Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt samarbejde og kommunikation - erfaringer fra AON

1. Bo Hansen
EMEA Knowledge Lead
Aon

2. Fakta om Aon
 Siden 1984
 I København, Kolding
og Århus
 270 medarbejdere
 Teknikere
 Advokater / jurister
 Ingeniører
 Økonomer
 Aktuarer
 På NYSE i 1987
 500 kontorer
 120 lande
 66.000 medarbejdere
 Corporate omsætning
USD 11.8 mia i 2013
ForretningsstrukturAon CorporationAon Denmark
= "enhed” på gælisk og afspejler vores visioner
for samarbejdet med kunder og leverandører
 Skadeforsikringer
 Gruppeordninger
 Health & Benefits
 Private pensioner
 Genforsikring

3. Deling gør forskellen
• Hvem er Aon og hvad vil vi give vores kunder
• Hvis vi fortsat skal være attraktive for vores kunder skal vi levere noget
ekstra – på den halve tid.
• Kvalitet
• Glade og kloge medarbejdere giver tilfredse kunder
Vores rejse
• Vi startede for 3 år siden med at fejle
• Vi havde målet (men ikke visionen)
• IT havde løsningen

4. Knowledge Sharing Vision Meets Aon’s Business
Objectives

5. Rejsen er kun lige begyndt
• 42000 er på i dag
• Live i september med den samlede løsning
• Nogle vil sige: ”hvad skal jeg bruge det til?”, andre måske: ”Ja det er
slet ikke til gavn for mig”
• Deling af viden over landegrænser har forbedret produkter og
optimeret indtjening.

6. Fakta om brug I Aon
Over 32,835 profiles completed (last 12 months)
 2.5 million profiles searched
 2.4 million profiles viewed
 600,000 million org charts viewed
 48,000 profiles edited
Over 2,730 documents published (last month)
 147,000 documents searched
 84,000 documents viewed
 1,500 new documents added
Over 36,000 colleagues have a Yammer account (as of August 2014)
 1,685 groups created
 17,500 messages posted in last 28 days
 15,000 colleagues ‘engaged’ on Yammer in last 28 days
Over 40,000 colleagues in U.S., India, Denmark and all of Aon Benfield live
(as of September 29, 2014)
 54 sites created to navigate world of Aon
 Over 200 new sites published for go-live
Connecting
colleagues to
knowledge
Connecting
colleagues to
expertise
Embracing
collaboration
One global intranet

7. Fra os til jer
• Start med helheden/visionen og del den op i steps
• Brug forretningen til at implementere brugen (det er ikke et IT projekt)
• What’s in it for me – Se det fra en brugers vinkel
• Forandring er ikke nemt, men giver en stor gevinst
• I er velkommen til at kontakte mig
Bo Hansen
+45 23232811
bo.hansen@aon.dk