Recommended
More Related Content
Similar to Далион Авто - автоматизируем автобизнес
Similar to Далион Авто - автоматизируем автобизнес (20)
More from PartnerSB
More from PartnerSB (20)
Далион Авто - автоматизируем автобизнес
- 1. ДАЛИОН: АВТО — АВТОМАТИЗИРУЕМ АВТОБИЗНЕС Павел Соловьев Бренд-менеджер
- 3. Особенности отрасли Авторынок растет на 15-20% в год Рост отрасли в 2010-2011 составил 30%!Рост отрасли в 2010-2011 составил 30%! На 2008 год в России насчитывалось порядка 17’000 автосервисов. При этом общая потребность оценивалась в 27’000. В Евросоюзе = 350’000!!!В Евросоюзе = 350’000!!!
- 4. Особенности отрасли Отрасль слабо автоматизирована! В основном: Excel, Access, каталожные программы, самописные решения и… Альфа-Авто НЕ УПУСТИТЕ РЫНОК! Как ресторанный бизнес 5-7 лет назад…
- 6. Как продать ДАЛИОН: АВТО?Как продать ДАЛИОН: АВТО? Как продать, если вы не знаете продукт? Договоритесь о совместной с нами демонстрации!
- 7. Как продать ДАЛИОН: АВТО?Как продать ДАЛИОН: АВТО? • Как «продать» совместную демонстрацию? Покажите клиенту НАШУ авторитетность! – Можно честно признаться, что вы только начинаете заниматься этой отраслью. – Давно сотрудничаете с нами по другим отраслям. – Знаете по отзывам партнеров что продукт классный. – Готовы договориться о демонстрации с экспертами из Санкт-Петербурга (10 лет опыта; Евросиб, Сигмамоторс, Свидмобиль, завод Форд и пр.)
- 8. Как продать ДАЛИОН: АВТО?Как продать ДАЛИОН: АВТО? • Как «продать» совместную демонстрацию? Пример: «Мы предлагаем Вам пообщаться с производителем продукта. Наши коллеги из Санкт-Петербурга продемонстрируют вам продукт через Интернет. Да-да! Интернет творит чудеса! Вы получите ответы на большинство вопросов от первоисточника. Более того, в рамках этой беседы вы сможете проконсультироваться как лучше вести учет: консалтинг от специалистов с более чем 10-летним опытом работы в автобизнесе. Бла-бла-бла…» «Мы предлагаем Вам пообщаться с производителем продукта. Наши коллеги из Санкт-Петербурга продемонстрируют вам продукт через Интернет. Да-да! Интернет творит чудеса! Вы получите ответы на большинство вопросов от первоисточника. Более того, в рамках этой беседы вы сможете проконсультироваться как лучше вести учет: консалтинг от специалистов с более чем 10-летним опытом работы в автобизнесе. Бла-бла-бла…»
- 9. Как продать ДАЛИОН: АВТО?Как продать ДАЛИОН: АВТО? • Как получить больше информации по продукту? Видеозаписи вебинаров! • Знакомство с "ДАЛИОН: Авто" • Ответы на наиболее популярные вопросы • Отчетность в ДАЛИОН:АВТО • Эргономика программных продуктов • Управление запасами и создание заказов поставщику • Взаиморасчеты в автосервисе • Ценообразование в автосервисе • Работа со скидками (дисконт) в автосервисе www.auto.dalion.ruwww.auto.dalion.ru
- 10. Как продать ДАЛИОН: АВТО?Как продать ДАЛИОН: АВТО? • Как получить больше информации по продукту? Вебинар «Знакомство с Д:Авто» • Начальная настройка программы • Ввод новых пользователей • Настройка прав • Заполнение ключевых справочников • Загрузка из XLS • Настройка параметров учета • Ввод начальных остатков • Полный цикл от предварительной записи на ремонт, до отгрузки заказ-наряда • Предварительная запись • Оформление заказ-наряда • Статусы заказ-наряда • Выдача запчастей в ремзону, резерв, заказ, возврат обратно на склад. • Отгрузка заказ-наряда • Закрытие заказ-наряда на затраты Длительность ~2 часа
- 11. Как продать ДАЛИОН: АВТО?Как продать ДАЛИОН: АВТО? • Нужен референт лист? – Готовы предоставить по первому требованию! • Нужен дешевый продукт для выхода на рынок? – Автосервис OnLine — к вашим услугам! – 2000 рублей вместе с базовой 1С:Предприятие 8! • Нужна поддержка? – Телефон, Skype, ICQ, Форум, Почта • Нужна документация? – Есть в бумажном и электронном виде! • Нужен демо доступ? – Тоже есть! НФР? Да! 6720 руб. 4РМ
- 12. Как продать ДАЛИОН: АВТО?Как продать ДАЛИОН: АВТО? • Конкурентные преимущества 1) Старыгин Андрей Александрович • Более 10 лет в автоматизации автобизнеса • Участие в автоматизации гигантов отрасли: Евросиб, Сигмамоторс, Свидмобиль и др. • Десятки успешных проектов, в т.ч. в регионах. • Идеолог и разработчик продукта. • Любит свой продукт. 2) Адекватная поддержка • Профессионально. • Оперативно. • Мы даем партнерам свои мобильные телефоны. 3) Уникальный продукт • См. также п. 1
- 13. Как продать ДАЛИОН: АВТО?Как продать ДАЛИОН: АВТО? • Конкурентные преимущества 4) Управленческий консалтинг • Мы помогаем внедрять продукт и клиенту, и партнеру. • Мы отвечаем на вопросы типа: «Как лучше вести учет в данном случае?» Если вы готовы сделать первый шаг, мы готовы сделать свой вам навстречу!
- 15. ДАЛИОН: АВТОДАЛИОН: АВТО Все что мы делаем, делаем так, чтобы этим было удобно пользоваться
- 16. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Простота и наглядность работы с документами:
- 17. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Предварительная запись на ремонт – Менять время/длительность/дату/пост можно с помощью мышки
- 18. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Изменение данных в нескольких ячейках документа одновременно – Увеличивает скорость работы на 25-30%!
- 19. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Выделение нескольких элементов в справочниках. Можно перетащить:
- 20. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Можно изменить значение во всех выделенных элементах одновременно: Скопировать значение во все выделенные строки… Скопировать значение во все выделенные строки…
- 21. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Использование буфера обмена, копирование строк:
- 22. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Хранение любых файлов в документе:
- 23. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества Множество мелких деталей, которые в совокупности дают серьезное увеличение производительности работы!
- 24. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Управление правами на уровне RLS (Record-Level Security): Доступность будет «отражена» в документах, отчетах, печатных формах, журналах, и даже в собственных отчетах и обработках!
- 25. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • АРМ кассира:
- 26. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Удобная система ценообразования – Алгоритмы расчета цен можно описать разработанным нами макроязыком — просто и понятно: Пример алгоритма: Б=БазоваяЦена*?(ПроцСкидки=0,1,1-ПроцСкидки/100); Цена=Б*?(Б<500,2.4,?(Б>=500 и Б<1000,2.3,?(Б>=1000 и Б<2500,2.2,?(Б>=2500 и Б<5000,2.0,1.9)))); Пример попроще: ЦенаЗапчасти=ЗакупочнаяЦена*1.2 ЦенаРаботы=БазоваяЦена ЦенаПокраска=БазоваяЦена*2
- 27. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Удобная система ценообразования – Запросы на языке 1С можно удобно использовать прямо в самом Предприятии (не в Конфигураторе): Запрос «вытаскивает» стоимость самой дорогой партии товара на складе. Запрос «вытаскивает» стоимость самой дорогой партии товара на складе.
- 28. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Можно рассчитывать ЗП механикам и менеджерам Более 20 параметров для начисления: Оклад, Класс, Выработка, Прибыль/Оборот по Товарам/Услугам и пр. Более 20 параметров для начисления: Оклад, Класс, Выработка, Прибыль/Оборот по Товарам/Услугам и пр.
- 29. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Документооборот отражает все управленческие операции, учитывает все затраты и прибыль: – Операции по складу – Покупка, продажа, резервирование, заказ товаров – Денежные операции (движение денежных средств) – Авансовые отчеты, Начисление ЗП – Амортизация Основных средств – Инвентаризация – Прямые затраты, косвенные затраты: Затраты на покупку товаров (доставка и пр.), аренда, электричество, услуги сторонних организаций, реклама, маркетинговые расходы и т.д., и т.п. Это полноценная система управления предприятием! Это полноценная система управления предприятием!
- 30. Конкурентные преимуществаКонкурентные преимущества • Другие возможности: – Заказы поставщику с учетом минимальных остатков, интенсивности продаж и других параметров. – Учет затрат на приобретение запчастей и материалов в их себестоимости. – Учет выплат посредникам, субподрядчикам и пр. – Фиксирование упущенного спроса. – Формирование цены нормо часа от класса, модели, марки и др. – Учет курсовых разниц и комиссий банка. – Добавление и редактирование печатных форм без Конфигуратора. – Удобные загрузки из Excel справочников и документов. – Выгрузка в Бухгалтерию Предприятия 8 (1.6 и 2.0) – Клиент-банк – Выбор стиля оформления – И МНОГО чего еще!
- 32. ИтогиДАЛИОН: АВТО — козырь в ваших руках!ДАЛИОН: АВТО — козырь в ваших руках! www.auto.dalion.ru А мы всегда открыты для вас! +7 921 934.21.42
Editor's Notes
- А теперь вы наверное хотите услышать, какие же у нас конкурентные преимущества?
- По данным аналитического агентства Автостат на 2008 года в РФ насчитывалось порядка 17 тыс. автосервисов. При этом потребность в них оценивалась в 27 тыс.! Рынок сегодня растет на 15-20% в год. Более того, в 2010-11 рост составил 30%! А теперь сравните, в Евросоюзе насчитывается порядка 350 тыс. больших и маленьких предприятий, оказывающих автосервисные услуги. При этом есть еще магазины, торгующие запчастями, автосалоны — т.е. нужно еще прибавить n-ое количество потенциальных клиентов!
- Далее… Отрасль слабоавтоматизирована. Это правда. Даже если взять ту же альфу, то со слов разработчика у них сейчас 4000 клиентов. Я предполагаю что скорее всего это 4000 коробок. Причем добрая половина, если не больше, это альфа 3 (т.е. на 77). Большинство этих продуктов, если откровенно, не выдерживают никакой конкуренции. Даже если говорить о цене+функционал, то даже наш Автосервис Онлайн, который стоит 2000 руб. заткнет по фунционалу большинство конкурентных решений. Ну нет достойных продуктов на рынке Остается только донести эту информацию до клиента В чем мы готовы вам всячески помочь. Фактически по степени автоматизации ситуация близка к той, которая была с общепитом 5-7 лет назад. Некоторые может помнят, я приводил тогда данные по отношению количества ресторанов на тысячу жителей у нас и за рубежом. Тогда у нас было, по ресторанам менее 1 заведения на 1000 жителей, а, к примеру в Италии, Испании, Франции – 5, 7, 20 заведений на 1000 жителей. Сейчас точных данных у меня нет, но есть общие цифры и тенденции, которые я озвучил. Дефицит автосервисов уже ощущается, а объемы рынка растут. Строятся заводы, выдаются автокредиты и т.п. В общем, это вы и сами все прекрасно видите. В связи с этим я настоятельно рекомендую вам, если вы еще не обратили внимание на эту отрасль, сделать это заранее, пока это этого не сделал кто-то другой. Тем более, что продукт у нас ну реально кайфовый. Хотя, насколько я знаю, в вашем регионе эта отрасль в почете
- А теперь перейдем сразу к главному вопросу, так как вопросы типа, какие версии и сколько стоит можно найти на сайте и в прайс-листе. Итак, как продать продукты линейки ДАЛИОН:АВТО.
- Более того, как продать, если вы не знаете продукт?! Возможно ли такое? Да! Все что вам нужно сделать — договориться о совместной с нами демонстрации продукта клиенту. Возможно ли это? Да! Интернет творит чудеса, и мы уже давно экономим время, проводя демонстрации через Интернет, пользуясь Скайпом, терминальным доступом или нашей площадкой для проведения вебинаров. Это удобно, это экономит время, это эмоционально в какой-то степени (ну, круто же ), это позволяет общаться с разработчиками продукта и т.д. Таким образом, вам нужно фактически «продать» совместную демонстрацию
- Как это сделать? Можно сказать, что вы давно сотрудничаете с нами по другим отраслям и теперь у вас появилась замечательная возможность познакомится с отраслью автобизнеса. Вы знаете по отзывам партнеров, что ДАЛИОН:АВТО классный продукт (это правда) и готовы договорится с экспертами из СПб о совместной демонстрации по Интернету. За спрос денег не берут Клиент ничего не потеряет, а только приобретет — получит кучу информации от специалистов с 15 летним стажем и колоссальными опытом автоматизации автобизнеса! А вообще просто будьте уверены в себе также, как мы уверены в вас!
- Ну вот как-то так…
- Конечно, было бы классно получить больше информации по продукту. И эта информация у нас есть! Мы уже провели достаточно вебинаров, чтобы вы в полном объеме ознакомились с тем, что же умеют наши продукты. Поверьте, посмотрев эти видеоматериалы у вас отпадет 90% вопросов, связанных с функциональными возможностями ДАЛИОН:АВТО.
- Вот пример содержания одного из вебинаров. Продолжительность данного ролика с ответами на вопросы — порядка 2 часов.
- Конечно я понимаю! Этого мало! Что еще мы готовы предоставить вам:…
- А теперь немного о конкурентных преимуществах, которые все ждут По тексту…
- Можно сказать, что мы и управленческий консалтинг делаем. Помогаем внедрять и рекомендуем как поступить в том или ином случае.
- А теперь вы наверное хотите услышать, какие же у нас конкурентные преимущества?
- Самое главное преимущество ДАЛИОН:АВТО — простота решения. Процент по отношению к функционалу 50%/50%. Т.е. все что мы делаем, мы стараемся делать так, чтобы этим было удобно пользоваться!
- Вот, например, документ Заказ-наряд. В нем, как вы видите строки выделены. Причем, необработанные строки выделены розовым фоном, строки с заказанным товаром выделены коричневым текстом, зарезервированные — синим. Товар, выданный в ремзону на белом фоне. Пользователь очень быстро привыкает к этому выделению — меньше времени тратится на анализ документа. Второй момент. Для того, чтобы, например, зарезервировать товар на складе или заказать его у поставщика (подготовить к заказу), достаточно поставить соответствующую галочку в нужной строке. Обратите внимание, это важно! — подчиненные документы резерва и размещения к заказу указанные внизу программа сформирует сама (после проведения документа)!! Т.е. нам нет нужды вводить какие-то там документы «на основании» в данном случае. Если нужно снять резерв или отменить заказ, нужные документы «сторно» так же сформируются автоматически. И это будут полноценные документы с датой, автором и т.п.
- Предварительная запись на ремонт сделанная на диаграммах Ганта позволяет учитывать посты или механиков. Но я хотел отметить удобную работу с ней. Чтобы, например, поменять время начала или длительность работ в Заказ-наряде, нужно просто мышкой переместить или растянуть нужный прямоугольник на диаграмме. Также можно быстро поменять пост, механика, дату или изменить статус на «рабочий».
- Потрясающе удобно сделана работа с несколькими строками документа. Можно выделить нужные, удерживая Ctrl или Shift, выбрать нужную колонку (любую, не обязательно количество) и поменять данные в этой колонке сразу во всех строчках! Если это цифровые значения, все зависимые данные (сумма в данном случае) пересчитаются автоматически. По статистике, в среднем это увеличивает скорость работы с документами на 25-30%.
- Также удобно сделана работа с элементами основных справочников. Можно выделить несколько элементов и перенести их все в другую группу. Либо поменять нужные реквизиты. Представьте, если делать это по одному элементу, как в типовой?!
- Вот, например, мы меняем производителя запчасти сразу у нескольких элементов!
- Более того, строки можно даже копировать из одного документа в другой! Тут вот ролик это делает, а я поясню. Скажем, клиенту нужно сделать какой-то набор работ, который менеджер недавно считал другому клиенту. Выбираем уже обработанный заказ, копируем из него строки с работами (запчасти тоже можно) и вставляем в новый!
- Можно удобно хранить файлы в документе. Например, фотографии повреждений, сканы договоров, доверенностей и пр. Можно прямо мышкой перенести их в Заказ-наряд. И теперь эти документы всегда будут под рукой!
- Как ни странно, в современном программном обеспечении эргономика является прорывным фактором на наш взгляд (конечно, не в угоду функциональности, о которой мы всегда помним). В качестве примера-аналогии: как вы знаете, IPod от компании Apple завоевал взрывную популярность благодаря очень простой, на первый взгляд, возможности, быстро перемещаться по списку песен с помощью колесика навигации. Если раньше, нужно было тыкать стрелки вверх-вниз, то Apple дал возможность прокрутить колесико и добраться до нужной песни на порядки быстрее. В программном обеспечении такое колесико — это совокупность мелких деталей, которые все вместе дают существенное увеличение производительности работы пользователей. Вот о таких мелочах я попытался рассказать выше. Далее я перейду все-таки к некоторым примерам функциональных возможностей, хотя нельзя сказать, что они будут оторваны от эргономики. В общем-то, удобство использования и функционал — они как бы перемешаны. Итак…
- Управление правами на уровне записи объектов метаданных. В ДАЛИОН:АВТО помимо кучи галочек, которые я опущу (их там десятки) можно распределить права по таким объектам, как Склады, Категории договоров, Категории цен, Счета денежных средств. Например, можно закрыть Закупочную цену так, что пользователь будет видеть всю остальную информацию — приходные накладные, отчеты по партиям, сможет открыть приход, увидеть количество товара и пр., а цену не увидит. Аналогичным образом можно распределить права для складов, банковских счетов, касс, категорий цен. Вот склады — галочками выбираем что доступно: только видимость остатков, либо еще и документов, либо еще доступна и корректировка документов. Категории договоров. Можно запретить видеть данные по Зарплате например. Т.е. опять же, расходники будут видны все, а залезть в расходник по категории Зарплата нельзя. Причем, даже если пользователь будет способен написать свой отчет, вытащить эти данные он не сможет, т.к. они скрыты на уровне платформы.
- АРМ кассира. Полноценный АРМ. это одна форма, которая позволяет: • подбирать товары вручную или сканером штрих-кода, • применять скидки, • осуществлять отгрузку товара, • принимать деньги от клиента, • рассчитывать сумму сдачи, • оформлять возврат товара, • фиксировать потерянную продажу с указанием причины отказа покупателя, • возвращать деньги покупателю при возврате товара, • оформить заказ-покупателя, • управлять фискальным регистратором: делать внесение, изъятие суммы, формировать X отчет, закрывать смену. • быстро переключать продавца. В этой же форме ведется учет всех операций по смене и суткам, есть быстрый доступ к операциям, оформленным в текущей смене и сутках, а именно к отгрузкам, приходам денег, возвратам товаров от покупателей, возвратам денег. Все операции могут быть выполнены без использования мыши, на все действия назначены горячие клавиши. Возможно одновременное использование двух вариантов настроек продажи, например, в одном случае — продажа в розницу (фискальный чек, расходные документы), во втором — через банковский терминал (печать нужных документов); либо продажа А — касса ИП, продажа Б — касса ООО и т.п.
- Удобная система ценообразования. Алгоритмы расчета цен можно описать разработанным нами макроязыком, использовать различные параметры для формирования цены: базовую, средневзвешенную, закупочную и др. категории цен, процент скидки, ценовую группу товара и другие. Вот пара примеров посложнее и попроще. В первом наценка зависит от процента скидки и стоимости товара. Во втором от типа номенклатуры. Да, есть еще и дисконтная система. Про не рассказывать подробно не буду, скажу что все также компактно и эффективно.
- Помимо макроязыка для формирования цен можно использовать и язык запросов 1С:Предприятия. Причем, можно текст запроса вставлять прямо в алгоритм, туда же, где используется наш макроязык. Т.е. прямо в программе, а не в Конфигураторе. В этом случае легко работать с клиентом, если для него нужно настроить какие-то особенные формулы ценообразования. В этом случае при обновлении до последнего релиза все алгоритмы сохранятся. Вот пример, который вытаскивает стоимость самой дорогой партии товара на складе.
- Зарплату механикам, менеджерам и мастерам-приемщикам можно рассчитывать по более чем 20 параметрам, среди которых Оклад, Класс, Коэффициент Участия, Выработка, Прибыль, Оборот и другие параметры. Принципы алгоритмов примерно такие же как и при ценообразовании. Вот примеры. В первом ЗП равна 30% от выработки механика. Во втором все понятно — оклад, в третьем, — оклад плюс процент от оборота, и так далее. Все достаточно удобно. Так же можно и запросы вставлять если нужно.
- Не буду перечислять все возможности, как я уже сказал, вы можете посмотреть подробнейшие вебинары. Подытожу, что продукт по сути, это полноценная система управления предприятием, т.к. тут можно даже прямые и косвенные затраты учитывать — аренду, электричество, рекламу, затраты на доставку товаров и другие. Отмечу, что продукт, кстати, написан с нуля! Т.е. он не опирается ни на какое типовое решение от 1С. И на ДУМ тоже — это совершенно разные продукты.
- Вот еще ряд возможностей, которые стоит отметить вскользь. А в целом самое главное я уже изложил и повторю еще раз…
- Вот оно
- Так что с удовольствием дам вам координаты моих коллег, Павла Соловьева и Андрея Старыгина. С ними вы можете обсудить все вопросы которые вас интересуют. Коллеги готовы провести вебинары для ваших клиентов, поучаствовать в продаже, проконсультировать. Велкам!