Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Leverandørdreven innovation - Kristin Balslev Munksgaard
Similar to Leverandørdreven innovation - Kristin Balslev Munksgaard (20)
More from Plastindustrien
More from Plastindustrien (20)
Leverandørdreven innovation - Kristin Balslev Munksgaard
- 1. Leverandørdreven innovation Kristin Balslev Munksgaard kbm@sam.sdu.dk bliv en del af kundens udvikling og synliggør dit bidrag!
- 2. Den vigtigste kilde til innovation © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network DanmarksStatistik,2013
- 3. • Relationen til den vigtigste kunde ændrer sig markant • Tæt, videns- og udviklingsorienteret samarbejde • Leverer høj grad af værdiskabelse • Flere kontaktfalder til kunderne • Højere kundespecifikke investeringer Leverandører er stadig under pres © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network Drejerm.fl.AalborgUniversitet,2015
- 4. Samarbejdets betydning for konkurrencen © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network
- 5. ”For mig spiller samarbejdet en afgørende rolle… jeg betragter det som en integreret del af vores interne produktudvikling” Kunde hos Solina © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network
- 6. Seidenfaden fra designbureau til nøgleleverandør Design Brief Mind Mapping Konceptudvikling Produktudvikling Logistik © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network
- 7. ”Vi har udviklet os helt vildt meget med vores leverandører, og vi har været modige i forhold til at turde at lægge nogle projekter ud til dem”. ”Vi er kommet i en situation, hvor vi faktisk kan tillade os at sige nej til nogle ting, fordi vi har så stor succes”. © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network
- 8. Leverandørdreven Innovation • Udvikling af kunden • Brug af metoder/teknologi til at udvikle samarbejdet • Co-creation som løftestang for innovation og forretningsudvikling • Er gensidigt og samskabende • Har værdiskabende rolle i netværket • Opfyldelse af egne og fælles interesser i netværket © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network
- 9. Kundetilpasser Kundeudvikler • Fleksibel ift. kundens ønsker • Fokus på driftseffektivitet • Trækkes ind ved produktionens opstart • Bidrag til kundens produktudvikling på ad hoc basis • Følger kundens fremtid • Gør sig interessant som udviklingspartner • Fokus på ny viden • Trækkes tidligt ind i udviklingen af nye produktgenerationer • Samskabelse med kundens udviklingsteam • Bidrager til at skabe kundens fremtid © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network
- 10. Det innovative råderum Leverandør Virksomhed Bruger Kunde Indsigter: Komponentviden Materialer Teknologier Arkitekturen Indsigter: Behov Værdier Attraktiviteter Strategier Koncepter Opskrifter © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network
- 11. Besøg www.design2network.dk • Tag pulsen på din virksomhed: i hvilken grad arbejder I med leverandørdreven innovation? • 11. februar 2016: workshop om leverandørdreven innovation i plastindustrien Invitation © Kristin Balslev Munksgaard // Design2Network
Editor's Notes
- Men det er en anden type pres en tidligere… Leverandører er her defineret som dem der servicerer kunder der videreforarbejder (altså ikke slutkunder) og leverancer er kundetilpassede Generelt flere mulige roller for danske leverandører – og dermed større forskellighed i de udfordringer der opleves: nogle står overfor strategiske beslutninger om at skulle fokuserer på omkostingner og fleksibilitet eller at binde sig tættere til udvalgte kunder’ andre der allerede har bundet sig tæt til udvalgte kunder, skal sikre en fortsat stærk forhandlingsposition – så man ikke bliver for sårbar i afhængigheden af få kunder andre igen skal fastholde/styrke deres problemløsende adfærd – fx kunne dokumentere teknologisk overlegenhed Men nogle af de generelle tendenser er… Det betyder noget for hvordan den enkelte virksomhed arbejder – men det har i høj grad også betydning for samarbejdet mellem virksomheder og hvordan danske virksomheder står samlet i forhold til andre lande…
- Flow i værdikæden – og flow inde i virksomheden Brugerdreven innovation – flow fra kunde/marked bagud i kæden Leverandørdreven innovation – OGSÅ flow fra underleverandører og frem i kæden mod kunderne Koordination/træk på kunder og leverandører Det er vigtigt med et netværksperspektiv!
- Flow i værdikæden – og flow inde i virksomheden Brugerdreven innovation – flow fra kunde/marked bagud i kæden Leverandørdreven innovation – OGSÅ flow fra underleverandører og frem i kæden mod kunderne Koordination/træk på kunder og leverandører Det er vigtigt med et netværksperspektiv!
- Flow i værdikæden – og flow inde i virksomheden Brugerdreven innovation – flow fra kunde/marked bagud i kæden Leverandørdreven innovation – OGSÅ flow fra underleverandører og frem i kæden mod kunderne Koordination/træk på kunder og leverandører Det er vigtigt med et netværksperspektiv!
- Flow i værdikæden – og flow inde i virksomheden Brugerdreven innovation – flow fra kunde/marked bagud i kæden Leverandørdreven innovation – OGSÅ flow fra underleverandører og frem i kæden mod kunderne Koordination/træk på kunder og leverandører Det er vigtigt med et netværksperspektiv!
- Flow i værdikæden – og flow inde i virksomheden Brugerdreven innovation – flow fra kunde/marked bagud i kæden Leverandørdreven innovation – OGSÅ flow fra underleverandører og frem i kæden mod kunderne Koordination/træk på kunder og leverandører Det er vigtigt med et netværksperspektiv!
- Solina – krydderiblandinger, marinader, funktionelle ingredienser samt komplette koncepter til forædling af fødevarer 110 medarbejdere i Stilling Del af Solina Group med hovedsæde i Frankrig og 10 produktionsenheder i europa Innovation på flere måder Enkeltstående projekter Strategisk partner – der bliver budt ind på lige fod med andre Servicerer mindre familieforetagender og større koncerner Forbedring af produkter og udvikling af koncepter – specielt sidstnævnte har de stort fokus på, hvor de går ind og tager hånd om kundens udvikling Dermed har de skabt en forretningsmodel, hvor deres udviklingskompetencer værdisættes og udnyttes økonomisk Skabt KAM team – rodfæstet i udviklingsafdelingen – fordi det helt tætte samarbejde har vist sig at give højst dækningsbidrag Fungerer som kundens udviklingsafdeling
- Solina – krydderiblandinger, marinader, funktionelle ingredienser samt komplette koncepter til forædling af fødevarer 110 medarbejdere i Stilling Del af Solina Group med hovedsæde i Frankrig og 10 produktionsenheder i europa Innovation på flere måder Enkeltstående projekter Strategisk partner – der bliver budt ind på lige fod med andre Servicerer mindre familieforetagender og større koncerner Forbedring af produkter og udvikling af koncepter – specielt sidstnævnte har de stort fokus på, hvor de går ind og tager hånd om kundens udvikling Dermed har de skabt en forretningsmodel, hvor deres udviklingskompetencer værdisættes og udnyttes økonomisk Skabt KAM team – rodfæstet i udviklingsafdelingen – fordi det helt tætte samarbejde har vist sig at give højst dækningsbidrag Fungerer som kundens udviklingsafdeling
- Solina – krydderiblandinger, marinader, funktionelle ingredienser samt komplette koncepter til forædling af fødevarer 110 medarbejdere i Stilling Del af Solina Group med hovedsæde i Frankrig og 10 produktionsenheder i europa Innovation på flere måder Enkeltstående projekter Strategisk partner – der bliver budt ind på lige fod med andre Servicerer mindre familieforetagender og større koncerner Forbedring af produkter og udvikling af koncepter – specielt sidstnævnte har de stort fokus på, hvor de går ind og tager hånd om kundens udvikling Dermed har de skabt en forretningsmodel, hvor deres udviklingskompetencer værdisættes og udnyttes økonomisk Skabt KAM team – rodfæstet i udviklingsafdelingen – fordi det helt tætte samarbejde har vist sig at give højst dækningsbidrag Fungerer som kundens udviklingsafdeling
- Ved etablering i 2002 – designopgaver og royalties for designede produkter I dag er forretningsområde totalleverance af designede, produktudviklede, producerede og emballerede produktserier – en såkaldt one-stop-shopping destination Blandt de vigtige kunder er Weber Grill og Stelton Har en meget komplet udviklingsproces – hvor de helt i starten går ind og ‘finder kundens DNA’ – laver et fælles designbrief og så tager Seidenfaden ellers over Etableret et stort leverandørnetværk i Kina – hvor de trækker på ydelser og ressourcer og derfor kan servicere store kunder – med kun få ansatte i DK. Har knækket koden i det tværkulturelle samarbejde – bruger meget designmetoder og visualisering i koordineringen med de kinesiske leverandører Det eneste eller et af de meget få bureauer der kan levere one-stop-shopping
- Ved etablering i 2002 – designopgaver og royalties for designede produkter I dag er forretningsområde totalleverance af designede, produktudviklede, producerede og emballerede produktserier – en såkaldt one-stop-shopping destination Blandt de vigtige kunder er Weber Grill og Stelton Har en meget komplet udviklingsproces – hvor de helt i starten går ind og ‘finder kundens DNA’ – laver et fælles designbrief og så tager Seidenfaden ellers over Etableret et stort leverandørnetværk i Kina – hvor de trækker på ydelser og ressourcer og derfor kan servicere store kunder – med kun få ansatte i DK. Har knækket koden i det tværkulturelle samarbejde – bruger meget designmetoder og visualisering i koordineringen med de kinesiske leverandører Det eneste eller et af de meget få bureauer der kan levere one-stop-shopping
- Innovativ virksomhed – som har haft nogle økonomiske udfordringer gennem årene… i de seneste år er udviklingen dog vendt! Convinience brød produkter – til større kunder som 7/11, Q8 og Coop Udvikler både enkelte produkter og koncepter Over en årrække udviklet kompetencer til at forstå kundens kunde – gennem studier af forbrugere og forbrugssituationer – dermed hjælpe kunderne til at udvikle og optimere på de rette produkter Senest har virksomheden taget to yderligere tiltag VIBE Udvidet samarbejde med leverandører – fx special udvikling af melblanding til en kunde – hvor EF tidligere ville bage og udvikle, fungerer de i udvalgte projekter mere som sparringspartner, efter at kunde og leverandør er matchet
- Innovativ virksomhed – som har haft nogle økonomiske udfordringer gennem årene… i de seneste år er udviklingen dog vendt! Convinience brød produkter – til større kunder som 7/11, Q8 og Coop Udvikler både enkelte produkter og koncepter Over en årrække udviklet kompetencer til at forstå kundens kunde – gennem studier af forbrugere og forbrugssituationer – dermed hjælpe kunderne til at udvikle og optimere på de rette produkter Senest har virksomheden taget to yderligere tiltag VIBE Udvidet samarbejde med leverandører – fx special udvikling af melblanding til en kunde – hvor EF tidligere ville bage og udvikle, fungerer de i udvalgte projekter mere som sparringspartner, efter at kunde og leverandør er matchet
- Innovativ virksomhed – som har haft nogle økonomiske udfordringer gennem årene… i de seneste år er udviklingen dog vendt! Convinience brød produkter – til større kunder som 7/11, Q8 og Coop Udvikler både enkelte produkter og koncepter Over en årrække udviklet kompetencer til at forstå kundens kunde – gennem studier af forbrugere og forbrugssituationer – dermed hjælpe kunderne til at udvikle og optimere på de rette produkter Senest har virksomheden taget to yderligere tiltag VIBE Udvidet samarbejde med leverandører – fx special udvikling af melblanding til en kunde – hvor EF tidligere ville bage og udvikle, fungerer de i udvalgte projekter mere som sparringspartner, efter at kunde og leverandør er matchet
- Leverandørdreven innovation sætter fokus på leverandørens rolle i kundens innovationer
- Virksomhedens innovative råderum formes på grænsen af hvad der er muligt og hvad der er umuligt: Det påvirkes af: Det interne samspil mellem de ansattes og afdelingers ressourcer, viden og kompetencer Investeringerne i eget hus Samt: Adgangen til ressourcer og viden hos netværket af leverandører Adgangen til indsigter hos kunder og kunders kunder Adgangen skabes gennem organisering og ledelse af samarbejdet som skal skabe bro mellem leverandørernes viden om de teknologiske muligheder og kundernes indsigter i brugerbehov.
- Bidrag til at udvide kundens innovative råderum: Udvide grænserne for kundens innovative muligheder ved at: Udfordre kundens ‘rutiner’ og antagelser Stille ny viden til rådighed for kunden Skabe nye koncepter i dialog med kunden Pege på nye løsningsmuligheder for kundens kunde(r) Fleksibel kapacitet – aflaste og supplere kundens viden og kompetencer Udvikle adgangen til vores eget leverandørnetværk Udfordre, inspirere og inddrage vores leverandører
- Bidrag til at udvide kundens innovative råderum: Udvide grænserne for kundens innovative muligheder ved at: Udfordre kundens ‘rutiner’ og antagelser Stille ny viden til rådighed for kunden Skabe nye koncepter i dialog med kunden Pege på nye løsningsmuligheder for kundens kunde(r) Fleksibel kapacitet – aflaste og supplere kundens viden og kompetencer Udvikle adgangen til vores eget leverandørnetværk Udfordre, inspirere og inddrage vores leverandører
- Bidrag til at udvide kundens innovative råderum: Udvide grænserne for kundens innovative muligheder ved at: Udfordre kundens ‘rutiner’ og antagelser Stille ny viden til rådighed for kunden Skabe nye koncepter i dialog med kunden Pege på nye løsningsmuligheder for kundens kunde(r) Fleksibel kapacitet – aflaste og supplere kundens viden og kompetencer Udvikle adgangen til vores eget leverandørnetværk Udfordre, inspirere og inddrage vores leverandører
- Bidrag til at udvide kundens innovative råderum: Udvide grænserne for kundens innovative muligheder ved at: Udfordre kundens ‘rutiner’ og antagelser Stille ny viden til rådighed for kunden Skabe nye koncepter i dialog med kunden Pege på nye løsningsmuligheder for kundens kunde(r) Fleksibel kapacitet – aflaste og supplere kundens viden og kompetencer Udvikle adgangen til vores eget leverandørnetværk Udfordre, inspirere og inddrage vores leverandører