KỸ NĂNG TUYỂN DỤNG NGUỒN LỰC

More from MasterSkills Institute

Viện MasterSkills được sáng lập bởi những doanh nhân, nhà quản lý, nhà lãnh đạo thành công. Niềm đam mê và sứ mệnh của chúng tôi là mong muốn chia sẻ tinh hoa tri thức kinh doanh của thế giới đến cộng đồng doanh nhân Việt Nam. Thành lập tháng 07/2009, là đơn vị đào tạo chuyên về kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý và kỹ năng lãnh đạo. Masterskills luôn cam kết mang lại cho các học viên và doanh nghiệp những giải pháp mang tính ứng dụng thực tiễn cao. Chúng tôi thường xuyên cập nhật, khảo sát thực tế để thiết kế các chương trình với mục đích cùng các doanh nghiệp xây dựng những giải pháp khả thi nhằm nâng cao năng suất – chất lượng, giảm thiểu lãng phí thông qua việc áp dụng các công cụ quản lý đơn giản mà hiệu quả, khai thác và phát huy năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý, góp phần cùng với doanh nghiệp đạt hiệu quả tối đa với những gì đầu tư cho sản xuất và kinh doanh. Viện MasterSkills cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn lực giảng viên, chuyên gia, nội dung chương trình đào tạo, chất lượng dịch vụ giáo dục mang tính thực tiễn có tính ứng dụng cao bằng chính sự khát vọng và trách nhiệm của mình với xã hội. Tầm nhìn và khát vọng của chúng tôi là trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm, dịch vụ giáo dục và huấn luyện kỹ năng phục vụ sự nghiệp phát triển giáo dục, phát triển con người, vì nền kinh doanh Việt Nam vững mạnh. Chúng tôi luôn tin rằng, cách học hiệu quả nhất để đến với thành công trong thời gian nhanh nhất chính là học từ những người giỏi nhất, những người có kinh nghiệm thực tiễn nhất, những người đã làm thật và thành công thật. Vì vậy, Viện MasterSkills tự hào với đội ngũ giảng viên, chuyên gia giàu kinh nghiệm, cùng hội đồng cố vấn uyên bác sẽ định hướng và hướng dẫn cho học viên những giải pháp đúng và làm đúng những giải pháp, đi đúng con đường đến thành công!

Masterskills profile

MasterSkills Institute

Học viện Kỹ năng Masterskills - 21 Nguyên Tắc Để Hoàn Thành Công Việc Hiệu Quả

MasterSkills Institute

Lắng nghe là một công đoạn quan trọng trong giao tiếp. Những người giỏi lắng nghe luôn được chia sẻ cởi mở, hiểu người khác hơn và đạt hiệu quả cao trong giao tiếp. Tuy nhiên, thật không may, mọi người thường có xu hướng tập trung chuẩn bị câu hỏi tiếp theo thay vì toàn tâm toàn ý lắng nghe. Điều đó có thể gây lãng phí thông tin và hiểu nhầm trong việc truyền tải thông điệp giữa các bên. Nếu bạn dành thời gian để nghe những gì người khác nói gì, đặc biệt là từ phía nhân viên và khách hàng, thông tin phản hồi mà bạn nhận được sẽ là vô giá. Bạn sẽ xây dựng sự trung thành cho thương hiệu của mình.

Học viện Kỹ năng Masterskills - 5 Kỹ Thuật Để Lắng Nghe Hiệu Quả Hơn

MasterSkills Institute

5S là nền tảng cơ bản để thực hiện các hệ thống đảm bảo chất lượng xuất phát từ quan điểm nếu làm việc trong một môi trường lành mạnh, sạch đẹp, thoáng đãng, tiện lợi thì tinh thần sẽ thoải mái hơn, năng suất lao động sẽ cao hơn và có điều kiện để việc áp dụng một hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả hơn.

Học viện Kỹ năng Masterskills - Công Cụ 5S - Thủ Thuật Giúp Bạn Thành Công

MasterSkills Institute

Đối với hầu hết các nhân viên, thỏa mãn với công việc có ý nghĩa rất quan trọng. Nó giúp tạo ra thái độ làm việc tích cực, hăng say, cho ra kết quả cao trong công việc. Bạn muốn nhân viên của mình vui vẻ, năng động, và làm việc hiệu quả? Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tạo động lực làm việc cho nhân viên hiệu quả nhất? BEST giới thiệu bài viết sau đây của Dave Lavinsky – trong đó là những chia sẻ kinh nghiệm của tác giả sau nhiều năm làm việc, nghiên cứu. Theo các bước đơn giản sau sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc tích cực. Qua nhiều năm nghiên cứu, thử nghiệm, và làm việc với các công ty thuộc mọi quy mô, ngành nghề, tôi đã xác định được 16 cách quan trọng để tạo động lực làm việc cho nhân viên. Hãy tìm hiểu các phương pháp sau và áp dụng thường xuyên trong doanh nghiệp của bạn.

Học viện Kỹ năng Masterskills - Các Cách Tạo Động Lực Thúc Đẩy Nhân Viên Hiệ...

MasterSkills Institute

Có thể bạn nghĩ rằng mình sẽ làm việc tốt nhất lúc thời hạn chót đang hiển hiện trước mắt vì khi đó bạn mới dốc hết toàn bộ sức lực để làm. Tuy nhiên, bạn có thể giảm thiểu stress, tránh mắc những sai lầm không đáng có, tổ chức hợp lý sự nghiệp (và cuộc sống) của mình nếu loại bỏ được thói quen trì hoãn.

Học viện Kỹ năng Masterskills - Đẩy Lùi Thói Quen Trì Hoãn- Quản Lý Thời Gia...

MasterSkills Institute

Bằng cách phát triển những kỹ năng và chiến lược phân chia thời gian phù hợp, giảm bớt áp lực, bạn sẽ có nhiều thời gian rảnh rỗi hơn để vui chơi, thư giãn với những sở thích cá nhân hay dành thời gian bên bạn bè, người thân. Cũng như hàng triệu người đến công sở mỗi ngày, bạn đừng ngạc nhiên vì mình luôn trong tình trạng không đủ thời gian để làm việc. Bạn cảm thấy choáng ngợp với khối lượng công việc quá đồ sộ nhưng lại không đảm bảo cho bạn có một công việc ổn định trong tương lai. Không những thế, bạn còn cảm thấy lo lắng để có thể cân bằng giữa gia đình và sự nghiệp.

Học viện Kỹ năng Masterskills - Bí Kíp Quản Lý Quỹ Thời Gian Để Giảm Thiểu S...

MasterSkills Institute

Khả năng quản lý cảm xúc và giữ bình tĩnh trước áp lực sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc của bạn. TalentSmart đã tiến hành nghiên cứu với hơn một triệu người và phát hiện ra rằng 90% những người thành công có kỹ năng quản lý cảm xúc, giữ bình tĩnh khi chịu áp lực. Theo nghiên cứu mới của Đại học California - Berkeley, ngày càng có nhiều người bị stress. Ở mức độ có thể kiểm soát, căng thẳng giúp não phát triển các tế bào mới, kích thích não làm việc và sáng tạo, gia tăng trí nhớ. Tuy nhiên, tình trạng căng thẳng kéo dài sẽ có thể tàn phá sức khoẻ bạn từ thể chất đến tinh thần.

Học viện Kỹ năng Masterskills - 9 Chiến Thuật Để Vượt Qua Sự Căng Thẳng

MasterSkills Institute

Học viện Kỹ năng Masterskills - Mẹo Quản Lý Hồ Sơ, Tài Liệu Cho Người Làm H...

MasterSkills Institute

Phỏng vấn xin việc là rào cản đầu tiên bạn cần vượt qua để đạt tới mục tiêu của mình. Trong quá trình phỏng vấn bạn cần chứng tỏ năng lực với nhà tuyển dụng để cho nhà tuyển dụng thấy bạn là ứng viên phù hợp nhất với vị trí công ty đang cần. Vì thế, người xin việc phải đáp ứng rất nhiều yêu cầu cũng như kỹ năng trong quá trình phỏng vấn và làm việc. Vậy khi đi xin việc, bạn bắt buộc phải có kỹ năng gì? Dưới đây là những kỹ năng quan trọng và cần thiết bạn cần trang bị khi đi phỏng vấn, xin việc

Học viện Kỹ năng Masterskills - Đi Phỏng Vấn, Xin Việc Bạn Cần Có Kỹ Năng Gì?

MasterSkills Institute

Sự căng thẳng trong quá trình phỏng vấn có thể khiến bạn không thể hiện được hết khả năng của bản thân và đưa ra những câu trả lời không như mong muốn. Bạn có thể đánh lỡ cơ hội nhận được việc cho dù bạn là người có tài năng và nhiều kinh nghiệm Trong cuộc phỏng vấn xin việc, bạn có thể chia sẻ rất nhiều thứ, song có những điều tuyệt đối bạn không nên nói ra. Bởi nếu nói ra, bạn sẽ có thể bị loại ngay từ vòng phỏng vấn. Khi tham dự một buổi phỏng vấn, bạn cần phải cố gắng hết sức mình để thuyết phục nhà tuyển dụng rằng bạn là lựa chọn tốt nhất cho công việc. Tuy nhiên sự căng thẳng trong quá trình phỏng vấn có thể khiến bạn không thể hiện được hết khả năng của bản thân và đưa ra những câu trả lời không như mong muốn.

Học viện Kỹ năng Masterskills - 14 Điều Tuyệt Đối Không Nên Chia Sẻ Khi Phỏ...

MasterSkills Institute

Vào ngày cuộc phỏng vấn diễn ra, mọi ứng cử viên đều rơi vào tâm trạng hồi hộp và lo lắng. Câu hỏi đầu tiên mà mọi nhà tuyển dụng đưa ra có thể rất khác nhau về hình thức, nhưng nhìn chung đều thể hiện một nội dung cơ bản là: “Điều gì khiến anh/chị quyết định tham dự cuộc phỏng vấn tìm việc làm này?” hay “Anh/chị có thể cống hiến những gì cho công ty chúng tôi?” Liệu đứng trước nhà tuyển dụng cùng những câu hỏi hóc búa như vậy có khiến tay bạn run lên bần bật, tim đập liên hồi và mồ hôi toát ra đầm đìa...? Liệu bạn có sẵn sàng đánh đổi phải mất một điều gì đó để có được việc làm thay vì phải đối đầu với tình huống này không? Còn một khi bạn đã chấp nhận tham gia phỏng vấn tuyển dụng, thì các yếu tố tự tin, khả năng ăn nói lưu loát, và kỹ thuật đàm phán khéo léo có vai trò quyết định đến sự thành công. Do vậy, bạn cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và quan trọng hơn cả cần giải thoát bản thân khỏi tâm lý lo lắng, hồi hộp.

Học viện Kỹ năng Masterskills - 7 Bí Quyết Vượt Qua "Ải" Phỏng Vấn Xin Việc

MasterSkills Institute

Quan điểm của lý thuyết lãnh đạo theo tình huống dựa trên ý kiến cho rằng phong cách lãnh đạo phù hợp nhất sẽ phụ thuộc vào tình huống. Hầu hết các thuyết lãnh đạo theo tình huống đều giả định rằng người lãnh đạo hiệu quả phải vừa sáng suốt và vừa linh động. Chúng ta hãy cùng xem xét các mô hình lãnh đạo theo tình huống của Fiedler, Hersey và Blanchard, và lý thuyết lãnh đạo đường dẫn-mục tiêu.

Học viện Kỹ năng Masterskills - Lý Thuyết Lãnh Đạo Theo Tình Huống

MasterSkills Institute

Sự thay đổi trong doanh nghiệp ở đây được hiểu là tất cả mọi quá trình cải tổ một cách chủ động nhằm mục đích tạo sức cạnh tranh lớn hơn cho doanh nghiệp, từ việc áp dụng công nghệ mới, những bước dịch chuyển có tính chất chiến lược, tổ chức lại dây chuyền sản xuất, liên kết hoặc hợp nhất với doanh nghiệp khác, tái cơ cấu các bộ phận kinh doanh, đến nỗ lực tối ưu hóa phong cách văn hóa tập đoàn… Sẽ thật sai lầm nếu duy trì những tư tưởng bảo thủ chống lại sự thay đổi, bởi điều đó đồng nghĩa với việc bạn đang từng bước dấn sâu vào con đường dẫn tới sự sụp đổ. Giai đoạn khó khăn này là một thử thách thực sự đối với doanh nghiệp. Đây chính là lúc nhà lãnh đạo cần phải hành động linh hoạt và khéo léo để làm cho quá trình thay đổi được diễn ra thuận lợi, hiệu quả và không gây ra tác động tiêu cực làm ảnh hưởng hay gián đoạn hoạt động kinh doanh. Tuân theo 6 bước dưới đây, bạn sẽ hạn chế được những biến động xấu nói chung trong thời gian diễn ra một thay đổi nào đó tại công ty mình, đồng thời đảm bảo việc thay đổi đạt được kết quả tốt nhất:

Học viện Kỹ năng Masterskills - Phương Pháp Quản Lý Sự Thay Đổi Của Nhà Quản Lý

MasterSkills Institute

Những Kỹ Năng Đàm Phán Hiệu Quả Trong Kinh Doanh

MasterSkills Institute

Một Số Chiến Thuật Và Nguyên Tắc Trong Đàm Phán Thương Lượng

MasterSkills Institute

Kỹ Năng Đàm Phán Thương Lượng Và Thuyết Phục Người Khác

MasterSkills Institute

Gần đây, các chuyên gia tư vấn về quản trị thường nói đến cách tiếp cận quy trình trong hệ thống quản lý doanh nghiệp. Vậy lợi điểm của mô hình quản lý này là gì? Liệu nó có thể giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh ngay lập tức so với các mô hình quản lý truyền thống hay không ? Nguyên tắc tổ chức quản lý theo mô hình truyền thống hay còn gọi cách tiếp cận theo hàng dọc là chuyên môn hóa dựa trên chức năng các phòng ban, bộ phận trong công ty và tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực. Trong mô hình này các trưởng bộ phận kiểm soát nắm rất chắc công việc của phòng, ban mình cũng như các nhân viên hiểu rất sâu về công việc mình đảm trách. Và như vậy chúng ta sử dụng tối ưu các nguồn lực của tổ chức. Còn nguyên tắc tổ chức mới, đang được áp dụng rộng rãi tại Tây Âu và Bắc Mỹ hay còn gọi là cách tiếp cận theo hàng ngang, là thông qua các quá trình kinh doanh và chú trọng vào giá trị cung cấp cho khách hàng cũng như giảm tới mức thấp nhất thời gian sản xuất. Theo nguyên tắc mới này, mọi hoạt động của công ty đều được xem như các quy trình, trong đó quy trình kinh doanh là chủ đạo, còn các quy trình khác sẽ cung cấp sự lãnh đạo cùng các nguồn lực cần thiết cho quy trình kinh doanh. Đây cũng chính là điểm chung giữa nguyên tắc tổ chức mới và hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 phiên bản 2000: thông qua các quy trình và nhắm tới giá trị cao nhất cho khách hàng, hay nói theo ngôn ngữ của ISO là mọi hoạt động trong công ty phải luôn định hướng tới khách hàng.

KỸ NĂNG QUẢN LÝ THEO QUY TRÌNH

MasterSkills Institute

Mỗi doanh nghiệp đều có một lịch sử hình thành và phát triển riêng nên cần xây dựng cho mình một bản sắc văn hóa riêng. Nó giúp doanh nghiệp định hướng rõ ràng con đường phát triển , tạo động lực làm việc cho nhân viên, tạo lợi thế cạnh tranh với các doang nghiệp khác. Văn hóa doanh nghiệp là chất keo kết dính các thành viên trong doanh nghiệp để mỗi nhân viên hãnh diện khi được làm việc và cống hiến hết mình cho doanh nghiệp. Vậy Văn hóa doanh nghiệp là gì? Làm thế nào để xây dựng văn hóa doanh nghiệp với một “đội ngũ” nhân viên luôn đồng lòng, chung sức hết mình vì lý tưởng chung của Doanh nghiệp? Chương trình Đào tạo Xây dựng văn hóa doanh nghiệp được Viện MasterSkills thiết kế dựa trên phương pháp giảng dạy sáng tạo kết hợp lí thuyết, kinh nghiệm thực tế và thực hành nhằm mang lại cho bạn nhiều khám phá mới mẻ. Với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và có thương hiệu tại Việt Nam, chương trình đạo tạo sẽ giúp các nhà lãnh đạo, cán bộ quản lý và nhân viên hiểu rõ tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp và cùng chung tay xây dựng nền văn hóa riêng của Doanh nghiệp mình.

KỸ NĂNG XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG TY

MasterSkills Institute

Thành công là mục tiêu mà mỗi người chúng ta đều mong muốn đạt được. Tuy nhiên trên con đường dẫn tới sự thành công có vô vàn khó khăn mà không phải ai cũng có thể vượt qua. Để có được sự thành công, ngoài việc trang bị cho mình kiến thức, kỹ năng thì việc xây dựng cho mình một thương hiệu cá nhân là vô cùng quan trọng. Hình ảnh cá nhân có thể là công cụ hỗ trợ đắc lực nhưng cũng có thể gây ảnh hưởng xấu cho bạn nếu bạn không biết cách sử dụng hiệu quả. Khi bạn giao tiếp với người khác, họ có thể đánh giá vị trí của bạn dựa trên hình thức và thái độ của bạn. Vì vậy, thể hiện một hình ảnh chuyên nghiệp của bản thân, nhất là trong những cuộc gặp gỡ đầu tiên là điều rất quan trọng. Ấn tượng trong 7 giây đầu tiên quyết định 90% việc người khác có cảm tình với bạn về sau hay không, đặc biệt quan trọng trong những dịp không có cơ hội làm lại như đi phỏng vấn. Vậy, bạn phải làm gì khi chỉ có môt cơ hội duy nhất? Khi tham gia khóa học “ Xây dựng hình ảnh cá nhân” do Viện MasterSkills tổ chức, các bạn sẽ được tư vấn về phong cách, trang phục, hình thể, makeup hoặc được trang bị những kỹ năng tưởng chừng như đơn giản nhưng nếu không được rèn luyện thì chắc chắn bạn sẽ khó thực hiện được như Kỹ năng diễn xuất, biểu cảm, cách tự làm một số kiểu tóc đi làm, đi tiệc, kỹ năng đi đứng nhẹ nhàng, uyển chuyển, kỹ năng tạo dáng.

KỸ NĂNG XÂY DỰNG HÌNH ẢNH CÁ NHÂN

MasterSkills Institute

More from MasterSkills Institute (20)