Presentatie voor BNO en Kamer van Koophandel

1. Martijn Kagenaar
Kamer van Koophandel
Maastricht
15 november 2010
Sociale media:
nut of noodzaak?

2. 16-11-2010
KvK starterscentrum
2
Nut of noodzaak?

3. 16-11-2010
KvK starterscentrum
3
Nut of noodzaak?

4. 16-11-2010
KvK starterscentrum
4
Nut of noodzaak?

5. 16-11-2010
KvK starterscentrum
5
Nut of noodzaak?

6. 16-11-2010
KvK starterscentrum
6
Nut of noodzaak?

7. 16-11-2010
7
KvK starterscentrum
Deze thema-avond wordt
aangeboden door de
Creapo!nts van het
StartersCentrum van de
Kamer van Koophandel
Limburg in samenwerking
met:
Roger Heijsters
Braineo
Buro in social media
strategy, creative thinking
& time management
www.braineo.nl
Martijn Kagenaar
Zuiderlicht
Strategy director bij
Zuiderlicht (BNO lid), buro
voor visuele communicatie,
cofounding father of
Pecha Kucha Maastricht
www.zuiderlicht.nl
!"#$ % &&"'()*("
!"" #"$%&'!
()*+,-./012.345)678987/2
:::7()*+0.*;<5.=7/2
LinkedIn & Twitter
Succesvol ondernemen met social media
Wat?
Zijn social media een hype of een blijvertje? De Beroepsorganisatie
Nederlandse Ontwerpers (BNO) zet zich in voor de zakelijke,
maatschappelijke en culturele belangen van ontwerpers. Vakinhoudelijk
zijn social media niet meer weg te denken als fenomeen in de dagelijkse
beroepspraktijk. Wat betekenen Linkedin & Twitter nu voor die
beroepspraktijk van de creatieve ondernemer? En hoe werken ze precies?
Roger Heijsters (Braineo, Social media expert) en Martijn Kagenaar
(Strategy director bij Zuiderlicht) zullen hun licht laten schijnen op de
wereld van de nieuwe media en zowel de praktische als strategische kant
van het gebruik ervan belichten. Met ruimte om te netwerken staat niets
een onderhoudende avond over dit thema in de weg.
Onderwerpen die aan bod komen zijn:
! Succesvol ondernemen met gebruik van social media
! Etiquette bij het gebruik van social media, zakelijk en privé
! Communicatie naar je doelgroep: hoe en wat?
! Personal branding
! Toekomstperspectief en gevolgen voor de beroepspraktijk
Wanneer & Waar?
Deze thema-avond vindt plaats op maandag 15 november van 19.00u tot
ongeveer 22.30u.
Plaats van handeling: conferentieruimte op 1ste
verdieping van gebouw
Kamer van Koophandel Limburg, P. de Coubertinweg 5 in Maastricht
1
2
3

8. 1
Hype of blijvertje?
16-11-2010
KvK starterscentrum
8

9. Zakelijk netwerken is van alle tijden
16-11-2010
9
KvK starterscentrum
© Nicolaas Pereboom

10. 16-11-2010
KvK starterscentrum
10
Positioneren en profileren anno 1350

11. 16-11-2010
KvK starterscentrum
11
Positioneren en profileren anno 1650

12. 16-11-2010
KvK starterscentrum
12
Positioneren en profileren anno 1850

13. 16-11-2010
KvK starterscentrum
13
Positioneren en profileren anno 1950

14. 16-11-2010
KvK starterscentrum
14
Internet*
Positioneren en profileren anno 2000

15. Internet* tien jaar later
Hyperspecialisatie
16-11-2010
15
KvK starterscentrum

16. Hyperspecialisatie?
16-11-2010
16
KvK starterscentrum

17. Trends en anti-trends
• Hyperspecialisatie
én
integratie
• Beleving
én
virtualisering
• Globalisering
én
citymarketing
• Maatwerk
én
standaardisatie
• Meer-door-minder
én
consuminderen
• Vooruitgang
én
conservatisme
16-11-2010
17
KvK starterscentrum

18. Alles tegelijk, kris-kras, 24/7
• Het Nieuwe Werken
• Van web naar app
• Klimaatneutraal
• FREE economy
• Leven lang leren
• PVV én SP én PvdD
• … etc …
• … etc …
• … intussen op Paleis Noordeinde
16-11-2010
18
KvK starterscentrum

19. 16-11-2010
19
KvK starterscentrum

20. 2
Strategische aspecten
16-11-2010
20
KvK starterscentrum

21. Strategie = kiezen
• Eerst richten, dan schieten
– Lange termijn doelen
(waarheen)
– Acties en middelen
(waarmee)
16-11-2010
21
KvK starterscentrum

22. Imago
= perceptie
gedrag
communicatie
symboliek
Identiteit
= ambitie
© Birkigt & Stadler
Identiteit & imago
16-11-2010
KvK starterscentrum
22

23. Wie ben je?
• Bouwstenen voor identiteit
– Corporate story
– Visie, missie
– Kernwaarden
– Activiteiten
– Omgeving
16-11-2010
KvK starterscentrum
23

24. Wat wil je bereiken?
• Mogelijke communicatiedoelen
– Bekendheid
– Onderscheid
– Reputatie
– Motivatie
– Sales leads
16-11-2010
24
KvK starterscentrum

25. Bij wie?
• Mogelijke doelgroepen
– (Potentiële) klanten
– (Potentiële) medewerkers
– Opinieleiders
– Concurrenten
– Investeerders
16-11-2010
25
KvK starterscentrum

26. En waarmee?
• Communicatie-basics
– Naam
– Huisstijl
– Website
– Brochure
– ʻSociale mediaʼ…
16-11-2010
KvK starterscentrum
26

27. nieuws
infobron
overzicht
kennis
delen
netwerken media
jij
© Mar0jn Arts

28. Geen doel, wel middel
• Sociale media-ROI = return on influence
16-11-2010
KvK starterscentrum
28

29. Geen geloof, wel gegeven
• Weeg sociale media zoals alle middelen
16-11-2010
29
KvK starterscentrum

30. Geen noodzaak, wel nuttig
• Bewuste keuze
– Wat als ik niets doe?
– Raakt mijn doel dan uit zicht?
– Welke andere opties heb ik?
– Hoeveel tijd wil ik investeren?
– Wat past bij mij?
16-11-2010
30
KvK starterscentrum

31. 3
Zakelijk en privé
16-11-2010
31
KvK starterscentrum

32. Zakelijke netwerken
• MOA
(v/h NVvM)
1993-1995
• VEA
1996-2000
• BNO
> 2000
• LWV / VNO-NCW
> 2003
• Communicatienetwerk Limburg
> 2004
• PechaKucha Maastricht
> 2008
• theBBox
> 2010
16-11-2010
32
KvK starterscentrum

33. Privé ʻnetwerkenʼ
• Fotovereniging Cycloop
• Cultureel centrum O42
• Zenmeditatie Oibibio
• MR Kroosduiker
• Wijncursus Ribouvin
• Toneelgroep Maastricht
• Buurtvereniging Kasen
16-11-2010
33
KvK starterscentrum

34. Online netwerken
• LinkedIn
> 2007
• Flickr
> 2008
• Hardfietsen.nl
> 2008
• Twitter
> 2009
• Wordpress
– Zijlijn
> 2009
– Zuidlimburg.nl
> 2009
– Molblog
> 2010
16-11-2010
34
KvK starterscentrum

35. 16-11-2010
KvK starterscentrum
35

36. 16-11-2010
KvK starterscentrum
36

37. 16-11-2010
KvK starterscentrum
37

38. 16-11-2010
KvK starterscentrum
38

39. 16-11-2010
KvK starterscentrum
39

40. Onze keuzes
• Kwaliteit > kwantiteit
– Betrokkenheid > zichtbaarheid
– Verdieping > verspreiding
– Zuiderlicht > persoon
– Telling ≠ selling
– Geven = krijgen
16-11-2010
40
KvK starterscentrum

41. 16-11-2010
KvK starterscentrum
41
Waar schrijven we over?
Bron: Wordle

42. 16-11-2010
KvK starterscentrum
42
29% las 3 keer
of vaker
Blijft dat boeien?

43. 16-11-2010
KvK starterscentrum
43
4 x 1½ uur schrijven per maand
> 24 uur leestijd
per maand

44. 16-11-2010
44
KvK starterscentrum
Maar het is geen plicht

45. Conclusies
1. Sociale media zijn blijvertjes
2. Denk eerst na over de inzet ervan
3. Want hun impact is zakelijk én privé
16-11-2010
45
KvK starterscentrum

46. Dank voor jullie aandacht.
16-11-2010
46
KvK starterscentrum