Chameleon - автоматизированная система повышения продаж, которая анализирует сделки и задачи каждого менеджера, выявляет его сильные и слабые стороны, составляет индивидуальный план действий, который ведет его к выполнению и перевыполнению плана продаж.
Подробнее на www.facebook.com/chameleonservice и сайте www.chameleon.today
2. Что такое Chameleon?
Chameleon - автоматизированная система
повышения продаж, которая анализирует
сделки и задачи каждого менеджера, выявляет
его сильные и слабые стороны, составляет
индивидуальный план действий и ведет его к
выполнению и перевыполнению
плана продаж.
4. Во-вторых, детальная аналитика KPI и
работа над улучшением сильных и слабых
сторон менеджеров.
В-третьих, мотивация, ориентирующая
менеджеров на результаты.
Во-первых, четкая и понятная постановка
целей и планирование этапов работы.
5. А применение только части
этих компонентов не приводит
к желаемому результату.
7. Общий процент выполнения плана по отделу
с процентом выполнения каждым
менеджером. Выявлять причины отставания
и “подтягивать” отстающих.
1
8. Общий дневной план по продажам с
ежедневными показателями каждого
менеджера, чтобы не допускать авральных
ситуаций в отделе, когда все пытаются
выполнить план за оставшиеся дни.
2
9. Сумма отклонения от плана периода,
которую менеджеру придется добирать
дополнительно за оставшиеся дни.
3
10. Суть управления продажами
заключается в том,
что продажи должны быть
управляемы и предсказуемы,
что в данном случае означает
использование эффективных
инструментов и точных техник
планирования.
12. Интеграция с CRM системой и интерпретация
полученных из нее данных в конкретные
задачи и рекомендации для менеджеров.
1
13. Chameleon концентрирует внимание менеджера
на улучшении рабочих показателей
и достижении плана по продажам согласно
его достижениям и индивидуальной динамике.
2
17. Система собирает большие данные, анализ и
интерпретация которых помогает определить
эффективные стратегические действия. В
Chameleon заложена адаптация (калибровка)
алгоритмов.
6
19. На первом этапе Chameleon получает всю
необходимую информацию из CRM системы
и, учитывая индивидуальную динамику
продаж каждого менеджера, определяет
уровень сложности задач, уровень
подготовленности менеджера и наиболее
вероятный для него путь достижения плана.
20.
21. Chameleon назначает каждому менеджеру
наиболее приоритетные задачи. Если у
менеджера большое количество открытых
сделок, то система будет ставить задачи по
переведению этих сделок в последующие
статусы воронки. Если у менеджера
недостаточно открытых сделок,
то Chameleon определит для него задачи по
добавлению нужного количества новых
контактов.
22.
23. Chameleon выявляет диапазон и количество
денежных интервалов сделок по формуле
Фридмана Диакониса. Система видит какие
сделки удаются менеджеру лучше всего и
концентрирует его внимание на закрытие
сделок с этим же денежным интервалом. То
есть система укрепляет сильные показатели
менеджера.
24.
25. Chameleon видит слабые показатели
менеджера определяет для него пул задач
и рекомендации по их улучшению. Например,
у менеджера слабая конверсия звонков во
встречи. В этом случае система сама покажет
менеджеру его текущий показатель конверсии
и подскажет, сколько звонков ему необходимо
совершить сегодня, чтобы его улучшить.
26.
27. Chameleon обновляет данные каждые 3-5
секунд, это позволяет наиболее объективно и
точно определять задачи для менеджеров.
28. Chameleon анализирует процесс выполнения
задач менеджером и прогнозирует его
дальнейшие действия в системе. То есть
менеджер может видеть не только
сегодняшний список задач, но и план на
завтра.
32. Аналитика активных продаж. Раздел
содержит подробный анализ динамики
продаж, открытых и закрытых сделок,
воронки продаж и аналитику сделок по
этапам.
2
34. Таким образом, Chameleon ежедневно
ведет менеджера к достижению плана
продаж путем постановки задач и
рекомендаций, а также предоставляет
руководителю расширенную аналитику
бизнес-процессов продаж и формирует
большую базу данных для
прогнозирования продаж.