Vahvat rakenteet mahdollistavat portinvartijoiden löytämisen Eläkkeensaajien Keskusliiton Verkosta virtaa -toiminnassa vapaaehtoinen vertaisopastaja auttaa yli 65-vuotiasta käyttämään tietokonetta ja sähköisiä palveluita. Mistä ja miten näitä vapaaehtoisia löydetään? Kuinka heidät koulutetaan ja mitä heiltä edellytetään? Entä miten vertaisopastajia palkitaan ja pidetään heidät mukana toiminnassa? Joonas Rentola, järjestösuunnittelija, Verkosta virtaa -toiminta, Eläkkeensaajien Keskusliitto

1. Vapaaehtoiset toiminnan
keskiössä
-Verkosta virtaa –vapaaehtoisten rekrytointi, koulutus ja sitouttaminen
Joonas Rentola,
järjestösuunnittelija

2. EKL:n Verkosta virtaa -toiminta
• Vapaaehtoiset seniorit toimivat vertaisopastajina tietoteknisissä
asioissa
• Hanke 2015-2017, Ak-avustus 2018 ->
• Valtakunnallista toimintaa
• N. 350 ihmistä listoilla, aktiivisia n. 150

3. Vapaaehtoisten rekrytointi –meidän tapamme
•Vertaisopastajien peruskurssit

4. Mutta miten ne ihmiset saadaan mukaan?
😢
•Lehti-ilmoittelu paikallislehdessä
•Facebook -markkinointi
•Mainokset kirjastoihin

5. Mutta miten ne ihmiset saadaan oikeasti
mukaan?
•Ilmoittelu omassa lehdessä,
huomio kielenkäyttöön

6. Mutta miten ne ihmiset saadaan ihan oikeasti
mukaan?
• Portinvartijoiden ajatus
= Parasta on jos viesti tulee jostain
suunnasta, johon henkilö jo valmiiksi
luottaa ja jonka tuntee.
• Toiminnassa mukana
olevien ihmisten hyödyntäminen

8. Vapaaehtoisten sitouttaminen
22%
5%
24%22%
27%
Kuinka monta vuotta olet ollut mukana
Verkosta virtaa -toiminnassa?
Alle vuoden
1 vuoden
2 vuotta
3 vuotta
Yli 3 vuotta

9. Vapaaehtoisten sitouttamisen keinoja
”Me saamme palkkaa siitä, että teemme teidän työnne
mahdollisimman helpoksi”
• Asiakaspalvelutyötä
• Osallistaminen, mukaan suunnittelemaan ja
kouluttamaan
• Virkistys/koulutuspäivät
• Uutiskirjeet
• Jutut omassa lehdessä

10. Vapaaehtoisten sitouttamisen keinoja
Sitouttamisen suurin haaste:
Toiminnan valtakunnallisuus
Ratkaisuja:
•Facebook –ryhmä
•Verkkotapaamiset
•Alueohjaajat

11. Mikä motivoi vapaaehtoisia? Miten se
heijastuu meidän työhömme?
”Jos lapioin paskaa niin haluan siitä hyvästä syödä,
vain totaalinen taukki tekee vapaaehtoistyötä.” (Stepa, Kesäduuni räp)
1. Halu auttaa
->Puitteiden luominen
2. Oma oppiminen
-> Lisäkoulutuksen järjestäminen
3. Merkityksellistä tekemistä elämään
-> Vaikutukset meidän viestintään

12. Mitä haluaisin teidän muistavan tästä
esityksestä
1. Ikäihmisten (?) kanssa kasvokkain tapaaminen edelleen
ensiarvoisen tärkeää
2. Tunnista ne tahot (jos mahdollista) joihin kohderyhmäsi
suhtautuu jo valmiiksi positiivisesti ja levitä viestiä sitä kautta.
Entistä parempi, jos saat ”portinvartijat” innostumaan asiastasi
3. Älä tee valtakunnallista toimintaa jos kaikki koordinaatio
tapahtuu fyysisesti yhdestä paikasta