SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
... ORGANIZATORA KONCERTÓW
Porada #1:
Jak zdobyć 540
potencjalnych
klientów w 60 dni…
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
Zdobywanie klientów online w teorii i praktyce
Przez kilka lat pracowałem w agencji performance
marketingu - Zieltraffic, współpracując z największymi
bankami (mBank, Santander, Bank Pocztowy, Meritum
Bank, FM Bank) i ubezpieczycielami Direct (Liberty Direct,
Axa Direct) w Polsce. W przeszłości miałem przyjemność
wygłosić kilkadziesiąt wykładów podczas konferencji
profesjonalistów marketingu internetowego. Wtedy też
wykładałem SEM na Uczelni Łazarskiego. Wspierałem
pomysłami marketingowymi kilku zaprzyjaźnionych
muzyków oraz parę restauracji. Moją pasją jest też rynek
biletów na koncerty oraz marketing samych koncertów.
Współpracuję lub współpracowałem z Eventim, biletin,
bilety.fm, Ticketpro, Ticketonline, ebilet.pl, kupbilecik.pl.
Obecnie rozwijam polski biznes adviqo - globalnego lidera
porad życiowych.
Życzę miłej lektury i wielu nowych zadowolonych klientów
Pozdrawiam serdecznie
Marcin Kowalik
// Strona 2
Jak zdobyć 540 leadów w 60 dni: 5
Problem i rozwiązanie: 7
Gleam : 10
Jak dotarłem do 2154 użytkowników: 15
Tips & Tricks: 22
Wyniki: 23
SPIS TREŚCI:
// Strona 4
Za chwilę dowiesz się jak w 60 dni,
niskim nakładem pracy, zdobyłem:
 
•540 adresów email do potencjalnych
klientów
•469 fanów na Facebooku
•441 subskrypcji na YouTube
•48 wpisów o tym konkursie na
różnych blogach
Leady
wysokiej
jakości
CZĘŚĆ 1:
Jak zdobyć 540 leadów w 60 dni
// Strona 5
Jeżeli już odwiedzałeś Marketing Dla …, to wiesz że w
przeszłości pracowałem w agencji specjalizującej się w
Performance Marketing. W ramach jej działań, agencja
była opłacana tylko za efekt: sprzedaż lub lead. Dlatego też
bardzo ważna jest dla mnie jakość zdobytych w Internecie
kontaktów do potencjalnych klientów (leadów
sprzedażowych).
Na jakość zdobytych leadów
wpływ mają głównie: źródło i
motywacja klienta stojąca za
wypełnieniem leada.
Konkurs
jako narzędzie marketingowe
dla organizatorów koncertów
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
// Strona 6
Problem
•Wartościowi użytkownicy
zainteresowani koncertami i
biletami na wydarzenia
kulturalne trafiają na Twoją
stronę, pozyskują interesujące
ich informacje, ale nie
pozostawiają żadnych danych
kontaktowych.
CZĘŚĆ 2:
Problem i rozwiązanie
Krótko mówiąc – inwestycje które poczyniłeś (kupiony
traffic, przygotowany content) nie są wykorzystywane w
pełni.
 
Jak „wyłapywać” więc te osoby, które mogą być „ciepłymi
leadami”, czyli osobami które odznaczają się wysokim
prawdopodobieństwem przekonwertowania do aktywnego
klienta?
// Strona 7
Rozwiązanie:
•Na stronach na Twojego serwisu internetowego, które nie
mają prowadzić do bezpośredniej konwersji, umieść
rejestrację do newslettera (z atrakcyjnymi wartościami
które subskrybent otrzyma w zamian za subskrypcję) lub…
zwielokrotnij liczbę pozyskanych subskrybentów publikując
tam konkurs z bardzo atrakcyjną nagrodą.
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
“
Nie stać Cię na
ponowne
pozyskiwanie tego
użytkownika. Już
teraz zdobądź
kontakt do niego!”
Zacznij od zdobycia
adresu e-mail
// Strona 8
Jakość tych potencjalnych klientów (ich „kaloryczność”)
będzie więc bardzo wysoka, ponieważ trafili na Twoją
stronę jako osoby zainteresowane tematyką Twojej branży
– koncertami i wydarzeniami kulturalnymi.
Szanse że kupią w przyszłości bilet na koncert lub kabaret,
są więc zdecydowanie większe niż szanse że będą u
Ciebie chcieli zamówić 100 m2 kostki brukowej 
Możesz jeszcze lepiej sprofilować subskrybentów,
publikując konkurs z biletem na balet jako nagrodą, przy
informacjach dotyczących właśnie przedstawienia
baletowego.
I tutaj wkracza…
Gleam
efektowny performance marketing
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
// Strona 9
Prowadząc już od kilku lat serwis klub.fm, informujący o
zbliżających się koncertach i wydarzeniach kulturalnych,
wielokrotnie szukałem sposobu na przeprowadzenie
konkursu w atrakcyjny sposób.
CZĘŚĆ 3:
Konkurs
Podstawowaopcja tej
aplikacji jestdarmowa…
// Strona 10
System do przeprowadzania konkursów internetowych
powinien zawierać moim zdaniem:
mechanizmy social media (udostępnij, polub, śledź
itp.)
elementy grywalizacji
możliwość zbierania adresów email (subskrybentów
newslettera)
mierzenie wyników na bieżąco
integrację z kluczowymi narzędziami marketingu
internetowego (Google Analytics, Facebook, Mailchimp)
wygodne i przejrzyste raportowanie
usability dla użytkownika końcowego na wysokim
poziomie
Szukając narzędzia spełniającego te powyższe
wymagania natrafiłem na genialny produkt SaaS o
nazwie Gleam.
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
// Strona 11
Gleam w bardzo estetyczny i sprytny sposób wykorzystuje w
konkursach mechanizmy serwisów społecznościowych,
grywalizację, oraz marketing wirusowy.
Gleam to dwuosobowy projekt z Australii, a sam widget
konkursowy posiadał dotychczas jeszcze do nie dawna
angielską wersję językową.
Na potrzeby pierwszego konkursu na klub.fm,
przetłumaczyłem (mniej lub bardziej kontekstowo poprawnie)
cały widget na język polski. Możesz więc spokojnie korzystać z
tego genialnego narzędzia marketingowego.
Mechanizm działania konkursu jest banalnie prosty. Konkurs
wygrywa osoba, która zdobędzie na końcu konkursu
największą liczbę zgłoszeń (punktów).
Pamiętaj, że to Ty musisz po konkursie
wskazać tę osobę (kolejne
zabezpieczenie przed oszustami) i ją o
tym poinformować.
Użytkownicy zdobywają zgłoszenia poprzez wykonanie
konkretnych akcji. To Ty, tworząc konkurs, decydujesz jakie
akcje i za ile punktów ma wykonać użytkownik.
To nie jestloteria! Toważna kwestiaprawna!
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
// Strona 12
Obok i poniżej krok
po kroku opisałem
Wam widget Gleam.
1.Liczba zgłoszeń
(punktów) danego
usera
2.Liczba wszystkich
zgłoszeń
3.Liczba dni do
zamknięcia
konkursu
4.Główna grafika
konkursowa
5.Logowanie do
społeczności
6.Sposoby
zdobywania
zgłoszeń
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
7. Liczba zgłoszeń jaką user może otrzymać za daną
akcję
8. Liczba zgłoszeń jaką user może otrzymać za daną
akcję codziennie
// Strona 13
Jak widać na
naszym
przykładzie,
Gleam pozwala
pokazywać:
dostępne
sposoby
zdobywania
zgłoszeń
ile „zgłoszeń”
już użytkownik
zdobył,
ile dni
pozostało do
końca konkurs,
oraz jakie
zgłoszenia
zostały już
wykonane przez
daną osobę.
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
Wszystkim uczestnikom konkursu można też pokazać
liczbę wszystkich biorących udział w konkursie osób.
Odradzam to jednak, aby nie zniechęcać potencjalnych
przyszłych uczestników.
// Strona 14
Istnieje też możliwość (z której skorzystaliśmy) aby
wybrana akcja lub akcje były obowiązkowe do wykonania.
W przypadku naszego konkursu, tą akcją była rejestracja
w newsletterze. Każdy z uczestników konkursu,
pozostawił więc swój adres email.
Do zbierania w elegancki i prawnie poprawny (double opt-
in) sposób, używam z sukcesem kolejnej usługi –
Mailchimp. Pozwala ona zbierać i segmentować adresy e-
mail subskrybentów, którzy potwierdzili poprzez opt-in
chęć otrzymywania od nas informacji.
 
Zbieranie subskrybentów newslettera w Gleam to nie
wszystko… to jedynie początek 
Narzędzie dowysyłkiprofesjonalnych
newsletterów
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
Piękno Mailchimpa polega na jego
bardzo prostym interfejsie obsługi,
zarówno przez nas – twórcy
kampanii e-mail, jak i użytkownika
końcowego. Ale o tym już napiszę
innym razem 
// Strona 15
CZĘŚĆ 4:
Jak dotarłem do 2145
użytkowników
Prawdziwa zabawa z Gleam i biletami na koncerty
zaczyna się w social media.
Możesz sprawić, aby użytkownik dostał kolejne
zgłoszenie za fakt, że inny, nowy użytkownik
wziął udział w konkursie z jego polecenia…
// Strona 16
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
W naszym konkursie zdecydowaliśmy się poprosić użytkowników
o akcje:
- Poleć znajomym na Facebooku aby zdobyć kolejne zgłoszenia:
+1 punkt
- Poleć znajomym na Twitterze aby zdobyć kolejne zgłoszenia:
+1 punkt
- Zapisz się do newslettera (obowiązkowe) +1 punkt
- Odpowiedz na pytanie (obowiązkowe) +1 punkt
- Zostań fanem klub.fm na Facebooku +1 punkt
- Śledź @klubfm na Twitter +1 punkt
- Subskrybuj nasz kanał na YouTube! +1 punkt
- +1 klub.fm na Google+ +1 punkt
- Napisz o tym konkursie na swoim blogu +1 punkt
- Wejdź na stronę aby zdobyć kolejne zgłoszenie +1 punkt
Co rok pytamy na klub.fm naszych czytelników „Kto
powinien zagrać za rok na festiwalu Open’er?”. Wyniki
tego zapytania, publikujemy później w postaci infografiki. I
to był jeden z elementów planowanego konkursu.
Nagrodą, oczywiście był karnet na festiwal Open’er 2014 w
Gdyni. Jest to o tyle ważne, że moim zdaniem Open’er
skupia fanów muzyki zarówno tej alternatywnej, jak i po
prostu dobrej, znanej muzyki na żywo. Nagroda jest więc
atrakcyjna dla szerokiej grupy odbiorców.
// Strona 17
Widget z konkursem został umieszczony pod każdą informacją
na klub.fm (każdym wpisem). Z racji faktu, że traffic
przychodzący na klub.fm pochodzi głównie z ruchu organicznego
z Google i mediów społecznościowych – osoby biorące udział w
konkursie to najprawdopodobniej przyszli klienci na bilety
koncertowe.
Festiwal rozpoczyna się 4go Lipca 2014.
Konkurs wystartował 21 kwietnia
a zakończył się 21 czerwca. Dzięki temu,
uczestnicy mieli 60 dni na wzięcie udziału
w konkursie.
 
Jeżeli nagroda jest kusząca, a grupa docelowa młoda – mogą
się pojawić próby oszustw. Widać to na wykresie z dnia 13go
czerwca.
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
O tym właśniepisałem nastronie 5.
// Strona 18
Moim zdaniem najważniejszą „dźwignią” która sprawia że nasz
konkurs realizowany na Gleam może mieć olbrzymi zasięg i
pozyskać gigantyczną liczbę przyszłych klientów jest opcja
„social sharing”.
W ramach tej aktywności, użytkownik otrzymuje zgłoszenie
(punkt) za każdego nowego użytkownika, który weźmie udział w
konkursie z polecenia tego pierwszego.
Poniżej zamieszczam zrzut ekranu z raportu Gleam, w którym
widać pierwszych czterech „udostępniających”. Pomijając
pozycję #1, gdzie mieliśmy do czynienia z oszustwem, pozostałe
kolejne miejsca zrobiły dla mnie olbrzymie wrażenie!
Dzięki namowom jednego z użytkowników, do naszego konkursu
dołączyło aż 16 nowych użytkowników! Czy też dostrzegasz
gigantyczny potencjał tego narzędzia?
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
// Strona 19
W blogosferze jest jednak wielu młodych użytkowników, którzy
mają olbrzymią liczbę fanów lub followersów. Publikując jedno
zdanie na swoim profilu, te młode osoby mogą (świadomie lub
nie) mogą spowodować zalanie Twojego konkursu tysiącami
zgłoszeń. W zależności od kontekstu tego zdania jednak,
zgłoszenia te mogą być dla Ciebie wartościowe, lub wręcz
przeciwnie – mogą być jedynie problemem.
Jest jednak kilka sposobów na uchronienie się przed tym
problemem. Dla przykładu, możesz zaznaczyć opcję „Require
login before actions” w opcjach konkursu, aby upewnić się, że
osoba dodająca zgłoszenie przez Facebook, faktycznie ma w tym
serwisie prawdziwe konto.
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
// Strona 20
Mi również pomogło opublikowanie w konkursie przejrzystego
regulaminu, który przygotowałem razem z prawnikiem.
JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI
W przypadku, gdyby
Organizator ustalił,
że zgłoszenia
zostały przez
Zwycięzce I lub II
zmanipulowane lub
zgłoszone
nieuczciwie,
Zwycięzca ten
pozbawiany jest
nagrody, zaś w jego
miejsce wchodzi
osoba o największej
kolejnej ilość
zgłoszeń lub innych
aktywności.
“// Strona 21
Grafikę z nagrodąkonkursowąmożesz
przedstawić zopisem lub bez.
 Grafika prezentująca nagrodę jest kluczowym elementem
konkursu. Prezentując nagrodę w atrakcyjny mamy szansę
drastycznie zwiększyć liczbę uczestników konkursu.
 Aby zbierać kontakty do użytkowników z potencjalnym
wysokim ARPU (Average Revenue Per User) promuj konkurs
w miejscach w sieci gdzie Twoi klienci spędzają czas
 Stwórz przejrzysty regulamin
 Jeżeli chcesz naprawdę wykorzystać potencjał mediów
społecznościowych, przyznaj więcej punktów za akcje typu
„udostępnij na Facebooku”
 Nagroda w konkursie i sama branża musi być „fajna” dla
social media. Zadaj sobie sam pytanie – czy udostępniłbyś na
swoim wallu informacje o takim konkursie?
Jeżeli nie – i jest obciachowy – odpuść sobie organizowanie
tego konkursu.
CZĘŚĆ 5:
Tips & Tricks
// Strona 22
 11159 wyświetleń konkursu
 6865 akcji
 2154 użytkowników
 540 adresów email
 1228 udostępnień na Facebooku
 1093 odpowiedzi na pytanie konkursowe
 990 wizyt na wskazanej stronie
 469 fanów na Facebook
 441 subskrypcji YouTube
 329 +1 na Google+
 183 followerów Twitter
 48 wpisów o konkursie na blogach
CZĘŚĆ 6:
Wyniki
Pozyskani iutrzymani Fani
na Facebooku
Pozyskane iutrzymanesubskrypcje naYouTube
// Strona 23
Porada #2: Jak zwielokrotnić liczbę klientów na bilety
wykorzystując ich wspólne cechy behawioralne?
Aby być powiadomionym o opublikowaniu kolejnej porady
zapisz się do newslettera.
NASTĘPNA PORADA:
// Strona 24
Jeżeli jesteś zainteresowany
kolejnymi propozycjami na
jedwabisty online marketing
dla organizatora koncertów…
wejdź na
http://marketingdla.pl/
Do
zobaczenia!
Polecam!
Sprawdź
Gleam
// Strona 5

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (11)

Cleaner Energy, Cleaner Air - Dr E Cotter
Cleaner Energy, Cleaner Air - Dr E CotterCleaner Energy, Cleaner Air - Dr E Cotter
Cleaner Energy, Cleaner Air - Dr E Cotter
 
Comenzar
ComenzarComenzar
Comenzar
 
Changyu
ChangyuChangyu
Changyu
 
Expert Group Report: Nature Based Solutions and Re-Naturing Cities – Pam Berry
Expert Group Report: Nature Based Solutions and Re-Naturing Cities – Pam BerryExpert Group Report: Nature Based Solutions and Re-Naturing Cities – Pam Berry
Expert Group Report: Nature Based Solutions and Re-Naturing Cities – Pam Berry
 
CanadianCIO Innovation Summit 2015: Workshop Session
CanadianCIO Innovation Summit 2015: Workshop SessionCanadianCIO Innovation Summit 2015: Workshop Session
CanadianCIO Innovation Summit 2015: Workshop Session
 
Asid & alkali
Asid & alkaliAsid & alkali
Asid & alkali
 
PENJAGAAN PESAKIT TERBAKAR DAN MELECUR
PENJAGAAN PESAKIT TERBAKAR DAN MELECURPENJAGAAN PESAKIT TERBAKAR DAN MELECUR
PENJAGAAN PESAKIT TERBAKAR DAN MELECUR
 
Murid dan Pembelajaran (PnP)
Murid dan Pembelajaran (PnP)Murid dan Pembelajaran (PnP)
Murid dan Pembelajaran (PnP)
 
The Cardiac Cycle
The Cardiac CycleThe Cardiac Cycle
The Cardiac Cycle
 
Why Some Large Companies Can't Innovate Faster
Why Some Large Companies Can't Innovate Faster Why Some Large Companies Can't Innovate Faster
Why Some Large Companies Can't Innovate Faster
 
Anatomy of stomach
Anatomy of stomachAnatomy of stomach
Anatomy of stomach
 

More from Marcin Kowalik

Jak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową i rządzić w dowolnej niszy
Jak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową i rządzić w dowolnej niszyJak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową i rządzić w dowolnej niszy
Jak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową i rządzić w dowolnej niszyMarcin Kowalik
 
Jak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowym
Jak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowymJak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowym
Jak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowymMarcin Kowalik
 
Poland: a key opportunity. (Polish ticket industry)
Poland: a key opportunity. (Polish ticket industry)Poland: a key opportunity. (Polish ticket industry)
Poland: a key opportunity. (Polish ticket industry)Marcin Kowalik
 
Marketing internetowy dla ngo (organizacje pozarzadowe) Marcin Kowalik (Ziel...
Marketing internetowy dla ngo (organizacje pozarzadowe)  Marcin Kowalik (Ziel...Marketing internetowy dla ngo (organizacje pozarzadowe)  Marcin Kowalik (Ziel...
Marketing internetowy dla ngo (organizacje pozarzadowe) Marcin Kowalik (Ziel...Marcin Kowalik
 
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...Marcin Kowalik
 
Czy korzystasz z social media w marketingu afiliacyjnym?
Czy korzystasz z social media w marketingu afiliacyjnym?Czy korzystasz z social media w marketingu afiliacyjnym?
Czy korzystasz z social media w marketingu afiliacyjnym?Marcin Kowalik
 
Źródła wiedzy o programach affiliacyjnych
Źródła wiedzy o programach affiliacyjnychŹródła wiedzy o programach affiliacyjnych
Źródła wiedzy o programach affiliacyjnychMarcin Kowalik
 
Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych w Google. Prezentacja Zieltra...
Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych w Google. Prezentacja Zieltra...Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych w Google. Prezentacja Zieltra...
Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych w Google. Prezentacja Zieltra...Marcin Kowalik
 
Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma. prezentacja Zieltr...
Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma. prezentacja Zieltr...Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma. prezentacja Zieltr...
Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma. prezentacja Zieltr...Marcin Kowalik
 
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...Marcin Kowalik
 
Case study - Google AdWords - performance marketing - Liberty Direct - Zieltr...
Case study - Google AdWords - performance marketing - Liberty Direct - Zieltr...Case study - Google AdWords - performance marketing - Liberty Direct - Zieltr...
Case study - Google AdWords - performance marketing - Liberty Direct - Zieltr...Marcin Kowalik
 
Poradnik sieci Affiliando - optymalizacja landing page - czesc 6 - Darmowe n...
Poradnik sieci Affiliando - optymalizacja landing page - czesc 6 - Darmowe  n...Poradnik sieci Affiliando - optymalizacja landing page - czesc 6 - Darmowe  n...
Poradnik sieci Affiliando - optymalizacja landing page - czesc 6 - Darmowe n...Marcin Kowalik
 
Poradnik sieci afiliacyjnej Affiliando - „Wyślij wniosek” czyli poprawny p...
Poradnik sieci afiliacyjnej Affiliando -  „Wyślij wniosek”  czyli poprawny  p...Poradnik sieci afiliacyjnej Affiliando -  „Wyślij wniosek”  czyli poprawny  p...
Poradnik sieci afiliacyjnej Affiliando - „Wyślij wniosek” czyli poprawny p...Marcin Kowalik
 
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowegoBurzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowegoMarcin Kowalik
 
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...Marcin Kowalik
 
Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...
Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...
Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...Marcin Kowalik
 
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...Marcin Kowalik
 
Affiliando - launching affiliate network in Poland - 09 03 2009 IAB Showcas
Affiliando - launching affiliate network in Poland - 09 03 2009 IAB ShowcasAffiliando - launching affiliate network in Poland - 09 03 2009 IAB Showcas
Affiliando - launching affiliate network in Poland - 09 03 2009 IAB ShowcasMarcin Kowalik
 

More from Marcin Kowalik (18)

Jak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową i rządzić w dowolnej niszy
Jak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową i rządzić w dowolnej niszyJak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową i rządzić w dowolnej niszy
Jak zdobyć 500 uczestników na konferencję internetową i rządzić w dowolnej niszy
 
Jak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowym
Jak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowymJak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowym
Jak pomagam prawie tysiącu agentom ubezpieczeniowym
 
Poland: a key opportunity. (Polish ticket industry)
Poland: a key opportunity. (Polish ticket industry)Poland: a key opportunity. (Polish ticket industry)
Poland: a key opportunity. (Polish ticket industry)
 
Marketing internetowy dla ngo (organizacje pozarzadowe) Marcin Kowalik (Ziel...
Marketing internetowy dla ngo (organizacje pozarzadowe)  Marcin Kowalik (Ziel...Marketing internetowy dla ngo (organizacje pozarzadowe)  Marcin Kowalik (Ziel...
Marketing internetowy dla ngo (organizacje pozarzadowe) Marcin Kowalik (Ziel...
 
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
 
Czy korzystasz z social media w marketingu afiliacyjnym?
Czy korzystasz z social media w marketingu afiliacyjnym?Czy korzystasz z social media w marketingu afiliacyjnym?
Czy korzystasz z social media w marketingu afiliacyjnym?
 
Źródła wiedzy o programach affiliacyjnych
Źródła wiedzy o programach affiliacyjnychŹródła wiedzy o programach affiliacyjnych
Źródła wiedzy o programach affiliacyjnych
 
Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych w Google. Prezentacja Zieltra...
Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych w Google. Prezentacja Zieltra...Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych w Google. Prezentacja Zieltra...
Blaski i cienie sprzedaży kredytów hipotecznych w Google. Prezentacja Zieltra...
 
Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma. prezentacja Zieltr...
Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma. prezentacja Zieltr...Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma. prezentacja Zieltr...
Facebook facebookiem… a sprzedaży jak nie było tak nie ma. prezentacja Zieltr...
 
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
 
Case study - Google AdWords - performance marketing - Liberty Direct - Zieltr...
Case study - Google AdWords - performance marketing - Liberty Direct - Zieltr...Case study - Google AdWords - performance marketing - Liberty Direct - Zieltr...
Case study - Google AdWords - performance marketing - Liberty Direct - Zieltr...
 
Poradnik sieci Affiliando - optymalizacja landing page - czesc 6 - Darmowe n...
Poradnik sieci Affiliando - optymalizacja landing page - czesc 6 - Darmowe  n...Poradnik sieci Affiliando - optymalizacja landing page - czesc 6 - Darmowe  n...
Poradnik sieci Affiliando - optymalizacja landing page - czesc 6 - Darmowe n...
 
Poradnik sieci afiliacyjnej Affiliando - „Wyślij wniosek” czyli poprawny p...
Poradnik sieci afiliacyjnej Affiliando -  „Wyślij wniosek”  czyli poprawny  p...Poradnik sieci afiliacyjnej Affiliando -  „Wyślij wniosek”  czyli poprawny  p...
Poradnik sieci afiliacyjnej Affiliando - „Wyślij wniosek” czyli poprawny p...
 
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowegoBurzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
 
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
Co ty możesz zrobić dla poprawy jakości swoich leadów? Czyli jak zdobywać je ...
 
Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...
Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...
Czy możliwa jest ocena wpływu kampanii display, affiliate, SEM na wyniki sprz...
 
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
Turbo czy hamulec dla sprzedaży? Optymalizacja stron Landing Page: mBank, Ban...
 
Affiliando - launching affiliate network in Poland - 09 03 2009 IAB Showcas
Affiliando - launching affiliate network in Poland - 09 03 2009 IAB ShowcasAffiliando - launching affiliate network in Poland - 09 03 2009 IAB Showcas
Affiliando - launching affiliate network in Poland - 09 03 2009 IAB Showcas
 

Porada #1 - Jak zdobyć 560 klientów w 60 dni. Marketing dla organizatorów koncertów.

  • 1. ... ORGANIZATORA KONCERTÓW Porada #1: Jak zdobyć 540 potencjalnych klientów w 60 dni…
  • 2. JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI Zdobywanie klientów online w teorii i praktyce Przez kilka lat pracowałem w agencji performance marketingu - Zieltraffic, współpracując z największymi bankami (mBank, Santander, Bank Pocztowy, Meritum Bank, FM Bank) i ubezpieczycielami Direct (Liberty Direct, Axa Direct) w Polsce. W przeszłości miałem przyjemność wygłosić kilkadziesiąt wykładów podczas konferencji profesjonalistów marketingu internetowego. Wtedy też wykładałem SEM na Uczelni Łazarskiego. Wspierałem pomysłami marketingowymi kilku zaprzyjaźnionych muzyków oraz parę restauracji. Moją pasją jest też rynek biletów na koncerty oraz marketing samych koncertów. Współpracuję lub współpracowałem z Eventim, biletin, bilety.fm, Ticketpro, Ticketonline, ebilet.pl, kupbilecik.pl. Obecnie rozwijam polski biznes adviqo - globalnego lidera porad życiowych. Życzę miłej lektury i wielu nowych zadowolonych klientów Pozdrawiam serdecznie Marcin Kowalik // Strona 2
  • 3. Jak zdobyć 540 leadów w 60 dni: 5 Problem i rozwiązanie: 7 Gleam : 10 Jak dotarłem do 2154 użytkowników: 15 Tips & Tricks: 22 Wyniki: 23 SPIS TREŚCI: // Strona 4
  • 4. Za chwilę dowiesz się jak w 60 dni, niskim nakładem pracy, zdobyłem:   •540 adresów email do potencjalnych klientów •469 fanów na Facebooku •441 subskrypcji na YouTube •48 wpisów o tym konkursie na różnych blogach Leady wysokiej jakości CZĘŚĆ 1: Jak zdobyć 540 leadów w 60 dni // Strona 5
  • 5. Jeżeli już odwiedzałeś Marketing Dla …, to wiesz że w przeszłości pracowałem w agencji specjalizującej się w Performance Marketing. W ramach jej działań, agencja była opłacana tylko za efekt: sprzedaż lub lead. Dlatego też bardzo ważna jest dla mnie jakość zdobytych w Internecie kontaktów do potencjalnych klientów (leadów sprzedażowych). Na jakość zdobytych leadów wpływ mają głównie: źródło i motywacja klienta stojąca za wypełnieniem leada. Konkurs jako narzędzie marketingowe dla organizatorów koncertów JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI // Strona 6
  • 6. Problem •Wartościowi użytkownicy zainteresowani koncertami i biletami na wydarzenia kulturalne trafiają na Twoją stronę, pozyskują interesujące ich informacje, ale nie pozostawiają żadnych danych kontaktowych. CZĘŚĆ 2: Problem i rozwiązanie Krótko mówiąc – inwestycje które poczyniłeś (kupiony traffic, przygotowany content) nie są wykorzystywane w pełni.   Jak „wyłapywać” więc te osoby, które mogą być „ciepłymi leadami”, czyli osobami które odznaczają się wysokim prawdopodobieństwem przekonwertowania do aktywnego klienta? // Strona 7
  • 7. Rozwiązanie: •Na stronach na Twojego serwisu internetowego, które nie mają prowadzić do bezpośredniej konwersji, umieść rejestrację do newslettera (z atrakcyjnymi wartościami które subskrybent otrzyma w zamian za subskrypcję) lub… zwielokrotnij liczbę pozyskanych subskrybentów publikując tam konkurs z bardzo atrakcyjną nagrodą. JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI “ Nie stać Cię na ponowne pozyskiwanie tego użytkownika. Już teraz zdobądź kontakt do niego!” Zacznij od zdobycia adresu e-mail // Strona 8
  • 8. Jakość tych potencjalnych klientów (ich „kaloryczność”) będzie więc bardzo wysoka, ponieważ trafili na Twoją stronę jako osoby zainteresowane tematyką Twojej branży – koncertami i wydarzeniami kulturalnymi. Szanse że kupią w przyszłości bilet na koncert lub kabaret, są więc zdecydowanie większe niż szanse że będą u Ciebie chcieli zamówić 100 m2 kostki brukowej  Możesz jeszcze lepiej sprofilować subskrybentów, publikując konkurs z biletem na balet jako nagrodą, przy informacjach dotyczących właśnie przedstawienia baletowego. I tutaj wkracza… Gleam efektowny performance marketing JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI // Strona 9
  • 9. Prowadząc już od kilku lat serwis klub.fm, informujący o zbliżających się koncertach i wydarzeniach kulturalnych, wielokrotnie szukałem sposobu na przeprowadzenie konkursu w atrakcyjny sposób. CZĘŚĆ 3: Konkurs Podstawowaopcja tej aplikacji jestdarmowa… // Strona 10
  • 10. System do przeprowadzania konkursów internetowych powinien zawierać moim zdaniem: mechanizmy social media (udostępnij, polub, śledź itp.) elementy grywalizacji możliwość zbierania adresów email (subskrybentów newslettera) mierzenie wyników na bieżąco integrację z kluczowymi narzędziami marketingu internetowego (Google Analytics, Facebook, Mailchimp) wygodne i przejrzyste raportowanie usability dla użytkownika końcowego na wysokim poziomie Szukając narzędzia spełniającego te powyższe wymagania natrafiłem na genialny produkt SaaS o nazwie Gleam. JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI // Strona 11
  • 11. Gleam w bardzo estetyczny i sprytny sposób wykorzystuje w konkursach mechanizmy serwisów społecznościowych, grywalizację, oraz marketing wirusowy. Gleam to dwuosobowy projekt z Australii, a sam widget konkursowy posiadał dotychczas jeszcze do nie dawna angielską wersję językową. Na potrzeby pierwszego konkursu na klub.fm, przetłumaczyłem (mniej lub bardziej kontekstowo poprawnie) cały widget na język polski. Możesz więc spokojnie korzystać z tego genialnego narzędzia marketingowego. Mechanizm działania konkursu jest banalnie prosty. Konkurs wygrywa osoba, która zdobędzie na końcu konkursu największą liczbę zgłoszeń (punktów). Pamiętaj, że to Ty musisz po konkursie wskazać tę osobę (kolejne zabezpieczenie przed oszustami) i ją o tym poinformować. Użytkownicy zdobywają zgłoszenia poprzez wykonanie konkretnych akcji. To Ty, tworząc konkurs, decydujesz jakie akcje i za ile punktów ma wykonać użytkownik. To nie jestloteria! Toważna kwestiaprawna! JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI // Strona 12
  • 12. Obok i poniżej krok po kroku opisałem Wam widget Gleam. 1.Liczba zgłoszeń (punktów) danego usera 2.Liczba wszystkich zgłoszeń 3.Liczba dni do zamknięcia konkursu 4.Główna grafika konkursowa 5.Logowanie do społeczności 6.Sposoby zdobywania zgłoszeń JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI 7. Liczba zgłoszeń jaką user może otrzymać za daną akcję 8. Liczba zgłoszeń jaką user może otrzymać za daną akcję codziennie // Strona 13
  • 13. Jak widać na naszym przykładzie, Gleam pozwala pokazywać: dostępne sposoby zdobywania zgłoszeń ile „zgłoszeń” już użytkownik zdobył, ile dni pozostało do końca konkurs, oraz jakie zgłoszenia zostały już wykonane przez daną osobę. JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI Wszystkim uczestnikom konkursu można też pokazać liczbę wszystkich biorących udział w konkursie osób. Odradzam to jednak, aby nie zniechęcać potencjalnych przyszłych uczestników. // Strona 14
  • 14. Istnieje też możliwość (z której skorzystaliśmy) aby wybrana akcja lub akcje były obowiązkowe do wykonania. W przypadku naszego konkursu, tą akcją była rejestracja w newsletterze. Każdy z uczestników konkursu, pozostawił więc swój adres email. Do zbierania w elegancki i prawnie poprawny (double opt- in) sposób, używam z sukcesem kolejnej usługi – Mailchimp. Pozwala ona zbierać i segmentować adresy e- mail subskrybentów, którzy potwierdzili poprzez opt-in chęć otrzymywania od nas informacji.   Zbieranie subskrybentów newslettera w Gleam to nie wszystko… to jedynie początek  Narzędzie dowysyłkiprofesjonalnych newsletterów JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI Piękno Mailchimpa polega na jego bardzo prostym interfejsie obsługi, zarówno przez nas – twórcy kampanii e-mail, jak i użytkownika końcowego. Ale o tym już napiszę innym razem  // Strona 15
  • 15. CZĘŚĆ 4: Jak dotarłem do 2145 użytkowników Prawdziwa zabawa z Gleam i biletami na koncerty zaczyna się w social media. Możesz sprawić, aby użytkownik dostał kolejne zgłoszenie za fakt, że inny, nowy użytkownik wziął udział w konkursie z jego polecenia… // Strona 16
  • 16. JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI W naszym konkursie zdecydowaliśmy się poprosić użytkowników o akcje: - Poleć znajomym na Facebooku aby zdobyć kolejne zgłoszenia: +1 punkt - Poleć znajomym na Twitterze aby zdobyć kolejne zgłoszenia: +1 punkt - Zapisz się do newslettera (obowiązkowe) +1 punkt - Odpowiedz na pytanie (obowiązkowe) +1 punkt - Zostań fanem klub.fm na Facebooku +1 punkt - Śledź @klubfm na Twitter +1 punkt - Subskrybuj nasz kanał na YouTube! +1 punkt - +1 klub.fm na Google+ +1 punkt - Napisz o tym konkursie na swoim blogu +1 punkt - Wejdź na stronę aby zdobyć kolejne zgłoszenie +1 punkt Co rok pytamy na klub.fm naszych czytelników „Kto powinien zagrać za rok na festiwalu Open’er?”. Wyniki tego zapytania, publikujemy później w postaci infografiki. I to był jeden z elementów planowanego konkursu. Nagrodą, oczywiście był karnet na festiwal Open’er 2014 w Gdyni. Jest to o tyle ważne, że moim zdaniem Open’er skupia fanów muzyki zarówno tej alternatywnej, jak i po prostu dobrej, znanej muzyki na żywo. Nagroda jest więc atrakcyjna dla szerokiej grupy odbiorców. // Strona 17
  • 17. Widget z konkursem został umieszczony pod każdą informacją na klub.fm (każdym wpisem). Z racji faktu, że traffic przychodzący na klub.fm pochodzi głównie z ruchu organicznego z Google i mediów społecznościowych – osoby biorące udział w konkursie to najprawdopodobniej przyszli klienci na bilety koncertowe. Festiwal rozpoczyna się 4go Lipca 2014. Konkurs wystartował 21 kwietnia a zakończył się 21 czerwca. Dzięki temu, uczestnicy mieli 60 dni na wzięcie udziału w konkursie.   Jeżeli nagroda jest kusząca, a grupa docelowa młoda – mogą się pojawić próby oszustw. Widać to na wykresie z dnia 13go czerwca. JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI O tym właśniepisałem nastronie 5. // Strona 18
  • 18. Moim zdaniem najważniejszą „dźwignią” która sprawia że nasz konkurs realizowany na Gleam może mieć olbrzymi zasięg i pozyskać gigantyczną liczbę przyszłych klientów jest opcja „social sharing”. W ramach tej aktywności, użytkownik otrzymuje zgłoszenie (punkt) za każdego nowego użytkownika, który weźmie udział w konkursie z polecenia tego pierwszego. Poniżej zamieszczam zrzut ekranu z raportu Gleam, w którym widać pierwszych czterech „udostępniających”. Pomijając pozycję #1, gdzie mieliśmy do czynienia z oszustwem, pozostałe kolejne miejsca zrobiły dla mnie olbrzymie wrażenie! Dzięki namowom jednego z użytkowników, do naszego konkursu dołączyło aż 16 nowych użytkowników! Czy też dostrzegasz gigantyczny potencjał tego narzędzia? JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI // Strona 19
  • 19. W blogosferze jest jednak wielu młodych użytkowników, którzy mają olbrzymią liczbę fanów lub followersów. Publikując jedno zdanie na swoim profilu, te młode osoby mogą (świadomie lub nie) mogą spowodować zalanie Twojego konkursu tysiącami zgłoszeń. W zależności od kontekstu tego zdania jednak, zgłoszenia te mogą być dla Ciebie wartościowe, lub wręcz przeciwnie – mogą być jedynie problemem. Jest jednak kilka sposobów na uchronienie się przed tym problemem. Dla przykładu, możesz zaznaczyć opcję „Require login before actions” w opcjach konkursu, aby upewnić się, że osoba dodająca zgłoszenie przez Facebook, faktycznie ma w tym serwisie prawdziwe konto. JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI // Strona 20
  • 20. Mi również pomogło opublikowanie w konkursie przejrzystego regulaminu, który przygotowałem razem z prawnikiem. JAK ZDOBYĆ 540 LEADÓW W 60 DNI W przypadku, gdyby Organizator ustalił, że zgłoszenia zostały przez Zwycięzce I lub II zmanipulowane lub zgłoszone nieuczciwie, Zwycięzca ten pozbawiany jest nagrody, zaś w jego miejsce wchodzi osoba o największej kolejnej ilość zgłoszeń lub innych aktywności. “// Strona 21
  • 21. Grafikę z nagrodąkonkursowąmożesz przedstawić zopisem lub bez.  Grafika prezentująca nagrodę jest kluczowym elementem konkursu. Prezentując nagrodę w atrakcyjny mamy szansę drastycznie zwiększyć liczbę uczestników konkursu.  Aby zbierać kontakty do użytkowników z potencjalnym wysokim ARPU (Average Revenue Per User) promuj konkurs w miejscach w sieci gdzie Twoi klienci spędzają czas  Stwórz przejrzysty regulamin  Jeżeli chcesz naprawdę wykorzystać potencjał mediów społecznościowych, przyznaj więcej punktów za akcje typu „udostępnij na Facebooku”  Nagroda w konkursie i sama branża musi być „fajna” dla social media. Zadaj sobie sam pytanie – czy udostępniłbyś na swoim wallu informacje o takim konkursie? Jeżeli nie – i jest obciachowy – odpuść sobie organizowanie tego konkursu. CZĘŚĆ 5: Tips & Tricks // Strona 22
  • 22.  11159 wyświetleń konkursu  6865 akcji  2154 użytkowników  540 adresów email  1228 udostępnień na Facebooku  1093 odpowiedzi na pytanie konkursowe  990 wizyt na wskazanej stronie  469 fanów na Facebook  441 subskrypcji YouTube  329 +1 na Google+  183 followerów Twitter  48 wpisów o konkursie na blogach CZĘŚĆ 6: Wyniki Pozyskani iutrzymani Fani na Facebooku Pozyskane iutrzymanesubskrypcje naYouTube // Strona 23
  • 23. Porada #2: Jak zwielokrotnić liczbę klientów na bilety wykorzystując ich wspólne cechy behawioralne? Aby być powiadomionym o opublikowaniu kolejnej porady zapisz się do newslettera. NASTĘPNA PORADA: // Strona 24
  • 24. Jeżeli jesteś zainteresowany kolejnymi propozycjami na jedwabisty online marketing dla organizatora koncertów… wejdź na http://marketingdla.pl/ Do zobaczenia! Polecam! Sprawdź Gleam // Strona 5