教师-啤酒游戏.ppt
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规 则
• 每一大组为本队确定你们所经营的啤酒品牌（起名字）
• 人员组成: 工厂、 总代理、 批发商、零售商、顾客五类角
色
• 每一家公司请确定：
两名工厂厂长，负责工厂环节的订货、发货、步骤表确认
两名总代，负责总代环节的订货、发货、步骤表确认
两名批发商，批发商环节的订货、发货、步骤表确认
两名零售商，零售商环节的订货、发货、步骤表确认
一名公司CEO，负责整个公司的订单、来单管理与执行步骤表确认
一名公司VP，负责整个公司的生产、货物管理、记录表
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规 则
• 结果：
1. 在几个品牌中评出一个最佳品牌，授予“最佳啤
酒”荣誉称号；
2. 评出最佳工厂，最佳总代理，最佳批发商，最佳
零售商，
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格式化面板
• 啤酒到位：
– 将所有“仓库”顶部的12箱啤酒移入仓库
– 将所有“途中”顶部的4箱啤酒移入途中区（零售商除外）
– 将所有“验货”顶部的4箱啤酒移入验货区（工厂除外）
• 订单到位：
– 在所有“来单”处补一张4箱啤酒的订单，并在正面标明“第1周”
（零售商除外，工厂补一张订单在“来单”，一张在“生产”）
– 在所有的“下单”处下一张4箱啤酒的订单，
（工厂下在“订购原材料”处)，并在正面标明“第2周”
• 货品单位：
– 桶=批次 （当订单=0时，也必须发一个空桶）
– 币=啤酒（箱）
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活动步骤
• 第一步：收货，移货
– 将“验货”中验完的货或“生产”完的货移入“仓库”
– 将“途中”的货移入你的客户的“验货”
• 第二步：接单，发货
– 拿起“来单”，照上面的数量从“仓库”中发货到“途中”
– 保存“来单”中的订单到专门的地方
• 第三步：记录库存/欠货
– 在记录表中记下你的库存或欠货的数量
• 第四步：订单前移，下新单
– 将“下单”中的订单移到你的客户的“来单”
（或将“购原材料”中的订单移到“生产”）
– 下一张新的订单到“下单”
• 第五步：记录订货数
– 在记录表中记下你自己向供应商订货的数量
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角色 合理成本 非常好
•零售商 •900 •700
•批发商 •1 500 •1 100
•总代理 •2 300 •1 200
•工厂 •3 400 •1 350
•总计 •8 100 •4 650
不同角色得分情况
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• 现有问题的说明：
– 问题是什么
• 在哪一个流程中发生？
• 发生了什么错误？
• 异常情况和可待利用的机会是什么？
– 在哪里？/在什么时候？
• 我们在什么地方可以观察到问题/异常现象？
– 部门，领域，其他
• 我们在什么时候可以观察到问题/异常现象？
– 时间（日/月/年），在某时之前/之后，其他
– 问题有多大？
• 问题/异常现象/机会有多大？
• 怎样评估它？
– 影响是什么？
• 问题/机会会造成什么影响？
• 我们采取应对措施会有什么收益？/不采取应对措施的后果又是什么？
活动结束后的回顾（三）
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五项修炼
• 自我超越 (Personal Mastery)
• 改善心智模式 (Improving Mental
Models)
• 建立共同愿景 (Building Shared Vision)
• 团体学习 (Team Learning)
• 系统思考 (System Thinking)
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五项修炼
•自我超越 (Personal Mastery)
不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，
能够 客观地观察现实。
很多人往往会被环境改变，而失去了进取的动力。自我超越就是要把我们
内心中这种成功的愿望激发出来。
•改善心智模式 (Improving Mental Models)
不同的心态对问题的判断会大相径庭，所以改善心智模式对改变我们做事
的方法是非常必要。（思考、看待问题的角度）
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五项修炼
• 建立共同愿景 (Building Shared Vision)
把我们个人的努力和成功实现的要求和组织整体的目标统一起来
• 团体学习 (Team Learning)
通过深度汇谈等学习方式，让个人的智慧变成集体智慧的合力
• 系统思考 (System Thinking)
让组织通过更科学的方式来思考问题和解决问题。
