SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Download to read offline
Jak sprzedawać
na Instagramie?
Insta-strategia
dla Twojej firmy
w 18 krokach.
MARKETING B2C / SOCIAL MEDIA
Mateusz Buczkowski (https://www.linkedin.com/in/buczkowskimateusz/)
KROK 1:
OKREŚL GRUPĘ DOCELOWĄ
ZGROMADŹ I PRZEANALIZUJ TWARDE DANE
DEMOGRAFICZNE SWOICH KLIENTÓW: M.IN. WIEK,
LOKALIZACJA, DOCHÓD, PŁEĆ, WYKSZTAŁCENIE, PRACA.
POSTAW SIĘ W ROLI SWOJEGO KLIENTA, POROZMAWIAJ
Z KILKOMA Z NICH, PRZEPROWADŹ ANKIETĘ. ZADAJ
WŁAŚCIWE PYTANIA I SZUKAJ ODPOWIEDZI: KIM JEST
TWÓJ KLIENT? CO LUBI ROBIĆ? CZEGO CHCE? CZYM SIĘ
KIERUJE PRZY WYBORZE PRODUKTÓW? JAKIE MA
PRIORYTETY, WARTOŚCI I MOTYWACJE PODCZAS
ZAKUPÓW? JAK ZACHOWUJE SIĘ W SIECI? JAKICH
APLIKACJI UŻYWA? JAK TWÓJ PRODUKT/USŁUGA
ZMIENIA JEGO ŻYCIE LUB JEGO FIRMY?
WYKORZYSTAJ ODPOWIEDNIE NARZĘDZIA ONLINE:
DANE STATYSTYCZNE - FIRMOWY CRM, GOOGLE
ANALITYCS, FB AUDIENCE INSIGHTS, INSTAGRAM STATS
TRENDY ONLINE - BRAND24, SOTRENDER, YOUR MUSE,
ANSWEARTHEPUBLIC.COM, GOOGLE TRENDS
ANKIETY - TYPEFORM, GOOGLE FORMSKAMPANIĄ
Przed
KROK 2:
STWÓRZ BUYER PERSONY
NA BAZIE ESENCJI ZE ZGROMADZONYCH WCZEŚNIEJ
DANYCH ZBUDUJ SZCZEGÓŁOWY PROFIL SWOJEGO
KLIENTA, DO KTÓREGO BĘDZIESZ KIEROWAĆ
KOMUNIKACJĘ.
OPRACUJ JE W ZESPOLE, ZŁOŻONYM Z PRZEDSTAWICIELI
RÓŻNYCH DZIAŁÓW FIRMY I ZARZĄDU, ABY ZESTAWIĆ
ZE SOBĄ RÓŻNE OPINIE, SPOSTRZEŻENIA I
DOŚWIADCZENIA.
SKŁADOWE BUYER PERSONY:
KRÓTKIE BIO I DANE DEMOGRAFICZNE
POTRZEBY I CELE
PROBLEMY I WYZWANIA
OBAWY I OBIEKCJE
CZYNNIKI I KANAŁY WPŁYWU NA PERSONĘ
KAMPANIĄ
Przed
KROK 3:
OKREŚL CELE I ZAŁOŻENIA KAMPANII
ZASTOSUJ METODĘ SMART: PLANUJ CELE KONKRETNE,
MIERZALNE, OSIĄGALNE, REALNE, OKREŚLONE W
CZASIE.
USTAL ZAŁOŻENIA KAMPANII:
POZYSKANIE NOWYCH KLIENTÓW?
WZMOCNIENIE WIZERUNKU?
KONKRETNA WARTOŚĆ SPRZEDAŻY, POZYSKANYCH
LEADÓW, ILOŚĆ ZAMÓWIEŃ?
ZWIĘKSZENIE RUCHU NA WWW Z INSTAGRAMA?
OKREŚL RAMY CZASOWE KAMPANII.
ZAPLANUJ KLUCZOWE WSKAŹNIKI KAMPANII (KPI, ROI).
USTAL CAŁKOWITY BUDŻET KAMPANII Z OSOBAMI
DECYZYJNYMI.
KAMPANIĄ
Przed
KROK 4:
WYBIERZ PRODUKTY/USŁUGI,
KTÓRE CHCESZ PROMOWAĆ
OKREŚL PRIORYTETY: PRODUKTY LUB GRUPY
PRODUKTÓW, NA KTÓRYCH SZCZEGÓLNIE CI ZALEŻY.
NIE DA SIĘ PROMOWAĆ CAŁEGO ASORTYMENTU W
RAMACH JEDNEJ KAMPANII.
WYBIERZ PRODUKTY INSTAGRAM-FRIENDLY:
TAKIE, KTÓRE POTENCJALNIE CIEKAWIE BĘDZIE MOŻNA
ZAPREZENTOWAĆ NA ZDJĘCIU,
TE SZCZEGÓLNIE KUSZĄCE DLA POTENCJALNYCH
INFLUENCERÓW,
TAKIE, KTÓRE BĘDĄ "SHAREABLE" - WARTE
UDOSTĘPNIENIA I POKAZANIA INNYM
UŻYTKOWNIKOM PRZEZ NASZYCH SYMPATYKÓW.
KAMPANIĄ
Przed
KROK 5:
DODAJ PROMOWANE PRODUKTY
DO INSTA-SKLEPU
INSTA-SKLEP: SOCIAL MEDIA ZMIERZAJĄ W STRONĘ
PLATFORM E-COMMERCE. PODOBNE ROZWIĄZANIA DO
FB/IG TESTUJĄ I STOSUJĄ M.IN. PINTEREST I TIK-TOK.
TIMING: ZADBAJ O TO, ABY WSZYSTKIE WYBRANE DO
KAMPANII PRODUKTY BYŁY DODANE DO POŁĄCZONEGO
DLA FACEBOOKA I INSTAGRAMA SKLEPU.
UX: USERZY PRZYZWYCZAILI SIĘ DO SZYBKIEGO
PRZEJŚCIA MIĘDZY SOCIAL MEDIAMI A MIEJSCEM
ZAKUPU PRODUKTU. NIE ODSTAWAJ OD SWOICH
KONKURENTÓW.
MUST-HAVE: TO NIEZBĘDNY ELEMENT DO TWORZENIA W
KOLEJNYCH KROKACH SKUTECZNYCH POSTÓW
PRODUKTOWYCH.
OPISY PRODUKTÓW: ZADBAJ O ODPOWIEDNI CONTENT.
KAMPANIĄ
Przed
KROK 6:
UŁÓŻ PLAN DZIAŁAŃ
INFLUENCER MARKETINGOWYCH
ZGROMADŹ BAZĘ INFLUENCERÓW.
PRZYGOTUJ SZCZEGÓŁOWY BRIEF PRZED KONTAKTEM Z
INFLUENCERAMI.
USTAL FORMY I WARUNKI WSPÓŁPRACY MARKI Z
INFLUENCERAMI, NAJLEPIEJ W FORMIE PAKIETÓW LUB
TZW. "WIDEŁEK".
STWÓRZ LOOK BOOKA Z PRZYKŁADOWYMI POSTAMI,
JAKICH OCZEKUJESZ OD INFLUENCERÓW.
PRZYGOTUJ LISTY INTENCYJNE I STANDARD WYSYŁEK DO
INFLUENCERÓW.
ZADBAJ O INDYWIDUALNE UTM'Y I RABATY.
OKREŚL FORMY RAPORTOWANIA ICH DZIAŁAŃ.
KAMPANIĄ
Przed
KROK 7:
OBSERWUJ KONKURENCJĘ
STAŃ SIĘ CICHYM KLIENTEM ONLINE: STWÓRZ FAKE
KONTO W SIECI, NP. NA INSTAGRAMIE I ZAOBSERWUJ
SWOICH KONKURENTÓW. WCHODŹ Z NIMI W
INTERAKCJĘ, PISZ KOMENTARZE I DM'Y, ABY ZBADAĆ ICH
REAKCJE. PRZEANALIZUJ ICH DOTYCHCZASOWE
PUBLIKACJE, POSTY, INFLUENCERÓW, Z KTÓRYMI
WSPÓŁPRACUJĄ, TREŚCI, JAKIE PREZENTUJĄ, HASHTAGI,
JAKICH UŻYWAJĄ.
SZUKAJ INSPIRACJI: JEŚLI JAKIEŚ ELEMENTY, DZIAŁANIA,
UWAŻASZ ZA INTERESUJĄCE, Z ROZSĄDKIEM PRZENIEŚ
JE NA SWOJE WARUNKI I ZAMIEŚĆ W SWOJEJ STRATEGII.
INSPIRUJ SIĘ, ALE NIE KOPIUJ ZERO-JEDYNKOWO.
BĄDŹ CZUJNY: UWAŻAJ, ABY NIE ZAOBSERWOWAĆ
KTÓREGOŚ ZE SWOICH KONKURENTÓW Z OFICJALNEGO
KONTA FIRMOWEGO.
KAMPANIĄ
Przed
KROK 8:
ZAPLANUJ STRATEGIĘ RABATOWĄ
ZAPLANUJ KALENDARZ AKCJI PROMOCYJNYCH I
RABATÓW DLA SWOICH KLIENTÓW DO WDROŻENIA W
RAMACH PLANOWANEJ KAMPANII, ZWIĄZANY Z
SEZONOWOŚCIĄ TWOJEJ BRANŻY LUB/ORAZ ŚWIĘTAMI I
SPECJALNYMI DNIAMI W ROKU NP. NIEDZIELAMI
NIEHANDLOWYMI.
PRZYGOTUJ INDYWIDUALNE KODY RABATOWE DLA
ZAPRZYJAŹNIONYCH INFLUENCERÓW. TO ZNACZĄCO
WZMOCNI ICH ZAANGAŻOWANIE W KAMPANIĘ - BĘDĄ
MOGLI DAĆ COŚ OD SIEBIE SWOIM WIDZOM. TY DZIĘKI
TEMU ZMIERZYSZ ICH REALNY INFLUENCE NA SPRZEDAŻ
TWOICH PRODUKTÓW.
OBA POWYŻSZE PUNKTY ZREALIZUJ W POROZUMIENIU Z
DZIAŁEM HANDLOWYM I ZARZĄDEM FIRMY. CAŁĄ
STRATEGIĘ PO KONSULTACJACH PRZEKAŻ IM DO
WGLĄDU I AKCEPTACJI.
KAMPANIĄ
Przed
KROK 9:
PRZYGOTUJ WARTOŚCIOWY
I UNIKATOWY CONTENT
WYSZUKAJ DOTYCHCZAS OPUBLIKOWANE NA
INSTAGRAMIE ZDJĘCIA, ZWIĄZANE Z TWOJĄ MARKĄ I
POPROŚ AUTORÓW O MOŻLIWOŚĆ ICH PUBLIKACJI.
ZORGANIZUJ SESJĘ ZDJĘCIOWĄ, W KTÓREJ TWÓJ
PRODUKT ZAPREZENTUJĄ PROFESJONALNI MODELE LUB
ZNANI INFLUENCERZY.
POPROŚ O UNIKATOWE MATERIAŁY ZAPRZYJAŹNIONYCH
INSTAGRAMERÓW I NAJLEPSZYCH KLIENTÓW.
STWÓRZ MINI-STRATEGIĘ WYKORZYSTANIA
HASHTAGÓW W SWOICH POSTACH: ZOBACZ, Z JAKICH
KORZYSTAJĄ TWOI KLIENCI I KONKURENCJA. WYMYŚL
SWÓJ WŁASNY HASHTAG, DEDYKOWANY TWOJEJ MARCE
LUB KAMPANII.
KNOWLEDGE-SHARING: POMYŚL, CO CHCESZ
PRZEKAZAĆ SWOIM KLIENTOM W TREŚCI POSTÓW.KAMPANIĄ
Przed
KROK 10:
UŁÓŻ HARMONOGRAM PUBLIKACJI
WYKORZYSTAJ ZGROMADZONE DOTYCHCZAS
INFORMACJE I ZAPLANUJ, NA KTÓRYCH ETAPACH
KAMPANII POJAWIĄ SIĘ WYBRANE PRZEZ CIEBIE TREŚCI.
POMYSŁY NA POSTY PRZEDSTAW OSOBIE DECYZYJNEJ
DO AKCEPTACJI. PRZED ZAPLANOWANIEM ICH
PUBLIKACJI NANIEŚ W PLIKU ROBOCZYM WSZELKIE
UWAGI I SUGESTIE.
ZOSTAW PRZESTRZEŃ W HARMONOGRAMIE NA TREŚCI
REAL-TIME MARKETINGOWE - WAŻNE, NIESPODZIEWANE
WYDARZENIA W KRAJU, W SPOŁECZNOŚCI ONLINE LUB
W SAMEJ ORGANIZACJI, KTÓRYCH NIE DA SIĘ
PRZEWIDZIEĆ.
UŻYJ FACEBOOK CREATOR STUDIO, ABY Z POZIOMU
DESKTOPU ŁATWO ZARZĄDZAĆ TREŚCIAMI NA
INSTAGRAMIE.
KAMPANIĄ
Przed
KROK 11:
ZAPLANUJ DZIAŁANIA PPC
(PAY PER CLICK)
DYSPONUJ BUDŻETEM: NA PODSTAWIE WCZEŚNIEJ
USTALONEGO HARMONOGRAMU PUBLIKACJI USTAL,
KTÓRE FEED POSTY WESPRZESZ DODATKOWYM
FINANSOWANIEM I JAKIE STWORZYSZ DARK POSTY
REKLAMOWE. POMYŚL, KTÓRE Z TREŚCI NAJLEPIEJ
REALIZUJĄ CELE I ZAŁOŻENIA KAMPANII, A NASTĘPNIE
POŚWIĘĆ IM NAJWIĘKSZĄ CZĘŚĆ ŚRODKÓW.
ZADBAJ O REZERWY: ZOSTAW W PRZEWIDZIANYM
BUDŻECIE ODPOWIEDNIĄ KWOTĘ NA "DOPALANIE"
SZCZEGÓLNIE "CLICK-BITE'OWYCH" KREACJI I POSTÓW.
TESTUJ RÓŻNE OPCJE: SZCZEGÓLNIE W WYPADKU
POSTÓW REKLAMOWYCH PAMIĘTAJ O WADZE KREACJI I
KONCEPTU TREŚCI. UŻYJ TEGO SAMEGO KOMUNIKATU,
OPATRZONEGO DWOMA RÓŻNYMI GRAFIKAMI, ABY
SPRAWDZIĆ, NA CO LEPIEJ REAGUJE TWOJA GRUPA
DOCELOWA.
KAMPANIĄ
Przed
KROK 12:
AKTYWIZUJ SWOJĄ SPOŁECZNOŚĆ
KAŻDA REAKCJA I AKTYWNOŚĆ NA TWOIM PROFILU MA
OGROMNY WPŁYW NA ALGORYTM INSTAGRAMA, LEPSZE
I CZĘSTSZE WYŚWIETLANIE TWOICH POSTÓW I STORIES
NA TABLICACH FOLLOWERSÓW. ODPOWIADAJ NA
KOMENTARZE POD SWOIMI POSTAMI, ODPISUJ NA DM'Y
(DIRECT MESSAGES) I ZAGLĄDAJ DO FOLDERU "INNE" -
TAM SPŁYWAJĄ WIADOMOŚCI OD TWOICH
POTENCJALNYCH KLIENTÓW, KTORZY DO TEJ PORY NIE
NAWIĄZALI Z TOBĄ INTERAKCJI.
DBAJ O TO, BY REAKCJA NASTĄPIŁA W CZASIE
RZECZYWISTYM (MAX. DO 24 GODZIN) - ODPOWIEDŹ NA
KOMENTARZ LUB DM'A PO 3 TYGODNIACH NIE JEST MILE
WIDZIANA.
KOMENTUJ ZDJĘCIA TWOICH FANÓW, KTÓRE ZOSTAŁY
OZNACZONE @NAZWĄ_TWOJEGO PROFILU LUB
#TWOIM_WŁASNYM_HASHTAGIEM. POMYŚL, CO
POCZUŁBYŚ, GDYBY TWÓJ POST NA PRYWATNYM
PROFILU SKOMENTOWAŁA TWOJA ULUBIONA MARKA. :)KAMPANII
W trakcie
KROK 13:
POZYSKUJ NOWYCH KLIENTÓW
BĄDŹ AKTYWNY: LAJKUJ I KOMENTUJ ZDJĘCIA OSÓB,
KTÓRE POKAZUJĄ PODOBNE PRODUKTY DO TWOICH.
JESZCZE RAZ PRZEANALIZUJ SWOJE BUYER PERSONY I
SZUKAJ NA INSTAGRAMIE OSÓB ZBLIŻONYCH DO TYCH
CHARAKTERYSTYK. ZNAJDZIESZ ICH PO HASHTAGACH
LUB OZNACZENIACH NA ZDJĘCIACH PRODUKTÓW
TWOJEJ KONKURENCJI.
UNIKAJ BOTÓW: POSTAW NA JAKOŚĆ, A NIE ILOŚĆ
AKTYWNOŚCI TWOJEGO PROFILU FIRMOWEGO. LEPIEJ
ZAMIEŚCIĆ MNIEJ KOMENTARZY, ALE LEPIEJ
KONWERTUJĄCYCH I RZETELNIE ODNOSZĄCYCH SIĘ DO
PUBLIKACJI, NIŻ 100 FAKE-COMMENTS PRZY UŻYCIU
BOTA O TREŚCI "HEJ, SUPER PROFIL, ZAPRASZAM DO
MNIE".
BIERZ UDZIAŁ W DYSKUSJACH NA PROFILACH MEGA-
INFLUENCERÓW: KOMENTUJ, LAJKUJ KOMENTARZE
INNYCH, ZACZEPIAJ WYBRANE INSTA-GWIAZDY.
KAMPANII
W trakcie
KROK 14:
PUBLIKUJ REGULARNIE
W ZALEŻNOŚCI OD RODZAJU DZIAŁALNOŚCI OPTIMUM
BĘDZIE 1-3 FEED POSTY NA PROFILU FIRMOWYM. NIE
SPAMUJ NIEPOTRZEBNYMI TREŚCIAMI, ALE TEŻ NIE DAJ O
SOBIE ZAPOMNIEĆ FOLLOWERSOM I ALGORYTMOM.
PAMIĘTAJ O CODZIENNYCH, CIEKAWYCH,
WARTOŚCIOWYCH STORIES: POKAŻ BACKSTAGE FIRMY,
POZWÓL OBSERWUJĄCYM ZAJRZEĆ W NOWE PROJEKTY,
NAD KTÓRYMI PRACUJECIE, PODKREŚL WYJĄTKOWE
WYDARZENIA W TWOJEJ ORGANIZACJI.
DBAJ O JAKOŚĆ PUBLIKOWANYCH MATERIAŁÓW -
ZDJĘCIA "ROBIONE KALKULATOREM" SĄ
NIEDOPUSZCZALNE.
KAMPANII
W trakcie
KROK 15:
DBAJ O ESTETYKĘ PROFILU
STOSUJ JEDNOLITY STYL WYPOWIEDZI W POSTACH:
WYPRACUJ JEDEN FORMAT TREŚCI, WEDŁUG KTÓREGO
TWORZYSZ POSTY I ODPOWIADASZ NA KOMENTARZE.
PILNUJ INTERPUNKCJI I ORTOGRAFII. DODAWAJ
EMOTIKONY, ADEKWATNE DO DANEJ AKTYWNOŚCI.
WYKORZYSTAJ HIGHLIGHTS: WYRÓŻNIONE STORIES SĄ
SZCZEGÓLNIE WYGODNE DLA NOWYCH FOLLOWERSÓW,
KTÓRZY PIERWSZY RAZ STYKAJĄ SIĘ Z MARKĄ LUB JEJ
PROFILEM. POKAŻ TAM, CZYM SIĘ ZAJMUJECIE, JAKICH
TREŚCI MOŻE SIĘ TUTAJ SPODZIEWAĆ SIĘ DANY
UŻYTKOWNIK. JEŚLI BĘDZIE WARTO, ZOSTANIE Z TOBĄ
NA DŁUŻEJ. ZADBAJ O ELEGANCKIE OKŁADKI
KATALOGÓW.
WYBIERAJ PODOBNE FILTRY DO OBRÓBKI ZDJĘĆ DO FEED
POSTÓW: POSTARAJ SIĘ, ABY TWOJA TABLICA BYŁA
PROWADZONA Z KLASĄ I POMYSŁEM.
KAMPANII
W trakcie
KROK 16:
ZADBAJ O STOCKI MAGAZYNOWE
TEORETYCZNIE TO ZAPEWNE ZADANIE INNEGO DZIAŁU
FIRMY, ALE JEDNAK W RZECZYWISTOŚCI BRAKI W TYM
ASPEKCIE MOGĄ NEGATYWNIE WPŁYNĄĆ NA WYNIKI
TWOJEJ KAMPANII.
PILNUJ, ABY ZAPAS WYBRANYCH DO PROMOCJI
PRODUKTÓW CAŁY CZAS CZEKAŁ NA ODBIORCÓW W
MAGAZYNIE.
JUŻ NA ETAPIE PLANOWANIA KAMPANII WARTO
PRZESŁAĆ ZAAKCEPTOWANE STRATEGIE I MATERIAŁY DO
DZIAŁU PRODUKCJI/LOGISTYKI, ABY WIEDZIELI, NA JAKIE
DZIAŁANIA, PROMOCJE I AKCJE BYĆ PRZYGOTOWANYM.
WBREW POZOROM NIE KAŻDY KIEROWNIK MAGAZYNU
WIE, KIEDY NASTĄPI BLACK FRIDAY. :)
KAMPANII
W trakcie
KROK 17:
ZAKTUALIZUJ LINK W BIO
JEDYNIE CTA NA INSTAGRAMIE: OPRÓCZ OPCJI "SWIPE
UP" W INSTASTORIES, DOSTĘPNEJ DLA PROFILI POWYŻEJ
10 000 FOLLOWERSÓW ORAZ OZNACZEŃ PRODUKTÓW
W POSTACH, LINK W BIO TO JEDYNY AKTYWNY
PRZYCISK "CALL TO ACTION", KTÓRY ODSYŁA NASZYCH
POTENCJALNYCH KLIENTÓW POZA INSTAGRAM.
WYKORZYSTAJ GO, ABY ZMONETYZOWAĆ SWOJE
DZIAŁANIA MARKETINGOWE.
POMOCNE NARZĘDZIE - LINKTR.EE: ZAMIEŃ JEDEN LINK
W BIO W LISTĘ ODNOŚNIKÓW NP. DO RÓŻNYCH GRUP
PRODUKTÓW LUB DOWOLNYCH TREŚCI, KTÓRE CHCESZ
PROMOWAĆ POZA INSTAGRAMEM.
KAMPANII
W trakcie
KROK 18:
ANALIZUJ BIEŻĄCE WYNIKI, NANOŚ
POPRAWKI, PODSUMUJ KAMPANIĘ
ZMORĄ MARKETINGU JEST BRAK OBSERWACJI I ANALIZY
BIEŻĄCYCH DZIAŁAŃ ORAZ FINALNYCH PODSUMOWAŃ
KAŻDEJ REALIZACJI - NIE POPEŁNIJ TEGO SAMEGO BŁĘDU.
OBSERWUJ POSTY, KREACJE, PUBLIKACJE, KOMENTARZE
I REAKCJE W SIECI - REAGUJ NA NAJWAŻNIEJSZE
SYGNAŁY, GAŚ POŻARY, ZWIĘKSZAJ BUDŻETY DLA
NAJSKUTECZNIEJSZYCH DZIAŁAŃ.
KAŻDĄ KAMPANIĘ ZAKOŃCZ DOKŁADNYM RAPORTEM
DLA ZARZĄDU LUB DLA SIEBIE, JEŚLI TO TWOJA MARKA.
BUDUJ SWÓJ AUTORYTET JAKO SPECJALISTY I
WZMACNIAJ ISTOTĘ DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH W
OCZACH INNYCH. SAM DLA SWOICH POTRZEB
ZACHOWAJ WSZELKIE NOTATKI I WNIOSKI, BY PRZY
PLANOWANIU KOLEJNYCH STRATEGII MIEĆ WIĘCEJ
DANYCH.
KAMPANII
W trakcie i po
KROK 19 (BONUS):
SZUKAJ, CZYTAJ, SŁUCHAJ,
OBSERWUJ
ROLA PRZEDSIĘBIORCY I/LUB MARKETERA TO CIĄGŁY
ROZWÓJ: CZYTAJ BRANŻOWE PUBLIKACJE, KSIĄŻKI I
EBOOKI, OBSERWUJ KAMPANIE KONKURENCJI, SŁUCHAJ
PODCASTÓW, BIERZ UDZIAŁ W SZKOLENIACH, REALIZUJ
KURSY ONLINE, DODAJ DO ULUBONYCH PROFILE
RÓŻNYCH AGENCJI MARKETINGOWYCH. NIGDY NIE
WIESZ, JAKA WIEDZA CI SIĘ PRZYDA W PRZYSZŁOŚCI,
ANI SKĄD NADEJDĄ INSPIRACJE.
POMOCNE NARZĘDZIA ONLINE:
GOOGLE PRIMER
LINKEDIN LEARNING / SLIDESHARE
AUDIOTEKA / BLINKIST
APPLE PODCAST / SPOTIFY
DUOLINGO
UDEMY
POCKET
KAMPANII
Przed, w trakcie i po
Dziękuję
za Twoją uwagę!
MARKETING B2C / SOCIAL MEDIA
Mateusz Buczkowski (https://www.linkedin.com/in/buczkowskimateusz/)

More Related Content

Similar to Jak sprzedawać na Instagramie? Insta-strategia dla Twojej firmy w 18 krokach.

Building and scaling social media
Building and scaling social mediaBuilding and scaling social media
Building and scaling social media
ali Bullock
 
Crowdfunding Launch Checklist-The 90-Plan For Turning an Idea into a Best-Sel...
Crowdfunding Launch Checklist-The 90-Plan For Turning an Idea into a Best-Sel...Crowdfunding Launch Checklist-The 90-Plan For Turning an Idea into a Best-Sel...
Crowdfunding Launch Checklist-The 90-Plan For Turning an Idea into a Best-Sel...
Leow Johnathan
 
finalbackupinternprez-161010124439
finalbackupinternprez-161010124439finalbackupinternprez-161010124439
finalbackupinternprez-161010124439
Elizabeth Leykin
 

Similar to Jak sprzedawać na Instagramie? Insta-strategia dla Twojej firmy w 18 krokach. (20)

Hootsuite: Maintaining multiple social media accounts
Hootsuite: Maintaining multiple social media accounts Hootsuite: Maintaining multiple social media accounts
Hootsuite: Maintaining multiple social media accounts
 
HKMIA 2012 - Social Media
HKMIA 2012 - Social MediaHKMIA 2012 - Social Media
HKMIA 2012 - Social Media
 
Don't let social media slow you down. Save at least 6 hours a week by outsour...
Don't let social media slow you down. Save at least 6 hours a week by outsour...Don't let social media slow you down. Save at least 6 hours a week by outsour...
Don't let social media slow you down. Save at least 6 hours a week by outsour...
 
Building and scaling social media
Building and scaling social mediaBuilding and scaling social media
Building and scaling social media
 
Smart Paid Marketing @ SOSV Growth Summit
Smart Paid Marketing @ SOSV Growth SummitSmart Paid Marketing @ SOSV Growth Summit
Smart Paid Marketing @ SOSV Growth Summit
 
7 Tips to Maximize Your Marketing Dollar
7 Tips to Maximize Your Marketing Dollar7 Tips to Maximize Your Marketing Dollar
7 Tips to Maximize Your Marketing Dollar
 
24 Juicy Tips for Ecommerce Content Marketing
24 Juicy Tips for Ecommerce Content Marketing24 Juicy Tips for Ecommerce Content Marketing
24 Juicy Tips for Ecommerce Content Marketing
 
Crowdfunding Launch Checklist-The 90-Plan For Turning an Idea into a Best-Sel...
Crowdfunding Launch Checklist-The 90-Plan For Turning an Idea into a Best-Sel...Crowdfunding Launch Checklist-The 90-Plan For Turning an Idea into a Best-Sel...
Crowdfunding Launch Checklist-The 90-Plan For Turning an Idea into a Best-Sel...
 
12 Steps to Effective Growth Hacking (www.wepullthetrigger.com)
12 Steps to Effective Growth Hacking (www.wepullthetrigger.com)12 Steps to Effective Growth Hacking (www.wepullthetrigger.com)
12 Steps to Effective Growth Hacking (www.wepullthetrigger.com)
 
Social media101 wfm
Social media101 wfmSocial media101 wfm
Social media101 wfm
 
Portland Ten Guerilla Public Relations: Tips for Free & Effective Public Rel...
Portland Ten Guerilla Public Relations:  Tips for Free & Effective Public Rel...Portland Ten Guerilla Public Relations:  Tips for Free & Effective Public Rel...
Portland Ten Guerilla Public Relations: Tips for Free & Effective Public Rel...
 
finalbackupinternprez-161010124439
finalbackupinternprez-161010124439finalbackupinternprez-161010124439
finalbackupinternprez-161010124439
 
Progressive's Backup
Progressive's BackupProgressive's Backup
Progressive's Backup
 
Startup and Unicorn: What is product/market fit?
Startup and Unicorn: What is product/market fit? Startup and Unicorn: What is product/market fit?
Startup and Unicorn: What is product/market fit?
 
Deltagelse i det digitale rum
Deltagelse i det digitale rumDeltagelse i det digitale rum
Deltagelse i det digitale rum
 
social media
social mediasocial media
social media
 
Toekomst van social media tools SMC020
Toekomst van social media tools SMC020Toekomst van social media tools SMC020
Toekomst van social media tools SMC020
 
Customer Centric Retail Innovation - Bucharest May 29, 2008
Customer Centric Retail Innovation - Bucharest May 29, 2008Customer Centric Retail Innovation - Bucharest May 29, 2008
Customer Centric Retail Innovation - Bucharest May 29, 2008
 
10 Tips for successful Twitter marketing
10 Tips for successful Twitter marketing10 Tips for successful Twitter marketing
10 Tips for successful Twitter marketing
 
Competitor Advantage: Creating a Powerful USP
Competitor Advantage: Creating a Powerful USPCompetitor Advantage: Creating a Powerful USP
Competitor Advantage: Creating a Powerful USP
 

Recently uploaded

Brand experience Dream Center Peoria Presentation.pdf
Brand experience Dream Center Peoria Presentation.pdfBrand experience Dream Center Peoria Presentation.pdf
Brand experience Dream Center Peoria Presentation.pdf
tbatkhuu1
 

Recently uploaded (20)

Podcast Marketing Master Class - Roger Nairn
Podcast Marketing Master Class - Roger NairnPodcast Marketing Master Class - Roger Nairn
Podcast Marketing Master Class - Roger Nairn
 
What is Google Search Console and What is it provide?
What is Google Search Console and What is it provide?What is Google Search Console and What is it provide?
What is Google Search Console and What is it provide?
 
Martal Group - B2B Lead Gen Agency - Onboarding Overview
Martal Group - B2B Lead Gen Agency - Onboarding OverviewMartal Group - B2B Lead Gen Agency - Onboarding Overview
Martal Group - B2B Lead Gen Agency - Onboarding Overview
 
personal branding kit for music business
personal branding kit for music businesspersonal branding kit for music business
personal branding kit for music business
 
Labour Day Celebrating Workers and Their Contributions.pptx
Labour Day Celebrating Workers and Their Contributions.pptxLabour Day Celebrating Workers and Their Contributions.pptx
Labour Day Celebrating Workers and Their Contributions.pptx
 
Factors-Influencing-Branding-Strategies.pptx
Factors-Influencing-Branding-Strategies.pptxFactors-Influencing-Branding-Strategies.pptx
Factors-Influencing-Branding-Strategies.pptx
 
Instant Digital Issuance: An Overview With Critical First Touch Best Practices
Instant Digital Issuance: An Overview With Critical First Touch Best PracticesInstant Digital Issuance: An Overview With Critical First Touch Best Practices
Instant Digital Issuance: An Overview With Critical First Touch Best Practices
 
LinkedIn Social Selling Master Class - David Wong
LinkedIn Social Selling Master Class - David WongLinkedIn Social Selling Master Class - David Wong
LinkedIn Social Selling Master Class - David Wong
 
The Future of Brands on LinkedIn - Alison Kaltman
The Future of Brands on LinkedIn - Alison KaltmanThe Future of Brands on LinkedIn - Alison Kaltman
The Future of Brands on LinkedIn - Alison Kaltman
 
Situation Analysis | Management Company.
Situation Analysis | Management Company.Situation Analysis | Management Company.
Situation Analysis | Management Company.
 
BDSM⚡Call Girls in Sector 128 Noida Escorts >༒8448380779 Escort Service
BDSM⚡Call Girls in Sector 128 Noida Escorts >༒8448380779 Escort ServiceBDSM⚡Call Girls in Sector 128 Noida Escorts >༒8448380779 Escort Service
BDSM⚡Call Girls in Sector 128 Noida Escorts >༒8448380779 Escort Service
 
Brand experience Dream Center Peoria Presentation.pdf
Brand experience Dream Center Peoria Presentation.pdfBrand experience Dream Center Peoria Presentation.pdf
Brand experience Dream Center Peoria Presentation.pdf
 
Google 3rd-Party Cookie Deprecation [Update] + 5 Best Strategies
Google 3rd-Party Cookie Deprecation [Update] + 5 Best StrategiesGoogle 3rd-Party Cookie Deprecation [Update] + 5 Best Strategies
Google 3rd-Party Cookie Deprecation [Update] + 5 Best Strategies
 
Kraft Mac and Cheese campaign presentation
Kraft Mac and Cheese campaign presentationKraft Mac and Cheese campaign presentation
Kraft Mac and Cheese campaign presentation
 
Creator Influencer Strategy Master Class - Corinne Rose Guirgis
Creator Influencer Strategy Master Class - Corinne Rose GuirgisCreator Influencer Strategy Master Class - Corinne Rose Guirgis
Creator Influencer Strategy Master Class - Corinne Rose Guirgis
 
Branding strategies of new company .pptx
Branding strategies of new company .pptxBranding strategies of new company .pptx
Branding strategies of new company .pptx
 
Social Media Marketing PPT-Includes Paid media
Social Media Marketing PPT-Includes Paid mediaSocial Media Marketing PPT-Includes Paid media
Social Media Marketing PPT-Includes Paid media
 
SEO Master Class - Steve Wiideman, Wiideman Consulting Group
SEO Master Class - Steve Wiideman, Wiideman Consulting GroupSEO Master Class - Steve Wiideman, Wiideman Consulting Group
SEO Master Class - Steve Wiideman, Wiideman Consulting Group
 
Top 5 Breakthrough AI Innovations Elevating Content Creation and Personalizat...
Top 5 Breakthrough AI Innovations Elevating Content Creation and Personalizat...Top 5 Breakthrough AI Innovations Elevating Content Creation and Personalizat...
Top 5 Breakthrough AI Innovations Elevating Content Creation and Personalizat...
 
How to Create a Social Media Plan Like a Pro - Jordan Scheltgen
How to Create a Social Media Plan Like a Pro - Jordan ScheltgenHow to Create a Social Media Plan Like a Pro - Jordan Scheltgen
How to Create a Social Media Plan Like a Pro - Jordan Scheltgen
 

Jak sprzedawać na Instagramie? Insta-strategia dla Twojej firmy w 18 krokach.

  • 1. Jak sprzedawać na Instagramie? Insta-strategia dla Twojej firmy w 18 krokach. MARKETING B2C / SOCIAL MEDIA Mateusz Buczkowski (https://www.linkedin.com/in/buczkowskimateusz/)
  • 2. KROK 1: OKREŚL GRUPĘ DOCELOWĄ ZGROMADŹ I PRZEANALIZUJ TWARDE DANE DEMOGRAFICZNE SWOICH KLIENTÓW: M.IN. WIEK, LOKALIZACJA, DOCHÓD, PŁEĆ, WYKSZTAŁCENIE, PRACA. POSTAW SIĘ W ROLI SWOJEGO KLIENTA, POROZMAWIAJ Z KILKOMA Z NICH, PRZEPROWADŹ ANKIETĘ. ZADAJ WŁAŚCIWE PYTANIA I SZUKAJ ODPOWIEDZI: KIM JEST TWÓJ KLIENT? CO LUBI ROBIĆ? CZEGO CHCE? CZYM SIĘ KIERUJE PRZY WYBORZE PRODUKTÓW? JAKIE MA PRIORYTETY, WARTOŚCI I MOTYWACJE PODCZAS ZAKUPÓW? JAK ZACHOWUJE SIĘ W SIECI? JAKICH APLIKACJI UŻYWA? JAK TWÓJ PRODUKT/USŁUGA ZMIENIA JEGO ŻYCIE LUB JEGO FIRMY? WYKORZYSTAJ ODPOWIEDNIE NARZĘDZIA ONLINE: DANE STATYSTYCZNE - FIRMOWY CRM, GOOGLE ANALITYCS, FB AUDIENCE INSIGHTS, INSTAGRAM STATS TRENDY ONLINE - BRAND24, SOTRENDER, YOUR MUSE, ANSWEARTHEPUBLIC.COM, GOOGLE TRENDS ANKIETY - TYPEFORM, GOOGLE FORMSKAMPANIĄ Przed
  • 3. KROK 2: STWÓRZ BUYER PERSONY NA BAZIE ESENCJI ZE ZGROMADZONYCH WCZEŚNIEJ DANYCH ZBUDUJ SZCZEGÓŁOWY PROFIL SWOJEGO KLIENTA, DO KTÓREGO BĘDZIESZ KIEROWAĆ KOMUNIKACJĘ. OPRACUJ JE W ZESPOLE, ZŁOŻONYM Z PRZEDSTAWICIELI RÓŻNYCH DZIAŁÓW FIRMY I ZARZĄDU, ABY ZESTAWIĆ ZE SOBĄ RÓŻNE OPINIE, SPOSTRZEŻENIA I DOŚWIADCZENIA. SKŁADOWE BUYER PERSONY: KRÓTKIE BIO I DANE DEMOGRAFICZNE POTRZEBY I CELE PROBLEMY I WYZWANIA OBAWY I OBIEKCJE CZYNNIKI I KANAŁY WPŁYWU NA PERSONĘ KAMPANIĄ Przed
  • 4. KROK 3: OKREŚL CELE I ZAŁOŻENIA KAMPANII ZASTOSUJ METODĘ SMART: PLANUJ CELE KONKRETNE, MIERZALNE, OSIĄGALNE, REALNE, OKREŚLONE W CZASIE. USTAL ZAŁOŻENIA KAMPANII: POZYSKANIE NOWYCH KLIENTÓW? WZMOCNIENIE WIZERUNKU? KONKRETNA WARTOŚĆ SPRZEDAŻY, POZYSKANYCH LEADÓW, ILOŚĆ ZAMÓWIEŃ? ZWIĘKSZENIE RUCHU NA WWW Z INSTAGRAMA? OKREŚL RAMY CZASOWE KAMPANII. ZAPLANUJ KLUCZOWE WSKAŹNIKI KAMPANII (KPI, ROI). USTAL CAŁKOWITY BUDŻET KAMPANII Z OSOBAMI DECYZYJNYMI. KAMPANIĄ Przed
  • 5. KROK 4: WYBIERZ PRODUKTY/USŁUGI, KTÓRE CHCESZ PROMOWAĆ OKREŚL PRIORYTETY: PRODUKTY LUB GRUPY PRODUKTÓW, NA KTÓRYCH SZCZEGÓLNIE CI ZALEŻY. NIE DA SIĘ PROMOWAĆ CAŁEGO ASORTYMENTU W RAMACH JEDNEJ KAMPANII. WYBIERZ PRODUKTY INSTAGRAM-FRIENDLY: TAKIE, KTÓRE POTENCJALNIE CIEKAWIE BĘDZIE MOŻNA ZAPREZENTOWAĆ NA ZDJĘCIU, TE SZCZEGÓLNIE KUSZĄCE DLA POTENCJALNYCH INFLUENCERÓW, TAKIE, KTÓRE BĘDĄ "SHAREABLE" - WARTE UDOSTĘPNIENIA I POKAZANIA INNYM UŻYTKOWNIKOM PRZEZ NASZYCH SYMPATYKÓW. KAMPANIĄ Przed
  • 6. KROK 5: DODAJ PROMOWANE PRODUKTY DO INSTA-SKLEPU INSTA-SKLEP: SOCIAL MEDIA ZMIERZAJĄ W STRONĘ PLATFORM E-COMMERCE. PODOBNE ROZWIĄZANIA DO FB/IG TESTUJĄ I STOSUJĄ M.IN. PINTEREST I TIK-TOK. TIMING: ZADBAJ O TO, ABY WSZYSTKIE WYBRANE DO KAMPANII PRODUKTY BYŁY DODANE DO POŁĄCZONEGO DLA FACEBOOKA I INSTAGRAMA SKLEPU. UX: USERZY PRZYZWYCZAILI SIĘ DO SZYBKIEGO PRZEJŚCIA MIĘDZY SOCIAL MEDIAMI A MIEJSCEM ZAKUPU PRODUKTU. NIE ODSTAWAJ OD SWOICH KONKURENTÓW. MUST-HAVE: TO NIEZBĘDNY ELEMENT DO TWORZENIA W KOLEJNYCH KROKACH SKUTECZNYCH POSTÓW PRODUKTOWYCH. OPISY PRODUKTÓW: ZADBAJ O ODPOWIEDNI CONTENT. KAMPANIĄ Przed
  • 7. KROK 6: UŁÓŻ PLAN DZIAŁAŃ INFLUENCER MARKETINGOWYCH ZGROMADŹ BAZĘ INFLUENCERÓW. PRZYGOTUJ SZCZEGÓŁOWY BRIEF PRZED KONTAKTEM Z INFLUENCERAMI. USTAL FORMY I WARUNKI WSPÓŁPRACY MARKI Z INFLUENCERAMI, NAJLEPIEJ W FORMIE PAKIETÓW LUB TZW. "WIDEŁEK". STWÓRZ LOOK BOOKA Z PRZYKŁADOWYMI POSTAMI, JAKICH OCZEKUJESZ OD INFLUENCERÓW. PRZYGOTUJ LISTY INTENCYJNE I STANDARD WYSYŁEK DO INFLUENCERÓW. ZADBAJ O INDYWIDUALNE UTM'Y I RABATY. OKREŚL FORMY RAPORTOWANIA ICH DZIAŁAŃ. KAMPANIĄ Przed
  • 8. KROK 7: OBSERWUJ KONKURENCJĘ STAŃ SIĘ CICHYM KLIENTEM ONLINE: STWÓRZ FAKE KONTO W SIECI, NP. NA INSTAGRAMIE I ZAOBSERWUJ SWOICH KONKURENTÓW. WCHODŹ Z NIMI W INTERAKCJĘ, PISZ KOMENTARZE I DM'Y, ABY ZBADAĆ ICH REAKCJE. PRZEANALIZUJ ICH DOTYCHCZASOWE PUBLIKACJE, POSTY, INFLUENCERÓW, Z KTÓRYMI WSPÓŁPRACUJĄ, TREŚCI, JAKIE PREZENTUJĄ, HASHTAGI, JAKICH UŻYWAJĄ. SZUKAJ INSPIRACJI: JEŚLI JAKIEŚ ELEMENTY, DZIAŁANIA, UWAŻASZ ZA INTERESUJĄCE, Z ROZSĄDKIEM PRZENIEŚ JE NA SWOJE WARUNKI I ZAMIEŚĆ W SWOJEJ STRATEGII. INSPIRUJ SIĘ, ALE NIE KOPIUJ ZERO-JEDYNKOWO. BĄDŹ CZUJNY: UWAŻAJ, ABY NIE ZAOBSERWOWAĆ KTÓREGOŚ ZE SWOICH KONKURENTÓW Z OFICJALNEGO KONTA FIRMOWEGO. KAMPANIĄ Przed
  • 9. KROK 8: ZAPLANUJ STRATEGIĘ RABATOWĄ ZAPLANUJ KALENDARZ AKCJI PROMOCYJNYCH I RABATÓW DLA SWOICH KLIENTÓW DO WDROŻENIA W RAMACH PLANOWANEJ KAMPANII, ZWIĄZANY Z SEZONOWOŚCIĄ TWOJEJ BRANŻY LUB/ORAZ ŚWIĘTAMI I SPECJALNYMI DNIAMI W ROKU NP. NIEDZIELAMI NIEHANDLOWYMI. PRZYGOTUJ INDYWIDUALNE KODY RABATOWE DLA ZAPRZYJAŹNIONYCH INFLUENCERÓW. TO ZNACZĄCO WZMOCNI ICH ZAANGAŻOWANIE W KAMPANIĘ - BĘDĄ MOGLI DAĆ COŚ OD SIEBIE SWOIM WIDZOM. TY DZIĘKI TEMU ZMIERZYSZ ICH REALNY INFLUENCE NA SPRZEDAŻ TWOICH PRODUKTÓW. OBA POWYŻSZE PUNKTY ZREALIZUJ W POROZUMIENIU Z DZIAŁEM HANDLOWYM I ZARZĄDEM FIRMY. CAŁĄ STRATEGIĘ PO KONSULTACJACH PRZEKAŻ IM DO WGLĄDU I AKCEPTACJI. KAMPANIĄ Przed
  • 10. KROK 9: PRZYGOTUJ WARTOŚCIOWY I UNIKATOWY CONTENT WYSZUKAJ DOTYCHCZAS OPUBLIKOWANE NA INSTAGRAMIE ZDJĘCIA, ZWIĄZANE Z TWOJĄ MARKĄ I POPROŚ AUTORÓW O MOŻLIWOŚĆ ICH PUBLIKACJI. ZORGANIZUJ SESJĘ ZDJĘCIOWĄ, W KTÓREJ TWÓJ PRODUKT ZAPREZENTUJĄ PROFESJONALNI MODELE LUB ZNANI INFLUENCERZY. POPROŚ O UNIKATOWE MATERIAŁY ZAPRZYJAŹNIONYCH INSTAGRAMERÓW I NAJLEPSZYCH KLIENTÓW. STWÓRZ MINI-STRATEGIĘ WYKORZYSTANIA HASHTAGÓW W SWOICH POSTACH: ZOBACZ, Z JAKICH KORZYSTAJĄ TWOI KLIENCI I KONKURENCJA. WYMYŚL SWÓJ WŁASNY HASHTAG, DEDYKOWANY TWOJEJ MARCE LUB KAMPANII. KNOWLEDGE-SHARING: POMYŚL, CO CHCESZ PRZEKAZAĆ SWOIM KLIENTOM W TREŚCI POSTÓW.KAMPANIĄ Przed
  • 11. KROK 10: UŁÓŻ HARMONOGRAM PUBLIKACJI WYKORZYSTAJ ZGROMADZONE DOTYCHCZAS INFORMACJE I ZAPLANUJ, NA KTÓRYCH ETAPACH KAMPANII POJAWIĄ SIĘ WYBRANE PRZEZ CIEBIE TREŚCI. POMYSŁY NA POSTY PRZEDSTAW OSOBIE DECYZYJNEJ DO AKCEPTACJI. PRZED ZAPLANOWANIEM ICH PUBLIKACJI NANIEŚ W PLIKU ROBOCZYM WSZELKIE UWAGI I SUGESTIE. ZOSTAW PRZESTRZEŃ W HARMONOGRAMIE NA TREŚCI REAL-TIME MARKETINGOWE - WAŻNE, NIESPODZIEWANE WYDARZENIA W KRAJU, W SPOŁECZNOŚCI ONLINE LUB W SAMEJ ORGANIZACJI, KTÓRYCH NIE DA SIĘ PRZEWIDZIEĆ. UŻYJ FACEBOOK CREATOR STUDIO, ABY Z POZIOMU DESKTOPU ŁATWO ZARZĄDZAĆ TREŚCIAMI NA INSTAGRAMIE. KAMPANIĄ Przed
  • 12. KROK 11: ZAPLANUJ DZIAŁANIA PPC (PAY PER CLICK) DYSPONUJ BUDŻETEM: NA PODSTAWIE WCZEŚNIEJ USTALONEGO HARMONOGRAMU PUBLIKACJI USTAL, KTÓRE FEED POSTY WESPRZESZ DODATKOWYM FINANSOWANIEM I JAKIE STWORZYSZ DARK POSTY REKLAMOWE. POMYŚL, KTÓRE Z TREŚCI NAJLEPIEJ REALIZUJĄ CELE I ZAŁOŻENIA KAMPANII, A NASTĘPNIE POŚWIĘĆ IM NAJWIĘKSZĄ CZĘŚĆ ŚRODKÓW. ZADBAJ O REZERWY: ZOSTAW W PRZEWIDZIANYM BUDŻECIE ODPOWIEDNIĄ KWOTĘ NA "DOPALANIE" SZCZEGÓLNIE "CLICK-BITE'OWYCH" KREACJI I POSTÓW. TESTUJ RÓŻNE OPCJE: SZCZEGÓLNIE W WYPADKU POSTÓW REKLAMOWYCH PAMIĘTAJ O WADZE KREACJI I KONCEPTU TREŚCI. UŻYJ TEGO SAMEGO KOMUNIKATU, OPATRZONEGO DWOMA RÓŻNYMI GRAFIKAMI, ABY SPRAWDZIĆ, NA CO LEPIEJ REAGUJE TWOJA GRUPA DOCELOWA. KAMPANIĄ Przed
  • 13. KROK 12: AKTYWIZUJ SWOJĄ SPOŁECZNOŚĆ KAŻDA REAKCJA I AKTYWNOŚĆ NA TWOIM PROFILU MA OGROMNY WPŁYW NA ALGORYTM INSTAGRAMA, LEPSZE I CZĘSTSZE WYŚWIETLANIE TWOICH POSTÓW I STORIES NA TABLICACH FOLLOWERSÓW. ODPOWIADAJ NA KOMENTARZE POD SWOIMI POSTAMI, ODPISUJ NA DM'Y (DIRECT MESSAGES) I ZAGLĄDAJ DO FOLDERU "INNE" - TAM SPŁYWAJĄ WIADOMOŚCI OD TWOICH POTENCJALNYCH KLIENTÓW, KTORZY DO TEJ PORY NIE NAWIĄZALI Z TOBĄ INTERAKCJI. DBAJ O TO, BY REAKCJA NASTĄPIŁA W CZASIE RZECZYWISTYM (MAX. DO 24 GODZIN) - ODPOWIEDŹ NA KOMENTARZ LUB DM'A PO 3 TYGODNIACH NIE JEST MILE WIDZIANA. KOMENTUJ ZDJĘCIA TWOICH FANÓW, KTÓRE ZOSTAŁY OZNACZONE @NAZWĄ_TWOJEGO PROFILU LUB #TWOIM_WŁASNYM_HASHTAGIEM. POMYŚL, CO POCZUŁBYŚ, GDYBY TWÓJ POST NA PRYWATNYM PROFILU SKOMENTOWAŁA TWOJA ULUBIONA MARKA. :)KAMPANII W trakcie
  • 14. KROK 13: POZYSKUJ NOWYCH KLIENTÓW BĄDŹ AKTYWNY: LAJKUJ I KOMENTUJ ZDJĘCIA OSÓB, KTÓRE POKAZUJĄ PODOBNE PRODUKTY DO TWOICH. JESZCZE RAZ PRZEANALIZUJ SWOJE BUYER PERSONY I SZUKAJ NA INSTAGRAMIE OSÓB ZBLIŻONYCH DO TYCH CHARAKTERYSTYK. ZNAJDZIESZ ICH PO HASHTAGACH LUB OZNACZENIACH NA ZDJĘCIACH PRODUKTÓW TWOJEJ KONKURENCJI. UNIKAJ BOTÓW: POSTAW NA JAKOŚĆ, A NIE ILOŚĆ AKTYWNOŚCI TWOJEGO PROFILU FIRMOWEGO. LEPIEJ ZAMIEŚCIĆ MNIEJ KOMENTARZY, ALE LEPIEJ KONWERTUJĄCYCH I RZETELNIE ODNOSZĄCYCH SIĘ DO PUBLIKACJI, NIŻ 100 FAKE-COMMENTS PRZY UŻYCIU BOTA O TREŚCI "HEJ, SUPER PROFIL, ZAPRASZAM DO MNIE". BIERZ UDZIAŁ W DYSKUSJACH NA PROFILACH MEGA- INFLUENCERÓW: KOMENTUJ, LAJKUJ KOMENTARZE INNYCH, ZACZEPIAJ WYBRANE INSTA-GWIAZDY. KAMPANII W trakcie
  • 15. KROK 14: PUBLIKUJ REGULARNIE W ZALEŻNOŚCI OD RODZAJU DZIAŁALNOŚCI OPTIMUM BĘDZIE 1-3 FEED POSTY NA PROFILU FIRMOWYM. NIE SPAMUJ NIEPOTRZEBNYMI TREŚCIAMI, ALE TEŻ NIE DAJ O SOBIE ZAPOMNIEĆ FOLLOWERSOM I ALGORYTMOM. PAMIĘTAJ O CODZIENNYCH, CIEKAWYCH, WARTOŚCIOWYCH STORIES: POKAŻ BACKSTAGE FIRMY, POZWÓL OBSERWUJĄCYM ZAJRZEĆ W NOWE PROJEKTY, NAD KTÓRYMI PRACUJECIE, PODKREŚL WYJĄTKOWE WYDARZENIA W TWOJEJ ORGANIZACJI. DBAJ O JAKOŚĆ PUBLIKOWANYCH MATERIAŁÓW - ZDJĘCIA "ROBIONE KALKULATOREM" SĄ NIEDOPUSZCZALNE. KAMPANII W trakcie
  • 16. KROK 15: DBAJ O ESTETYKĘ PROFILU STOSUJ JEDNOLITY STYL WYPOWIEDZI W POSTACH: WYPRACUJ JEDEN FORMAT TREŚCI, WEDŁUG KTÓREGO TWORZYSZ POSTY I ODPOWIADASZ NA KOMENTARZE. PILNUJ INTERPUNKCJI I ORTOGRAFII. DODAWAJ EMOTIKONY, ADEKWATNE DO DANEJ AKTYWNOŚCI. WYKORZYSTAJ HIGHLIGHTS: WYRÓŻNIONE STORIES SĄ SZCZEGÓLNIE WYGODNE DLA NOWYCH FOLLOWERSÓW, KTÓRZY PIERWSZY RAZ STYKAJĄ SIĘ Z MARKĄ LUB JEJ PROFILEM. POKAŻ TAM, CZYM SIĘ ZAJMUJECIE, JAKICH TREŚCI MOŻE SIĘ TUTAJ SPODZIEWAĆ SIĘ DANY UŻYTKOWNIK. JEŚLI BĘDZIE WARTO, ZOSTANIE Z TOBĄ NA DŁUŻEJ. ZADBAJ O ELEGANCKIE OKŁADKI KATALOGÓW. WYBIERAJ PODOBNE FILTRY DO OBRÓBKI ZDJĘĆ DO FEED POSTÓW: POSTARAJ SIĘ, ABY TWOJA TABLICA BYŁA PROWADZONA Z KLASĄ I POMYSŁEM. KAMPANII W trakcie
  • 17. KROK 16: ZADBAJ O STOCKI MAGAZYNOWE TEORETYCZNIE TO ZAPEWNE ZADANIE INNEGO DZIAŁU FIRMY, ALE JEDNAK W RZECZYWISTOŚCI BRAKI W TYM ASPEKCIE MOGĄ NEGATYWNIE WPŁYNĄĆ NA WYNIKI TWOJEJ KAMPANII. PILNUJ, ABY ZAPAS WYBRANYCH DO PROMOCJI PRODUKTÓW CAŁY CZAS CZEKAŁ NA ODBIORCÓW W MAGAZYNIE. JUŻ NA ETAPIE PLANOWANIA KAMPANII WARTO PRZESŁAĆ ZAAKCEPTOWANE STRATEGIE I MATERIAŁY DO DZIAŁU PRODUKCJI/LOGISTYKI, ABY WIEDZIELI, NA JAKIE DZIAŁANIA, PROMOCJE I AKCJE BYĆ PRZYGOTOWANYM. WBREW POZOROM NIE KAŻDY KIEROWNIK MAGAZYNU WIE, KIEDY NASTĄPI BLACK FRIDAY. :) KAMPANII W trakcie
  • 18. KROK 17: ZAKTUALIZUJ LINK W BIO JEDYNIE CTA NA INSTAGRAMIE: OPRÓCZ OPCJI "SWIPE UP" W INSTASTORIES, DOSTĘPNEJ DLA PROFILI POWYŻEJ 10 000 FOLLOWERSÓW ORAZ OZNACZEŃ PRODUKTÓW W POSTACH, LINK W BIO TO JEDYNY AKTYWNY PRZYCISK "CALL TO ACTION", KTÓRY ODSYŁA NASZYCH POTENCJALNYCH KLIENTÓW POZA INSTAGRAM. WYKORZYSTAJ GO, ABY ZMONETYZOWAĆ SWOJE DZIAŁANIA MARKETINGOWE. POMOCNE NARZĘDZIE - LINKTR.EE: ZAMIEŃ JEDEN LINK W BIO W LISTĘ ODNOŚNIKÓW NP. DO RÓŻNYCH GRUP PRODUKTÓW LUB DOWOLNYCH TREŚCI, KTÓRE CHCESZ PROMOWAĆ POZA INSTAGRAMEM. KAMPANII W trakcie
  • 19. KROK 18: ANALIZUJ BIEŻĄCE WYNIKI, NANOŚ POPRAWKI, PODSUMUJ KAMPANIĘ ZMORĄ MARKETINGU JEST BRAK OBSERWACJI I ANALIZY BIEŻĄCYCH DZIAŁAŃ ORAZ FINALNYCH PODSUMOWAŃ KAŻDEJ REALIZACJI - NIE POPEŁNIJ TEGO SAMEGO BŁĘDU. OBSERWUJ POSTY, KREACJE, PUBLIKACJE, KOMENTARZE I REAKCJE W SIECI - REAGUJ NA NAJWAŻNIEJSZE SYGNAŁY, GAŚ POŻARY, ZWIĘKSZAJ BUDŻETY DLA NAJSKUTECZNIEJSZYCH DZIAŁAŃ. KAŻDĄ KAMPANIĘ ZAKOŃCZ DOKŁADNYM RAPORTEM DLA ZARZĄDU LUB DLA SIEBIE, JEŚLI TO TWOJA MARKA. BUDUJ SWÓJ AUTORYTET JAKO SPECJALISTY I WZMACNIAJ ISTOTĘ DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH W OCZACH INNYCH. SAM DLA SWOICH POTRZEB ZACHOWAJ WSZELKIE NOTATKI I WNIOSKI, BY PRZY PLANOWANIU KOLEJNYCH STRATEGII MIEĆ WIĘCEJ DANYCH. KAMPANII W trakcie i po
  • 20. KROK 19 (BONUS): SZUKAJ, CZYTAJ, SŁUCHAJ, OBSERWUJ ROLA PRZEDSIĘBIORCY I/LUB MARKETERA TO CIĄGŁY ROZWÓJ: CZYTAJ BRANŻOWE PUBLIKACJE, KSIĄŻKI I EBOOKI, OBSERWUJ KAMPANIE KONKURENCJI, SŁUCHAJ PODCASTÓW, BIERZ UDZIAŁ W SZKOLENIACH, REALIZUJ KURSY ONLINE, DODAJ DO ULUBONYCH PROFILE RÓŻNYCH AGENCJI MARKETINGOWYCH. NIGDY NIE WIESZ, JAKA WIEDZA CI SIĘ PRZYDA W PRZYSZŁOŚCI, ANI SKĄD NADEJDĄ INSPIRACJE. POMOCNE NARZĘDZIA ONLINE: GOOGLE PRIMER LINKEDIN LEARNING / SLIDESHARE AUDIOTEKA / BLINKIST APPLE PODCAST / SPOTIFY DUOLINGO UDEMY POCKET KAMPANII Przed, w trakcie i po
  • 21. Dziękuję za Twoją uwagę! MARKETING B2C / SOCIAL MEDIA Mateusz Buczkowski (https://www.linkedin.com/in/buczkowskimateusz/)