Lync update

235 views

Published on

Social Business er skabe grobund for intuitivt samarbejde bla via de nyeste Lync værktøjer. Produktchef Jørgen Rahbeks indlæg på One Step Ahead 2014.

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
235
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Lync update

  1. 1. THE SOCIAL BUSINESS Optimering af intern- og ekstern kommunikation Jørgen Rahbek Unified Communications produktchef JorgenR@microsoft.com
  2. 2. • Lync Server 2013 - status og nyt siden sidst • Nyt fra Lync Conference 2014 • UC = UC?
  3. 3. Lync 2013 forbinder folk på nye måder VPN-fri adgang sikrer uafhængighed af tid og sted Intern- og ekstern virksomhedstelefoni Find  Kommunikér  Samarbejd  Søg på navn eller nummer  Søg på kompetence • Ad hoc / Planlagt • IM, audio, video samt deling af dokumenter og programmer • Både interne- og eksterne deltagere • Komplet IP-telefoniplatform • Headsets, IP-telefoner m.v. • Tredieparts omstillingsløsninger og contact center Instant Messaging og Presence Telefonmøder, video- og webkonference
  4. 4. Enable great meeting experiences & collaboration
  5. 5. Brugervenlighed sikrer samarbejde og effektive møder • Video-galleri • HD-video eller high-res foto af deltagere • H.264 SVC understøttelse
  6. 6. • Dedikeret videokonferencelokale baseret på Lync 2013 • Samme intuitive brugeroplevelse • Lokale reserveres direkte i Outlook • Klik på aftalen på skærmen og mødet er i gang • Del indhold på samme måde som i Lync • Naturlig del af Lync-infrastruktur og -administration • Lync Room Systems tilbydes af: • Crestron • Polycom • Smart
  7. 7. Mødeoversigt direkte i Lync 2013Billeder som del af IM-samtale
  8. 8. Lync tilbyder en ensartet brugeroplevelse på tværs at enhedstyper
  9. 9. Nyt om Lync klienter
  10. 10. Lync virker på tværs af platforme og enheder Browser Tablet Smartphone Mac PC • • • • • • • • • • • •
  11. 11. • Voice over Internet Protocol (VoIP) • Video over IP • Se delt mødeindhold og præsentationer • Gæster uden Lync-konto kan deltage fra mobil enhed • Omstille igangværende opkald • Direkte adgang til Voice Mail • Dagskalender med møder • Se kontakter, Presence, Chat • Styring af viderestilling m.v. • Single-number reach • Tilføj deltagere til en igangværende samtale eller konference Lillevariationifeatures mellemWP8,iOSogAndroidsmartphones
  12. 12. Samarbejde i værdikæden
  13. 13. Atea A/S
  14. 14. • Kommunikér med 250+ mio. Skype-brugere direkte fra din Lync-klient. • Presence, IM og audio frigivet i 2013 • Video følger i 2014
  15. 15. Ring via Klik for chat Ring via Klik for chat Ring via Klik for chat
  16. 16. DEMO AF LYNC 2013
  17. 17. Hent den fulde rapport her: http://www.microsoft.com/en-us/news/itanalyst/docs/07-10-13Lync.aspx
  18. 18. A look back at Unified Communications 2013 The year of Lync “Without a doubt, 2013 will be remembered as the year Lync moved into the mainstream!”
  19. 19. “Microsoft is now shipping more enterprise voice lines than any other technology company in the world” http://blogs.technet.com/b/lync/archive/2013/10/21/lync-voice-leading-in-enterprise-shipments.aspx#_ftn1 BJ Haberkorn Director, Lync Product Marketing
  20. 20. Location Based Routing (LBR) Group Pickup Embedded Images Meetings View IM Mute Q&A Manager Spellcheck URL Photo Experience pChat Escalation New Recording Options Login Trace Files Transfer of inline images and files in pChat Support of Ultra HD 200% DPI Ad-hoc escalation from P2P to conference Call transfer (to another user) Add/remove participant from conference Mute/Unmute participant in conference Viewing Application Sharing Start IM conversation with distribution list Passive Authentication Anonymous Join Pin contact to home screen on WP PowerPoint Viewing Windows Phone Voice Controls Anonymous Join Asynchronous navigation of PowerPoint slides Take over as presenter, control remotely shared screen
  21. 21. Nyhederne fra Lync Conference 2014 Lync Mobile - nye features løbende Lync Mobile klient til Android tablets Lync Mobile Nye Lync-møde scenarier Tjeneste til “store” Lync- møder med 1000- 2000 deltagere Lync-møder PSTN adgang fra Lync Online (USA og UK i første omgang) Ind- og udringning i Lync Online møder Lync UCaaS Understøttelse af video på tværs af Lync og traditionelle videokonference systemer Lync Video Lync audio- og video-integration direkte i websites med UC Web API til f.eks. kundesupport, online salg m.v.. Nye scenarier Lync-Skype video-opkald Bing-Skype extensions med ”modtager betaler” opkald via web Lync - Skype
  22. 22. Online kunde- og borgerservice Arbejdsgange fastlagt Intern kommunikation digitaliseret Formål og retningslinjer Anvend samme løsning internt og eksternt for optimal produktivitet
  23. 23. Kolleger Kunder (B2B) Samarbejds- partnere Private kontakter Bruger Værktøj Brugeroplevelse Netværk Microsoft Unified Communications
  24. 24. Fundamentale ændringer i hverdagen
  25. 25. Kolleger Kunder (B2B) Samarbejds- partnere Private kontakter Hvem-som-helst via Website, Xbox, Smart TV m.v. Bruger Værktøj Brugeroplevelse Netværk Microsoft Universal Communications Kontekst-integration • Arbejde/fritid • Kalender • Rolle • Presence • Enhedstype • Lokation (faktisk og relativ) • Deltager-relationer Applikations-intelligens • Forudse næste trin • Sortere hensigtsmæssigt baseret på kontekst • Foreslå relevante handlinger
  26. 26. Jørgen Rahbek Unified Communications produktchef Microsoft Danmark JorgenR@microsoft.com

×