Powerpoint-presentatie van keynote spreker Aart Bontekoning op LPB Congres 2014 (vrijdag 21 nov plenair)

1. Pas op!
Ik generaliseer
Dr. Aart Bontekoning
Expertise: ‘Generaties in Organisaties’
Consultant, proces-ondersteuner, spreker
www.aartbontekoning.com
www.generatiewerk.nl
1993 >: generatie-experimenten 2000-2007: promotie onderzoek 2007 >: GeneratieWerk.nl

2. ABN
Amro
Genera6e-­‐onderzoek(jes)
bij:
Academie
voor
Wetgeving
Ambiq
Atos
Arag
Belas6ngdienst,
divisie
GO
Ballast
Nedam
Brandweer
en
rampenbestrijding/NVBR
Brazilië
(2010:
29
genera6esessies
in
Sao
Paulo
en
Porto
Velho)
CMHF
Corus
De
Nederlandse
Bank
Eerst
Wehkamp
EFCA
YP
Erasmus
MC
Equens
Fugro
GGZ
Europoort
5
Gemeenten
GITP
GoudappelCoffeng
Grolsch
Hema
4
Hogescholen
Hogeschool
Gent
Ingenieursbureau
gemeente
Ro[erdam
KLM
KPMG
KU
Leuven
15
basisscholen
4
ministeries
Mee6ngPoint
Netwerk
Ouderenzorg
NVO2
NVP
NVZ
OASEN
Oranjewoud
Ormit
PinkRoccade
Pon
5
poli6eregio’s
Rabobank
Siemens
Studelta
Tauw
Tennet
UMC
Utrecht
USG
People
Waternetwerk
Waterschap
Hollands
Delta
Ziekenhuis
Amstelland

3. Updaten organisatiecultuur
GEDRAGS-PATRONEN >
WAARDEN-PATRONEN >
DENK-PATRONEN >

4. Updaten organisatiecultuur
Sociale patronen
hebben een
houdbaarheidsdatum
GEDRAGS-PATRONEN >
wat werk-energie opwekt
wil zich ontwikkelen
WAARDEN-PATRONEN >
Daarna
nemen ze werkenergie weg
DENK-PATRONEN >

5. Voortdurend
Cultuur-­‐updaten
via
nieuwe
genera)es
Generatie = cluster van 15 geboortejaren
Z
> 15
Kinder
Tijd
kiemen
Authen)eke
genera)e
Y
1985-­‐2000
> 30
Juniorfase
1e oogst
> 45
Mediorfase
2e oogst
> 60
Leiderschap-
Grote oogst
> 75
Seniorfase
4e oogst?!
> 90
Ouder
dom -
©
aart
bontekoning
Pragma)sche
genera)e
1970-­‐1985
Verbindende
genera)e
X
1955-­‐1970
Protest
genera)e
1940-­‐1955
Werk-levensfase = cluster van 15 leeftijden

6. Voortdurend
Cultuur-­‐updaten
via
nieuwe
genera)es
Generatie = cluster van 15 geboortejaren
Z
> 15
Kinder
Tijd
kiemen
Authen)eke
genera)e
Y
1985-­‐2000
Nieuwe
Genera)e
Junioren
> 30
Juniorfase
1e oogst
Nieuwe
Genera)e
Medioren
> 45
Mediorfase
2e oogst
Nieuwe
Genera)e
Leiders
> 60
Leiderschap-
Grote oogst
Nieuwe
Genera> 75
Seniorfase
)e
Senioren
4e oogst?!
> 90
Ouder
dom -
©
aart
bontekoning
Pragma)sche
genera)e
1970-­‐1985
Verbindende
genera)e
X
1955-­‐1970
Protest
genera)e
1940-­‐1955
Werk-levensfase = cluster van 15 leeftijden

7. Veel NL bedrijven vergrijzen tot 2035
Prov
NB
Protestgeneratie (1940-1955) BLIJVEN LANGER WERKEN
> 65 jr
Verbindende generatie X (1955-1970) BLIJVEN NOG LANGER WERKEN
> 67 jr?
Pragmatische generatie (1970-1985) BLIJVEN NOG LANGER WERKEN
> 70 jr?
Authentieke generatie Y (1985-2000) BLIJVEN NOG LANGER WERKEN
> 75 jr?
150
530
290
30

8. Vergrijzing een feit, piek rond 2035
en vlakt daarna langzaam af
Wat zijn de risico’s en de kansen
van de vergrijzing?!
Zie video’s nieuwe generatie senioren
Protestgeneratie (1940-1955)

9. De protestgeneratie (1940–1955)
Wat
werkenergie
opwekte
tot
en
met
leiderschapsfase:
Polderen:
meerderheden
vinden
Overtuigen
Kennis
is
macht
Democra)seren
Discussieren
Houdbaarheidsdatum
01.01.2000
verstreken
Top
down
sturen
Vrijheid
©
aart
bontekoning
De
waarheid
kennen
(her)structureren
Status

10. De protestgeneratie (1940–1955)
Wat
werkenergie
opwekte
tot
en
met
leiderschapsfase:
als
vitale
(!)
nieuwe
genera)e
senioren
(60–75
jaar)
…ac)ef
blijven
meedoen
Polderen:
meerderheden
vinden
Overtuigen
Kennis
is
macht
Transforma)e
Houdbaarheidsdatum
Democra)seren
Discussieren
01.01.2000
verstreken
Top
down
sturen
Vrijheid
©
aart
bontekoning
De
waarheid
kennen
(her)structureren
Status
à
loslaten
verouderde
patronen
+
Wijsheid
eigen6jds
benu[en
&
overdragen
Passie
&
vrijheid
(her)vinden
Samenwerken
&
klik
met
Y
(1985-­‐2000)!

11. De kansen
Er was nog nooit zoveel (toenemende) ervaring
op de werkvloer!!! >
hoe kan je die eigentijds toepassen?!

12. Risico:
Herhalen
van
verouderde
patronen
..nemen werkenergie en vitaliteit weg
BIJ ALLE GENERATIES!!!
= ongezond
= veroudering van bedrijfsculturen!

13. Verse sociale patronen…(updates)
… welke zijn dat …
en wat doen die met je?
Zie video nieuwe generatie kinderen
Bewuste Generatie Z (2000-2015)

14. Verse sociale patronen…
…wekken werkenergie en vitaliteit op ….
BIJ ALLE GENERATIES!!!
= gezond!
= updates van bedrijfsculturen!

15. In Vergrijzende Organisaties:
vormt
‘de jeugdigheid in alle generaties
een vitale toekomst’
!!!
WAT
WERKENERGIE
OPWEKT

16. De aanleiding (1993 >)
Pra gma)sche
Genera)e
(1970-­‐1985)
die
tegen
‘muren’
opliep

17. Wat
werkenergie
opwekt
bij
Pragma6sche
genera6e
(1970-­‐1985)
Recht
op
doel
af
Snel
naar
concrete
resultaten
Kennis
delen
Interac)e
Zelfstandigheid
Al
doende
leren
Vergaderen
en
besluitvorming
versnellen
Netwerken
Kennisnetwerken
over
grenzen
Concre)seren
van
de
organisa)e

18. Stemming
posi6ef
Evolu6onair
slimmer
Duurzame
inzet
=
SOCIAAL
INNOVEREN
=
MEER
KANS
OP
INNOVATIES
effecten
Alle
genera)es
ondersteunen
in
DOEN
©
aart
bontekoning
wat
werkenergie
opwekt
=
4
in
1
aanpak

19. een nieuwe generatie leiders
> 15
Kindertijd
(ont)kiemen
> 30
Juniorfase
1e oogst
> 45
Mediorfase
2e oogst
> 60
Leiderschap-
Grote oogst
> 75
Seniorfase
4e oogst?!
> 90
Ouderdom -
Bewuste
Generatie Z
2000-2015
Authentieke
Generatie Y
1985-2000
Pragmatische
Generatie
1970-1985
Verbindende
Generatie X
1955-1970
Protest
Generatie
1940-1955
Stille
Generatie
1925-1940
©
aart
bontekoning

20. De Verbindende Generatie X (1955–1970)
als
nieuwe
genera)e
leiders
(45–60
jaar)
gemiddeld
ouders
van
Y
Luisteren
en
dialoog
Tussen
mensen
staan
coachen
regie
Realisme
en
balans
©
aart
bontekoning
Samen
resultaten
boeken
Verschillen
construc)ef
benucen
Verschillen
verbinden
Ø Loslaten
ongewild
overgenomen
verouderde
patronen,
zoals
hiërarchisch,
formeel,
gesloten
gedrag
Ø Leiderschap
van
thuis
‘transporteren’
naar
het
werk!

21. Y
‘energizers’
Jezelf
zijn
Vrijheid
voor
eigen
inbreng
Posi)eve
feedback
Open
mind
Gelijkwaardig
Open
sfeer
Persoonlijk
contact
Flexibiliteit
Afwisseling
Benucrea)viteit
cen
sociale
media

22. Gevonden in veel organisaties
Genera6es
Werk-­‐energie
opwekkend
Werk-­‐energie
wegnemend
Protestgenera6e
(1940-­‐1955)
Nieuwe
genera)e
senioren
Ac)ef
blijven
meedoen
(klik
met
Y)
Rijke
exper)se
benucen/passie
(her)vinden
loslaten
verouderde
patronen
Bureaucra)e
Command
&
control
Verbindende
genera6e
X
(1955-­‐1970)
Nieuwe
genera)e
leiders
Samen
resultaten
boeken
Diversiteit
construc)ef
benucen
Tussen
de
mensen
staan,
gelijkwaardig
Top
down
sturing
Dichtgeregeld
Pragma6sche
genera6e
(1970-­‐1985)
Nieuwe
genera)e
medioren
Snelle-­‐concrete-­‐interac)eve
besluitvorming
Vlot
concrete
resultaten
Eigen
verantwoordelijkheid
nemen
Trage
bureaucra)e
Hiërarchie
Authen6eke
genera6e
Y
(1985-­‐2000)
Nieuwe
genera)e
junioren
Crea)eve
ruimte/vrijheid
direct
veranderen
Authen)ek
+
Posi)eve
directe
feedback
Open,
gelijkwaardig,
informeel
Gelaagde
besluitvorming
Formaliteiten
Vaste
procedures
Hiërarchie
©
aart
bontekoning
Aangepast?!
Aangepast?!
Aanpassen?

23. Evolutie via opvolgende generaties
Spanningsvelden
Protest
Generatie
1940-1955
Verbindende
Generatie X
1955-1970
Pragmatische
Generatie
1970-1985
Authentieke gen.
Y/ Einstein
1985-2000
EVOLUTIE
EVOLUTIE
Macho
en
blank
overheerst
Hiërarchie
One
way
top
down
Serieus
en
formeel
Werken
hier,
leren
daar
Opgelegde
werkstructuur
Bedrijf
nr.
1
Gesloten
kennissysteem
Zwaktes
en
fouten
zien/straffen
Top
down
eenheid
nastreven
Inmiddels
verouderde
patronen
Houdbaarheidsdatum
verstreken
Feminiener
en
diverser
Gelijkwaardig
Interac)ef
lerend
samen
doen
Directe
Feedback-­‐loops
Informeel
en
persoonlijk
Leren
en
werken
integreren
Flexibel
zelf
werk
vormgeven
Authen)eke
professional
nr.
1
Open
interac)ef
kennis
delen
Krachten
zien
en
ondersteunen
Verschillen
construc)ef
benucen
Toename
vitale
65+
professionals
Gebruik
interac)eve
mul)-­‐media
Het
Nieuwe
Samen
Werken
‘Organisa6e’
als
2e
thuis?!
©
aart
bontekoning

24. GENERATIEWERK-AANPAK© IN STAPPEN
PROCES
AFSTEMMEN
+
VOORBEREIDING
PROTEST
SAMENVATTENDE
VIDEO BEELDEN
VAN
ALLE
GENERATIES
NAAR
GEDEELDE
ANALYSE
X
PRAGMATISCHE
Y
ONDERSTEUNENDE
ACTIES
VANUIT
SAMENWERKEN
+
LEIDING
+
HR
1.
Afstemmen
2.
Genera6e
werksessies
3.
Werkenergie
in
beeld
4.
Analyse
mogelijkheden
5.
Kiezen
route
TOTALE
DOORLOOPTIJD
VAN
1
TOT
EN
MET
4:
MINIMAAL
1
WEEK
TOT
(naar
keuze)
1
MAAND
(2
x)
2
uur
1,5
uur
per
sessie
4
sessies:
1
dag
in
1
week
4
tot
6
uur
Aqankelijk
van
de
route

25. net verschenen:
www.managementboek.nl