2. 2
Современный contact-центр «CallStream» представляет собой
популярный и эффективный инструмент для оптимизации процесса
обработки телефонных вызовов и клиентских запросов.
«Ваши клиенты – Ваша прибыль»
3. 3«Ваши клиенты – Ваша прибыль»
ИСХОДЯЩИЕ ВЫЗОВЫ:
Телемаркетинг
Возврат клиентов
Тайный покупатель
Телефонный опрос CATI
Актуализация баз данных
Маркетинговые
исследования
ИНЫЕ РЕШЕНИЯ:
Консалтинг в сфере
телекоммуникаций
Облачные технологии для бизнеса
ВХОДЯЩИЕ ВЫЗОВЫ:
Горячая линия
Виртуальный офис
Приѐм и обработка
заказов
Поддержка рекламных
акций
УСЛУГА В ПОДАРОК:
Семинар по продажам
4. 4
Ресурсы компании и еѐ организационный опыт позволяют
решать задачи самого широкого спектра.
«Ваши клиенты – Ваша прибыль»
5. 5
Call Stream имеет тесную связь с Международным
Университетом природы, общества и человека «Дубна».
Университет «Дубна» — это вуз регионального значения,
принимающий активное участие научной и инновационной жизни
Московской области и России.
«Ваши клиенты – Ваша прибыль»
&
6. 6
Наша компания находится в партнѐрских отношениях Центром
социологических исследований «Дубна», созданным на базе
одноимѐнного университета. ЦСИ «Дубна» занимается проведением
социологических и маркетинговых исследований и находится в
тесном контакте с ведущими исследовательскими организациями
данного направления: «Левада-центр», «Башкирова и партнѐры» и
т.д.
«Ваши клиенты – Ваша прибыль»
&
7. 7
Компания Call Stream активно сотрудничает с Информационно-
технологическим центром «Стратегическое прогнозирование в
энергетике и экономике», который имеет статус компании-резидента
Особой Экономической зоны.
«Ваши клиенты – Ваша прибыль»
&
8. 8
Наш труд приносит пользу заказчику.
Ценность CallStream заключается в профессионализме, обязательности
и своевременности. Ведь…
«Ваши клиенты – Ваша прибыль»
«Ваши клиенты – Ваша прибыль»
9. 9
Бранов Андрей Анатольевич
Советник директора компании CallStream
Сизых Николай Николаевич
директор компании CallStream (бизнес-тренер)
«Ваши клиенты – Ваша прибыль»
Зенько Андрей Анатольевич
Руководитель проектов количественных исследований
Бруяка Николай Владимирович
Ведущий маркетолог-исследователь
