizacji, na którą szczególną uwagę
zwraca starsze pokolenie Koreańczyków, jest zasada według której racja należy do tego,
kto jest starszy, lub posiada wyższe stanowisko w firmie. Dodatkowo decyzje w firmach
podejmowane są często na wysokim szczeblu, co w przypadku koreańskich
konglomeratów (tzw. chaeboli) oznacza, że decyzje podejmowane są przez członków
rodzin założycielskich, którzy zajmują wysokie stanowiska w strukturach zarządczych
firm.
11
Koreański elementarz
12
W kontaktach z koreańskim partnerem należy więc spodziewać się m.in. pytania o wiek. Służy
to ustaleniu starszeństwa wobec rozmówcy. Styl rozmowy, zwrotów zależy zawsze od wieku,
nawet jeśli różnice są stosunkowo niewielkie. Podobnie jest w przypadku stanowiska. Dlatego
też należy zadbać, aby nazwa stanowiska widniała wyraźnie na wizytówce przekazywanej
koreańskiemu partnerowi.
Hierarchiczność w kulturze koreańskiej odnosi się również do kwestii upominków wręczanych
podczas rozmów biznesowych. Zazwyczaj każde ważne spotkanie pomiędzy firmami kończy
się wymianą upominków. Należy pamiętać, aby osoba najwyższa rangą otrzymała prezent o
wartości wyższej aniżeli pozostali przedstawiciele. Praktykowane jest także przekazanie
upominku jedynie szefowi delegacji koreańskiej.
Koreański elementarz
13
Zbiorowość i współzależność są elementarnymi zasadami każdej organizacji biznesowej w
Korei. Koreańczycy, w przeciwieństwie do społeczeństw kultury zachodniej, nie są
indywidualistami. Praca opiera się na działaniu grupowym oraz myśleniu kolektywnym, a
sukces czy porażka jest efektem działania grupy, a nie jednostek. Cecha współzależności i
zbiorowości członków grupy widoczna jest najlepiej na przykładzie systemu nagradzania i
karania w organizacji. Głównym założeniem tego systemu jest odpowiedzialność zbiorowa. Za
sukcesy i porażki grupy osoba decydująca o nagrodach i karach będzie przyznawała je całej
grupie niezależnie od wyników poszczególnych pracowników.
Cechą wielu Koreańczyków jest zachowawczość, która wyraża się w unikaniu wyrażania
swoich poglądów i uczuć wprost. Cecha ta jest szczególnie widoczna przy poruszaniu tematów
drażliwych, których omawianie niesie ze sobą ryzyko konfliktu. Wymiana argumentów może
doprowadzić do tzw. utraty twarzy, co w przypadku narodów azjatyckich jest dużym
dyskomfortem.
Koreański elementarz
14
Podczas rozmowy z koreańskim partnerem należy przygotować się często na wiele znaczeń
ukrytych i komunikację niewerbalną. Dla Koreańczyka bardzo ważna jest nie tylko sama treść
przekazu, ale również forma. W związku z tym, w wielu przypadkach negocjowanie z
Koreańczykami może okazać się dla Polaków dość trudne, m.in. z uwagi na powracanie do
tematów rozmowy, które z naszego punktu widzenia zostały już zakończone.
Koreańczycy unikają odpowiedzi wprost na niewygodne pytania, szczególnie, jeśli odpowiedzią
jest „nie” lub „nie wiem”. Na pytanie „czy da się to zrobić?” zamiast odpowiedzi „nie wiem”, która
jest zgodna ze stanem faktycznym, można się raczej spodziewać odpowiedzi typu „nikt nie jest
w stanie tego zrobić, a przynajmniej w Korei”. W takich przypadkach ich negatywny stosunek
do omawianej kwestii należy odczytywać z mowy ciała.
Koreański elementarz
15
We współpracy z Koreańczykami należy się również przygotować na powolny proces decyzyjny
i szybkie działanie. Jednocześnie należy pamiętać, iż w trakcie podejmowania decyzji
koreańscy negocjatorzy lubią dowolnie powracać do tematów, które nam mogą wydawać się
zamknięte. Proces decyzyjny jest w przypadku firm koreańskich zdecydowanie dłuższy niż w
Europie. Wynika to m.in. stąd, iż każda decyzja grupy musi uzyskać akceptację najwyższego
przedstawiciela organizacji (hierarchiczność).
Koreański elementarz
16
Koreański elementarz
1. Należy zwracać uwagę na opakowanie
Dla Koreańczyków bardzo ważne jest wrażenie estetyczne, dlatego przywiązują bardzo dużą
wagę do wyglądu opakowań produktów, folderów, materiałów reklamowych, etc., co może
decydować o ich opinii o produkcie.
Często bywa tak, że to, co jest ładne w Polsce nie będzie tak ocenione w Korei (i odwrotnie),
dlatego przed podjęciem decyzji o ostatecznym wyglądzie opakowania towaru (folderu, ulotki,
plakatu) przeznaczonego na rynek koreański zaleca się przeprowadzenie badań rynkowych.
Jak postępować, a czego unikać w
relacjach w partnerami w Korei?
17
2. Nawiązując kontakty biznesowe z koreańskim przedsiębiorstwem
warto starać się uzyskać rekomendację od instytucji, innej firmy i/lub
WPHI
Podmioty rekomendowane przez inne znane koreańskiemu kontrahentowi podmioty, lub
przez instytucje, takie jak Ambasada, znacznie zyskują na wiarygodności w oczach
koreańskich przedsiębiorców.
Koreański elementarz
18
3. Witając się z koreańskim rozmówcą warto pamiętać o
prawidłowym ukłonie, co zostanie z pewnością przyjęte jako wyraz
szacunku
Należy pamiętać, iż Koreańczycy kłaniają się inaczej niż Europejczycy, co wynika ze
wspomnianych już zasad konfucjanizmu. Ukłon jest głębszy i wyraża szacunek do
rozmówcy. Prawidłowy ukłon rozpoczyna się z pozycji wyprostowanej ze złączonymi
stopami. Kłaniając się pochylamy się lekko do przodu zachowując plecy i głowę w jednej
linii, przy czym punktem zgięcia jest dolna część kręgosłupa. Dla mężczyzn wskazane jest,
by podczas ukłonu umiejscowili ręce wzdłuż tułowia, natomiast dla kobiet, by obie dłonie
położone były jedna na drugiej na wysokości klamry paska.
Koreański elementarz
19
4. Warto nauczyć się kilku zwrotów w języku koreańskim
Pomoże to wywrzeć bardzo dobre wrażenie na rozmówcy. Również docenienie walorów kuchni
koreańskiej jest bardzo pozytywnie odbierane przez Koreańczyków.
5. Zawsze należy mieć przy sobie wizytówki
Wymiana wizytówek ma w Korei wymiar, którego nie należy ignorować.
• wizytówki wymieniamy na początku spotkania przy przedstawianiu się;
• wizytówkę podajemy prawą ręką lub lepiej obiema;
• jeśli przy wymianie wizytówek nasza upadnie na podłogę należy ją schować i przekazać inną;
• po otrzymaniu wizytówki wskazane jest zapoznanie się z jej treścią - najlepiej głośno czytając
imię i nazwisko oraz stanowisko rozmówcy;
• podczas rozmowy wizytówki, które strony otrzymały od rozmówców, umieszczane są na stole
w zasięgu wzroku – ułatwia to prawidłowe zwracanie się do osób, które widzimy po raz
pierwszy;
Koreański elementarz
20
Koreański elementarz
• przy umieszczaniu wizytówek na stole warto pamiętać o hierarchii – np. wizytówka prezesa
firmy nad wizytówką kierownika działu;
• wizytówkę rozmówcy, tak jak samego rozmówcę, zawsze traktujemy z należytym
szacunkiem - po zakończeniu spotkania wizytówki chowamy w odpowiednie miejsce – do
wizytownika, wewnętrznej kieszeni marynarki, ale nie chowamy do kieszeni spodni;
• unikamy pisania po wizytówce rozmówcy;
• warto by jedna strona naszej wizytówki była w języku koreańskim.
6. Zawsze należy pamiętać o hierarchii
Zaniedbywanie ważniejszych przedstawicieli koreańskiej firmy będzie odczytywane jako brak
szacunku. Przyjmując delegację koreańską należy zadbać, aby szef delegacji ulokowany był w
pokoju o wyższym standardzie niż pozostali, a jeśli możliwe również
na wyższym piętrze. Mile widziany będzie również list powitalny od prezesa polskiej
firmy pozostawiony w pokoju hotelowym.
21
7. Należy kierować korespondencję do konkretnej osoby
Listy rozpoczynające się od „To whom it may concern” mogą zostać bez odpowiedzi.
8. Dbać o relacje z koreańskim partnerem
Zanim relacje zostaną nawiązane, należy liczyć się z kilkakrotnym przyjazdem do Korei, lub do
Polski. Długie spotkania (w tym również poza godzinami pracy) nie należą do rzadkości.
9. Należy unikać zwracania się do koreańskiego rozmówcy po imieniu
Najlepiej używać przed nazwiskiem tytułu lub zajmowanego stanowiska, np. Profesor Chung,
Prezes Yun, Dyrektor Cha.
Koreański elementarz
22
10. Zawsze należy odpowiadać na korespondencję
Niezależnie od momentu współpracy wskazane jest zapewnienie optymalnego obiegu
informacji. Wskazana jest częsta wymiana informacji. Jeśli odpowiedź na zapytanie nie może
być udzielona w danym momencie należy poinformować stronę koreańską o otrzymaniu listu i
oczekiwanym terminie odpowiedzi.
11. Zawsze należy pamiętać, że duża część Koreańczyków jest bardzo
przesądna
Warto mieć na uwadze, że w kulturze koreańskiej cyfra 4 kojarzona jest ze śmiercią i może
przynieść niepowodzenie. Niektórzy Koreańczycy nie będą czuli się komfortowo, jeśli podczas
pobytu w Polsce ulokujemy ich w hotelu na 4-tym piętrze. W Korei w celu uniknięcia
złowróżbnej cyfry w budynkach mieszkalnych oraz biurowych powszechnym zjawiskiem jest
oznakowanie czwartego piętra symbolem „F” (four). W niektórych przypadkach czwarte piętro
nawet nie występuje (po trzecim następuje piąte).
Bezwzględnie nie należy pisać nazwisk czerwonym kolorem, który zarezerwowany jest do
opisywania osób zmarłych.
Koreański elementarz
23
12. W początkowej fazie znajomości najlepiej unikać poruszania
tematów związanych z relacjami Korei Południowej z Koreą Północną
oraz z Japonią
Wzajemnie nieugięta postawa władz oraz dużej części społeczeństw Korei Południowej, Korei
Północnej oraz Japonii na tle trudnej historii regionu nie sprzyja procesowi pojednawczemu,
dlatego relacje tych trzech państw należą do tematów drażliwych. Nawiązanie rozmowy typu
„miałem przyjaciela Koreańczyka, który pochodzi z Korei Północnej” mogą doprowadzić do
konsternacji.
Koreański elementarz
24
13. Bezwzględnie nie należy przyrównywać Koreańczyków, Korei,
języka koreańskiego, itp. do innych narodów tego regionu
Szczególnie zalecenie to dotyczy przyrównywania do Japończyków, Japonii, japońskiego
języka, kultury, etc. Koreańczycy mają bardzo silne poczucie odrębności.
14. Należy mieć na uwadze, że dla Koreańczyka „utrata twarzy” jest
bardzo ciężkim i długotrwałym urazem
Stawiając zbyt wiele niewygodnych pytań możemy doprowadzić do sytuacji, w której koreański
rozmówca będzie się czuł bardzo niekomfortowo, co może zdecydować o jego postawie w
negocjacjach. Należy odpowiednio wyważyć ciężar argumentów i unikać niezgody, by nie
wprowadzać Koreańczyka w zbytnie zakłopotanie.
Koreański elementarz
25
Uwaga: Koreańczycy unikają odpowiedzi wprost na niewygodne pytania. Należy liczyć się z
tym, że Koreańczycy by nie powiedzieć „nie” będą odwlekać odpowiedź i przekazywać ją w
zawiłej formie. Podobnie sytuacja występuje w przypadku stwierdzenia „nie wiem”. Na pytanie
„czy da sie to zrobić?” zamiast odpowiedzi „nie wiem”, która jest zgodna ze stanem faktycznym,
można się raczej spodziewać odpowiedzi typu „nikt nie jest w stanie tego zrobić, a przynajmniej
w Korei”.
15. Należy przywiązywać dużą wagę do punktualności
Dopuszczenie do sytuacji, w której koreańscy partnerzy zmuszeni są na nas czekać może
zostać odebrane jako wyraz braku szacunku.
Koreański elementarz
26
16. Ustalając terminy spotkań należy przywiązywać wagę do wyboru
odpowiedniej, z punktu widzenia koreańskiego partnera, pory
Najprawdopodobniej spotkanie z przedstawicielami koreańskiego partnera w biurze nie będzie
możliwe w porze lunchu, tj. w godz. 12:00-13:00. W tym czasie w koreańskich firmach
powszechnie praktykuje się wspólne wyjścia na lunch. Powinniśmy również uważać, by nie
planować wizyty służbowej w Korei w dni świąteczne wolne od pracy, a w niektórych
przypadkach również w przeddzień takich świąt:
Nowy Rok 1 stycznia
Nowy Rok Księżycowy 30 dzień 12 miesiąca oraz 1 i 2 dzień pierwszego miesiąca zgodnie z
kalendarzem księżycowym (przełom stycznia i lutego)
Dzień Ruchu Niepodległości 1 marca
Urodziny Buddy 8 dzień czwartego miesiąca zgodnie z kalendarzem księżycowym (zazwyczaj
początek maja)
Dzień Dziecka 5 maja
Koreański elementarz
27
Dzień Pamięci 6 czerwca
Dzień Wyzwolenia 15 sierpnia
Chusok 14, 15, 16 dzień ósmego miesiąca zgodnie z kalendarzem księżycowym (zazwyczaj
przełom września i października; odpowiednik święta dziękczynienia)
Dzień Utworzenia Korei 3 października
Boże Narodzenie 25 grudnia
17. Należy mieć na uwadze, że wśród koreańskich przedsiębiorców
istnieje bardzo silne przywiązanie do kwestii ceny i negocjacji
cenowych
Negocjacje cenowe i możliwość otrzymania rabatu w cenie to stały element kultury biznesowej
Koreańczyków. Składając ofertę należy mieć świadomość, że nasza cena nie będzie ceną
ostateczną.
Koreański elementarz
28
18. Nie należy wskazywać rozmówcy palcem
Wskazywanie koreańskiego rozmówcy palcem podczas rozmów może być postrzegane jako
gest strony silniejszej wobec słabszej (np. przełożonego wobec podwładnego, nauczyciela
wobec ucznia, etc.).
19. Bezwzględnie należy uniknąć przywoływania rozmówcy machaniem
ręki lub palcem
Gest ten zarezerwowany jest dla osób starszych (rodziców, dziadków) przywołujących dzieci.
Nawet w tym przypadku spód dłoni skierowany powinien być do dołu, a nie jak w Polsce – do
góry. W Korei skinieniem ręki z palcami skierowanym do góry można przywoływać zwierzęta.
Koreański elementarz
29
20. Należy pamiętać, że w Korei publiczne wydmuchiwanie nosa nie
jest w dobrym tonie
Nie jest to zasada stosowana bezwzględnie przez wszystkich Koreańczyków, jednak istnieje o
wiele większe prawdopodobieństwo, że w sezonie obniżonej odporności na wirusy w miejscach
takich jak restauracje, biura, urzędy, etc. spotkamy liczną grupę Koreańczyków preferujących
ustawiczne pociąganie nosem, niż ludzi korzystających z chusteczek.
Koreański elementarz
Co warto wiedzieć
o gospodarce
30
Korea - gospodarka
Jeszcze w latach 60-tych XX wieku Korea Południowa zaliczana była do zacofanych
państw rolniczych mierzących się z fundamentalnymi problemami społecznymi. Było to
efektem znacznych strat poniesionych w wojnie koreańskiej z lat 1950-1953.
Na początku lat 60-tych produkt krajowy brutto (PKB) na osobę w Republice Korei
osiągał niewiele ponad 100 USD, czyli poziom porównywalny z najsłabiej rozwiniętymi
krajami. Wówczas PKB na osobę w Korei stanowił zaledwie ok. 3,5% produktu
wypracowywanego przez przeciętnego obywatela Stanów Zjednoczonych, 18,0% PKB
per capita Japonii oraz niecałe 25% średniego poziomu PKB per capita na świecie.
31
Co warto wiedzieć o gospodarce
32
Jednak w ostatnich kilkudziesięciu latach Korea dokonała wielkiego skoku
cywilizacyjnego osiągając spektakularny sukces gospodarczy. W ciągu zaledwie
jednego pokolenia jeden z najbiedniejszych krajów awansował do grona najbardziej
rozwiniętych i najbardziej zaawansowanych technologicznie gospodarek świata.
W 2012 r. gospodarka koreańska zajmowała 12. miejsce w świecie pod względem
wartości PKB (ponad 1,6 bln USD) oraz czwarte w Azji (po Chinach, Japonii i Indiach).
Polska gospodarka gospodarka w tym czasie plasowała się na 21. pozycji z PKB
sięgającym ok. 800 mld USD. Jednak już rok później całkowity produkt krajowy brutto w
Korei Południowej ponownie wzrósł osiągając na koniec 2013 r. 1,7 biliona dolarów.
Co warto wiedzieć o gospodarce
33
ABC biznesu
Zasady prowadzenia działalności gospodarczej
34
ABC biznesu
W Republice Korei zakładanie i prowadzenie działalności gospodarczej przez firmy
zagraniczne i zagranicznych przedsiębiorców regulowane jest przez dwa akty prawne
stosowane w zależności od wyboru opcji wejścia na lokalny rynek. Prawo koreańskie
przewiduje prowadzenie działalności jako firma lokalna (np. spółka-córka firmy
zagranicznej) lub firma zagraniczna.
Dokumentami regulującymi sposoby wejścia na lokalny rynek są “Foreign Investment
Promotion Act” http://untreaty.un.org/cod/avl/pdf/ls/Shin_RelDocs.pdf oraz
“Foreign Exchange Transactions Act of South Korea”
http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/APCITY/UNPAN003155.pdf .
Zakładanie i prowadzenie
działalności gospodarczej
35
Foreign Investment Promotion Act (FIPA) odnosi się do sytuacji, w której podmiot
założony przez inwestora zagranicznego nabywa status podmiotu lokalnego. W tym
przypadku podmiot może otworzyć działalność jako spółka (corporation) lub osoba
fizyczna (sole proprietor). Firmy zagraniczne, posiadające osobowość prawną w kraju
pochodzenia mogą dokonać rejestracji w Korei tylko jako spółki.
Zarówno w przypadku spółek, jak i osób fizycznych, warunkiem uznania podmiotu za
lokalny jest inwestycja o wartości min. 50 mln KRW (ok. 40 tys. USD) i posiadanie min.
10% udziałów w formowanym przedsiębiorstwie. Przy spełnieniu tych warunków nowo
uformowany podmiot gospodarczy uzyskuje status FDI (Foreign Direct Investor) i ma
prawo do ubiegania się o zachęty inwestycyjne przewidziane w prawie koreańskim.
ABC biznesu
Spółki
36
ABC biznesu
Prawo koreańskie przewiduje cztery typy spółek posiadające osobowość prawną. Ich
rejestracja i działalność regulowane są przez FIPA oraz koreańskie prawo handlowe
(Commercial Act
http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/APCITY/UNPAN011485.pdf ).
Wśród spółek wyróżnia się:
• Joint Stock Company – odpowiednik spółki akcyjnej w Polsce,
• Limited Liability Company – odpowiednik spółki z ograniczoną odpowiedzialnością,
• General Partnership Company,
• Limited Partnership Company.
37
Wśród rodzajów spółek rejestrowanych w Korei przez podmioty inwestujące na lokalnym
rynku dominują odpowiedniki spółki akcyjnej i spółki z ograniczoną odpowiedzialnością.
Foreign Exchange Transactions Act of South Korea (FETA) przewiduje, że podmiot
założony przez zagraniczną firmę, to podmiot zagraniczny działający na terenie Republiki
Korei.
FETA wyróżnia dwa rodzaje działalności, tj. Oddział (Branch Office) oraz Liaison Office
(Representative Office). Podstawowa różnica między nimi dotyczy możliwości osiągania
zysków z prowadzonej działalności. W rozumieniu koreańskiego prawa Oddział może
prowadzić działalność nastawioną na osiąganie zysku, natomiast Liaison Office może być
powołany wyłącznie do działalności reprezentacyjnej.
ABC biznesu
38
Różnice dotyczą także rejestracji podmiotów – w przypadku Oddziału rejestracja
następuje w lokalnym sądzie rejestrowym, natomiast Liaison Office rejestracja w
ogóle nie jest wymagana. Ponadto Oddział musi posiadać numer rejestrowy
(odpowiednik polskiego REGON) nadany przez urząd podatkowy. Z kolei
działalność Liaison Office wymaga jedynie otrzymania numeru rejestrowego
nadanego przez urząd podatkowy.
ABC biznesu
Rejestracja działalności spółki
39
ABC biznesu
W związku z tym, że działalność gospodarcza podlegająca Foreign Investment Promotion
Act (FIPA) traktowana jest w Korei Południowej jako FDI, proces zakładania spółki (ang.
local corporation) przebiega zgodnie z procedurami stosowanymi przy napływie
bezpośrednich inwestycji zagranicznych i obejmuje: zawiadomienie o inwestycji
zagranicznej (Invest KOREA [KOTRA], jeden z koreańskich banków prowadzących
transakcje wymiany walut [np. KEB, HSBC, etc.]), rejestrację działalności jako podmiot
lokalny oraz rejestrację działalności jako podmiot z udziałem kapitału zagranicznego.
Wyróżnia się dwa sposoby powstania spółki (spółki akcyjnej): poprzez „promocję” oraz
„subskrypcję”.
W pierwszym przypadku tzw. „promotorzy” przejmują całość udziałów firmy w momencie
jej założenia. Z kolei w przypadku powołania podmiotu przez subskrypcję „promotorzy”
przejmują część akcji wyemitowanych przez firmę w momencie jej założenia, a dla
pozostałej części poszukują inwestorów.
40
Rejestracja firmy przez „promocję” nastąpi w ciągu dwóch tygodni od zakończenia inspekcji
(ang. establishment inspection), natomiast przez „subskrypcję” w ciągu dwóch tygodni od
zakończenia pierwszego zgromadzenia (ang. inaugural meeting).
Przed rejestracją firma przechodzi procedurę sprawdzenia, czy jej nazwa nie jest zastrzeżona
dla funkcjonującego już podmiotu. Takiej weryfikacji można również dokonać samodzielnie na
stronach internetowych Sądu Najwyższego (Supreme Court) – dla Seulu to www.scourt.go.kr.
ABC biznesu
41
Wymagane dokumenty w procesie rejestracji:
• zaświadczenie o zgłoszeniu inwestycji zagranicznej,
• pełnomocnictwa dla reprezentującego firmę dyrektora oraz prawnika,
• zaświadczenie o rejestracji władz spółki – w przypadku obcokrajowców załączony
oryginał zaświadczenia o zgodności podpisu oraz kopia paszportu,
• zaświadczenie o subskrypcji środków na rzecz akcji spółki,
• potwierdzenie rejestracji pieczęci spółki,
• papiery wartościowe emitowane przez państwowego przewoźnika kolejowego (City
railroad public bonds),
• pieczęć Sądu Najwyższego o przychodach,
• potwierdzenie opłaty podatku od rejestracji spółki,
• potwierdzenie rejestracji osobistych pieczęci każdego „promotora” i kierownika,
• potwierdzony notarialnie statut spółki*,
ABC biznesu
42
• zaświadczenie o strukturze udziałów*,
• wzór wniosku o zakup akcji firmy*,
• raport początkowy (on inauguration matters)*,
• pisemna zgoda na skrócenie okresu inauguracyjnego zgromadzenia*,
• poświadczone notarialnie sprawozdanie z posiedzenia inauguracyjnego*,
• poświadczone notarialnie sprawozdanie z posiedzenia zarządu*,
• zaświadczenie o pieczęci spółki* oraz wniosek o wydanie karty pieczęci spółki*,
• rejestr udziałowców*,
• pisemne zezwolenie na uczestnictwo w procesie emisji akcji*.
(* - dokument może być przygotowany w Invest KOREA)
Więcej informacji dotyczących wymaganych dokumentów, a także o zasadach
rozpoczynania działalności gospodarczej w Republice Korei w innej niż przedstawiona
formie znajduje się na stronie www.investkorea.org.
Rejestracja działalności jako osoba fizyczna (ang. private business)
ABC biznesu
43
Procedura rozpoczęcia działalności jako indywidualny przedsiębiorca rozpoczyna się od
notyfikacji zamiaru inwestycji w oddziale banku i w Agencji Promocji Handlu i Inwestycji
Republiki Korei (KOTRA). Kolejnym etapem jest przelew środków na działalność w wysokości
minimum 100 mln KRW na konto w banku koreańskim. Następnie należy dokonać rejestracji
podmiotu (osobiście lub za pośrednictwem autoryzowanej osoby).
Procedura rejestracyjna musi zostać dokonana w terminie 20 dni od dnia wpływu środków na
konto w banku koreańskim.
ABC biznesu
44
Do rejestracji w urzędzie podatkowym właściwym dla lokalizacji działalności
wymagane są następujące dokumenty:
• wypełniony wniosek rejestracyjny;
• zaświadczenie o zgodzie na prowadzenie działalności (w wybranych przypadkach);
• umowa najmu powierzchni biurowej lub zaświadczenie o posiadanej nieruchomości;
• w szczególnych przypadkach wymagane jest również złożenie kwestionariusza
podatkowego (jeśli właściciel przebywa poza granicami Korei dłużej niż 6 miesięcy);
• jeśli działalność prowadzona będzie we współpracy z innym partnerem, konieczne jest
przedstawienie umowy między wspólnikami;
• potwierdzenie bankowe stwierdzające wymaganą kwotę 100 mln KRW na koncie
bankowym;
• potwierdzona notarialnie kopia koreańskiego dokumentu tożsamości (ang. alien
registration certificate) lub paszportu.
ABC biznesu
Rejestracja oddziału firmy zagranicznej
45
ABC biznesu
Procedura rejestracji koreańskiego oddziału firmy zagranicznej przebiega według prostego
schematu. W przypadkach szczególnych firma zagraniczna występuje o zgodę do
Ministerstwa Strategii i Finansów Republiki Korei.
Dotyczy to działalności związanej z działalnością finansową, w tym bankową i
ubezpieczeniową. Po otrzymaniu zgody na otwarcie przedstawicielstwa w Korei następuje
rejestracja sądowa. W przypadku oddziałów (ang. branch) podmiot otrzymuje numer
identyfikacyjny (ang. business registration number) będący odpowiednikiem REGON,
natomiast w przypadku biur (ang. office) podmiot otrzymuje jedynie numer identyfikacyjny
nadany przez urząd skarbowy.
46
Wymagane dokumenty do rejestracji działalności:
• wniosek aplikacyjny firmy zagranicznej,
• akt założycielski firmy zagranicznej rejestrującej przedstawicielstwo w Korei,
• dokument powołujący konkretną osobę do reprezentowania firmy w Korei,
• pełnomocnictwo władz firmy zagranicznej dla osoby dokonującej rejestracji
przedstawicielstwa w Korei,
• dokument potwierdzający zarejestrowanie firmy w kraju urzędowania (KRS).
ABC biznesu

Korea

  • 2. O kraju Republika Korei z stolicą w Seulu położona jest na Półwyspie Koreańskim, w południowo-wschodniej części Azji. Republika Korei posiada granice morskie z Chinami oraz Japonią, a także granicę lądową z Koreańską Republiką Ludowo-Demokratyczną. Koreę Południową od Północnej na całej szerokości półwyspu rozdziela obszar strefy zdemilitaryzowanej (demilitarized zone – DMZ), co wynika z faktu, iż po konflikcie w latach 1950-1953 państwa te nie podpisały traktatu pokojowego i są formalnie w stanie wojny. Granica lądowa jest zamknięta. 2 Koreański elementarz
  • 3. Podział administracyjny Seul, stolica Republiki Korei położony jest w północno-zachodniej części kraju. Miasto leży niedaleko ujścia rzeki Han do Morza Żółtego, zaledwie ok. 50 km na południe od strefy zdemilitaryzowanej. Seul jest politycznym, społecznym oraz ekonomicznym centrum Południowej Korei. Republika Korei podzielona jest na 9 prowincji (Do), będących odpowiednikami polskich województw. Są to: północna prowincja Chungcheong, południowa prowincja Chungcheong, prowincja Gangwon, prowincja Gyeonggi, północna prowincja Gyeongsang, południowa prowincja Gyeongsang, Jeju, północna prowincja Jeolla, południowa prowincja Jeolla. Oprócz Seulu definiowanego jako miasto specjalne, w RK wyznaczonych jest 6 miast metropolitalnych: Incheon, Gwangju, Busan, Daejeon, Daegu, Ulsan. Jedynym językiem oficjalnym i urzędowym jest koreański. Język angielski jest stosowany w korespondencji handlowej, ale jego znajomość nie jest powszechna. 3 Koreański elementarz
  • 4. System polityczny Korea Południowa jest demokracją parlamentarną. Na czele państwa stoi prezydent, który jest głównym ośrodkiem władzy wykonawczej oraz zwierzchnikiem sił zbrojnych. Od 19 grudnia 2012 r. prezydentem jest pani Park Geun-Hye, z prawicowej partii Saenuri. Prezydent Korei jest bezpośrednim zwierzchnikiem licznych agencji rządowych i urzędów centralnych. Sprawuje swoją władzę za pośrednictwem Rady Państwa, składającej się z 15-30 członków. Wybierany jest w wyborach powszechnych na 5-letnią kadencję bez możliwości reelekcji. W dniu 19 grudnia 2012 r. odbyły się wybory prezydenckie, które wygrała p. Park Geun-Hye, z prawicowej partii Saenuri. 4 Koreański elementarz
  • 5. 5 Prezydent Republiki Korei powołuje premiera, który po zatwierdzeniu przez parlament staje na czele rządu (jego członkowie również powołani są przez prezydenta). Premier jest odpowiedzialny za koordynację pracy ministerstw. Obecnie urząd ten sprawuje Kim Hwang- sik. Władzę ustawodawczą sprawuje Zgromadzenie Narodowe składające się z 299 członków wybieranych na czteroletnie kadencje. 245 posłów pochodzi z okręgów jednomandatowych, a pozostałych 54 wybieranych jest na mocy ordynacji proporcjonalnej. W wyniku wyborów, które odbyły się w kwietniu 2012 r. konserwatywna partia Saenuri posiada nieznaczną większość w parlamencie. Koreański elementarz
  • 6. 6 Ministerstwa Republiki Korei: • Ministerstwo Finansów (ang. Ministry of Strategy and Finance) www.mosf.go.kr • Ministerstwo Administracji i Bezpieczeństwa (ang. Ministry of Public Administration and Security) www.mopas.go.kr • Ministerstwo Edukacji, Nauki i Technologii (ang. Ministry of Education, Science and Technology) www.mest.go.kr • Ministerstwo Transportu (ang. Ministry of Land Transport and Maritime Affairs) www.moct.go.kr • Ministerstwo Rolnictwa (ang. Ministry for Food, Agriculture, Forestry and Fisheries) www.maf.go.kr • Ministerstwo Kultury, Sportu i Turystyki (ang. Ministry of Culture, Sports and Tourism) www.maf.go.kr • Ministestwo Zdrowia i Opieki Społecznej (ang. Ministry of Health & Welfare) www.mw.go.kr Koreański elementarz
  • 7. 7 • Ministerstwo Ekonomii (ang. Ministry of Knowledge Economy) www.mocie.go.kr • Ministerstwo Obrony Narodowej (ang. Ministry of National Defense) www.mnd.go.kr • Ministerstwo Pracy (ang. Ministry of Labor) www.molab.go.kr • Ministerstwo Sprawiedliwości (ang. Ministry of Justice) www.moj.go.kr • Ministerstwo Spraw Zagranicznych i Handlu (ang. Ministerstwo Ministry of Foreign Affairs and Trade) www.mofat.go.kr • Ministerstwo Środowiska (ang. Ministry of Environment) www.me.go.kr Koreański elementarz
  • 8. Powierzchnia i ludność Powierzchnia Republiki Korei to 99 313 km2, natomiast całego Półwyspu Koreańskiego 222 154 km2. Korea Południowa jest krajem górzystym (ok. 70% jej powierzchni to góry). Populacja Republiki Korei liczy 49 mln osób i należy do krajów o największej gęstości zaludnienia. Jej średnia wynosi ok. 490 mieszkańców na km2. Jest to bardzo widoczne w miastach, gdzie które zamieszkuje ponad 80% Koreańczyków. Sama aglomeracja Seul skupiająca ponad 20 mln mieszkańców jest jedną z największych na świecie. Seul należy do najbardziej zatłoczonych miast na świecie. Inne duże ośrodki miejskie to Busan, Daegu, Incheon, Daejeon, Ulsan, Gwangju. Południowa Korea jest krajem wyjątkowo jednolitym narodowościowo, aż 99,9% ogółu ludności stanowią Koreańczycy. 8 Koreański elementarz
  • 9. Waluta Jednostką płatniczą jest won południowokoreański (symbol KRW). W użyciu występują banknoty o nominałach: ?1.000, ?5.000, ?10.000, ?50.000 oraz monety ?10, ?50, ?100, ?500. 1 won teoretycznie dzieli się na 100 dzonów, nie występują one jednak w obiegu. Od 1997 roku won jest walutą o kursie płynnym. Na początku listopada 2014 r. za 1 KRW trzeba było zapłacić ok. 0,31 zł. Wymiany walut można dokonać w bankach lub kantorach, jednak 95% placówek handlowych w Korei akceptuje płatności kartami kredytowymi. 9 Koreański elementarz
  • 10. 10 Koreański elementarz Republika Korei jest członkiem wielu międzynarodowych organizacji ekonomicznych, zarówno o charakterze regionalnym (m.in. APEC - Asia-Pacific Economic Cooperation), jak i globalnym (m.in.: OECD, WTO). Jednym z celów strategicznych administracji koreańskiej jest aktywny udział w pracach organizacji międzynarodowych oraz uzyskanie maksymalnie dużego wpływu na procesy zachodzące w gospodarce światowej. Dla władz w Seulu istotny jest także wzrost międzynarodowego statusu kraju, co osiągane jest m.in. poprzez aktywność na arenie międzynarodowej. Korea jest także członkiem G-20 i zdecydowanym zwolennikiem zwiększenia znaczenia tego ugrupowania kosztem G-8. Od 1991 roku Republika Korei jest członkiem ONZ. Przynależność do organizacji międzynarodowych
  • 11. Kultura biznesowa Polska i Korea należą do różnych grup kulturowych, co ma znaczące konsekwencje w relacjach biznesowych, np. w negocjacjach czy kulturze pracy. Koreańską kulturę biznesową charakteryzuje hierarchiczność, zbiorowość i współzależność, zachowawczość oraz długie procesy decyzyjne i szybkie działanie. Hierarchiczność jest elementem kultury koreańskiej bezpośrednio wywodzącym się z tradycji konfucjańskiej. Ma niezwykły wpływ na relacje wewnątrzgrupowe i organizację pracy w firmie. Generalną zasadą panującą w organizacji, na którą szczególną uwagę zwraca starsze pokolenie Koreańczyków, jest zasada według której racja należy do tego, kto jest starszy, lub posiada wyższe stanowisko w firmie. Dodatkowo decyzje w firmach podejmowane są często na wysokim szczeblu, co w przypadku koreańskich konglomeratów (tzw. chaeboli) oznacza, że decyzje podejmowane są przez członków rodzin założycielskich, którzy zajmują wysokie stanowiska w strukturach zarządczych firm. 11 Koreański elementarz
  • 12. 12 W kontaktach z koreańskim partnerem należy więc spodziewać się m.in. pytania o wiek. Służy to ustaleniu starszeństwa wobec rozmówcy. Styl rozmowy, zwrotów zależy zawsze od wieku, nawet jeśli różnice są stosunkowo niewielkie. Podobnie jest w przypadku stanowiska. Dlatego też należy zadbać, aby nazwa stanowiska widniała wyraźnie na wizytówce przekazywanej koreańskiemu partnerowi. Hierarchiczność w kulturze koreańskiej odnosi się również do kwestii upominków wręczanych podczas rozmów biznesowych. Zazwyczaj każde ważne spotkanie pomiędzy firmami kończy się wymianą upominków. Należy pamiętać, aby osoba najwyższa rangą otrzymała prezent o wartości wyższej aniżeli pozostali przedstawiciele. Praktykowane jest także przekazanie upominku jedynie szefowi delegacji koreańskiej. Koreański elementarz
  • 13. 13 Zbiorowość i współzależność są elementarnymi zasadami każdej organizacji biznesowej w Korei. Koreańczycy, w przeciwieństwie do społeczeństw kultury zachodniej, nie są indywidualistami. Praca opiera się na działaniu grupowym oraz myśleniu kolektywnym, a sukces czy porażka jest efektem działania grupy, a nie jednostek. Cecha współzależności i zbiorowości członków grupy widoczna jest najlepiej na przykładzie systemu nagradzania i karania w organizacji. Głównym założeniem tego systemu jest odpowiedzialność zbiorowa. Za sukcesy i porażki grupy osoba decydująca o nagrodach i karach będzie przyznawała je całej grupie niezależnie od wyników poszczególnych pracowników. Cechą wielu Koreańczyków jest zachowawczość, która wyraża się w unikaniu wyrażania swoich poglądów i uczuć wprost. Cecha ta jest szczególnie widoczna przy poruszaniu tematów drażliwych, których omawianie niesie ze sobą ryzyko konfliktu. Wymiana argumentów może doprowadzić do tzw. utraty twarzy, co w przypadku narodów azjatyckich jest dużym dyskomfortem. Koreański elementarz
  • 14. 14 Podczas rozmowy z koreańskim partnerem należy przygotować się często na wiele znaczeń ukrytych i komunikację niewerbalną. Dla Koreańczyka bardzo ważna jest nie tylko sama treść przekazu, ale również forma. W związku z tym, w wielu przypadkach negocjowanie z Koreańczykami może okazać się dla Polaków dość trudne, m.in. z uwagi na powracanie do tematów rozmowy, które z naszego punktu widzenia zostały już zakończone. Koreańczycy unikają odpowiedzi wprost na niewygodne pytania, szczególnie, jeśli odpowiedzią jest „nie” lub „nie wiem”. Na pytanie „czy da się to zrobić?” zamiast odpowiedzi „nie wiem”, która jest zgodna ze stanem faktycznym, można się raczej spodziewać odpowiedzi typu „nikt nie jest w stanie tego zrobić, a przynajmniej w Korei”. W takich przypadkach ich negatywny stosunek do omawianej kwestii należy odczytywać z mowy ciała. Koreański elementarz
  • 15. 15 We współpracy z Koreańczykami należy się również przygotować na powolny proces decyzyjny i szybkie działanie. Jednocześnie należy pamiętać, iż w trakcie podejmowania decyzji koreańscy negocjatorzy lubią dowolnie powracać do tematów, które nam mogą wydawać się zamknięte. Proces decyzyjny jest w przypadku firm koreańskich zdecydowanie dłuższy niż w Europie. Wynika to m.in. stąd, iż każda decyzja grupy musi uzyskać akceptację najwyższego przedstawiciela organizacji (hierarchiczność). Koreański elementarz
  • 16. 16 Koreański elementarz 1. Należy zwracać uwagę na opakowanie Dla Koreańczyków bardzo ważne jest wrażenie estetyczne, dlatego przywiązują bardzo dużą wagę do wyglądu opakowań produktów, folderów, materiałów reklamowych, etc., co może decydować o ich opinii o produkcie. Często bywa tak, że to, co jest ładne w Polsce nie będzie tak ocenione w Korei (i odwrotnie), dlatego przed podjęciem decyzji o ostatecznym wyglądzie opakowania towaru (folderu, ulotki, plakatu) przeznaczonego na rynek koreański zaleca się przeprowadzenie badań rynkowych. Jak postępować, a czego unikać w relacjach w partnerami w Korei?
  • 17. 17 2. Nawiązując kontakty biznesowe z koreańskim przedsiębiorstwem warto starać się uzyskać rekomendację od instytucji, innej firmy i/lub WPHI Podmioty rekomendowane przez inne znane koreańskiemu kontrahentowi podmioty, lub przez instytucje, takie jak Ambasada, znacznie zyskują na wiarygodności w oczach koreańskich przedsiębiorców. Koreański elementarz
  • 18. 18 3. Witając się z koreańskim rozmówcą warto pamiętać o prawidłowym ukłonie, co zostanie z pewnością przyjęte jako wyraz szacunku Należy pamiętać, iż Koreańczycy kłaniają się inaczej niż Europejczycy, co wynika ze wspomnianych już zasad konfucjanizmu. Ukłon jest głębszy i wyraża szacunek do rozmówcy. Prawidłowy ukłon rozpoczyna się z pozycji wyprostowanej ze złączonymi stopami. Kłaniając się pochylamy się lekko do przodu zachowując plecy i głowę w jednej linii, przy czym punktem zgięcia jest dolna część kręgosłupa. Dla mężczyzn wskazane jest, by podczas ukłonu umiejscowili ręce wzdłuż tułowia, natomiast dla kobiet, by obie dłonie położone były jedna na drugiej na wysokości klamry paska. Koreański elementarz
  • 19. 19 4. Warto nauczyć się kilku zwrotów w języku koreańskim Pomoże to wywrzeć bardzo dobre wrażenie na rozmówcy. Również docenienie walorów kuchni koreańskiej jest bardzo pozytywnie odbierane przez Koreańczyków. 5. Zawsze należy mieć przy sobie wizytówki Wymiana wizytówek ma w Korei wymiar, którego nie należy ignorować. • wizytówki wymieniamy na początku spotkania przy przedstawianiu się; • wizytówkę podajemy prawą ręką lub lepiej obiema; • jeśli przy wymianie wizytówek nasza upadnie na podłogę należy ją schować i przekazać inną; • po otrzymaniu wizytówki wskazane jest zapoznanie się z jej treścią - najlepiej głośno czytając imię i nazwisko oraz stanowisko rozmówcy; • podczas rozmowy wizytówki, które strony otrzymały od rozmówców, umieszczane są na stole w zasięgu wzroku – ułatwia to prawidłowe zwracanie się do osób, które widzimy po raz pierwszy; Koreański elementarz
  • 20. 20 Koreański elementarz • przy umieszczaniu wizytówek na stole warto pamiętać o hierarchii – np. wizytówka prezesa firmy nad wizytówką kierownika działu; • wizytówkę rozmówcy, tak jak samego rozmówcę, zawsze traktujemy z należytym szacunkiem - po zakończeniu spotkania wizytówki chowamy w odpowiednie miejsce – do wizytownika, wewnętrznej kieszeni marynarki, ale nie chowamy do kieszeni spodni; • unikamy pisania po wizytówce rozmówcy; • warto by jedna strona naszej wizytówki była w języku koreańskim. 6. Zawsze należy pamiętać o hierarchii Zaniedbywanie ważniejszych przedstawicieli koreańskiej firmy będzie odczytywane jako brak szacunku. Przyjmując delegację koreańską należy zadbać, aby szef delegacji ulokowany był w pokoju o wyższym standardzie niż pozostali, a jeśli możliwe również na wyższym piętrze. Mile widziany będzie również list powitalny od prezesa polskiej firmy pozostawiony w pokoju hotelowym.
  • 21. 21 7. Należy kierować korespondencję do konkretnej osoby Listy rozpoczynające się od „To whom it may concern” mogą zostać bez odpowiedzi. 8. Dbać o relacje z koreańskim partnerem Zanim relacje zostaną nawiązane, należy liczyć się z kilkakrotnym przyjazdem do Korei, lub do Polski. Długie spotkania (w tym również poza godzinami pracy) nie należą do rzadkości. 9. Należy unikać zwracania się do koreańskiego rozmówcy po imieniu Najlepiej używać przed nazwiskiem tytułu lub zajmowanego stanowiska, np. Profesor Chung, Prezes Yun, Dyrektor Cha. Koreański elementarz
  • 22. 22 10. Zawsze należy odpowiadać na korespondencję Niezależnie od momentu współpracy wskazane jest zapewnienie optymalnego obiegu informacji. Wskazana jest częsta wymiana informacji. Jeśli odpowiedź na zapytanie nie może być udzielona w danym momencie należy poinformować stronę koreańską o otrzymaniu listu i oczekiwanym terminie odpowiedzi. 11. Zawsze należy pamiętać, że duża część Koreańczyków jest bardzo przesądna Warto mieć na uwadze, że w kulturze koreańskiej cyfra 4 kojarzona jest ze śmiercią i może przynieść niepowodzenie. Niektórzy Koreańczycy nie będą czuli się komfortowo, jeśli podczas pobytu w Polsce ulokujemy ich w hotelu na 4-tym piętrze. W Korei w celu uniknięcia złowróżbnej cyfry w budynkach mieszkalnych oraz biurowych powszechnym zjawiskiem jest oznakowanie czwartego piętra symbolem „F” (four). W niektórych przypadkach czwarte piętro nawet nie występuje (po trzecim następuje piąte). Bezwzględnie nie należy pisać nazwisk czerwonym kolorem, który zarezerwowany jest do opisywania osób zmarłych. Koreański elementarz
  • 23. 23 12. W początkowej fazie znajomości najlepiej unikać poruszania tematów związanych z relacjami Korei Południowej z Koreą Północną oraz z Japonią Wzajemnie nieugięta postawa władz oraz dużej części społeczeństw Korei Południowej, Korei Północnej oraz Japonii na tle trudnej historii regionu nie sprzyja procesowi pojednawczemu, dlatego relacje tych trzech państw należą do tematów drażliwych. Nawiązanie rozmowy typu „miałem przyjaciela Koreańczyka, który pochodzi z Korei Północnej” mogą doprowadzić do konsternacji. Koreański elementarz
  • 24. 24 13. Bezwzględnie nie należy przyrównywać Koreańczyków, Korei, języka koreańskiego, itp. do innych narodów tego regionu Szczególnie zalecenie to dotyczy przyrównywania do Japończyków, Japonii, japońskiego języka, kultury, etc. Koreańczycy mają bardzo silne poczucie odrębności. 14. Należy mieć na uwadze, że dla Koreańczyka „utrata twarzy” jest bardzo ciężkim i długotrwałym urazem Stawiając zbyt wiele niewygodnych pytań możemy doprowadzić do sytuacji, w której koreański rozmówca będzie się czuł bardzo niekomfortowo, co może zdecydować o jego postawie w negocjacjach. Należy odpowiednio wyważyć ciężar argumentów i unikać niezgody, by nie wprowadzać Koreańczyka w zbytnie zakłopotanie. Koreański elementarz
  • 25. 25 Uwaga: Koreańczycy unikają odpowiedzi wprost na niewygodne pytania. Należy liczyć się z tym, że Koreańczycy by nie powiedzieć „nie” będą odwlekać odpowiedź i przekazywać ją w zawiłej formie. Podobnie sytuacja występuje w przypadku stwierdzenia „nie wiem”. Na pytanie „czy da sie to zrobić?” zamiast odpowiedzi „nie wiem”, która jest zgodna ze stanem faktycznym, można się raczej spodziewać odpowiedzi typu „nikt nie jest w stanie tego zrobić, a przynajmniej w Korei”. 15. Należy przywiązywać dużą wagę do punktualności Dopuszczenie do sytuacji, w której koreańscy partnerzy zmuszeni są na nas czekać może zostać odebrane jako wyraz braku szacunku. Koreański elementarz
  • 26. 26 16. Ustalając terminy spotkań należy przywiązywać wagę do wyboru odpowiedniej, z punktu widzenia koreańskiego partnera, pory Najprawdopodobniej spotkanie z przedstawicielami koreańskiego partnera w biurze nie będzie możliwe w porze lunchu, tj. w godz. 12:00-13:00. W tym czasie w koreańskich firmach powszechnie praktykuje się wspólne wyjścia na lunch. Powinniśmy również uważać, by nie planować wizyty służbowej w Korei w dni świąteczne wolne od pracy, a w niektórych przypadkach również w przeddzień takich świąt: Nowy Rok 1 stycznia Nowy Rok Księżycowy 30 dzień 12 miesiąca oraz 1 i 2 dzień pierwszego miesiąca zgodnie z kalendarzem księżycowym (przełom stycznia i lutego) Dzień Ruchu Niepodległości 1 marca Urodziny Buddy 8 dzień czwartego miesiąca zgodnie z kalendarzem księżycowym (zazwyczaj początek maja) Dzień Dziecka 5 maja Koreański elementarz
  • 27. 27 Dzień Pamięci 6 czerwca Dzień Wyzwolenia 15 sierpnia Chusok 14, 15, 16 dzień ósmego miesiąca zgodnie z kalendarzem księżycowym (zazwyczaj przełom września i października; odpowiednik święta dziękczynienia) Dzień Utworzenia Korei 3 października Boże Narodzenie 25 grudnia 17. Należy mieć na uwadze, że wśród koreańskich przedsiębiorców istnieje bardzo silne przywiązanie do kwestii ceny i negocjacji cenowych Negocjacje cenowe i możliwość otrzymania rabatu w cenie to stały element kultury biznesowej Koreańczyków. Składając ofertę należy mieć świadomość, że nasza cena nie będzie ceną ostateczną. Koreański elementarz
  • 28. 28 18. Nie należy wskazywać rozmówcy palcem Wskazywanie koreańskiego rozmówcy palcem podczas rozmów może być postrzegane jako gest strony silniejszej wobec słabszej (np. przełożonego wobec podwładnego, nauczyciela wobec ucznia, etc.). 19. Bezwzględnie należy uniknąć przywoływania rozmówcy machaniem ręki lub palcem Gest ten zarezerwowany jest dla osób starszych (rodziców, dziadków) przywołujących dzieci. Nawet w tym przypadku spód dłoni skierowany powinien być do dołu, a nie jak w Polsce – do góry. W Korei skinieniem ręki z palcami skierowanym do góry można przywoływać zwierzęta. Koreański elementarz
  • 29. 29 20. Należy pamiętać, że w Korei publiczne wydmuchiwanie nosa nie jest w dobrym tonie Nie jest to zasada stosowana bezwzględnie przez wszystkich Koreańczyków, jednak istnieje o wiele większe prawdopodobieństwo, że w sezonie obniżonej odporności na wirusy w miejscach takich jak restauracje, biura, urzędy, etc. spotkamy liczną grupę Koreańczyków preferujących ustawiczne pociąganie nosem, niż ludzi korzystających z chusteczek. Koreański elementarz
  • 30. Co warto wiedzieć o gospodarce 30
  • 31. Korea - gospodarka Jeszcze w latach 60-tych XX wieku Korea Południowa zaliczana była do zacofanych państw rolniczych mierzących się z fundamentalnymi problemami społecznymi. Było to efektem znacznych strat poniesionych w wojnie koreańskiej z lat 1950-1953. Na początku lat 60-tych produkt krajowy brutto (PKB) na osobę w Republice Korei osiągał niewiele ponad 100 USD, czyli poziom porównywalny z najsłabiej rozwiniętymi krajami. Wówczas PKB na osobę w Korei stanowił zaledwie ok. 3,5% produktu wypracowywanego przez przeciętnego obywatela Stanów Zjednoczonych, 18,0% PKB per capita Japonii oraz niecałe 25% średniego poziomu PKB per capita na świecie. 31 Co warto wiedzieć o gospodarce
  • 32. 32 Jednak w ostatnich kilkudziesięciu latach Korea dokonała wielkiego skoku cywilizacyjnego osiągając spektakularny sukces gospodarczy. W ciągu zaledwie jednego pokolenia jeden z najbiedniejszych krajów awansował do grona najbardziej rozwiniętych i najbardziej zaawansowanych technologicznie gospodarek świata. W 2012 r. gospodarka koreańska zajmowała 12. miejsce w świecie pod względem wartości PKB (ponad 1,6 bln USD) oraz czwarte w Azji (po Chinach, Japonii i Indiach). Polska gospodarka gospodarka w tym czasie plasowała się na 21. pozycji z PKB sięgającym ok. 800 mld USD. Jednak już rok później całkowity produkt krajowy brutto w Korei Południowej ponownie wzrósł osiągając na koniec 2013 r. 1,7 biliona dolarów. Co warto wiedzieć o gospodarce
  • 33. 33 ABC biznesu Zasady prowadzenia działalności gospodarczej
  • 34. 34 ABC biznesu W Republice Korei zakładanie i prowadzenie działalności gospodarczej przez firmy zagraniczne i zagranicznych przedsiębiorców regulowane jest przez dwa akty prawne stosowane w zależności od wyboru opcji wejścia na lokalny rynek. Prawo koreańskie przewiduje prowadzenie działalności jako firma lokalna (np. spółka-córka firmy zagranicznej) lub firma zagraniczna. Dokumentami regulującymi sposoby wejścia na lokalny rynek są “Foreign Investment Promotion Act” http://untreaty.un.org/cod/avl/pdf/ls/Shin_RelDocs.pdf oraz “Foreign Exchange Transactions Act of South Korea” http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/APCITY/UNPAN003155.pdf . Zakładanie i prowadzenie działalności gospodarczej
  • 35. 35 Foreign Investment Promotion Act (FIPA) odnosi się do sytuacji, w której podmiot założony przez inwestora zagranicznego nabywa status podmiotu lokalnego. W tym przypadku podmiot może otworzyć działalność jako spółka (corporation) lub osoba fizyczna (sole proprietor). Firmy zagraniczne, posiadające osobowość prawną w kraju pochodzenia mogą dokonać rejestracji w Korei tylko jako spółki. Zarówno w przypadku spółek, jak i osób fizycznych, warunkiem uznania podmiotu za lokalny jest inwestycja o wartości min. 50 mln KRW (ok. 40 tys. USD) i posiadanie min. 10% udziałów w formowanym przedsiębiorstwie. Przy spełnieniu tych warunków nowo uformowany podmiot gospodarczy uzyskuje status FDI (Foreign Direct Investor) i ma prawo do ubiegania się o zachęty inwestycyjne przewidziane w prawie koreańskim. ABC biznesu
  • 36. Spółki 36 ABC biznesu Prawo koreańskie przewiduje cztery typy spółek posiadające osobowość prawną. Ich rejestracja i działalność regulowane są przez FIPA oraz koreańskie prawo handlowe (Commercial Act http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/APCITY/UNPAN011485.pdf ). Wśród spółek wyróżnia się: • Joint Stock Company – odpowiednik spółki akcyjnej w Polsce, • Limited Liability Company – odpowiednik spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, • General Partnership Company, • Limited Partnership Company.
  • 37. 37 Wśród rodzajów spółek rejestrowanych w Korei przez podmioty inwestujące na lokalnym rynku dominują odpowiedniki spółki akcyjnej i spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. Foreign Exchange Transactions Act of South Korea (FETA) przewiduje, że podmiot założony przez zagraniczną firmę, to podmiot zagraniczny działający na terenie Republiki Korei. FETA wyróżnia dwa rodzaje działalności, tj. Oddział (Branch Office) oraz Liaison Office (Representative Office). Podstawowa różnica między nimi dotyczy możliwości osiągania zysków z prowadzonej działalności. W rozumieniu koreańskiego prawa Oddział może prowadzić działalność nastawioną na osiąganie zysku, natomiast Liaison Office może być powołany wyłącznie do działalności reprezentacyjnej. ABC biznesu
  • 38. 38 Różnice dotyczą także rejestracji podmiotów – w przypadku Oddziału rejestracja następuje w lokalnym sądzie rejestrowym, natomiast Liaison Office rejestracja w ogóle nie jest wymagana. Ponadto Oddział musi posiadać numer rejestrowy (odpowiednik polskiego REGON) nadany przez urząd podatkowy. Z kolei działalność Liaison Office wymaga jedynie otrzymania numeru rejestrowego nadanego przez urząd podatkowy. ABC biznesu
  • 39. Rejestracja działalności spółki 39 ABC biznesu W związku z tym, że działalność gospodarcza podlegająca Foreign Investment Promotion Act (FIPA) traktowana jest w Korei Południowej jako FDI, proces zakładania spółki (ang. local corporation) przebiega zgodnie z procedurami stosowanymi przy napływie bezpośrednich inwestycji zagranicznych i obejmuje: zawiadomienie o inwestycji zagranicznej (Invest KOREA [KOTRA], jeden z koreańskich banków prowadzących transakcje wymiany walut [np. KEB, HSBC, etc.]), rejestrację działalności jako podmiot lokalny oraz rejestrację działalności jako podmiot z udziałem kapitału zagranicznego. Wyróżnia się dwa sposoby powstania spółki (spółki akcyjnej): poprzez „promocję” oraz „subskrypcję”. W pierwszym przypadku tzw. „promotorzy” przejmują całość udziałów firmy w momencie jej założenia. Z kolei w przypadku powołania podmiotu przez subskrypcję „promotorzy” przejmują część akcji wyemitowanych przez firmę w momencie jej założenia, a dla pozostałej części poszukują inwestorów.
  • 40. 40 Rejestracja firmy przez „promocję” nastąpi w ciągu dwóch tygodni od zakończenia inspekcji (ang. establishment inspection), natomiast przez „subskrypcję” w ciągu dwóch tygodni od zakończenia pierwszego zgromadzenia (ang. inaugural meeting). Przed rejestracją firma przechodzi procedurę sprawdzenia, czy jej nazwa nie jest zastrzeżona dla funkcjonującego już podmiotu. Takiej weryfikacji można również dokonać samodzielnie na stronach internetowych Sądu Najwyższego (Supreme Court) – dla Seulu to www.scourt.go.kr. ABC biznesu
  • 41. 41 Wymagane dokumenty w procesie rejestracji: • zaświadczenie o zgłoszeniu inwestycji zagranicznej, • pełnomocnictwa dla reprezentującego firmę dyrektora oraz prawnika, • zaświadczenie o rejestracji władz spółki – w przypadku obcokrajowców załączony oryginał zaświadczenia o zgodności podpisu oraz kopia paszportu, • zaświadczenie o subskrypcji środków na rzecz akcji spółki, • potwierdzenie rejestracji pieczęci spółki, • papiery wartościowe emitowane przez państwowego przewoźnika kolejowego (City railroad public bonds), • pieczęć Sądu Najwyższego o przychodach, • potwierdzenie opłaty podatku od rejestracji spółki, • potwierdzenie rejestracji osobistych pieczęci każdego „promotora” i kierownika, • potwierdzony notarialnie statut spółki*, ABC biznesu
  • 42. 42 • zaświadczenie o strukturze udziałów*, • wzór wniosku o zakup akcji firmy*, • raport początkowy (on inauguration matters)*, • pisemna zgoda na skrócenie okresu inauguracyjnego zgromadzenia*, • poświadczone notarialnie sprawozdanie z posiedzenia inauguracyjnego*, • poświadczone notarialnie sprawozdanie z posiedzenia zarządu*, • zaświadczenie o pieczęci spółki* oraz wniosek o wydanie karty pieczęci spółki*, • rejestr udziałowców*, • pisemne zezwolenie na uczestnictwo w procesie emisji akcji*. (* - dokument może być przygotowany w Invest KOREA) Więcej informacji dotyczących wymaganych dokumentów, a także o zasadach rozpoczynania działalności gospodarczej w Republice Korei w innej niż przedstawiona formie znajduje się na stronie www.investkorea.org. Rejestracja działalności jako osoba fizyczna (ang. private business) ABC biznesu
  • 43. 43 Procedura rozpoczęcia działalności jako indywidualny przedsiębiorca rozpoczyna się od notyfikacji zamiaru inwestycji w oddziale banku i w Agencji Promocji Handlu i Inwestycji Republiki Korei (KOTRA). Kolejnym etapem jest przelew środków na działalność w wysokości minimum 100 mln KRW na konto w banku koreańskim. Następnie należy dokonać rejestracji podmiotu (osobiście lub za pośrednictwem autoryzowanej osoby). Procedura rejestracyjna musi zostać dokonana w terminie 20 dni od dnia wpływu środków na konto w banku koreańskim. ABC biznesu
  • 44. 44 Do rejestracji w urzędzie podatkowym właściwym dla lokalizacji działalności wymagane są następujące dokumenty: • wypełniony wniosek rejestracyjny; • zaświadczenie o zgodzie na prowadzenie działalności (w wybranych przypadkach); • umowa najmu powierzchni biurowej lub zaświadczenie o posiadanej nieruchomości; • w szczególnych przypadkach wymagane jest również złożenie kwestionariusza podatkowego (jeśli właściciel przebywa poza granicami Korei dłużej niż 6 miesięcy); • jeśli działalność prowadzona będzie we współpracy z innym partnerem, konieczne jest przedstawienie umowy między wspólnikami; • potwierdzenie bankowe stwierdzające wymaganą kwotę 100 mln KRW na koncie bankowym; • potwierdzona notarialnie kopia koreańskiego dokumentu tożsamości (ang. alien registration certificate) lub paszportu. ABC biznesu
  • 45. Rejestracja oddziału firmy zagranicznej 45 ABC biznesu Procedura rejestracji koreańskiego oddziału firmy zagranicznej przebiega według prostego schematu. W przypadkach szczególnych firma zagraniczna występuje o zgodę do Ministerstwa Strategii i Finansów Republiki Korei. Dotyczy to działalności związanej z działalnością finansową, w tym bankową i ubezpieczeniową. Po otrzymaniu zgody na otwarcie przedstawicielstwa w Korei następuje rejestracja sądowa. W przypadku oddziałów (ang. branch) podmiot otrzymuje numer identyfikacyjny (ang. business registration number) będący odpowiednikiem REGON, natomiast w przypadku biur (ang. office) podmiot otrzymuje jedynie numer identyfikacyjny nadany przez urząd skarbowy.
  • 46. 46 Wymagane dokumenty do rejestracji działalności: • wniosek aplikacyjny firmy zagranicznej, • akt założycielski firmy zagranicznej rejestrującej przedstawicielstwo w Korei, • dokument powołujący konkretną osobę do reprezentowania firmy w Korei, • pełnomocnictwo władz firmy zagranicznej dla osoby dokonującej rejestracji przedstawicielstwa w Korei, • dokument potwierdzający zarejestrowanie firmy w kraju urzędowania (KRS). ABC biznesu